Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2012 в 10:30, курсовая работа
Эффективное управление персоналом выдвигается сегодня в число основных факторов успеха. В недалёком прошлом конкурентная борьба была сосредоточена в области технического прогресса, совершенствования технологий, организационных структур, маркетинга. Но сущность любого бизнеса определяют, прежде всего, люди.
Введение 2
1. Система управления персонала организации и ее влияние на эффективность работы предприятия 2
1.1 Принципы и методы управления человеческими ресурсами 2
1.2 Человеческие ресурсы предприятия и методы их оценки 2
1.3 Факторы эффективности использования трудовых ресурсов 2
2. Оценка системы управления персоналом на ООО МЗ «Пермский моторный завод» 2
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 2
2.2 Оценка состава и структуры персонала 2
2.3 Анализ использования трудовых ресурсов предприятия 2
Заключение 2
Ч = ОП / В, (5)
где ОП – объём производства;
В – выработка на одного работающего.
С помощью выше представленных коэффициентов можно рассчитать эффективность работы персонала на предприятие. В условиях рынка труда такой анализ особенно необходим, поскольку его результаты служат базой для разработки прогнозов в сфере труда (возможной потребности в рабочей силе, ее квалификации и т.п.), планирования мероприятий по подбору, обучению и адаптации кадров. В этом отношении большой интерес представляют изменения структуры работающих вследствие движения кадров на предприятии (изменение состава кадров по полу, возрасту, стажу работы, образованию и по другим показателям, характеризующим качественную сторону человеческих ресурсов). По результатам анализа таких изменений выявляются объемы выбытия кадров, требующих замены, намечаются меры по решению социальных проблем (для молодежи, лиц предпенсионного и пенсионного возраста), вопросов подготовки кадров (форм, сроков), квалификационного продвижения, стабилизации коллектива и др.
Структура управления ООО МЗ «Пермский моторный завод» представляется в виде модели с выделением звеньев и ступеней управления, четкой иерархией и цепью линейных и функциональных команд.
В основу ее разработки заложена организационная структура предприятия и среднесписочное расписание работников управления ООО МЗ «Пермский моторный завод». Это линейно-функциональная структура управления организацией.
Деятельность руководителя и рабочего
различается предметом
Работа руководителя это управление людьми в постоянно меняющейся ситуации с целью достижения заранее намеченных целей, мотивации работников и других факторов, на которых базируется деятельность. Руководство персоналом предполагает достаточное знание каждого подчиненного как работника и как личности. Цель его - сплотить людей в коллектив, максимально использовать их сильные стороны, а слабые сделать несущественными.
Руководитель осуществляет - управление,
принимая на себя власть, распределяя
обязанности и контролируя
Производственными цехами руководят начальники, проработавшие на предприятии не один десяток лет. Возглавляет производственный процесс на ООО МЗ «Пермский моторный завод» главный инженер и технолог. Главный инженер занимается организацией и контролем за производственным процессом в целом, а технолог следит за правильностью технологического процесса.
Организационная структура ООО МЗ «Пермский моторный завод» - это состав подразделений, относящихся к основному, вспомогательному и обслуживающему производствам, связанных единством целей и выражающих разделение труда.
Цель кадровой политики ООО МЗ «Пермский моторный завод» – обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения количественного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями предприятия и состоянием рынка труда.
Штатная численность исполнительных органов управления на «Сорбент» определяется им самостоятельно с учётом конкретных условий производства.
Таблица 3 - Анализ количественного состава персонала ООО МЗ «Пермский моторный завод»
Состав персонала |
2008 г. |
2009 г. | ||
чел. |
% |
чел. |
% | |
Руководители |
107 |
4,3 |
120 |
5,0 |
Специалисты |
228 |
9,2 |
206 |
8,5 |
Служащие |
158 |
6,3 |
176 |
7,3 |
Рабочие |
1998 |
80,2 |
1918 |
79,2 |
ИТОГО |
2491 |
100 |
2420 |
100 |
Рисунок 2 - Структура численности персонала за 2009 год
На основании представленных данных можно отметить, что основную часть персонала ООО МЗ «Пермский моторный завод» (около 80 %) занимают рабочие, а незначительную служащие, это является благоприятным фактором для эффективности формирования персонала предприятия. Но при этом необходимо отметить, что в 2009 году по сравнению с 2008 годом произошло снижение численности и доли специалистов предприятия, что свидетельствует о снижении эффективности системы управления персоналов, в частности образовательного уровня.
На рисунке 3 представлена структура работников предприятия по возрасту.
Рисунок 3 - Анализ работников по возрасту
На основании возрастной характеристики персонала было отмечено, что на руководящих должностях находятся преимущественно сотрудники старше 40 лет, что требует внедрения молодых специалистов.
Средний возраст работников предприятия на текущий момент составляет 44 года. Оптимальный возрастной состав должен стремиться, как известно, к показателю 38 лет. Следовательно, возрастные предпочтения (но не ограничения) у нас есть, и, в принципе, кандидат более молодого возраста имеет потенциальное преимущество перед более старшим кандидатом. Оптимальный возраст руководителей, на наш, взгляд, до 40 лет, специалистов и служащих – до 35 лет. Возрастных предпочтений по рабочим специальностям нет.
Очень большое значение
для эффективной работы персонала
предприятия имеет уровень
Таблица 4 - Анализ уровня квалификации ООО МЗ «Пермский моторный завод»
Категории персонала |
Всего, чел. |
Образование | ||||
Высшее |
Незаконченное высшее |
Средне специальное |
Средне техническое |
Без образования | ||
Руководители |
120 |
89 |
31 |
0 |
0 |
0 |
Специалисты |
206 |
98 |
36 |
40 |
32 |
0 |
Служащие |
176 |
35 |
32 |
36 |
48 |
25 |
Рабочие |
1918 |
215 |
254 |
652 |
549 |
248 |
ИТОГО |
2420 |
437 |
353 |
728 |
629 |
273 |
На основании представленных данных можно отметить, что работники ООО МЗ «Пермский моторный завод» имеют в основном средне специальное и средне техническое образование. При чем необходимо отметить, что все руководители имеют высшее или незаконченной высшее образование, это положительный фактор. Специалисты в большей степени имеют высшее или незаконченное высшее образование, а вот служащие в меньшей степени имеют высшее образование по отношению к среднему, что требует внедрения мероприятий по повышению образовательного уровня служащих предприятия.
При изучении образовательного уровня рабочих также отмечается, что большая часть рабочих предприятия не имеют высшее образования, причем 248 человек вообще не имеют ни какого образования, хотя данная категория сотрудников ООО МЗ «Пермский моторный завод» непосредственно заняты на производстве, что снижает качества их труда, так как происходит нехватка квалификации и знаний. В результате чего необходимо разработать мероприятия по повышению образовательного уровня не только высшего состава сотрудников, но и рабочих, так как они заняты непосредственно на производстве, что влияет на конечный результат деятельности предприятия.
Для наглядности уровня квалификации сотрудников представим рисунок 4.
Рисунок 4 - Уровня квалификации сотрудников предприятия
На основании представленного
рисунка отметим, что больше всего
на предприятии численность
На основании проведенной оценки уровня образования сотрудников ООО МЗ «Пермский моторный завод» необходимо отметить необходимость в разработки мероприятий по повышению образовательного уровня персонала, так как от навыков и знаний персонала зависит конечный результат деятельности предприятия.
Ответственным этапом в анализе использования предприятия кадрами является изучение движения рабочей силы. Анализ движения кадров, является важным показателем в оценки управления человеческими ресурсами на предприятии, в связи, с чем проведем анализ движения кадров на ООО МЗ «Пермский моторный завод», (табл. 5).
Таблица 5 - Анализ движения трудовых ресурсов предприятия
Наименование показателя |
2008 г. |
2009 г. |
Абсолютное изменение |
Изменение, % |
Среднесписочная численность |
2491 |
2420 |
-71 |
97,1 |
- уволено |
98 |
93 |
-5 |
94,9 |
- принято |
27 |
32 |
5 |
118,5 |
Коэффициент оборота по принятию |
1,08 |
1,32 |
0,24 |
122,0 |
Коэффициент оборота по увольнению |
3,93 |
3,84 |
-0,09 |
97,7 |
Коэффициент общего оборота |
0,05 |
0,06 |
0,01 |
120,0 |
Коэффициент текучести |
3,93 |
3,84 |
-0,09 |
97,7 |
При изучении показателей движения кадров был отмечен негативный момент в движении рабочей силы ООО МЗ «Пермский моторный завод» - большая текучесть кадров, что требует дальнейших мероприятий по снижению текучести кадров с помощью внедрения мероприятий по стимулированию и мотивации сотрудников предприятия.
Причины текучести кадров различны, но на ООО МЗ «Пермский моторный завод» в основном причиной увольнения, является неудовлетворенность оплатой труда, отсутствие мотиваций для роста и сокращение, (табл. 6).
Таблица 6 - Анализ причин текучести кадров
Категории персонала |
Причины увольнения, в связи с: |
Всего уволенных в 2009 году | |||
сокращение |
неудовлетворением оплаты труда |
неудовлетворением условий труда |
нарушением трудовой дисциплины | ||
Руководители |
- |
12 |
5 |
- |
17 |
Специалисты |
1 |
9 |
8 |
- |
18 |
Служащие |
3 |
5 |
7 |
1 |
16 |
Рабочие |
18 |
6 |
12 |
6 |
42 |
ИТОГО |
22 |
32 |
32 |
7 |
93 |
На основании представленного анализа причин текучести кадров на ООО МЗ «Пермский моторный завод» были сделаны выводы, что основной причиной текучести руководителей и специалистов, является неудовлетворенность оплатой и условиями труда. А у рабочих, кроме неудовлетворенностью оплатой и условий труда, еще одной основной причиной текучести, является сокращение, что негативно сказывается на производительности труда.
Рациональное использование персонала предприятия - непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов.
Таблица 7 - Анализ использования рабочей силы