Теорія мовленнєвих актів як один із видів дослідження прагматики мовлення

     6) безперервність і переривчастість  мовного акту (діалог чи монолог,  можливість зміни комунікативних  ролей між учасниками спілкування);

     7) прямий контакт або опосередковане спілкування (наприклад, з використанням телефону, мікрофона і т.д.) [17, С. 4].

     Суб'єктивні  стилеобразующие фактори відображають персональні характеристики комунікантів і проявляються в наступних показниках стилю:

1. соціальний статус, роль, стать і вік комунікантів;
2. їх життєвий досвід, освіта;
3. їх психологічні характеристики, темперамент, здібності, мовні та комунікативні вміння, ввічливість;
4. авторські інтенції та реалізація цих інтенцій в інтерпретації адресата;
5. ставлення учасників спілкування до теми розмови (серйозне, гумористичне, іронічне, зневажливе і т.д.);
6. сприйняття комунікантами світу крізь призму ідеології (реальний чи очікуваний світ) [17, С. 4].

     Зовнішні  стилеобразующие фактори включають, з одного боку, культурний рівень суспільства, традицію жанрових форм, соціальний, ідеологічний і культурний аспекти спілкування, і, з іншого боку, технічні можливості спілкування (приватний лист, масова комунікація, телевізійна передача). Цінність наведеної моделі Й. Крауса полягає, на наш погляд, в оригінальній трактуванні стандартного соціолінгвістичного розуміння ситуації (учасники спілкування + обставини).

     К.А. Долінін вищеназвані ознаки об'єднав  в чотири групи - таким чином можна  охарактеризувати як зміст і структуру будь-якого повідомлення, так і основні параметри комунікативної ситуації, що визначають його властивості:

     1) ознаки, пов'язані з адресатом; 

     2) ознаки, пов'язані з адресатом  і характером сприйняття повідомлення;

     3) ознаки, пов'язані з каналом зв'язку  та зовнішніми умовами спілкування; 

     4) ознаки, пов'язані з самим повідомленням  [17, С. 7].

     Прагматика  спілкування значною мірою визначається специфікою жанру: існують жанрові канони, що допускають ту чи іншу ступінь варіативності, але вихід за рамки таких канонів зводить спілкування нанівець. Як писав М.М. Бахтін, «деякі люди, прекрасно володіють мовою, відчувають себе безпорадними в деяких сферах спілкування саме тому, що не володіють практично жанровими формами даних сфер. Часто людина, чудово володіє промовою в різних сферах культурного спілкування, вміє прочитати доповідь, вести наукову дискусію, чудово виступає по суспільних питаннях, мовчить або дуже незграбно виступає у світській бесіді ... Вся справа в невмінні володіти репертуаром жанрів світської бесіди, у відсутності достатнього запасу тих уявлень про Загалом лейтмотив, які допомагають швидко і невимушено відливати свою промову в певні композиційно-стилістичні форми »[18, С. 131]. Володіння мовним жанром є одна з статусних характеристик особистості, оскільки мовний жанр представляє собою (з точки зору соціолінгвістики) ситуативний стандарт. Потрапляючи в стандартні умови спілкування, люди виробляють оптимальні для цих умов способи спілкування. У мовному жанрі неминуче відбивається статус учасників спілкування. У цьому сенсі жанр залежить від людей, втягнутих у ситуацію спілкування. Але разом з тим учасники спілкування неодмінно включаються у вироблені суспільством канони спілкування стосовно конкретних ситуацій, і в цьому сенсі люди виявляються залежними від жанру. Таким чином, мовний жанр містить, як мінімум, два різних ознаки соціального статусу людини: ознака вихідного статусу людини (стать, вік, освіта, домінуюча або підпорядкована позиція і т.д.) і ознака жанрової компетенції, безсумнівно, пов'язаний з вихідним статусним ознакою , але в той же час має свою специфіку [17, С. 22].

     Різні форми суспільної поведінки людини соціологи і соціопсихологи називають його соціальними (або функціональними) ролями, тим самим розширюючи повсякденне розуміння цього слова.

     Соціальна роль - це "нормативно схвалений суспільством спосіб поведінки, очікуваний від кожного, що займає дану соціальну позицію» [19, С. 1]; соціальна позиція, чи статус - формально встановлений чи мовчазно визнається місце індивіда в ієрархії соціальної групи [17, С. 22]. Терміном «соціальний статус» позначається співвідносна (по осі «вище - нижче») позиція в соціальній системі, яка визначається по ряду ознак, специфічних для даної системи.

     Істотним  компонентом соціальної ролі є очікування: те, чого чекають оточуючі від поведінки  індивіда, вони мають право вимагати від нього, він же зобов'язаний у своїй поведінці відповідати цим очікуванням. Наприклад, приходячи в гості, ви зобов'язані привітатися першим і маєте право на увагу до вас з боку господарів. Таким чином, ролі - це своєрідні шаблони взаємних прав і обов'язків [19, С. 1].

     Ролі  можуть бути обумовлені як постійними або довготривалими характеристиками людини - його статтю, віком, становищем у сім'ї і соціальним становищем, професією (такі, наприклад, ролі чоловіка, батька, начальника, товариша по службі та ін) - так і змінними, які визначаються властивостями ситуації - такі, наприклад, ролі пасажира, покупця, пацієнта та ін

     Виконання одних і тих же ситуативних  ролей (пацієнта, покупця і т.п.), скажімо, столяром і викладачем математики, студентом і домогосподаркою різному: хоча конкретна ситуація (наприклад, купівля-продаж) пред'являє до її учасників певні вимоги, рольова поведінка кожного з учасників буває обумовлено їх постійними або довготривалими соціальними характеристиками, їх професійним або службовим статусом.

     Соціальні ролі, типові для даного суспільства, засвоюються (інтерналізуются) людиною  в процесі його соціалізації. Незважаючи на те, що сукупність очікувань, притаманна тій чи іншій ролі, складається з набору констант, розпорядчих індивіду певну поведінку, інтерналізація ролей кожним індивідом відбувається через призму його особистого досвіду і під впливом тієї соціальної мікро-і макросередовища, до якої він належить. Тому і виконання ролей, як зумовлених постійними і довготривалими соціальними характеристиками індивіда, так і програє в тій чи іншій стандартній ситуації, варіює від особистості до особистості, від однієї соціальної групи до іншої. Важливо, однак, що ця варіативність знаходиться в певних межах - поки вона не суперечить очікуванням, властивим даній ролі, поки не порушує деяких соціальних норм.

     Таким чином, соціальна роль - це форма суспільної поведінки людини, обумовлена ​​його положенням:

     а) в деякій соціальної групи;

     б) в певній ситуації спілкування [19, С. 2-3].

     Пари  соціальних ролей - найбільш типова форма  рольової взаємодії людей. Співвідношення ролей у таких парах може бути представлено трьома сценаріями:

     1) роль першого учасника ситуації (Х) вище ролі другого учасника  ситуації (Y): Px> Py;

     2) роль першого учасника ситуації  нижче ролі другого учасника: Px <Py;

     3) ролі обох учасників ситуації  рівні: Px = Py [19, С. 3].

     Чим більше уваги до власного мовлення вимагає від мовця ситуація спілкування, тим імовірніше використання літературної мови (або - при неповному володінні останнім - мовних форм, близьких до літературних). Навпаки, при вільному спілкуванні, при знятті або ослабленні соціального контролю і мовного самоконтролю в тій чи іншій ситуації найімовірніше використання діалекту (зауважимо, що в точності такий же механізм використання рідної та іншого мов при національному двомовність).

     Одна  соціальна роль може програватися у  різних ситуаціях з використанням  засобів різних функціональних стилів. Так, роль учителя може виконуватися з використанням коштів (а) навчального  підстилі наукового стилю мови - при поясненні уроку; (б) публіцистичного стилю - наприклад, при виступі на шкільних зборах; (в) побутово-побутового стилю - при розмові з учнями на теми , обговорення яких не переслідує навчальних цілей (звернемо увагу на той факт, що у всіх цих випадках говорить не виходить за рамки соціальної ролі "учитель").

     Таким чином, справа не просто в характері соціальної ролі, а в цільовій установці при виконанні в тій чи іншій комунікативній ситуації. Тому К.А. Долинін, безперечно, має рацію в тому, що традиційно виділяються функціональні стилі «занадто узагальнюють, об'єднують під одним рубрикою дуже різнорідні мовні ситуації», і при аналізі функціонального розмаїття мовлення доцільніше виходити не з «великих функціональних стилів, а з більш дрібних мовних жанрів» [ 19, С. 3-4].

     Роль  мовця (або ширше - відправника мовлення), як відомо, знаходиться в тісній взаємодії з роллю слухача (або  одержувача мови), який є партнером у рольовому взаємодії в тій чи іншій ситуації. Для стилістичного аспекту рольових взаємодій важлива не тільки структура ситуації в термінах соціальних ролей, а й характер відносин між адресантом і адресатом.

     Становить великий інтерес виділення типів  адресатів:

     1) власне адресат, якому призначено висловлювання;

     2) квазіадресат (предмет чи уявне особа, до якої звертається мова);

     3) адресат-ретранслятор, який повинен передати інформацію дійсному адресату;

     4) непрямий адресат, слухач, присутній при акті комунікації [8, С. 11-15].

     Спрямованість на адресата є найважливішою характеристикою  адресанта, тому типи одержувачів мови при всьому їх різноманітті співвідносяться  з типами відправників.

     Однак між характером відносин рольових партнерів, тональністю ситуації, з одного боку, і різними підсистемами мови або його стилями (якщо використовується літературна мова), з іншого, немає прямої і однозначної кореляції. При офіційних відносинах і відповідної тональності зазвичай використовується офіційно-діловий стиль літературної мови, але може бути використаний і науковий стиль і навіть елементи усно-розмовної різновиди - порівняємо, наприклад, ситуацію прийому в лікаря: відносини пацієнта і лікаря тяжіють до офіційних (хоча вони, безсумнівно, менш і «інакше» офіційні, ніж, скажімо, рольовий ставлення судді та свідка).

     Нейтральні  відносини - наприклад, при спілкуванні  незнайомих і малознайомих людей (порівняймо рольова взаємодія пасажира і кондуктора, клієнта ресторану і офіціанта та ін) - хоча і обслуговуються обмеженим набором мовних засобів, в основному клішованих, стереотипних, але значна частина елементів цього набору належить до усно-розмовної різновиди літературної мови, а деяке їх число - до просторіччя і професійним жаргонам (порівняймо мова офіціантів, перукарів та ін.)

     Дружні  відносини між комунікантами  звичайно вдягаються в невимушену, вільну мовну форму, з переважним використанням розмовної мови, просторіччя, професійних і групових жаргонів. Однак, оскільки відносини між рольовими партнерами невимушені, тут можливо вживання коштів стилів книжково-літературної мови, але тільки зі свідомою установкою на жарт, іронію, каламбур тощо (Використання книжних елементів без такої установки в даному випадку має розглядатися, природно, як ситуативна неправильність) [19, С. 4-5].