Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2012 в 20:45, курсовая работа
Метою даної дипломної роботи є визначення структури асортименту шкіряної галантереї, а також оцінка рівня якості і конкурентоспроможності шкіряної галантереї.
З даної мети випливають наступні завдання:
- Вивчення теоретичних питань з шкіряної галантереї;
- Проведення аналізу структури асортименту товарів шкіряної галантереї;
1.Состояніе ринку шкіряної галантереї в Республіці Білорусь
1.1 Стан виробництва та споживання товарів шкіряної галантереї на сучасному етапі в Республіці Білорусь
1.2 Класифікація товарів шкіряної галантереї та їх характеристика
1.3 Особливості споживчих властивостей товарів шкіряної галантереї
2.Формування та аналіз структури асортименту шкіряної галантереї по ТДВ "Нестерко"
2.1 Основні напрямки розвитку асортименту товарів шкіряної галантереї на сучасному етапі
2.2 Аналіз структури асортименту товарів шкіряної галантереї в ТДВ "Нестерко"
2.3 Формування оптимальної структури асортименту товарів шкіряної галантереї на 2005 рік
3.Оценка рівня конкурентоспроможності виробів шкіряної галантереї із застосуванням ЕОМ
3.1 Методика оцінки рівня конкурентоспроможності
3.2 Об'єкти дослідження
3.3 Розрахунок рівня конкурентоспроможності виробів шкіряної галантереї
4.Коммерція
Висновок
Список використаних джерел
За даними соц. опитування видно, що всіх опитаних у шкіряної галантереї залучають її різні споживчі властивості. Так, наприклад, інформаційна виразність в першу чергу цікавить 37 опитаних і її питома вага становить 37%. Далі слідують такі властивості як, зручність користування - 21% опитаних, цілісність композиції - 11%, досконалість виконання основної функції - 10%, досконалість виробничого виконання - 9%, раціональність форми - 75, ремонтопридатність - 5%.
При складанні анкети використовуються два види питань: відкриті та закриті. До відкритих належать питання, відповіді на які опитуваний може дати в довільній формі. Закритими називаються питання, на які в анкеті пропонується два варіанти відповідей. Опитуваний обирає ті з них, які відповідають його думку. При проведенні нашого соціологічного питання використовувалися закриті питання, тому що при їх використанні скорочується час проведення опитувань і значно спрощується обробка отриманої інформації.
Інформація отримана в результаті проведення опитування має соціально-економічний, товарознавчий і соціально-психологічний характер. Соціально-економічна інформація дозволяє сформулювати найбільш точне уявлення про розвиток купівельного попиту під впливом соціально-економічних чинників (соціального стану, професії, статі, віку, складу сім'ї, середньодушового доходу і т.д.). Товарознавча інформація дає відомості про вимоги покупців до споживчих, якісним та естетичним властивостям товарів, що реалізуються підприємствами роздрібної торгівлі. І нарешті, соціально-психологічна інформація виступає як сукупність відомостей про ступінь впливу на купівельний попит суб'єктивних чинників психологічного характеру.
Отримані результати говорять про те, що дійсний стан асортименту цілком задовольняє існуючий попит на товари даної групи в магазині.
Таким чином, маркетингові дослідження підтвердили той факт, що при оцінці конкурентоспроможності того чи іншого виробу, можна використовувати опитування, як джерело отримання додаткової інформації, конкретизації показників, що вводяться в оцінку. Споживачі надають різну значимість показниками якості шкіряної галантереї в залежності від особливості самого виробу (призначення, колір, конструкція і т.п.), а також у залежності від власних демографічних характеристик (стать, вік і т.д.). Облік цих характеристик (показників) на стадії розробки вироби дозволить істотно підвищити конкурентоспроможність вітчизняної шкіряної галантереї, а також оцінити потенційну конкурентоспроможність продукції.
Конкуренція - один з головних двигунів ринкової економіки. Жорстка конкуренція, широкий вибір товарів на ринку, швидке оновлення їх номенклатури постійно ставлять перед фірмою питання: як покупець сприймає вироблену нею продукцію, які основні причини успіху або невдачі товарів.
Проводячи порівняння товарів, призначених для задоволення однієї й тієї ж потреби, покупець враховує їх споживчі властивості, шукає ступінь відповідності власної потреби. При цьому він прагне досягти оптимального співвідношення між споживчими властивостями виробу та витратами на його споживання і використання, тобто отримати максимум споживчого ефекту на одиницю витрат.
Необхідною умовою купівлі товару є збіг технічних параметрів потреби з аналогічними параметрами товару.
Конкурентоспроможність товару як відносна характеристика може бути оцінена тільки шляхом зіставлення корисних властивостей аналізованого вироби і виробів-конкурентів в конкретних умовах споживання, тобто зіставлення виробів, що надають можливість корисного споживання в одних і тих же умовах.
Споживача цікавлять хороші споживчі властивості продукції, за які він згоден платити більш високу ціну.
Таблиця 3.3. Розрахунок коефіцієнта вагомості.
Найменування властивості | Оцінки експертів (бали) |
| Коеф. значимості (вагомості) | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|
| |
1.інформаціонная виразність | 7 | 7 | 7 | 7 | 7 | 35 | 0,250 |
2.совершенство виконання основної функції | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 22 | 0,157 |
3.целостность композиції | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 23 | 0,164 |
4.удобство користування | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 30 | 0,214 |
5.совершенство виробничого виконання | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 15 | 0,107 |
6.раціональность форми | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 10 | 0,071 |
7.ремонтопрігодность | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 | 0,036 |
Оскільки коефіцієнт вагомості дорівнює 0,99 - це означає, що думка експертів вважається узгодженим.
Розрахуємо конкурентоспроможність.
Таблиця 3.4. Оцінка споживчих властивостей базового зразка ВАТ "Галантея".
Номер властивості | Оцінка експерта (бали) | Середня оцінка (Пб) | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| |||
1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
2 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4,8 | ||
3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | ||
6 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4,8 | ||
7 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4,6 | ||
Таблиця 3.5. Оцінка споживчих властивостей сумок жіночих, ТОВ "Таїс-М".
Номер властивості | Оцінка експерта (бали) | Середня оцінка (Пi1) | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| |||
1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
2 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4,6 | ||
3 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4,8 | ||
4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4,6 | ||
5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | ||
6 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4,2 | ||
7 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4,0 | ||
Таблиця 3.6. Оцінка споживчих властивостей сумок жіночих, ВАТ "Галантея".
Номер властивості | Оцінка експерта (бали) | Середня оцінка (Пi2) | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| |||
1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
2 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | ||
5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4,6 | ||
6 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4,6 | ||
7 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4,4 | ||