Отчет по практике в судовладельческой компании ТОО «Каспиан Оушн»

Управление средствами мониторинга и измерений

Технический директор несет ответственность за: организацию и проведение поверки, калибровки средств измерений и испытаний в признанной организации, обеспечение производства работ поверенными средствами измерений и испытаний.

Все средства измерений управляются  в соответствии с Законами о Единстве средств измерений.

Ответственностью каждого  сотрудника ТОО «Каспиан Оушн» является квалифицированное использование средств измерений и немедленное информирование руководителя в случаях непреднамеренной регулировки или в случаях сомнений в достоверности результатов измерений.

Факт калибровки и поверки  регистрируется отметкой в сертификате (свидетельстве), данные - в технических паспортах приборов (если есть).

Старший механик несет  ответственность за:

• составление графика поверки средств по видам измерений и испытаний;
• ведение и хранение записей, касающихся поверки – калибровки средств измерений.

 

Измерение, анализ, улучшение.

Система менеджмента качества ТОО «Каспиан Оушн» предусматривает и обеспечивает планирование и применение процессов контроля измерений, анализа и улучшения системы.

Улучшение СМК обеспечивается посредством ее периодического анализа  со стороны руководства  ТОО «Каспиан Оушн»  и принятием решений  по корректирующим и предупреждающим  действиям.

При анализе накопленные статистические данные о показателях качества используются как база данных о фактическом состоянии и являются объективным основанием для дальнейшего улучшения  СМК и используются при анализе СМК со стороны руководства.

 Мониторинг и измерение

Источниками информации об удовлетворенности потребителей являются претензии, отзывы заказчиков об оказанной услуге, непосредственное общение с потребителями, их  повторное обращения для заключения нового контракта.

Любая полученная информация от заказчиков об удовлетворенности  или неудовлетворенности оказанной услуги, регистрируется, рассматривается, анализируется, при необходимости принимаются решения и меры по их удовлетворению.

Ответственность за организацию  внутренних аудитов в ТОО «Каспиан Оушн» несет ПРК. Ответственности  руководителя группы по аудиту, аудиторов, руководителя и сотрудников проверяемого подразделения описаны в СТ.КО.010-10 «Внутренний аудит СМК».

Мониторинг и измерение  процессов осуществляется с целью  наблюдения за устойчивостью протекания процессов и демонстрации способности  процессов достигать запланированных результатов.

Эта работа проводится владельцами  процессов, а также по их поручению  другими участника  ми процессов. Владельцы процессов представляют ПРК обобщенные сведения о достижение целей процесса, а также предложения  по улучшению (при подготовке к проведению анализа СМК со стороны высшего руководства). Владелец процесса несет ответственность за полноту, достоверность и своевременность представляемых сведений о ходе процесса.

Действующие в ТОО «Каспиан Оушн»  документы системы менеджмента качества, СУБ, нормативные документы на выполнение каждого конкретного вида работ, предусматривают контроль и измерение выполняемых работ установленным требованиям. Ежемесячно, после завершения каждой стадии выполняемых работ и сдачи ее заказчику, соответствующего контроля и удовлетворенности  со стороны заказчика, оформляется соответствующий 2-х сторонний Акт выполненой работы, подтверждающий полноту и качество выполненной работы. Все данные по выполненным работам документально оформляются Актами выполненых работ, поддерживаются в рабочем состоянии и хранятся в отдельной папке, в  бухгалтерии. Акты выполненых работ являются основанием для выплаты вознаграждения заказчиком согласно заключенного контракта.

Также вся отчетная документация, касающаяся всевозможных выплат, расчетов, поступающая как от заказчика так и от поставщиков услуг своевременно передается в бухгалтерию, для последующей, соответствующей работы.

Результаты контроля этапов выполнения работ представляют собой  часть информации, подвергаемой обязательной обработке при анализе данных  (см. п.8.4 настоящего РК) и при анализе функционирования СМК со стороны руководства (см. п.5.6 настоящего РК).

 Анализ данных

Руководители процессов обеспечивают  сбор и анализ данных, необходимых для подтверждения пригодности и результативности СМК, а также для оценивания области возможного улучшения системы менеджмента качества. Данные должны включать информацию, полученную в результате мониторинга и измерения и из других соответствующих источников.

Для анализа используются следующие данные:

информация об удовлетворенности  потребителей;

информация о соответствии услуг установленным  требованиям;

информация о характеристиках и тенденциях отдельных процессов и услуг, включая возможности проведения предупреждающих действий;

информация о поставщиках.

Анализ данных проводится в установленные  периоды и   по мере необходимости, а также при  проведении анализа СМК со стороны  руководства ТОО «Каспиан Оушн».

Действия по улучшению

Постоянное улучшение результативности СМК является приоритетным  направлением деятельности ТОО «Каспиан Оушн» и осуществляется  посредством использования Политики и Целей в области качества, результатов аудитов, анализа данных, корректирующих и предупреждающих действий, а также систематического анализа ее функционирования со стороны руководства и требований и пожеланий потребителей к качеству услуг Организации. Процесс постоянного улучшения обеспечивается посредством проведения ежемесячных совещаний по качеству.

В ТОО «Каспиан Оушн»  разработана, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии документированная процедура СТ.КО.009-10 «Управление корректирующими и предупреждающими действиями», которой, в частности, декларируется, что все корректирующие и предупреждающие действия, предпринимаемые ТОО «Каспиан Оушн»   для исключения случаев имеющихся или потенциальных несоответствий, должны соответствовать важности проблемы и быть соразмерными предполагаемым рискам.

Контроль за выполнением  корректирующих и предупреждающих  действий возложен на ПРК. Распределение ответственности за выполнения конкретных работ по управлению корректирующими и предупреждающими действиями представлено в соответствующих процедурах и инструкциях.

 

 

Анализ хозяйственной деятельности предприятия

 

Чтобы понять, насколько эффективна организационная и производственная структура организации и благополучно ли функционирует предприятие в целом, мною был проведен анализ финансовых результатов и показателей эффективности использования основных средств на предприятии за последние 2 года (2010-2011 гг.)

Анализ изменений в структуре основных фондов, изношенности и обновления основных фондов предприятия

Поступление основных средств происходит следующими способами:

• долгосрочными инвестициями в приобретаемые объекты основных средств (приобретение);
• долгосрочными инвестициями в объекты строительно-монтажных работ, выполняемых подрядным и хозяйственным способом (строительство, реконструкция, расширение);
• вкладом в уставный капитал организации;
• безвозмездным получением объектов основных средств;
• арендой основных средств (в том числе по лизингу);
• приобретением основных средств на условиях обмена;
• поступлением в виде вклада в совместную деятельность.

Основные средства в процессе эксплуатации изнашиваются и частями по мере износа передают свою стоимость на вновь изготовленные товары (выполненные работы, оказанные услуги). Такой перенос стоимости объектов основных средств производится различными способами, и зависит от стоимости основных средств, их типа, в соответствии с принятой в организации учетной политикой и др.

Выбытие основных средств  осуществляется следующими способами:

• реализация (продажа);
• передача в счет вклада в уставный капитал другой организации;
• передача на условиях обмена;
• безвозмездная передача;
• сдача в аренду;
• ликвидация в связи с непригодностью;
• выбытие в результате недостачи, стихийных бедствий;
• передача в качестве взноса в совместную деятельность.

За годы, закончившиеся 31 декабря, информация о движении основных средств представлена следующим образом:

 

Таблица 3

Поступление, выбытие и износ основных фондов

 

	P-1	Прочие	Итого
Стоимость
На 1 января 2010 г.	2,154,596	130,317	2,284,913
Поступления	58,208	6,931	65,139
Выбытия	-	(152)	(152)
На 31 декабря 2010 г.	2,212,804	137,096	2,349,900
Поступления	-	9,521	9,521
На 31 декабря 2011 г.	2,212,804	146,617	2,359,421
Накопленный износ
На 1 января 2010 г.	(802,685)	(41,478)	(1,036,853)
Начислено за год	(172,368)	(20,389)	(192,757)
Выбытия	-	67	67
На 31 декабря 2010 г.	(975,053)	(61,800)	(1,036,853)
Начислено за год	(177,024)	(22,544)	(199,568)
На 31 декабря 2011 г.	(1,152,077)	(84,344)	(1,236,421)
Балансовая стоимость На 31 декабря 2011 г.	1,060,727	62,273	1,123,000
На 31 декабря 2010 г.	1,237,751	75,296	1,313,047

 

 

 

Остаток основных средств  на конец периода определяют балансовым методом:

СК = СН+ СП – СВ ,                                                                             

 

где СН – стоимость основных средств на начало периода;

СП – стоимость новых  основных средств, поступивших (введённых) в отчётном периоде;

СВ – стоимость основных средств, выбывших в отчётном периоде.  

 

Cк (2010) = 2,284,913 + 65,139 - 152 = 2,349,900

Cк (2011) = 2,349,900  + 9,521 = 2,359,421

 

Состояние основных средств рекомендуется оценивать также системой общеизвестных показателей.

1. Коэффициент обновления: K_ОБН = Стоимость новых основных средств / Стоимость основных средств на конец года*100% 

K_ОБН (2010)  =  65,139/2,349,900 = 0,027 

K_ОБН (2010) = 9,521/2,359,421 = 0,004                                                           

Коэффициент обновления отражает долю новых основных средств в  составе всех основных средств на конец периода. При проведении анализа  необходимо сравнить коэффициент обновления по активной части с коэффициентом обновления по всем основным средствам и выяснить, за счет какой части основных средств в большей степени происходит ее обновление.

2. Коэффициент интенсивности  обновления 

К_инт = В / П,

где В — стоимость выбвыших основных средств в течение года по всем направлениям выбытия,

П — стоимость основных средств, поступивших в течение года, за счет различных источников 

К_инт  (2010) = 152/65,139 = 0,002

К_инт  (2011) = 0

Коэффициент интенсивности обновления отражает величину выбывших средств на единицу вновь вводимых объектов, т. е. количество выбывающих устаревших объектов в результате введения новых. Этот показатель характеризует темп технического прогресса. Его увеличение свидетельствует о сокращении сроков эксплуатации средств, ликвидации устаревших объектов.

3. Темп поступления

K_ТП = (СП - СВ) / СН                                      

K_ТП (2010) = (65,139 - 152)/2,284,913 = 0,028

K_ТП (2010) = 9,521/2,349,900 = 0,004

Темп поступления показывает, какая доля в стоимости основных средств на начало периода направлена на покрытие выбытия основных средств за период.

4. Коэффициент выбытия

К_выб = СВ / СН