Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 20:21, дипломная работа
Цель исследования - рассмотрение сути банковского потребительского кредита и оценка возможностей и перспектив потребительского кредитования в России.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы и раскрыть сущность кредитной политики коммерческого банка;
2. Изучить теоретические основы и раскрыть сущность основного понятия «банковский потребительский кредит»;
3. Проследить виды потребительского кредитования;
4. Провести комплексный анализ собранных в базовом коммерческом банке материалов по вопросам кредитования;
5. Проанализировать кредитный портфель коммерческого банка, а именно его качество, структуру и динамику, в особенности портфель потребительских кредитов;
6. Рассмотреть организацию кредитного процесса и особенности кредитной политики ЗАО КБ «Ситибанк»;
7. Изучить методику анализа кредитоспособности заемщика - физического лица в ЗАО КБ «Ситибанк»;
8. Проанализировать кредитоспособность заемщика на примере ЗАО КБ «Ситибанк»; формирование рекомендаций по совершенствованию анализа кредитоспособности.
введение………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы формирования кредитной политики коммерческого банка и потребительского кредита………………………………………………………………………...8
1.1.Сущность кредитной политики коммерческого банка……………………8
1.2. Понятие и сущность потребительского кредита………………………….16
1.3. Классификация потребительского кредитования………………………...20
1.4. Процесс потребительского кредитования…………………………………25
1.5. Потребительское кредитование в России. Прогнозы на 2012 год………29
Глава 2. Оценка кредитной политики на примере потребительского кредитования в ЗАО коммерческом банке «Ситибанк»…………………………………………………………33
2.1. Общая характеристика ЗАО КБ «Ситибанк»…………………………….33
2.2. Организация кредитного процесса в ЗАО КБ «Ситибанк»…………….40
2.3. Особенности кредитной политики ЗАО КБ «Ситибанк»……………….45
2.4. Анализ динамики и структуры кредитных операций
ЗАО КБ «Ситибанк»……………………………………………………………47
ГЛАВА 3. Основные ПРОБЛЕМЫ в потребительском кредитовании физических лиц…………………………………….66
3.1 Основные принципы скоринговой системы и ее недостатки в принятии решений в ЗАО КБ «Ситибанк»………………………………………………66
3.2. Деревья решений как вариант устранения недостатков скоринговой системы…………………………………………………………………………82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..90
Список использованной литературы…………………………………………94
Таблица 7
Качество кредитов юридическим лицам по состоянию на 31.12.2010г.
Кредиты до вычета резерва под обесценение |
Резерв под обесценение |
Кредиты за вычетом резерва под обесценение |
Величина обесценения по отношению к сумме кредитов до вычета резерва под обесценение | |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
% | |
Кредиты транснациональным корпорациям Стандартные необесцененные кредиты |
26 047 519 |
260 475 |
25 787 044 |
1,0 |
Кредиты российским крупным коммерческим предприятиям Стандартные необесцененные кредиты |
5 518 943 |
55 190 |
5 463 753 |
1,0 |
31 566 462 |
315 665 |
31 250 797 |
1,0 |
Таким образом, резерв оценивается под обесценение исходя из исторических потерь по данным видам кредитов и предполагает применение коллективной ставки в размере 1% на покрытие будущих потерь.
Изменения указанных оценок могут повлиять на величину резерва под обесценение кредитов. Например, при изменении величины чистой приведенной к текущему моменту стоимости предполагаемых потоков денежных средств на плюс/минус один процент, величина резерва под обесценение кредитов юридическим лицам по состоянию на 31 декабря 2011 года была бы на 593 365 тыс. руб. меньше/больше (31 декабря 2010 года: 312 508 тыс. руб.).
Таблица 8
Анализ изменения
резерва под обесценение
2011 год тыс. руб. |
2010 год тыс. руб. | |
Величина резерва по состоянию на начало года |
315 665 |
502 700 |
Чистое создание резерва в течение года |
287 864 |
72 763 |
Списания |
(4 171) |
(259 798) |
Величина резерва по состоянию на конец года |
599 358 |
315 665 |
В таблице далее представлена информация о качестве кредитов физическим лицам, оцениваемых коллективно на предмет обесценения, по состоянию на 31 декабря 2011 года и на 31 декабря 2010 года.
Таблица 9
Информация о качестве кредитов физическим лицам
Кредиты до вы- чета резерва под обесценение |
Резерв под обесценение |
Кредиты за выче- том резерва под обесценение |
Величина обесценения по отноше- нию к сумме кредитов до вычета резерва под обесценение | |||||
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
% | |||||
31.12.11 |
31.12.10 |
31.12.11 |
31.12.10 |
31.12.11 |
31.12.10 |
31.12.11 |
31.12.10 | |
Потребительские кредиты | ||||||||
Непросроченные |
15 218 098 |
13 741 669 |
8 069 |
46 200 |
15 210 029 |
13 695 469 |
0,1 |
0,3 |
Просроченные на срок менее 30 дней |
407 305 |
554 485 |
5 498 |
12 978 |
401 807 |
541 507 |
1,3 |
2,3 |
Просроченные на срок 30-59 дней |
100 273 |
149 584 |
7 757 |
13 795 |
92 516 |
135 789 |
7,7 |
9,2 |
Просроченные на срок 60-89 дней |
70 464 |
111 143 |
6 783 |
16 113 |
63 681 |
95 030 |
9,6 |
14,5 |
Просроченные на срок 90-120 дней |
55 708 |
64 346 |
8 601 |
13 694 |
47 107 |
50 652 |
15,4 |
21,3 |
Просроченные на срок более 120 дней |
2 964 468 |
2 836 587 |
2 964 468 |
2 836 586 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
18 816 316 |
17 457 814 |
3 001 176 |
2 939 366 |
15 815 140 |
14 518 447 |
15,9 |
16,8 | |
Кредитные карты | ||||||||
Непросроченные |
14 148 851 |
12 244 541 |
25 575 |
38 101 |
14 123 276 |
12 206 440 |
0,2 |
0,3 |
Просроченные на срок менее 30 дней |
205 197 |
207 649 |
19 863 |
22 745 |
185 334 |
184 904 |
9,7 |
10,9 |
Просроченные на срок 30-59 дней |
83 829 |
104 308 |
24 877 |
31 788 |
58 952 |
72 520 |
29,7 |
30,5 |
Просроченные на срок 60-89 дней |
60 375 |
75 709 |
25 261 |
35 155 |
35 114 |
40 554 |
41,8 |
46,4 |
Просроченные на срок 90-119 дней |
48 629 |
48 248 |
29 416 |
31 919 |
19 213 |
16 329 |
60,5 |
66,1 |
Просроченные на срок 120-149 дней |
41 775 |
58 947 |
27 653 |
39 405 |
14 122 |
19 542 |
66,2 |
66,9 |
Просроченные на срок 150-180 дней |
35 265 |
46 295 |
28 780 |
35 492 |
6 485 |
10 803 |
81,6 |
76,7 |
Просроченные на срок более 180 дней |
51 982 |
57 632 |
51 982 |
57 632 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
14 675 903 |
12 843 329 |
233 407 |
292 237 |
14 442 496 |
12 551 092 |
1,6 |
2,3 | |
Ипотечные кредиты | ||||||||
Непросроченные |
680 056 |
572 128 |
1 249 |
3 081 |
678 807 |
569 047 |
0,2 |
0,5 |
Просроченные |
22 747 |
24 333 |
15 560 |
1 989 |
7 187 |
22 344 |
68,4 |
8,1 |
702 803 |
596 461 |
16 809 |
5 070 |
685 994 |
591 391 |
2,4 |
0,8 | |
Кредиты сотрудникам | ||||||||
Непросроченные |
12 630 |
33 860 |
126 |
5 021 |
12 504 |
28 839 |
1,0 |
14,9 |
Просроченные |
2 038 |
1 403 |
1 475 |
1 403 |
563 |
- |
72,4 |
100,0 |
14 668 |
35 263 |
1 601 |
6 424 |
13 067 |
28 839 |
10,9 |
18,2 | |
Овердрафты | ||||||||
Непросроченные |
6 839 |
13 638 |
469 |
2 830 |
6 370 |
10 808 |
6,9 |
20,8 |
Просроченные |
5 951 |
3 914 |
4 082 |
1 186 |
1 869 |
2 728 |
68,6 |
30,3 |
12 790 |
17 552 |
4 551 |
4 016 |
8 239 |
13 536 |
35,6 |
22,9 | |
Всего кредитов физическим лицам |
34 222 480 |
30 950 418 |
3 257 544 |
3 247 113 |
30 964 936 |
27 703 305 |
9,5 |
10,5 |
Таким образом, исходя из данных таблицы, размер резерва оценивается под обесценение кредитов на основании прошлого опыта понесенных фактических убытков по данным типам кредитов.
Существенные допущения,
сделанные при определении
Изменения указанных оценок могут повлиять на величину резерва под обесценение кредитов. Например, при изменении величины чистой приведенной к текущему моменту стоимости предполагаемых потоков денежных средств на плюс/минус один процент, размер совокупного резерва под обесценение кредитов физическим лицам по состоянию на 31 декабря 2011 года был бы на 309 649 тыс. руб. меньше/больше (31 декабря 2010 года: 277 033 тыс. руб.).
Ниже представлен анализ изменения величины резерва под обесценение по классам кредитов физическим лицам за 2011 год.
Таблица 10
Анализ изменения резерва под обесценение кредитов физическим лицам за 2011 год
Потребительские кредиты |
Кредитные Карты |
Ипотечные кредиты |
Кредиты сотрудникам |
Овер-драфты |
Всего | |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. | |
Величина резерва по состоянию на начало года |
2 939 366 |
292 237 |
5 070 |
6 424 |
4 016 |
3 247 113 |
Списания |
- |
(329 784) |
- |
- |
(6 776) |
(336 560) |
Чистое создание (восстановление) резерва в течение года |
61 809 |
270 955 |
11 739 |
(4 823) |
7 311 |
346 991 |
Величина резерва по состоянию на конец года |
3 001 175 |
233 408 |
16 809 |
1 601 |
4 551 |
3 257 544 |
Ниже представлен анализ изменения величины резерва под обесценение по классам кредитов физическим лицам за 2010 год.
Таблица 11
Анализ изменения
резерва под обесценение
Потребительские кредиты |
Кредитные Карты |
Ипотечные кредиты |
Кредиты сотрудникам |
Овер-драфты |
Всего | |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. |
тыс. руб. | |
Величина резерва по состоянию на начало года |
2 920 419 |
615 742 |
5 872 |
16 376 |
5 596 |
3 564 005 |
Списания |
- |
(379 159) |
- |
- |
- |
(379 159) |
Чистое создание (восстановление) резерва в течение года |
18 947 |
55 654 |
(802) |
(9 952) |
(1 580) |
62 267 |
Величина резерва по состоянию на конец года |
2 939 366 |
292 237 |
5 070 |
6 424 |
4 016 |
3 247 113 |
Проанализируем также кредиты по отраслям экономики и географическим регионам.
Ситибанком выдавались кредиты преимущественно клиентам, ведущим свою деятельность на территории Российской Федерации в следующих отраслях экономики.
Таблица 12
Анализ кредитов по отраслям экономики и географическим регионам
2011 год тыс. руб. |
2010 год тыс. руб. | |
Физические лица |
34 222 480 |
30 950 418 |
Производство |
27 156 390 |
12 852 950 |
Торговля |
19 895 954 |
10 661 316 |
Телекоммуникации |
4 415 173 |
2 824 798 |
Энергетика |
836 990 |
4 003 787 |
Прочие |
7 631 300 |
1 223 611 |
Кредиты клиентам до вычета резерва под обесценение |
94 158 287 |
62 516 880 |
Резерв под обесценение |
(3 856 902) |
(3 562 778) |
90 301 385 |
58 954 102 |
Анализ обеспечения:
1. Кредиты юридическим лицам. Кредиты, выданные транснациональным корпорациям чистой балансовой стоимостью 42 145 349 тыс. руб. (31 декабря 2010 года: 23 995 656 тыс. руб.) обеспечены гарантиями от материнских компаний и/или других членов «Ситигруп», а кредиты транснациональным корпорациям чистой балансовой стоимостью 7 296 774 тыс. руб. (31 декабря 2010 года: 1 791 388 тыс. руб.) не были обеспечены. Кредиты, выданные российским крупным коммерческим предприятиям, не являются обеспеченными.
В течение 2011 года Группа не приобретала активов путем получения контроля над обеспечением, принятым по кредитам, выданным юридическим лицам (в течение 2010 года — не приобретала).
2. Кредиты физическим лицам.
Ипотечные кредиты обеспечены
залогом соответствующей
Руководство считает, что справедливая стоимость обеспечения по ипотечным кредитам чистой балансовой стоимостью 685 994 тыс. руб. (31 декабря 2010 года: 591 391 тыс. руб.) по меньшей мере равна балансовой стоимости соответствующих кредитов по состоянию на отчетную дату.
В течение 2011 года Ситибанк не приобретал активов путем получения контроля над обеспечением, принятым по кредитам, выданным физическим лицам (в течение 2010 года — не приобретала).
3. Сроки погашения кредитов
Сроки погашения кредитов, составляющих кредитный портфель, по состоянию на отчетную дату представляют собой периоды времени от отчетной даты до дат погашения по кредитным договорам.
Учитывая краткосрочный характер выдаваемых Ситибанков кредитов, возможно, что многие из указанных кредитов будут пролонгированы. Соответственно реальные сроки погашения кредитов могут значительным образом отличаться от сроков погашения, предусмотренных кредитными договорами.
Анализ по данным публикуемой отчетности (Форма «Бухгалтерский баланс»).
Таблица 13
Номер строки |
Наименование статьи |
Данные на 31.12.2011 г. |
Данные на 31.12.2010 г. |
1 |
2 |
3 |
4 |
I. АКТИВЫ | |||
1 |
Денежные средства |
15 478 472 |
5 363 658 |
2 |
Средства кредитных
организаций в Центральном |
4 473 781 |
13 687 141 |
2.1 |
Обязательные резервы |
3 228 478 |
1 676 759 |
3 |
Средства в кредитных организациях |
2 764 299 |
2 486 182 |
4 |
Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток |
8 321 940 |
9 604 606 |
5 |
Чистая ссудная задолженность |
145 107 920 |
128 798 088 |
6 |
Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи |
111 134 425 |
81 756 630 |
6.1 |
Инвестиции в дочерние и зависимые организации |
11 100 |
11 100 |
7 |
Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения |
0 |
0 |
8 |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
1 534 061 |
1 684 399 |
9 |
Прочие активы |
4 659 811 |
9 424 648 |
10 |
Всего активов |
283 474 709 |
252 805 352 |
II. ПАССИВЫ | |||
11 |
Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации |
2 390 971 |
0 |
12 |
Средства кредитных организаций |
12 212 137 |
15 624 084 |
13 |
Средства клиентов, не являющихся кредитными организациями |
209 599 163 |
186 165 288 |
13.1 |
Вклады физических лиц |
57 108 408 |
44 436 021 |
14 |
Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток |
0 |
0 |
15 |
Выпущенные долговые обязательства |
0 |
0 |
16 |
Прочие обязательства |
11 771 487 |
9 547 916 |
17 |
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами офшорных зон |
1 963 269 |
1 416 846 |
18 |
Всего обязательств |
237 937 027 |
212 754 134 |
III. ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ | |||
19 |
Средства акционеров (участников) |
1 000 000 |
1 000 000 |
20 |
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников) |
0 |
0 |
21 |
Эмиссионный доход |
0 |
0 |
22 |
Резервный фонд |
150 000 |
150 000 |
23 |
Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи |
-1 463 236 |
780 846 |
24 |
Переоценка основных средств |
97 330 |
97 330 |
25 |
Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет |
38 023 042 |
27 614 924 |
26 |
Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период |
7 730 546 |
10 408 118 |
27 |
Всего источников собственных средств |
45 537 682 |
40 051 218 |
IV. ВНЕБАЛАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА | |||
28 |
Безотзывные обязательства кредитной организации |
303 585 422 |
285 685 555 |
29 |
Выданные кредитной организацией гарантии и поручительства |
16 980 578 |
14 814 831 |
30 |
Условные обязательства некредитного характера |
0 |
0 |
Активы Банка по данным публикуемой отчетности по состоянию на 1 января 2012 года составили 283 474 709 тыс. рублей. По сравнению с данными на 1 января 2011 года активы увеличились на 30 669 357 тыс. рублей (или на 12%). Наиболее крупный рост наблюдается по статьям чистая ссудная задолженность в размере 12,7% и чистые вложения в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи, в размере 35,9%. При этом ряд статей баланса, такие как средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации и прочие активы сократились.
Собственные средства Банка по состоянию на 1 января 2012 года по данным формы 0409806 «Бухгалтерский баланс» составили 45 537 682 тыс. рублей, по сравнению с 1 января 2011 года собственные средства Банка увеличились на 5 486 464 тыс. рублей (13,7%), что связано с получением прибыли за отчетный период в размере 7 730 546 тыс. рублей, а также уменьшения переоценки по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи в размере 2 244 082 тыс. рублей.
Кредитный портфель Банка за вычетом резервов по состоянию на 1 января 2012 года составил 145 107 920 тыс. рублей, включая межбанковские кредиты и депозиты, а также кредиты, предоставленные физическим лицам. Доходы, полученные в 2011 году в виде процентов по кредитным операциям, составили 10 494 145 тыс. рублей, или 14,3% от общей суммы доходов Банка. К числу основных заемщиков Банка традиционно относятся дочерние отделения иностранных компаний, представленных на российском рынке, которые являются клиентами Ситибанка по всему миру, и риски по которым снижаются путем получения гарантий от материнских компаний или отделений Ситибанка, расположенных в группе развитых стран. Почти равнозначным по объему представлен портфель кредитов, предоставленных российским компаниям, к числу которых относятся как крупнейшие корпорации, так и компании средней величины, но обладающие большим потенциалом развития. Управление кредитным риском и риском неплатежеспособности клиентов осуществляется путем подробного финансового анализа потенциальных заемщиков, а также анализа полученного обеспечения. По всем видам ссудной задолженности резервы на возможные потери по ссудам формируются в размере 100% от расчетного резерва, скорректированного на сумму полученного обеспечения.
В течение отчетного года возрос объем сделок обратного РЕПО с банками и финансовыми институтами.
Основными кредитными продуктами розничного направления являются: потребительское кредитование, кредитные линии, средства, предоставленные при недостатке средств на счете в форме «овердрафта», а также кредитные карты. При оценке кредитного риска по ссудам, предоставленным физическим лицам, Банком используется методика группирования ссудной задолженности в портфели однородных ссуд.