Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Июня 2013 в 19:19, курсовая работа
Целью настоящей работы является изучение системы управления социальными процессами на примере предприятия ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской», выявление возможных проблем и разработка рекомендаций по совершенствованию управления социальными процессами.
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:
1. Изучить теоретические основы исследования, и прежде всего понятие социального процесса в организации, выяснить особенности управления социальными процессами как системы, разобрать структуру управления социальными процессами;
2. Провести анализ управления социальными процессами на предприятии ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской», дать характеристику предприятию, провести анализ использования собственных средств предприятия, анализ протекания социальных процессов на предприятии и социальной политики компании;
Введение 3
1. Понятие социального процесса В организации 5
1.1 Наука о социальном управлении 5
1.2 Управление социальными процессами как система 6
1.3 Объект и субъект управления социальными процессами 12
1.4 Классификация социальных процессов 16
2. Анализ управления социальнЫМИ процессАМИ на предприятии ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской» 19
2.2 Анализ собственных средств ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской» 21
2.3 Анализ социальных процессов ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской» 24
2.4. Анализ социальной политики ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской» 27
3. Разработка рекомендаций по управлению социальными процессами в ОАО «Кондитерская фабрика имени Н.К. Крупской» 32
Заключение 35
Список литературы 37
1 Основы социального управления: Учеб. пособие / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, А.Г. Гладышев [и др.]; Под ред. проф. В.Н. Иванова. - М.: Высшая школа, 2001. – 270 с.
2 Основы социального управления: Учеб. пособие / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, А.Г. Гладышев [и др.]; Под ред. проф. В.Н. Иванова. - М.: Высшая школа, 2001. – 270 с.
3 Кнорринг, В.И. Социальное управление: государство, коллектив, личность / В.И. Кнорринг. – М.: Экзамен, 2008. – 686 c.
4 Осадчая, Г.И. Социальная политика, социальное управление и управление социальной сферой / Осадчая Г.И. ; М.: Союз, 1999. - 63 с.
5 Ефремова, Е.М. Социальное управление трудовой занятостью женщин в большом городе : автореф. дисс. канд. социол. / Ефремова Е.М. – М., 2009. - 22 с.
6 Василькова Ю.В., Василькова Т.А. Социальная педагогика. – М.: Академия, 1999. – 440 с. – С. 27.
7 Барсуков, Р.Р. Социальное управление полиэтническими процессами: региональный аспект: Автореф. дисс. канд. социол. наук / Р.Р. Барсуков. - Новосибирск, 2008. – 19 с.
8 Административное право: Курс лекций / Сост. А.В. Мелехин. – Система КонсультантПлюс [Электронный ресурс] Режим доступа: DVD-диск «КонсультантПлюс: Высшая школа».
9 Бахрах, Д.Н. Административное право России: Учебник – М.: Эксмо, 2010. - 607 с. – С. 4-6.
10 Прокопенко, С.В. Социология управления. – Южно-Сахалинск, 2010. – 108 с. - С. 28.
11 Прокопенко, С.В. Социология управления. – Южно-Сахалинск, 2010. – 108 с. - С. 18.
12 Административное право: Курс лекций / Сост. А.В. Мелехин. – Система КонсультантПлюс [Электронный ресурс] Режим доступа: DVD-диск «КонсультантПлюс: Высшая школа».
13 Фролов, С.С. Социология: Учебник. - М.: Гардарики, 2008 - 344 с.
14 Кибанов, А.Я. Экономика и социология труда. – М.: Инфра-М, 2009. - 592 с.
15 Менеджмент / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591 с. – С. 457.
16 Гоффи, Р. Что объединяет современную компанию / Р. Гофри, Г. Джонс / Управление персоналом (серия «Классика Harvard Business Review): Пер. с англ. - М.: Алипина Бизнес Бук, 2006. – 272 с. – С. 9.
17 Ших, К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса / Пер. с англ. - М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2011 . – 304 с.- С. 11.
18 Менеджмент / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591 с. – С. 457.
19 Ших, К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса / Пер. с англ. - М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2011 . – 304 с.- С. 11.
20 Гоффи, Р. Что объединяет современную компанию / Р. Гофри, Г. Джонс / Управление персоналом (серия «Классика Harvard Business Review): Пер. с англ. - М.: Алипина Бизнес Бук, 2006. – 272 с. – С. 9.
21 Ших, К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса / Пер. с англ. - М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2011 . – 304 с.- С. 11.
22 Менеджмент / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591 с. – С. 457.
23 Там же.
24 Менеджмент / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591 с. – С. 457.
25 Там же.
26 Прокопенко, С.В. Социология управления. – Южно-Сахалинск, 2010. – 108 с. - С. 18.
27 Менеджмент / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591 с. – С. 461.
28 Прокопенко, С.В. Социология управления. – Южно-Сахалинск, 2010. – 108 с. - С. 28.
29 Менеджмент / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591 с. – С. 461.
30 Park R., Burgess E. Introduction to the science of sociology. - Chicago, 1924. – P. 89.
31 Составлено на основе анализа нескольких источников, в частности: .
32 Официальный сайт ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.krupskaya.com/.
33 По информации с официального сайта ORKLA Brands Russia http://www.orklabrands.ru/
34 По информации с официального сайта ORKLA Brands Russia http://www.orklabrands.ru/
35
Лауреаты премии «Компания года 2012» //
РосБизнесКонсалтинг – новости бизнеса.
Национальная премия в области бизнеса
«Компания года». [Электронный ресурс]
режим доступа: http://www.rbc.ru/info/info_
36 Официальный сайт ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.krupskaya.com/.
37 Там же.
38 По материалам Годовых отчетов, опубликованных на Официальном сайте ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.krupskaya.com/.
39 Применялись рекомендованные следующими руководствами методики:
Методические рекомендации по разработке финансовой политики предприятия. Утверждены Приказом Минэкономики РФ от 1 октября 1997 г. № 118 // Интернет-версия справочно-правовой системы «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://base.consultant.ru/
Басовский Л.Е., Лунёва А.М., Басовский А.Л. Экономический анализ. – М.: Инфра-М, 2004. – 222 с.
Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2003 . – 400 с.
40 Годовая бухгалтерская отчетность // Официальный сайт ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.krupskaya.com/.
41
Трудовой кодекс Российской Федерации
от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (с изменениями
и дополнениями от 12 ноября 2012 г) [Электронный
ресурс] Режим доступа: http://base.garant.ru/