Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 00:57, курсовая работа
Реклама - неотъемлемый атрибут cовременной цивилизации. Бeз ее cуществования мир был бы не таким, каким мы привыкли его видеть. Без рекламы не обходится на одно более - менее успешное коммерческое предприятие, вне зависимости от его масштаба и объема продаж, ведь реклама как один из факторов нашего времени воистину является двигателем торговли.
Введение 3
1. Теоретические основы рекламы 5
1.1. Понятие рекламы и маркетинга: 5
1.2. История развития рекламы в мире и в России 9
1.3. Основные характеристики рекламы, её функции и классификация. 12
1.4. Задачи рекламы и её роль в условиях рынка. 18
2. Эффективность рекламной деятельности. 20
2.1. Экономическая эффективность рекламных мероприятий. 20
2.2. Бюджет рекламной кампании. 24
2.3. Оценка графика реакции продаж. 31
Существуют следующие задачи рекламы:
Отсюда основные цели рекламы: привлечь внимание, вызвать интерес к продукту, информировать клиента и заставить его купить рекламируемый товар, используя для этого все возможные для рекламы средства.
Все задачи
рекламы можно условно
Конечно
приоритет отдается экономическим,
но часто политико-культурно-
Правильно организованная рекламная информационная деятельность в рыночных условиях оказывает влияние не только на экономическую систему в целом, но и на отрасли, предприятия, отдельных потребителей. При этом воздействие рекламы имеет как положительные, так и отрицательные стороны.
Роль
рекламы в условиях рынка.
|
Смыслом коммерческой рекламы является увеличение числа потребителей и увеличение продаж свих товаров. И здесь главным критерием является эффективность рекламы- сопоставление расходов на рекламу и полученного результата от нее.
Исследования показывают, что около 30% проведенных кампаний в США показали отрицательную эффективность, 20%-нейтральную, 20%-имели небольшую эффективность и 30%-ярко выраженный положительный эффект. 100% эффективность не существует, это абстрактная величина.
Основным
критерием определения
Экономическая эффективность чаще всего вычисляется путем измерения ее влияния на развитие товарооборота.
В тоже время покупке дорогостоящего товара длительного пользования обычно предшествует обязательное обдумывание. В этом случае эффект рекламы может проявиться не сразу.11
Для расчетов экономической эффективность обычно используют следующую формулу:
Э=(Тд*Нт/100)-(Up+Uд), где
Э – экономический эффект
Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;
Нт - торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;
Uр - расходы на рекламу, руб.;
Uд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.
В формуле мы сопоставили полученный эффект от рекламы с издержками на нее. Отсюда мы можем иметь 3 различные ситуации:
Более точно эффективность затрат на рекламу характеризует ее рентабельность. Рентабельность рекламы - это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:
Р=(П*100)/U, где
Р - рентабельность рекламирования товара,
%;
П - прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;
U - затраты на рекламу данного товара, руб.
Главной задачей рекламы является информировать потребителей и побудить их к потреблению. Отсюда и показателями эффективности рекламы являются степень знакомства аудитории с предлагаемым товаром или услугой и вовлечение их в потребление.
Коэффициент «вовлечения в потребление» является классическим показателем. Его положительные значения говорят о том, что люди с большой вероятностью знакомы с данной рекламой, и потребление продуктов связано с эффективностью рекламы. Отрицательные же значения говорят нам о том что покупатель не знаком с рекламой, а его потреблении данного товара вызвано не рекламой.
Теория
и практика современной рекламной
деятельности, располагая богатым арсеналом
средств воздействия на потребителя,
находится в творческом поиске новых
форм и методов повышения
Мне кажется, что в российской практике намечается тенденция-неоправданное копирование зарубежного опыта в российской рекламе. Это может иметь негативные социальные последствия так, как Россия теряет свою специфике и традиции в этой отрасли.
Факторы культуры имеют очень большое значение на восприятие рекламы. Поэтому для России сейчас очень актуальна необходимость проведения различных психологических исследований с целью определения психологического эффекта на потребителей с российским менталитетом. Данные зарубежных психологических исследований не всегда актуальны для России. Из этого следует, что нельзя полагаться лишь на информацию зарубежных источников, необходимо проверять и подстраивать их под российскую специфику.
Довольно часто оценивается один какой-нибудь аспект рекламы, например, степень восприимчивости. На мой взгляд, множество факторов определяют эффект воздействия рекламы на покупателя. Поэтому эффективность рекламы тем выше, чем больше компонентов учтено.
СМИ часто обвиняются в том, что в погоне за прибылью часто транслируют уже надоевшую всем рекламу, прерывая интересные программы, заполняя паузы неинтересной, навязчивой информацией.
В то же время при восприятии рекламы обычно
никто не задумывается над тем, что в плохой
рекламе виноват не столько рекламодатель
или распространитель рекламы, сколько
ее изготовитель, разработчик. Потребители,
как правило, ругают рекламодателя или
средства массовой информации, хотя часто
те не виноваты в плохой рекламе. Иногда
потребитель даже представления не имеет,
в каком виде выйдет рекламный текст, сданный
им в газету месяц назад. Но его ошибка
состоит в том, что он не воспрепятствовал
выходу в свет плохой рекламы, согласился
с теми идеями, которые ему предложили
или навязали разработчики.
Таким образом, за плохую рекламу несет
ответственность и рекламодатель, и разработчик,
хотя реальные убытки терпит только тот,
кто платит.
Эффективность рекламы на рынке товаров массового спроса снижается. Доля корпоративных бюджетов, выделяемых на рекламу такого рода товаров, снизилась в 1990-х гг. до 20 %, в то время как в начале 1970-х гг. она составляла 50 %. Однако размер рекламного бюджета, или его доля, не так уж и важны, хотя маркетологи зачастую оценивают значение своей работы по объему расходов. Большие затраты на рекламу приносят соответствующее чувство удовлетворения проделанной работой, хотя они отнюдь не являются показателем популярности торговой марки. Многие высоко оцениваемые продукты на промышленных рынках требуют минимальных расходов на рекламу. Абсолютный чемпион – шампанское Moёt et Chandon, расходы на рекламу его производителя равны нулю.
Важность
рекламы заключается не в размерах
выделяемого на нее бюджета, а
в том, что она может сделать,
словом, в ее «шарме». То же справедливо
и в отношении связей с общественностью.
И реклама, и мероприятия по связям с общественностью
призваны в ненавязчивой манере показать
свой объект с лучшей стороны. Как правило,
из некоторых рекламных объявлений просто
выпирает нескрываемое желание производителя
похвастаться. Другие приобретают известность
и привлекают к себе внимание нелицеприятными
откровениями, но даже самые «злобные»
из них стремятся внушить клиенту (потенциальному)
желание приобрести продукт и/или быть
готовым, побольше заплатить за него. Значение
рекламы заключается в том, что она обращается
непосредственно к потребителю, информируя
его, прежде всего о том аспекте товара,
который наиболее важен покупателю. Таким
образом, коммуникации, осуществляемые
при помощи рекламы и мероприятий по связям
с общественностью, направлены на достижение
и укрепление позиций товара на рынке,
а их эффективность должна измеряться
достигнутым результатом.12
Все компании
рано или поздно сталикиваются с проблемой
рекламного бюджета, нахождение оптимального
размера. Бюджет возможно определить только
после тщательного анализа
В
настоящее время существует много методик
определения бюджета, но, все методы
можно разделить на традиционные и новые.
*Метод остаточного Бюджета
*Метод Формирования Бюджета на основе его объема за предыдущий период
*Метод установления фиксированного процента к объему продаж
*Метод технического бюджета
*Метод, основанный на вычислении отношения Реклама/Продажи
*Метод, учитывающий рекламу конкурентов (доля рекламы)
*Определение бюджета на основе кривых рекламной интенсивности
*Определение бюджета на основе целей рекламной кампании
*Метод Дорфмана-Стэймана
*Метод Данахера-Руста
Рис. 1 . Методы определения рекламного
бюджета
Метод остаточного Бюджета:
Определяется краткосрочными
финансовыми возможностями фирмы после
учета всех других бюджетных затрат. Это
самый простой метод, который не учитывает
реальных целей и задач фирмы, а скорее
показывает состояние дел в отсутствие
конкретных задач по рекламе. Бюджет сокращается,
когда дела идут плохо; когда деньги есть,
они расходуются.
Метод Формирования
Бюджета на основе его
объема за предыдущий
период :
В этом случае бюджет корректируется относительно
прошлого уровня в соответствии с изменяющимися
условиями ("от факта").
Метод установления
фиксированного процента
к объему продаж :
Доступен для понимания и легок в применении.
В отличие от двух предыдущих способов
признается взаимосвязь между объемом
рекламных затрат и объемом товарооборота.
В то же время, причина и следствие в данном
случае меняются местами, объем рекламных
ассигнований определяется объемом сбыта,
а не наоборот.
Первые три метода достаточно легки в
применении, подойдут начинающим предпринимателям
и специалистам.
Метод технического бюджета:
Этот метод опирается на анализ порога
рентабельности рекламных расходов.
Увеличение объема продаж для покрытия
рекламных расходов рассчитывается как:
Q=S/(P-C),
где Q - дополнительный объем продаж;
S - расходы на рекламу:
Р - цена единицы товара;
С - издержки (обычно переменные расходы),
приходящиеся на единицу товара;
(Р-С) - предельная прибыль на единицу товара.
Требуемая доп. выручка = S/((P-C)/P).
Рост объема продаж или выручки (в процентах),
необходимый для сохранения неизменным
уровня прибыли:
% роста продаж = (S/(Р+S+Прибыль)*100%,
где S - рассматриваемое изменение бюджета:
F - постоянные расходы.
Этим методом
можно не только оценить, насколько должны
возрасти продажи, но и рассчитать, какой
должен быть уровень отклика на рекламу,
чтобы получить желаемое значение роста
продаж Как слабостью данного метода
можно указать чисто счетный подход.
Метод, основанный на вычислении отношения
Реклама/Продажи:
Самым популярным методом определения
рекламного бюджета является метод вычисления
отношения Реклама/Продажи. Затраты на
рекламу рассматриваются как часть маркетингового
бюджета продукта, а фонды рассматриваются
отдельно, как "цена делания бизнеса.