Совершенствование подготовки кадров на предприятии

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 10:21, курсовая работа

Описание работы

Реализация подготовки работников, повышения уровня их профессиональной квалификации относится к важнейшим элементам комплекса работ в экономике. Главной задачей современной системы подготовки и повышения квалификации рабочих является преодоление сложившихся в прошлом несоответствий в подготовке кадров по профессиям и квалификации и сбалансированном удовлетворении потребностей конкретного производства с учетом перспектив его развития в квалифицированных работниках. Это обуславливается необходимостью научно обоснованного определения реальных потребностей производства в квалифицированных кадрах нужного количества и качества.

Содержание

Введение
Глава 1. Основы обучения и повышения квалификации персонала
1.1.Организация предприятия обучения ЗАО Тандер магазина Магнит
1.2.Приём на работу
Глава 2.Характеристика организации ЗАО Тандер магазина Магнит
2.1.Общая характеристика предприятия
2.2.Мероприятия по совершенствованию управления профессионализмом персонала
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложение

Работа содержит 1 файл

Курсовая по экономике и организации производства Лутфуллиной А.М..doc

— 221.00 Кб (Скачать)

продавца (старшего  продавца) ММ1 на должность продавца (старшего продавца) ММ2;

товароведа (директора) ММ1 на должность товароведа (директора) ММ2

 

оформляются перед вступлением в новую должность при личном посещении отдела персонала.

 

Для оформления перевода необходимо:

предоставить в отдел персонала подписанное заявление о переводе:

-  продавец                 ст. продавец: виза директора магазина;

-  продавец (старший  продавец)              товаровед-стажер (директор-стажер): виза супервайзера, менеджер по обучению Учебного Центра;

-  товаровед-стажер (директор-стажер)               товаровед (директор): отметка специалиста отдела управления персоналом  о сдаче зачета, виза супервайзера, начальника отдела продаж, директора филиала;

-  товаровед (директор) ММ1                товаровед (директор) магазин Магнит №2: виза супервайзера, начальника отдела продаж, директора филиала;

подписать приказ о переводе на новую должность или в новый магазин;

подписать новую должностную инструкцию;

подписать Правила пользования корпоративной электронной почтой (для тех, кто переводится с должности старшего продавца на должность товаровед-стажер);

подписать договор об индивидуальной  материальной ответственности в новой должности; подписать Приказ о порядке работы с кассой в магазине «Магнит» 

Инструкция о ведении кассовых операций в структурном подразделении

Приказ о ведении кассовых операций в магазинах «Магнит»

подписать договор о коллективной материальной ответственности.

   Перед тем, как рекомендовать опытного продавца на должность товароведа на повышение следует ответить на несколько вопросов:

Сможет ли этот сотрудник ставить задачи и контролировать их выполнение?

Сможет ли директор того магазина, где он будет товароведом, уйти на выходной, оставив подразделение на такого товароведа?

Сможет ли такой товаровед достойно принять в магазине контролирующие органы?

Сможет ли этот лучший продавец освоить непростую технологию учета и заказа товара и другие обязанности товароведа и выполнять их так, чтобы не страдали ни компания, ни персонал магазина?

 

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

избавляться от нерадивых работников переводом их в другой магазин

избавляться от неуправляемых работников выдвижением их в товароведы

   Работникам предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск с сохранением места работы (должности) и среднего заработка продолжительностью не менее 28 календарных дней.

   Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении шести месяцев его непрерывной работы в данной организации.  В нашей компании в связи со спецификой штатного расписания и особенностями работы магазинов принято предоставлять отпуск на 14 календарных дней каждые полгода.

    По семейным обстоятельствам или другим уважительным причинам работнику по письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем.

     Очередность предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска должна регулироваться директором магазина в соответствии с графиком отпусков, который должен быть составлен за две недели до конца текущего года на следующий год.

График обязателен как для работника, так и для работодателя. Шаблон графика отпусков высылается из отдела управления персоналом  для заполнения в начале декабря, графики отпусков утверждаются директором филиала за две недели до нового года.

      Для получения отпускных денег сотрудник должен предоставить в отдел управления персоналом  заявление об отпуске не менее, чем за 3 рабочих  дня до его начала. В заявлении обязательно следует указывать вид отпуска (ежегодный оплачиваемый отпуск или отпуск без сохранения заработной платы), количество дней, дату его начала. Директор магазина должен поставить свою подпись и резолюцию: «Не возражаю. С ….числа на ….дней».

   Женщинам по их заявлению предоставляется отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора (трех лет).

  Листок нетрудоспособности (больничный лист) является многофункциональным документом, служащим основанием для:

- освобождения от работы в случае временной нетрудоспособности;

- начисления пособия по временной нетрудоспособности.

Больничный лист  выдается:

при заболевании – общее заболевание; профессиональное заболевание;

при  травме - травма на производстве; бытовая травма;

при санаторно–курортном лечении

при болезни члена семьи и необходимости ухода за ним

при дородовом и после родовом отпуске

Правильное определение причины временной нетрудоспособности имеет существенное значение для решения вопросов обеспечения пособиями, так как в зависимости от причины в законодательстве дифференцированы условия возникновения права на пособие, продолжительность обеспечения, размеры и порядок учета заработка при исчислении пособия. Так  как больничный лист является основанием для выдачи пособия, то он должен быть правильно оформлен лечащим врачом и всеми должностными лицами предприятия, которые заполняют в нем соответствующие графы. В больничном листе должны быть правильно указаны:

данные сотрудника

Название предприятия – ЗАО «Тандер» (не магазин «Магнит»)

Вид нетрудоспособности.

  Больничные листы должны быть заверены печатями. Исправления, допущенные врачом, выдавшим больничный лист, заверяются печатью медицинского учреждения. После болезни сотрудник должен обязательно предоставить больничный лист своему непосредственному руководителю  в качестве подтверждения уважительной причины отсутствия на работе. Оборотная верхняя часть больничного листа заполняется директором. Выходные дни туда записываются по календарю, то есть субботы, воскресенья, праздники (красные дни календаря).

 

   Расчет пособия производится на основании подлинника больничного листа. А в случае утери - на основании дубликата. При этом величина пособия зависит от общего трудового (страхового) стажа работника. Оно выплачивается в размере:

100% работник с общим стажем более 8 лет

80% работник с общим стажем от 5 до 8 лет

60% работник с общим стажем менее 5 лет

   Независимо от стажа работы пособие по временной нетрудоспособности в размере 100% выдается в случаях дородового и послеродового отпуска, травмы на производстве.

   Первые 2 дня пособия по временной нетрудоспособности оплачивает работодатель, с 3-го дня пособие выплачивается из Фонда социального страхования.

Теперь для расчета больничного берется средний заработок сотрудника по основному месту работы  за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу болезни.

Если работник, который за последние 12 мес. перед болезнью отработал менее 3 месяца, то он не получит полной суммы пособия. Размер его пособия не превысит минимального размера оплаты труда 2300рублей.

  2300,00 /кол-во рабочих дней в месяце в котором наступила болезнь - находим средний заработок на кол-во дней болезни- за минусом НДФЛ на руки .

Если сотрудник отработал более  3-х месяцев:

Средний заработок/кол-во рабочих дней  в месяце* кол-во дней болезни *60% (80%, 100%)- НДФЛ

  Если больничный оформляется как бытовая травма (несчастный случай в быту), то необходимо предоставить объяснительную на имя директора филиала

Правильно оформленный больничный оплачивается, как правило, в следующем месяце, если его передали в бухгалтерию до конца текущего месяца.

Больничный лист подлежит оплате не позднее, чем через 6 мес. с даты открытия больничного листа.

  Дисциплина труда – обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым Кодексом РФ и иными законами трудовым договором, локальными нормативными актами ЗАО «Тандер».

Трудовой распорядок ЗАО «Тандер» определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

За совершение дисциплинарного проступка работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

Замечание

Выговор

Увольнение по соответствующим основаниям

Под дисциплинарным проступком понимается действие или бездействие, нарушающее

требования закона

приказы и распоряжения администрации

должностные обязанности

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника объяснение в письменной форме. Если по истечении 2-х рабочих дней указанное объяснение от работника не последовало, составляется соответствующий акт. Отказ работника дать объяснение не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Дисциплинарные взыскания объявляются в отделе персонала. Для применения такового необходимо предоставить:

акт  о дисциплинарном поступке

объяснение в письменной форме;

служебную записку директора магазина о происшедшем.

Дисциплинарное взыскание применяется непосредственно за обнаружение проступка, но не позднее одного месяца со дня его обнаружения. За каждый проступок может быть применено только одно взыскание. С приказом о применении дисциплинарного взыскания с указанием мотивов его применения работника, подвергнутого взысканию, необходимо ознакомить под расписку в трехдневный срок, не считая времени отсутствия работника на работе (отпуск, больничный лист). При отказе работника от письменного ознакомления с приказом составляется соответствующий акт, а приказ в присутствии 2-х свидетелей   доводится до работника в устной форме.

   При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка, обстоятельства, при которых он совершен, предшествующая работа и поведение работника.

   Если в течении года со дня применения дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, то он считается не имеющим дисциплинарных взысканий.

   Обязательно требовать письменное объяснение с нарушителя за проступок, чтобы оставались доказательства нарушений, была возможность для применения дисциплинарного наказания - замечания, выговора, увольнения.

   За грубые нарушения трудовой дисциплины – прогул, появление на работе в нетрезвом состоянии, попытке хищения материальных ценностей следует применять увольнение.

   Всегда необходимо помнить и о таком инструменте управления персоналом, как материальное поощрение или взыскание. Нерадивый работник может быть лишен части премии или всей премии, однако такое решение должно быть обоснованным и подтвержденным объяснениями, взятыми с работника, служебными записками руководителя.

   Работодатель обязан отстранить от работы (не допускать к работе) работника:

появившегося в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

   Факт появления работника на рабочем месте, на территории предприятия в течение рабочего времени в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения должен быть обязательно зафиксирован Актом о появлении на рабочем месте в состоянии опьянения, с виновника должно быть взято письменное объяснение. Эти документы необходимо передать в отдел персонала, а сотрудника направить на увольнение.

не прошедшего в установленном порядке проверку знаний и навыков в области охраны труда;

не прошедшего в установленном порядке обязательный предварительный или периодический медицинский осмотр.

   Если сотрудник по своей вине не прошел обязательный медицинский осмотр в выделенное ему для этого время, с него должно быть взято письменное объяснение.     Работник отстраняется от работы без сохранения заработной платы на весь период времени до устранения причин недопущения к работе.

За такое нарушение может быть объявлено дисциплинарное взыскание, для чего необходимо направить в отдел управления персоналом  служебную записку руководителя о происшедшем и письменное объяснение работника.

   Работник может быть не допущен к работе, если принято решение о его увольнении за прогул. В этом случае в отдел управления  персоналом обязательно должны быть переданы акты о прогуле, служебная записка директора магазина, письменное объяснение прогульщика (при отказе дать объяснение – акт об отказе дать письменное объяснение о прогуле и ознакомиться с актом о прогуле), работник должен быть направлен в отдел управления персоналом для увольнения.

    В случае выявления фактов, приведших к потере доверия к сотруднику, необходимо предоставить в отдел управления персоналом материалы расследования сотрудником по экономической безопасности, подтверждающие корыстные действия работника, служебную записку директора магазина, письменное  объяснение сотрудника. Работника необходимо немедленно отправить в отдел управления персоналом для увольнения. Пойманный с поличным работник не должен продолжать работать.

   Основаниями для прекращения трудового договора, следовательно увольнения, являются:

1.Соглашение сторон – взаимное согласие администрации и работника (ст. 78 ТК РФ).

2.Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию (ст.  77 п. 3 ч. 1 ТК  РФ).

   Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив  об этом работодателя за  две недели.

    По соглашению между работником и работодателем трудовой договор может быть расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении.

   До истечения срока предупреждения об увольнении работник имеет право в любое время отозвать свое заявление. Увольнение в этом случае не производится, если на его место не приглашен в письменной форме другой работник, которому в соответствии с настоящим Кодексом не может быть отказано в заключении трудового договора.

   Если у сотрудника есть уважительная причина для увольнения – перевод супруга в другую местность на работу, необходимость ухода за ребенком, уход на пенсию, - она должна указываться в заявлении об увольнении («Прошу уволить по собственному желанию в связи с…»).

   По истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу.

   Если работник оставит работу до истечения срока предупреждения и без приказа об увольнении его досрочно, то администрация может квалифицировать это как прогул (отсутствие на рабочем месте  без уважительной причины) и уволить за прогул (ст. 81 п. 6.пп.а ТК РФ).

Информация о работе Совершенствование подготовки кадров на предприятии