Формування маркетингової товарної політики підприємства

   Це  пов’язано з психологічним станом кожної людини, з її відкритістю  для спілкування з не знайомими  людьми та довірою незнайомцям.

 

       

   2.2 Аналіз результатів  дослідження

 

   Для аналізу було випущено 70 анкет.

   В результаті опитування, мною було визначено, що більшість споживачів використовує письмовий стіл повсякденно, так відповіло 70% опитаних, 10% використовують письмові столи лише на роботі, 20% - лише вдома. Це відображено на рис. 2.1.

Рис. 2.1. Використання письмових столів.

 

   Наступним пунктом я дізнався, що 46% споживачів надають перевагу столам-модерн, 27% – комп’ютерним столам, 24% - класичним столам і лише для 3% опитуваних це неважливо.  Отже це спростовує гіпотезу № 5 в якій було зазначено, що серед усіх офісних столів перше місце за популярністю серед споживачів займають комп’ютерні столи, друге – столи-модерн, трете – класичні столи.

 

Рис. 2.2. Популярність офісних столів серед потенційних  покупців

     За  статтевим розподілом з незначною  перевагою домінують чоловіки – 53% проти 47% жінок. Це спростовує гіпотезу № 1, тому, що відхилення від неї складає 6%.

     

     Рис. 2.3. Розподілення споживачів за статтю

   Якщо  розглядати смаки споживачів за статтю, то виявилося, що 50% опитаних чоловіків надають перевагу комп’ютерним столам, 36% - столам-модерн, 14% - класичним столам. Стосовно жіночих переваг, то ситуація трохи інакша: 29% опитаних жінок надають перевагу комп’ютерним столам, 60% - столам-модерн, 11% - класичним. Отже, можна сказати, що столи-модерн – найбільш популярні серед жінок, а серед чоловіків найбільш популярними виявилися комп’ютерні столи.

   Наступним питанням я виявив переваги споживачів стосовно кольорів (тонів) столів. Виявилося, що 42% споживачів надають світлим тонам, 38% - темним кольорам, 20% - байдуже відносяться до кольору столу, Отже, гіпотеза № 3 підтверджена, яка полягає в тому, що споживачі надають перевагу світлим кольорам.

   

   Рис. 2.4. Популярність письмових столів за кольорами

 

   У наступному питанні було дослідження щодо уподобань покупців до додаткових елементів столу. Більшість опитаних, а саме 60% відповіла, що стіл в комплексі з тумбою та шухлядами краще ніж без них, 32% опитаних висловили думку, що стіл з одним із запропонованих елементів достатньо задовольняє їх потребу, і лише 8% опитаних не потребує додаткових елементів до письмового столу. Цим самим було підтверджено гіпотезу №4.

   

   Рис. 2.5. Популярність столів з додатковими елементами

   

     Рис. 2.6. Важливість послуги доставки товару для купівлі

   Гіпотеза  №2, стосовно купівлі столів з послугою доставки теж підтвердилася. Для 86% опитаних – це є важливим для покупки, для 11% дана послуга не впливає на рішення покупки, 3% опитаних байдуже відносяться до цього.

   2.3 Висновки на основі проведеного дослідження

 

   В результаті маркетингового дослідження  в місті Дніпропетровську було опитано 70 чоловік.

   Проведення  маркетингового дослідження на ринку офісних столів міста Дніпропетровська показало що, велика кількість людей використовує офісні столи повсякденно. Також дослідження показало, що найпопулярнішими офісними столами є столи-модерн, друге місце займають комп’ютерні столи, третє – класичні столи.

   В результаті опитування виявилося, що найважливіша характеристика для споживачів це –  додаткові елементи в столах та послуга  доставки.

   До  проведення дослідження було сформульовано 5 гіпотез. 3 з них підтвердилася, 2 – ні.

   Те, що не усі гіпотези, сформульовані  опитувачем, підтвердилися обумовлено тим, що у кожного своя думка і точка зору на яку впливає багато факторів і опитувач – не виключення. Отже гіпотези було сформульовано, відповідно до власної думки.

3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ВИРОБНИКУ ЩОДО ТОВАРНОЇ ПОЛІТИКИ

 

     Розробка  й здійснення товарної політики вимагають  дотримання наступних умов: чіткої уяви про мету виробництва й збуту  на перспективу; наявності стратегії  виробничо-збутової діяльності підприємства; хорошого знання ринку й характеру його вимог; чіткої уяви про свої можливості й ресурси (дослідницькі, науково-технічні, виробничі, збутові) нині та на майбутнє.

      Відповідно  до результатів маркетингового дослідження, можна сказати, що підприємству, яке  збирається вводити свій товар на ринок, краще звернети увагу на наступні питання. Так як, моделі столів-модерн виявилися найпопулярнішими серед опитуваних – то підприємство повинно більше уваги приділяти до виробництва саме таких столів. Але це не означає, що потрібно виробляти тільки продукцію такого виду. Також варто звернути увагу на те, що більшою популярністю користуються столи з додатковими елементами, такими як тумби та шухляди.

      Обслуговування – це забезпечення сталості відповідних характеристик товарів, що впроваджені на ринку і користуються попитом споживачів. Основним у цій частині маркетингової товарної політики є контроль за якістю продукції, своєчасне інформування виробництва про необхідність її поліпшення, збереження характеристик товарів у процесах розподілення та продажу. Майже всі опитані більш схильні до здійснення покупки, при наданні доставки товару.

      Хоча  гіпотеза щодо кольорів була підтверджена, проте можна сказати, що ця характеристика є не такою важливою, як вищенаведені, тому фокусуватися на тонах, які користуються більшою популярність не потрібно.

      Підбиваючи  підсумки, потрібно сказати, що длятого  щоб нововведенний товар коритсувався попитом і був конкурентоспроможним – потрібно звернути увагу на результати даного дослідження.

   ВИСНОВОК

 

      Маркетингова товарна політика — це комплекс заходів зі створення й управління продукцією підприємства для задоволення потреб споживачів та досягнення підприємством власних цілей. Традиційно ця політика становить основний зміст маркетингової діяльності, бо коли підприємство не виготовляє корисних споживачам товарів чи не надає послуг, воно стає непотрібним.

   Маркетингові дослідження — це системне збирання і об’єктивний запис, класифікація, аналіз і узагальнення даних щодо поведінки, потреб, відносин, вражень, мотивацій і т.д. окремих осіб і організацій в контексті їхньої економічної, політичної, суспільної і побутової діяльності. Їх використання дозволяє виявити смаки споживачів та їх справжні потреби. Маркетингові дослідження дозволяють підприємстві правильно зорієнтувати своє виробництво. [16].

   Задача  цієї роботи полягала  у аналізі користувачів продукції та надання рекомендацій стосовно покращення ситуації на ринку харчової продукції. 

   Усі поставлені задачі було виконано, рекомендації були надані.

 
 
 
 
 
 

 

 

      Використана література

 

1. Андрусенко  Г. О. Основи маркетингу. – К.: НМК ВР, 2003. – 143с.
2. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підручник. – К.: Лібра, 2007. – 384с.
3. Герасимчук В. Г. Маркетинг: теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: Вища школа., 1994. – 327с.
4. Гончаров С. М. Маркетинг: Навч. посбник – Рівне, 2005.
5. Гончаров С.М., Дупляк В.Д. Міжнародний маркетинг. – К.: Лібра,2002.
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования.- СПб., 1999.
7. Карпенко Н. Л. Маркетинг: Навчальний посібник. – Харків, 2004. – 208с.
8. Котлер Ф.  Основы маркетинга. М.: Прогресс. 1990.
9. Методичні вказівки до виконання курсової роботи з дисципліни “Маркетинг” студентами напряму 0501 “Економіка і підприємство” в умовах кредитно-модульної системи організації навчального процесу № 067 – 210.
10. Назарова К. О. Вплив маркетингу на фінансові результати діяльності підприємств // Фінанси України. – 2000. - №2. – с. 117.
11. Ординська В. В. Значення узагальнюючого аналізу при визначенні стратегії маркетингу // Фінанси України. – 2006. -№ 8. – с. 42-49.
12. Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: Підручник. – К.: КНЕУ, 2003
13. Скибінський С. В. Маркетинг. – Львів, 2000 р.
14. http://www.4p.ru

15.  http://www.marketing-ua.com/

16. http://www.ufr.com.ua/marketing.html

 

   Додатки

   Додаток А

   Шановний  респонденте, прошу  Вас відповісти на представлені нижче питання!

1. Чи доводиться Вам користуватися письмовим столом?

• так

• ні

2. Як часто Вам доводиться користуватися даним видом меблів?

• Повсякденно (вдома і на роботі)
• Лише на роботі
• Лише вдома

3. Який вид столу із запропонованих краще підходить для Вас

• Комп’ютерний
• Класичні моделі
• Столи-модерн
• Неважливо

4. Вам більш зручніше, коли стіл:

• Обладнаний додатковими елементами (тумбою та шухлядами)
• Обладнаний одним додатковим елементом (тумбою чи шухлядами)
• Без додаткових елементів

5. Чи впливає на ваше рішення купівлі послуга доставки товару?

• Так
• Ні
• Байдуже

6. Які кольори даної продукції вам більше подобаються?

• Світлі кольори
• Темні кольори
• Байдуже

7. Вкажіть будь-ласка Вашу стать?

• Чоловіча
• Жіноча

 
 
 

   Дякую за увагу!

 

    Додаток Б

   Табл. Б.1. Загальна таблиця за результатами анкетування

№  Питання	Варіанти відповідей	Кількість споживачів, чол.	Кількість споживачів, %
	так	70	100%
	ні	0	0%
	Повсякденно	49	70%
	Лише  на роботі	7	10%
	Лише  дома	14	20%
	Модерн	32	46%
	Комп’ютерні	19	27%
	Класичні	17	24%
	Байдуже	2	3%
	Тумби та шухляди	42	60%
		Тумба або  шухляди	22	32%
		Без додаткових елементів	6	8%
	Так	60	85%
		Ні	8	12%
		Байдуже	2	3%
	Світлі кольори	29	42%
		Темні кольори	27	38%
		Байдуже	14	20%
	чоловіча	37	53%
		жіноча	33	47%

 

Додаток В

      Рис. В.1. Класифікація фізичних параметрів товарів