Науки коммуникативного цикла, значимые для PR

5. 2. 4. Соблюдение режима  доступа к информации, являющейся  государственной, коммерческой и  служебной тайной, а также использование  этой информации сотрудниками  отдела в служебных целях.

5. 2. 5. Подбор, расстановку  и деятельность сотрудников отдела.

5. 3. Сотрудники PR – отдела могут нести дисциплинарную, материальную или уголовную ответственность в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Трудовым Кодексом РФ и Уставом предприятия.

5. 4. Ответственность сотрудников  PR – отдела устанавливается должностными инструкциями.

6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

6. 1. Для выполнения функций  и реализации прав, предусмотренных  настоящим положением, PR – отдел взаимодействует:

6. 1. 1. Со всеми подразделениями предприятия по вопросам подготовки материалов в СМИ (получение разъяснений специалистов учреждения, технических консультаций, отчётов о выполнении планов, мнений работников

на сообщения в СМИ  об учреждении и пр.);

6. 1. 2. С плановым отделом  по вопросам обеспечения оргтехникой,  оборудованием, канцелярскими принадлежностями, обеспечения ремонта оргтехники, информацией о выполнении производственного  плана и пр.;

6. 1. 3. С отделами по  вопросам получения информации  об предлагаемых услугах;

6. 1. 4. Сосбытовым отделам по вопросам предоставления информации о маркетинговой политики организации, получении результатов маркетинговых исследований, объёме заинтересованности в предлагаемых услугах;

6. 1. 5. С финансово –  экономическим отделом по вопросам  получения денежных средств на  организацию PR – мероприятий, согласованию бюджета PR – отдела;

6. 1. 6. С отделом кадров  по вопросам получения информации  о персонале учреждения и других характеристик эффективности работы.

 

Начальник PR – отдела _______________________ ___А. В. Иванов

 

СОГЛАСОВАНО

 

Юрист ________________________________________И. С. Страхов

^{14. 04. 2010}

 

Ознакомлен PR – менеджер _______________________П. Р. Шиндр

^{14. 04. 2010}

 

Ознакомлен HR – менеджер _______________________ И. К. Фролов

^{14. 04. 2010}

 

 

 

 

 

 

 

 

2.5 Должностная  инструкция для работника отдела  по связям с общественностью  PR – отдела учрежденияДС «Амурский»

 

ДС «Амурский»                                                         УТВЕРЖДАЮ

                                                                                     Главный врач

                                                                     ________О. С. Матвиенко

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ^{14. 04. 2010}

14. 04. 2010 № 3

Хабаровск

PR – менеджера

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная  инструкция определяет должностные  обязанности, права и ответственность  менеджера по связям с общественностью. 

1. 2. На должность менеджера  по связям с общественностью  назначается лицо, имеющее высшее  профессиональное образование по  специальности "Связи с общественностью"  и стаж работы по специальности  не менее 3 лет или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

1. 3. Менеджер по связям с общественностью должен знать законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью; законодательство о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью; основы экономики, предпринимательства и менеджмента; стратегию развития организации; конъюнктуру информационного рынка; технологию проведения социологических исследований; методы работы в кризисных ситуациях; методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний; порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий; основы политологии, социологии, психологии и маркетинга; этику делового общения; передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью; основы делопроизводства; методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий; основы законодательства о труде; правила по охране труда.

1. 4. Менеджер по связям  с общественностью назначается  на должность и освобождается  от должности приказом Главного врача учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. 5. Менеджер по связям  с общественностью непосредственно  подчиняется Главному врачу учреждения, или его заместителю, или руководителю структурного подразделения.

1. 6. PR – менеджер имеет шестидневную рабочую неделю. График работы – с 8:00 до 17:00. Предоставляется ежегодный отпуск. Работник вправе взять отгулы за свой счёт в соответствии с ТК РФ.

1. 7. Заработная плата PR – менеджера складывается из фиксированного оклада в размере 10343 рубля, к которому выплачиваются премии за достижение поставленных результатов в размере 10 % от оклада, а так же компенсации при потере выходного дня при проведении PR – мероприятий в размере 439,55 рублей.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2. 1. Осуществляет руководство  одним из направлений деятельности  учреждения в области связей с общественностью.

2. 2. Разрабатывает перспективные  и текущие программы и планы,  отдельные мероприятия или их  комплекс в рамках данного  направления, их информационное  сопровождение, схему финансового  и организационного обеспечения. 

2. 3. Участвует в формировании  информационно-рекламной стратегии  отдельного направления деятельности  организации в области связей  с общественностью в соответствии  с общими приоритетами политики  учреждения и перспективами ее развития.

2. 4. Осуществляет выбор  форм и методов взаимодействия  с общественностью, организациями,  средствами массовой информации.

2. 5. Определяет характер, содержание и носители информационных  сообщений, исходящих от учреждения.

2. 6. Обеспечивает двустороннюю  связь с потребителями, партнерами  и другими группами общественности.

2. 7. Организует и поддерживает  постоянные контакты со средствами  массовой информации, информационными,  рекламными, консалтинговыми агентствами,  агентствами по связям с общественностью,  издательствами, другими предприятиями  и организациями, государственными  и общественными структурами. 

2. 8. Организует сбор информации, в том числе с применением  социологических исследований; непрерывный  мониторинг информационных источников.

2. 9. Анализирует состояние  и прогнозирует изменения информационного  рынка и сферы общественных  коммуникаций; предлагает меры по  корректировке политики организации  в области связей с общественностью. 

2. 10. Осуществляет контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности учреждения в области связей с общественностью.

2. 11. Обеспечивает взаимодействие  внутренних структурных подразделений  организации при совместной деятельности. Привлекает к решению поставленных  задач независимых внешних консультантов  и экспертов в области связей с общественностью.

3. ПРАВА

3. 1. Менеджер по связям  с общественностью имеет право  участвовать в подборе и расстановке  кадров по своей деятельности.

3. 2. Менеджер по связям  с общественностью имеет право  вносить предложения руководству  по поощрению и наложению взысканий  на работников учреждения по своей деятельности.

3. 3. Менеджер по связям  с общественностью имеет право  вносить предложения по развитию  и совершенствованию деятельности  учреждения.

3. 4 Менеджер по связям  с общественностью имеет право  запрашивать у руководства, получать  и пользоваться информационными  материалами и нормативно-правовыми  документами, необходимыми для  исполнения своих должностных  обязанностей.

3. 5. Менеджер по связям  с общественностью имеет право  принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы,  связанные с его работой.

3. 6. Менеджер по связям  с общественностью имеет право  проходить в установленном порядке  аттестацию с правом на получение  соответствующей квалификационной  категории.

3. 7. Менеджер по связям  с общественностью имеет право  повышать свою квалификацию.

3. 8. Менеджер по связям  с общественностью пользуется  всеми трудовыми правами в  соответствии с Трудовым кодексом  Российской Федерации. 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4. 1. Менеджер по связям  с общественностью несет ответственность  за:

4. 1. 1. осуществление возложенных  на него должностных обязанностей;

4. 1. 2. организацию своей  работы, своевременное и квалифицированное  выполнение приказов, распоряжений  и поручений вышестоящего руководства,  нормативно-правовых актов по  своей деятельности;

4. 1 .3. рациональное и эффективное  использование материальных, финансовых  и кадровых ресурсов;

4. 1. 4. соблюдение правил  внутреннего распорядка, санитарно-противоэпидемического  режима, противопожарной безопасности  и техники безопасности;

4. 1. 5. ведение документации, предусмотренной должностными обязанностями; 

4. 1 . 6. предоставление в  установленном порядке статистической  и иной информации по своей  деятельности;

4.1. 7. готовность к работе  в чрезвычайных ситуациях.

4. 2. За нарушение нормативно-правовых  актов менеджер по связям с  общественностью может быть привлечен  в соответствии с действующим  законодательством в зависимости  от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

5. ОСНОВНЫЕ ВЗАИМОСВЯЗИ

5. 1. PR – менеджер внутри организации взаимодействует со всеми структурными единицами для получения от них полной и достоверной информации.

5. 2. Привлекает к решению  поставленных задач независимых  внешних консультантов и экспертов  в области связей с общественностью.

6. ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ

6. 1. Дополнения и изменения  в данную должностную инструкцию  вносятся с согласия работника  и работодателя.

 

Начальник PR – отдела ____________________________ А. В. Иванов

 

СОГЛАСОВАНО

Юрист ___________ _______________________________И. С. Страхов

^{14. 04. 2010}

 

СОГЛАСОВАНО

Начальник отдела кадров__________________________В. С. Баранов

^{14. 04. 2010}

 

СОГЛАСОВАНО

Старшая медсестра______________ _________________Е. О. Степанова

^{14. 04. 2010}

 

СОГЛАСОВАНО

Начальник планового отдела________________ _______С. А. Лешко

^{14. 04. 2010}

 

СОГЛАСОВАНО

Главный бухгалтер______________________________О. П. Новикова

^{14. 04. 2010}

 

С инструкцией ознакомлен __________________________ П. Р. Шиндр

^{14. 04. 2010}

 

 

 

 

 

 

 

 

2.6 Анализ целесообразности  PR – отдела в учреждении ДС «Амурский»

 

Каждый руководитель задаётся вопросом: целесообразно ли иметь  собственную службу по связям с общественностью  или лучше было бы воспользоваться  услугами данного направления сторонней  организации?

Мы проанализируем все  преимущества и недостатки собственной  службы и сторонней организации (таблица 2).

 

Преимущества и недостатки использования собственной и  сторонней служб по связям с общественностью  Таблица 2

Структурное подразделение  по связям с общественностью в  организации		Сторонняя консультационная фирма по связям с общественностью
Преимущества	Недостатки	Преимущества	Недостатки
1	2	3	4
1)Конфиденциальность информации	1)Дополнительные затраты на исследования	1) Меньше дополнительных затрат	1) Недостоверная информация  об исследовании (фальсификация  данных)
2) Оперативность выработки и реализации конкретных решений и программ	2) Текучесть кадров из-за низкой заработной платы	2) Быстрые сроки исполнения	2) Информация может перейти  к конкурентам, которые узнают  о проблемах
3) Внутренние специалисты лучше знают цели и задачи организации	3) Большое количество времени на проведение исследований	3)Независимы взгляд на проблемы	3)Несоблюдение сроков
4) В организации существуют специалисты, которые смогут передать свой опыт другим специалистам	4) Субъективный взгляд  на цели и задачи, проблемы  организации.	4)Профессионализм	4)Дорогостоящие услуги
5) Информация может использоваться всеми	5) Слишком большие затраты при небольшом масштабе деятельности	5) Готовые программы и  предложения	5) Отказы от работ
6) Небольшие затраты на деятельность	6) Большие затраты на обучение сотрудников	6) Большой опыт работы
7) Детальное знание программ  и перспектив деятельности организации