Банковские услуги через Интернет

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2011 в 22:15, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – исследование банковских услуг через Интернет и их реализация.
Задачами курсовой работы являются:
1. рассмотрение интернет-банкинга и его преимуществ;
2. описание интернет-трейдинга, использование систем QUIK и Online Broker и обслуживание клиентов по субброкерсой схеме обслуживания при помощи этих систем;
3. рассмотрение интернет-страхования и его возможностей.

Содержание

Введение 3
1. Интернет-банкинг 4
2. Интернет-трейдинг 16
2.1. Система QUIK 20
2.2. Система Online Broker 23
3. Интернет-страхование 29
Заключение 34
Список использованной литературы 37
Приложения 38

Работа содержит 1 файл

Банковские услуги через Интернет.doc

— 376.00 Кб (Скачать)

     Следующей отличительной чертой интернет-трейдинга  является возможность производить операции на бирже из любой точки мира, где есть возможность подключения Вашего компьютера к сети Интернет.

Итак, интернет-трейдинг это:

  • возможность получения дохода;
  • низкие затраты на совершение сделок;
  • самостоятельное управление активами;
  • оперативный доступ к реальной информации о ходе торгов;
  • мгновенная передача заявок на биржу;
  • работа из любого места, где есть возможность подключить ваш компьютер к сети Интернет;
  • защита ваших данных с помощью сертифицированных средств криптозащиты.

     Интернет-трейдинг привлекает частных инвесторов, прежде всего, простотой совершения сделок с акциями. Их можно заключать на биржах в режиме реального времени и в считанные секунды сформировать полноценный инвестиционный портфель.

     Затем можно наблюдать, как он дорожает или дешевеет по мере изменения котировок, либо пытаться проводить активные операции, чтобы увеличить стоимость портфеля. Достаточно установить торговую систему, заполнить в ней заявку на покупку или продажу и кликнуть в «меню» команду «выставить заявку».

     Сделки  в Интернете заключаются практически  мгновенно, что позволяет инвестору  оперативно реагировать на изменение  рыночной ситуации. Вы можете сформировать портфель из наиболее привлекательных  акций, внося в него корректировки  время от времени.

     Некоторые акции в портфеле могут находиться месяцами, а сам процесс подачи заявки на совершение сделки может занимать всего несколько секунд. Но существуют и минусы:

  1. Интернет-трейдинг отнимает достаточное кол-во времени, но это время высоко оплачивается (это зависит от Вашей стратегии, возможность уделять по 30 минут в день интернет-трейдингу и зарабатывать много денег).
  2. Интернет-трейдинг требует постоянного присутствия за компьютером (хотя это зависит от стратегии, которую Вы используете на бирже).
  3. Интернет-трейдинг постоянно проверяет человека на прочность, психологическую прочность. Нужно быть сильным человеком, чтобы выдерживать проигрыши, без которых работа трейдера не обходится.

     Исходя  из этого, видно, что не каждый способен заниматься интернет-трейдингом. Многие люди не могут себя психологически контролировать, и малейшая неудача влияет очень сильно на психику. Но если Вы можете себя преодолеть, то со временем Вы станете намного легче воспринимать проигрыши.

     Благодаря интернет-технологиям приобретение ценных бумаг, признанное во всем мире наилучшим способом вложения свободного капитала, доступно сегодня всем желающим. В считанные секунды можно сформировать инвестиционный портфель, а затем управлять активами, получая без промедления всю необходимую информацию (котировки, анализ, прогнозы) в любой точке земного шара. Спрос на интерактивную торговлю акциями, опционами, фьючерсами растет с каждым днем. Все больше банков и брокерских компаний осваивают новое перспективное направление своей деятельности. Трейдинг в сети привлекает потенциального инвестора, прежде всего, внешней простотой совершения сделок и низкими тарифами на услуги онлайн-брокеров. При этом, так же, как и в реальности, инвестор может воспользоваться полнофункциональным сервисом (full service brokerage), всецело полагаясь на квалифицированные консультации брокера, или дисконтным сервисом (discount brokerage), когда вся ответственность за принятие торгового решения перекладывается на плечи инвестора.

     В отличие от рынка ценных бумаг, где для получения ощутимой прибыли требуется немалый начальный капитал и длительный срок, валютный рынок (FOREX) дает шанс многомиллионной армии мелких и средних инвесторов. Минимальный страховой депозит, возможность использования "кредитного плеча", динамичность рынка позволяют рассчитывать на быстрый и крупный выигрыш. Вместе с тем необходимо постоянно отдавать себе отчет в том, что высокая доходность операций на фондовом и валютном рынках сопряжена со столь же высоким риском потерять все. Поэтому в процессе постижения премудростей интернет-трейдинга очень часто вы будете встречать предупреждение о том, что спекулятивные финансовые рынки нельзя рассматривать в качестве объекта для приложения последних сбережений.

     Немаловажным  является и правильный выбор рыночного  посредника. Сегодня, когда конкуренция  среди интернет-брокеров многократно  выросла, а активность инвесторов существенно  упала, инвестиционные компании делают все возможное, чтобы создать  своим клиентам наиболее благоприятные условия работы на фондовом рынке.

Интернет-трейдинг в ВТБ24

     ВТБ24 предоставляет вам возможность  проводить торговые операции через  интернет. С помощью современных  систем интернет-трейдинга вы получаете  прямой доступ к биржевым операциям со своего персонального компьютера из дома или офиса и можете самостоятельно покупать и продавать ценные бумаги на российском фондовом рынке или валюту на рынке FOREX в реальном времени по текущим биржевым котировкам. При наличии портативного компьютера и доступа в Интернет система интернет-трейдинга будет доступна вам в любое время и в любом месте.

     Для получения доступа к бирже  и управления собственными счетами  вы устанавливаете у себя специальную  программу — торговый терминал удаленного доступа. ВТБ24 предлагает на выбор две системы:

  • QUIK — для торговли на российском фондовом рынке;
  • Online Broker — для работы на рынке FOREX и на российском фондовом рынке.

   Каждая  из этих систем имеет облегченную  версию для работы через веб-интерфейс  без установки дополнительных программ:

  • webQUIK — версия системы QUIK (Вход в систему webQUIK);
  • Веб-терминал — версия системы Online Broker (Вход в Веб-терминал).

     Системы Online Broker и QUIK предоставляются бесплатно. Они показывают не только реальные котировки, но и графики изменения цен с возможностью технического анализа данных, отчеты о ваших сделках и состояние счета, а также банковскую аналитику и оперативные ленты событий от ведущих новостных агентств.

     Для обеспечения безопасности и защиты передаваемых данных в системах Online Broker и QUIK, кроме обычной парольной защиты и защищенных протоколов, используются специальные меры криптографической защиты (электронная цифровая подпись).

2.1. Система QUIK

     Интернет-трейдинговая система QUIK — это программный  комплекс для обеспечения доступа к российским биржевым торговым системам в режиме онлайн. QUIK Разработчик — ЗАО «СМВБ — Информационные технологии» (в настоящий момент переименовано в ЗАО «АРКА Текнолоджиз») представляет собой многофункциональную информационно-торговую платформу, которая состоит из серверной части и рабочих мест (терминалов) клиента, взаимодействующих друг с другом через Интернет. Сервер QUIK устанавливается в офисе брокера. Подключение пользователей к серверу может осуществляться как по локальной сети, так и через Интернет. Подключение к биржевым торговым системам может осуществляться по выделенной линии.

     Сегодня это наиболее распространенная система  интернет-трейдинга для работы на российском фондовом рынке.

Возможности системы QUIK

     Основным  предназначением QUIK является обеспечение торговли на биржевых площадках в режиме on-line, осуществляемой через три вида терминалов:

  • Рабочее место QUIK (программа, устанавливаемая на компьютер пользователя) и/или

    PocketQUIK (программа для карманных компьютеров  (КПК) класса PocketPC);

  • webQUIK (терминал в виде страницы интернет-браузера, не требующий инсталляции, т.н. «тонкий клиент»);
  • TrustManager (терминал для доверительных управляющих, позволяющий одновременно совершать сделки по нескольким счетам).

Основные  функции пользовательских терминалов:

  • Доступ к различным рынкам и режимам торгов с одного терминала.
  • Возможность совершения операций по нескольким торговым счетам с одного рабочего места.
  • Контроль текущей cтоимости портфеля клиента и величины использованного кредитного «плеча» в режиме on-line.
  • Динамический пересчет стоимости позиций по каждому инструменту и лимитов открытия длинной и короткой позиции.
  • Единая денежная позиция на разных рынках.
  • Субброкерское обслуживание на фондовом и срочном рынках.
  • Маржинальная торговля с автоматическим контролем достаточности средств клиента для исполнения заявок.
  • Исполнение условных заявок различных типов: «стоп-лимит», «тэйк-профит» с функцией «скользящего» приказа, со связанной заявкой («одна отменяет другую»), с условием по другому инструменту, «по исполнению» активной заявки, а также указание срока действия условной заявки до определенной даты или «до отмены».
  • Автоматизация торговых операций при доверительном управлении (специализированный терминал «TrustManager»).
  • Настраиваемые уровни полномочий пользователя на просмотр информации и совершение операций.
  • Индивидуальная настройка тарифных планов комиссионного вознаграждения и параметров маржинального кредитования.
  • Обмен текстовыми сообщениями с администратором системы и другими пользователями.
  • Автоматическое обновление версии программы.
  • Трансляция лент новостей ведущих информационных агентств.

Обеспечение безопасности операций через Интернет

     Надежность  и конфиденциальность обеспечивается применением в системах интернет-трейдинга сертифицированных программных средств защиты информации - электронной цифровой подписи. Для доступа к счету и проведения сделок клиенты пользуются именем пользователя (логином), паролем и ключевым файлом с электронно-цифровой подписью. Вся передаваемая информация между сервером и клиентом шифруются электронно-цифровой подписью и поступают к брокеру по стандартному защищенному протоколу связи, что обеспечивает полную защищенность информации и ее целостность.

  • Аутентификация пользователя по технологии «открытый/закрытый ключ».
  • Применение технологии двухфакторной аутентификации RSA SecurID.
  • Электронная цифровая подпись (ЭЦП) транзакций с применением сертифицированных средств криптографической информации «Валидата», «Верба-OW», «КриптоПро CSP» или «Message/PRO» (компании «Сигнал-КОМ»).
  • Шифрование трафика как сертифицированными СКЗИ, так и встроенными средствами собственной разработки.
  • Фиксирование диапазона IP-адресов, доступных для подключения определенного терминала.
  • Индивидуальные настройки средств безопасности для каждого пользователя, возможность выборочного применения.
  • Журналирование всех транзакций и текстовых сообщений пользователей.

Преимущества  системы QUIK:

  • полноценный доступ к биржевым торгам на фондовом и срочном рынках через сертифицированные модули;
  • онлайн-интеграция с системами технического анализа, архивами и базами данных, экспертными системами и системами учета клиентских операций;
  • оперативная поставка биржевой информации и прием клиентских заявок (минимальные задержки в основном зависят от каналов связи).

Условия использования  системы для клиентов ВТБ24:

  • бесплатное подключение;
  • отсутствие абонентской платы;
  • отсутствие брокерской комиссии в течение первого месяца работы для всех новых клиентов.

   Для подключения к информационно-торговой системе QUIK клиентам, заключившим с банком соглашение о брокерском обслуживании, необходимо скачать дистрибутив клиентского терминала, запустить установочный файл, пройти процедуру установки и генерации ключей доступа и зарегистрировать их банке.

2.2. Система Online Broker

     Система Online Broker предназначена для работы на российском фондовом рынке и рынке FOREX через Интернет. Это универсальный программно-технический комплекс четвертого поколения, пришедший на смену первой российской системе интернет-трейдинга Remote Trader, которая успешно эксплуатировалась с 1997 года. Возможность дистанционного совершения торговых и неторговых операций, новостные ленты, инструменты технического анализа, специальная схема обслуживания профессиональных участников фондового рынка и множество дополнительных сервисов делают систему Online Broker одной из самых востребованных на российском рынке финансовых онлайн-услуг.

Информация о работе Банковские услуги через Интернет