Автор: Наталья Копанева, 06 Сентября 2010 в 16:46, курсовая работа
Одной из основных и неотъемлемых структур в экономике является банковская система. Развитие банков шло параллельно и тесно переплеталось с товаропроизводством и товарообращением. При этом банки способствуют росту производительности общественного труда и существенно повышают общую эффективность производства благодаря проведению денежных расчетов, кредитованию хозяйства и выступлению посредниками в перераспределении капиталов.
Введение……………………………………………………………………4
1. Рынок банковских услуг: развитие, сущность, структура……………6
1.1. История развития банковского дела и банковских услуг…………….6
1.2. Понятие: банковский продукт, услуга, операция, товар. Единство и
различие понятий…………………………………..10
3. Структура банковских услуг……………………………………………14
2. Общая характеристика банковских услуг……………………………..16
2.1. Свойства банковских услуг……………………………………………..16
2.2. Традиционные банковские услуги……………………………………...24
2.3. Электронные банковские услуги………………………………………..33
3. Услуги Газпромбанка…………………………………………………….36
Заключение……………………………………………………………………..43
Список используемых источников и литературы…………………………....45
Приложение…………………………………………………………………….47
Приложение
Финансовые результаты
В 2008 году поступательно росли все основные финансовые показатели деятельности Банка:
Чистая прибыль по итогам 2008 года составила 21,2 млрд руб., что на 21% больше по сравнению с 2007 годом (17,5 млрд рублей). При этом, чистая прибыль Банка за 2008 год будет скорректирована в связи с уплатой налога на прибыль за IV квартал и отражением других операций, проводимых после отчетной даты, но относящихся на результат 2008 года.
Газпромбанк
уверенно входит в тройку крупнейших банков
России.