Потенциал предприятия на примере Хабаровской дирекции по обслуживанию пассажиров

Инновационная стратегия как таковая отсутствует, а это значит, что отсутствуют  и четко сформулированные цели по данному направлению деятельности.

Все реализуемые  нововведения носят преимущественно  единичный характер, то есть вносят изменения и улучшения в отдельных звеньях технологического процесса, и не оказывают существенного влияния на конечные результаты производства, новые услуги появляются, но на базе имеющихся технологий.

Кроме того, практически  отсутствует какая-либо отчетность по инновационной деятельности, соответственно руководители не имеют достаточной аналитической основы для проведения оценки эффективности

данного вида деятельности и принятия обоснованных управленческих решений о дальнейшем развитии предприятия.

В современных  условиях технико-экономическое планирование деятельности предприятия должно заключаться  не только в формировании планов производства и оказания услуг, но и в разработке планов реализации нововведений, их ресурсного обеспечения, учете влияния результатов такой деятельности на функционирование предприятия.

Сопоставив данные анализа хозяйственной деятельности Хабаровской дирекции по обслуживанию пассажиров с результатами анализа  инновационной деятельности, пришли к выводу, что активизация инновационной деятельности предприятий группы может стать основным направлением повышения эффективности функционирования предприятия.

Любые инновационные  решения в процессе реализации связаны  с высокими рисками (потеря вложенных  средств, неприятие нововведения рынком, технические, технологические просчеты и т.д.), поэтому информация, на основании которой принимаются такие решения, должна быть максимально точной и объемной.

При выборе направления  инновационного развития должны учитываться, прежде всего, имеющиеся технологические возможности предприятия. Оценка инновационного потенциала позволит объективно оценивать свои внутренние возможности, чтобы успешно заниматься инновационной деятельностью, привлекать внешних инвесторов и реализовать перспективные проекты.

2.2 Оценка инновационного  потенциала Хабаровской дирекции  по обслуживанию пассажиров

Учитывая особенности  деятельности предприятия необходимо решить проблему, связанную с разработкой  теоретических и методических вопросов по измерению и количественной оценке технического прогресса, организации труда, организации производства и организации управления производством, а также природных факторов и выявлению их влияния на эффективность деятельности предприятия.

При оценке инновационной  деятельности предприятия наряду с достигнутым уровнем необходимо принимать во внимание перспективный, прогнозируемый организационно-технический уровень. Если оценка прогрессивности уровня станет одним из основных показателей при проведении итогов деятельности предприятия и мотивации работников, то это будет действенным стимулом ускорения научно-технического прогресса.

Проблема комплексной  оценки природных условий производства, технического и организационного уровня предприятия пока еще не решена. Отсутствует единая отраслевая методика, которая охватывала бы все многообразие условий и организации производства.

Слабая теоретическая  разработка методических вопросов оценки организационно-технического уровня создает  трудности в выявлении резервов и путей повышения эффективности  работы, а также в экономическом обосновании инновационных мероприятий.

С учетом изложенных требований к оценке инновационного потенциала, на основе систематизации ряда известных показателей система  оценки инновационного потенциала предприятия, представленная в таблице 3.

Система показателей  оценки инновационного потенциала предприятия

Представленная  система оценки включает оптимальный  состав показателей, который позволяет  объективно измерить составляющие инновационного потенциала, установить динамику и  взаимосвязь общих и частных  тенденций развития инновационного потенциала, может служить инструментом для выявления перспективных направлений инновационного развития.

Критериальные значения показателей оценки были установлены  в результате анализа информации, представленной в отчетной информации предприятия, анализа статистических данных, а также информации о рынках, на которых представлена продукция объекта оценки.

Как уже упоминалось, данные об инновационном потенциале предприятия являются важным информационным ресурсом при принятии управленческих решений. Каждый показатель системы обеспечивает полезную информацию о характеристиках исследуемого объекта, использование системы показателей повышает обоснованность принятия управленческих решений в направлении инновационного развития.

Использование данной системы оценки позволит руководству предприятия реально оценить свои инновационные возможности при подготовке инновационных проектов и программ, избежать нерациональных затрат на нереализуемые проекты.

Анализируя вышеполученные результаты, выделим основные показатели организационно-технического уровня производства, на которые необходимо обратить особое внимание с целью повышения эффективности и производительности труда персонала.

Расчет технического уровня производства предприятия показал, что данное предприятие работает рентабельно, выполняя все поставленные перед ней планы заказов точно в срок с высоким уровнем качества. Однако, что касается обновления ОПФ, то расчет показал довольно низкий уровень обновления ОПФ и введения каких-либо новых технологий в организацию производства предприятия. Выбытие ОПФ также идет медленными темпами, это связано с ремонтом и модернизацией устаревшего оборудования на предприятии.

Организация труда, включающая в себя организацию рабочих  мест, условия труда, дисциплину труда, механизацию труда и текучесть кадров, представляет собой довольно неплохую картину. Каждый из сотрудников отдела кадров обеспечен необходимым количеством оргтехники и другого материально-технического оборудования. Показатель условий труда близок к 1, что говорит о нормальных условиях трудовой деятельности персонала. Отдельно взятый работник определенной квалификации соответствует той работе, которую он выполняет. Потери рабочего времени в течение рабочего дня минимальные, что является свидетельством высоко организованной дисциплины коллектива.

Показатели организации  управления анализируют деятельность управленческого персонала, использование  им рабочего времени, а также централизацию  функций управления. Данная группа показателей имеет достаточный уровень, что говорит о сплоченной работе аппарата управления.

Однако хоть и показатели имеют уровень выше среднего бала (5), необходимо провести ряд мероприятий по совершенствованию  организации труда персонала, организации  производства для достижения наивысшего порогового значения, равного 1, с целью повысить производительность труда для поддержания конкурентоспособности предприятия в целом.

Анализ полученных оценок свидетельствует о наличии  инновационного потенциала на рассматриваемом  предприятии, который необходимо развивать.

Для обеспечения  стабильного роста инновационного потенциала Хабаровской дирекции по обслуживанию пассажиров, а также  для целей оперативного управления необходимо периодическое проведение его оценки. Это позволит не просто констатировать состояние потенциала предприятия, а даст возможность построить адекватную его масштабам систему управления инновационной деятельностью.

2.3 Оценка профессиональных  и деловых качеств персонала  Хабаровской дирекции по обслуживанию  пассажиров

Для того, что произвести оценку профессиональных и деловых качеств сотрудников предприятия Хабаровской дирекции по обслуживанию пассажиров, необходимо рассчитать оценку данных качеств одного структурного подразделения - технического отдела, где численность персонала составляет 6 человек. Все сотрудники данного отдела имеют стаж работы по специальности более 5 лет, высшее образование имеет 6 человек, повышение квалификации за последний квартал прошли 5 работников.

С учетом изложенных требований к оценке профессиональных и деловых качеств персонала предприятия, на основе систематизации ряда известных показателей система оценки профессиональных и деловых качеств персонала, представим данные в виде таблицы 4.

Таблица 4

Показатель профессиональных и деловых качеств персонала  рассчитывается по формуле:

К_пд= а1 * К_кв + а₂ * К_д,

где Код - показатель профессиональных и деловых качеств; К_п - показатель профессиональных качеств персонала; К_д-показатель деловых и личностных качеств персонала; al, а2 -коэффициенты, характеризующие степень влияния квалификации и деловых качеств на производительность труда работников (al = 0,52 а2=0,48).

Расчет показателя профессиональных качеств (К_п) производится по формуле:

(0,42*Ч_о+0,36Ч_с+0,22Ч_п)

К_кв=------------------------------

Ч_общ

где Ч₀- численность персонала отдела с высшим образованием;

Ч_с - численность персонала со стажем работы не менее 5 лет;

Ч_п - численность персонала, которая прошла повышение квалификации за определенный период времени;

Ч_об - общее количество работников в отделе;

0,42; 0,36; 0,22 - степень  влияния образования Ч_об, стажа работы Ч_с, повышения квалификации Ч_п на производительность труда работников.

Рассчитаем данный показатель согласно рассматриваемого технического отдела Хабаровской дирекции по обслуживанию пассажиров.

К_п = (0,42*4+0,36*7+0,22*5)/8= 0,688.

Расчет показателя личностных и деловых качеств  персонала производится по следующей  формуле:

К_дл = ?аi *Кi

где: Kj - аспекты  работы, по которым оцениваются деловые качества работника, выражаемые в баллах от 1 до 10:

Kj - отношение  к делу;

К₂ - ответственность за выполнение работы;

К₃ - инициативность работника при выполнении задания;

К₄ - качество выполняемой работы;

К₅ - знание своего дела;

К₆ - эффективность работы;

К₇ - независимость и самоуверенность;

К₈ - честность и порядочность;

К₉ - знание своего дела;

К10 - способность  утверждать и устанавливать связи;

К11- качество выполняемой  работы;

K12 - готовность  к риску;