Персонал предприятия

     Для отделений I категории, являющихся головными  отделениями, данное соотношение специалистов, установленное в целом для  Управления должно быть соблюдено и  для каждого отдела или самостоятельного сектора, действующего в составе  Управления.

     Обеспеченность  трудовыми ресурсами банка в  разрезе секторов характеризуется  данными, приведенными в аналитической  таблице 3.2. 

Таблица 3.2. 

      

     Как видно из таблицы, численность персонала  банка в 2007г. к прошлому году составляет 110,43%, рост персонала произошл на 10,43%. 

3. Баланс  рабочей силы. Анализ движения персонала

 

     Наиболее  ответственный этап в анализе  обеспеченности банка персоналом –  изучение ее движения: не только общего числа принятых и уволенных, но и распределения их по источникам поступления и направления выбытия.

     Данные  для изучения движения рабочей силы приведены в таблице 8. 

     Таблица 3.3. Сведения о движении персонала банка

 

Списочная численность в среднем за период на 1 октября 2007 года составила 354 человека.

Используя эту информацию и данные таблицы можно вычислить:

1. общий коэффициент оборота кадров ()

= = 0,12

2. коэффициент оборота по прием ()

= = 0,06

3. коэффициент оборота по выбытию ()

= = 0,05

4. коэффициент восполнения работников ()

= = 1,1 

4. Выявление резервов улучшения  использования кадров предприятия

 

     Отбор кадров – это процесс изучения профессиональных и деловых качеств  каждого претендента с целью  установления его пригодности для  выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или должности; оценка кандидатов из привлеченного  резерва на соответствие требованиям; выбор из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом соответствия его специальности, квалификации, личных качеств и способностей характеру  деятельности, интересам организации  и его самого.

     Сам процесс отбора, как правило, состоит  из целой серии ступеней выбора (различных  методов), где каждая последующая  ступень отсеивает из общей группы до тех пор, пока не останется нужное количество претендентов. Отбор кадров осуществляется по принципу, какой  из кандидатов наилучшим образом  выполнит определённую работу. Для  достижения этой цели в процессе отбора кадров предусмотрены соответствующие  методы оценки определённых специфических  аспектов, характеризующих кандидата. В большинстве случаев выбирают человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. Объективное  решение о выборе, в зависимости  от обстоятельств, основывается на образовании  кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах.

     Итак, важным шагом в процессе обеспечения  банка человеческими ресурсами  является отбор кандидатов, которые  смогут результативно работать в  Сбербанке. Поэтому разработка системы  отбора и оценки персонала становится одной из важнейших составляющих общей системы управления банка.

     Успех Сбербанка России основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья  его сотрудников.

     В Банке внедряется единая система  мотивации сотрудников. В ее основу заложено три основных принципа: заработная плата сотрудников должна быть конкурентоспособной  в каждом регионе, система оплаты труда должна быть прозрачной, сотрудники должны иметь возможность влиять на свой заработок.

     В Сбербанке действует уникальная для России система социальной защиты работников. 100% работников застрахованы от несчастных случаев и тяжелых  заболеваний. Внедрена программа страхования  работников по добровольному медицинскому страхованию на паритетных началах, действует система периодических  медицинских обследований работников. В апреле 2011 года стартовала корпоративная  пенсионная программа. Участие в  программе позволит сотрудникам  по окончании трудовой деятельности получать дополнительно доход в  виде негосударственной пенсии.

     Банк  предоставляет своим сотрудникам  хорошие возможности для личного  и профессионального роста. В 2010 году по различным программам  корпоративного университета Сбербанка прошли обучение более 165 тысяч человек. Специально для сотрудников Банка проводятся лекции и семинары с участием всемирно известных экспертов в сфере современных управленческих технологий.

     В апреле 2010 году Сбербанк признан лучшим среди банков по итогам первого этапа  «Рейтинга работодателей России 2010».

 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     В теоретической части данной курсовой работы было дано понятие персонала  предприятия, изучен его состав и  динамика, статистические методы выявления  резервов улучшения использования  персонала фирмы.

     В практической части сделан Статистический анализ состава и движения персонала  предприятия.

     Исходя  из проведенного исследования сделан вывод, что Западно- Сибирский банк Сбербанка России входит в число  лидеров банковской системы и  крупных налогоплательщиков Западной Сибири, объединяет 1011 структурных  подразделений с общей численностью сотрудников более 9 тысяч человек.

     В 2007 году основные усилия в работе с  персоналом были направлены на формирование, сохранение и развитие высокопрофессионального  кадрового состава, а также приоритетное комплектование подразделений, определяющих развитие бизнеса Банка. Фактическая  численность персонала за год  возросла на 4,0% до 262 401 чел. Увеличение численности обусловлено ростом объемов кредитования, расширением  клиентской базы, в целом высокими темпами развития бизнеса Банка. В результате прирост фактической  численности работников Банка имел структуру, приведенную на диаграмме.

     В 2007 году повышение квалификации персонала  Сбербанка России осуществлялось с  учетом роста конкуренции на рынке  банковских услуг. Всего в различных  программах повышения квалификации в 2007 году приняли участие 167 тыс. работников или 63,6%.

     В 2007 году электронные средства обучения впервые стали использоваться на массовой основе при дистанционном  обучении на рабочих местах, проведении тренингов, консультаций и тестирования знаний практически всех категорий  персонала. Получила широкое развитие практика использования видеоконференц-связи  во внутрибанковском обучении при проведении видеолекций, «круглых столов», тестирования в центральном аппарате Банка, отделениях г. Москвы, Поволжском, Центрально-Черноземном и Среднерусском банках.

     Использование новых обучающих технологий позволило  не только повысить эффективность обучения, но и значительно снизить удельные затраты на повышение квалификации персонала Банка. 

 

     СПИСОК  ЛИТЕРАТУРА 

1. Базаров Т.Ю. Оценка управленческого персонала  государственных и коммерческих структур / Т.Ю.Базаров, Х.А.Беков, Е.А.Аксенова. - М.: Центр Кадровых Технологий – XXI век, 2003. - 312 с.
2. Бакланов Г. И., Адамов В. Е., Устинов В. Е. Статистика промышленности. 4-е изд. перераб. и доп. – М.: Статистика, 1982
3. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебное пособие / В.Р.Веснин. – М.: ТК Велби, изд. Проспект, 2006. – 407 с.
4. Ежов А. И. Статистика промышленности: Учебник. 6-е изд. перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 1983
5. Еремина Н. М., Маршалова В. П. Статистика труда: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 1988. – 248 с.
6. Иванов П.С. Как подбирать сотрудников и их учить. // За рубежом , 2003. - №33. - С.10-18.
7. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж.Иванцевич, А.А.Лобанов. – М.: Дело, 2003. – 128 с.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я.Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 303 с.
9. Курс социально-экономической статистики / Под ред. Профессора М. Г. Назарова. – М.: Финансы и статистика, 1992.
10. Курс статистики промышленности. Под ред. проф. И. Г. Малого и проф. В. И. Сиськова. Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Планирование промышленности". – М.: Статистика, 1978. – 358 с.
11. Магура М.И. Поиск и отбор персонала / М.И.Магура. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 316 с.
12. Порядок формирования организационной структуры аппарата отделений Западно-Сибирского банка Сбербанка России (Редакция 2)
13. Статистический сборник «Труд и занятость в Тюменской области»
14. Управление персоналом предприятия / Под ред. А.А.Крылова, Ю.В.Прушинского. – М.: ЮНИТИ: Единство, 2002. – 344 с.
15. Чижов Н.А. Персонал предприятия: технология управления и развития / Н.А.Чижов. - М.: Издательский центр «Анкил», 2003. – 275 с.
16. Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика / Ф.И.Шахмалов. -М.: Наука, 2002. – 272 с.
17. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Издание 3-е, переработанное и дополненное / С.В.Шекшня. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 318 с.
18. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. / В.И.Шкатула. - М.: Изд. группа ИНФРА-М – НОРМА, 2000. - 560 с.
19. Экономика и статистика фирм: Учебник / В. Е. Адамов, С. Д. Ильенкова, Т. П. Сиротина и др.; под ред. д-ра экон. Наук, проф. С. Д. Ильенковой. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 240 с.
20. Экономическая статистика: Учебник / Под ред. Ю. Н. Иванова. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 480 с.
21. Экономическая статистика / Под ред. профессора В. М. Проскурякова и др. – М.: Финансы и статистика, 1983.
22. http://www.sbrf.ru/yamalonenets/ru/