Лекции по "Теории организации"

Условия труда  на предприятии

1. Классификация  факторов, определяющих условия труда

Условия труда в самом  общем понимании представляют собой совокупность факторов — сил внешней среды, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека в процессе труда.

Классификация необходима для того, чтобы руководитель, занимающийся вопросами организации труда, что-либо из них не упустил в ущерб здоровью и работоспособности персонала.

Приведенная ниже классификация  факторов, воздействующих ни формирование условий труда, предложена Рофе. Имеются и другие классификации.

Итак, на работника в производственной обстановке воздействует большое количество внешних факторов.

По признаку зависимости  от места и источника происхождения все факторы можно разделить на две большие группы: а) факторы, не зависящие от особенностей производства (поместим их выше горизонтального диаметра); б) факторы, определяемые особенностями производства (поместим их ниже горизонтального диаметра).

Каждую из указанных групп  факторов, в свою очередь, можно также разделить на две части. Среди факторов, не зависящих от особенностей производства, выделим факторы естественно-природные, которые определяются географическим районом местоположения предприятия (сектор 1) и факторы социально-экономические, определяемые системой принятого в государстве трудового законодательства, совокупностью социальных благ и гарантий (сектор 2).

Другая часть объединяет факторы, зависящие от особенностей данного производства и его коллектива. Эти факторы в свою очередь формируются, с одной стороны, под воздействием особенностей применяемой на данном производстве техники, технологии, установленной организации производства и труда. Назовем эту группу производственными факторами (сектор 3). С другой стороны, условия на предприятии формируются также под воздействием особенностей персонала. Эту группу факторов можно назвать социально-психологическими (сектор 4).

Рассмотрим подробнее  все группы факторов.

Естественно-природные факторы включают в себя факторы: географо-климатические — географическую широту, высоту над уровнем моря, рельеф местности, климат, подвижность и влажность воздуха и др.; геологические — условия залегания полезных ископаемых; горное давление, температуру, влажность в рабочей зоне; замкнутость пространства; биологические — особенности флоры и фауны данной местности, контакт человека с опасными животными, птицами, насекомыми, микроорганизмами, растениями.

Естественно-природные факторы, кроме непосредственного влияния на формирование условий труда, особенно в сельскохозяйственном производстве, на транспорте, в строительстве и добывающей промышленности, предъявляют конкретные требования к оборудованию, технологии, организации производства и труда.

Человек имеет ограниченные возможности влияния на естественно-природные факторы. Но игнорировать их нельзя, с ними необходимо считаться. Поэтому в работе по созданию нормальных условий труда эти факторы должны учитываться. На предприятии следует принимать необходимые меры по нейтрализации или снижению неблагоприятного воздействия естественно-природных факторов на работников: в помещениях необходимы кондиционеры, должное внимание следует уделять теплоизоляции помещений, достаточному теплоснабжению в холодное время года и т.д.

Социально-экономические  факторы определяют положение трудящихся в обществе в целом. Они находят свое выражение в Конституции Российской Федерации; в трудовом законодательстве, регламентирующем оплату труда, подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров; в совокупности социальных благ и гарантий. Нормативно-правовые акты государства устанавливают продолжительность рабочего времени в смену и в неделю, санитарные нормы и правила, возраст выхода на пенсию, льготы по беременности и родам, льготы многодетным семьям, учащимся без отрыва от производства и другие вопросы.

Большинство правовых решений  по вопросам условий труда сосредоточено в Кодексе законов о труде Российской Федерации (КЗоТ)⁴⁴.

В частности, в главе IV «Рабочее время» установлено, что нормальная продолжительность рабочего времени на предприятиях для работников свыше 18 лет не может превышать 40 часов в неделю, для работников в возрасте от 16 до 18 лет — не более 36 часов в неделю, в возрасте от 15 до 16 лет и для учащихся в возрасте от 14 до 15 лет, работающих в период каникул, — не более 24 часов в неделю. Там же регламентируются продолжительность рабочего времени для рабочих и служащих на работах с вредными условиями труда, продолжительность работы накануне праздничных и выходных дней, работа в ночное время и др.

В главе V «Время отдыха»  устанавливаются правила перерывов  для отдыха и питания на предприятии, порядок предоставления выходных дней и компенсации за работу в эти дни, устанавливаются праздничные дни, порядок предоставления и продолжительность отпусков и др.

В главе VIII «Гарантии и  компенсации» установлены: гарантии работникам, избранным на выборные должности; гарантии для работников на время выполнения общественных обязанностей, на время повышения квалификации, гарантии изобретателям и рационализаторам, гарантии и компенсации при командировках и др.

В главе Х «Охрана труда» определяются требования к обеспечению на предприятиях здоровых и безопасных условий труда, регламентируются вопросы выдачи специальной одежды, средств индивидуальной защиты, выдачи лечебно-профилактического питания и молока и другие вопросы.

В КЗоТе определены также  вопросы использования труда женщин и молодежи как социальных групп, требующих дополнительной защиты со стороны государства, установлены льготы для лиц, совмещающих работу с учебой и другие вопросы, определяющие права работников в части обеспечения им необходимых условий труда.

Производственные  факторы — это наиболее обширная группа факторов, порождаемых особенностями данного производства и формирующих специфические условия труда. Среди них можно выделить несколько подгрупп.

• Факторы технико-технологические, определяемые особенностями используемой техники и технологии, уровнем механизации и автоматизации труда, степенью оснащенности рабочих мест, особенностями сырья, материалов, готовой продукции⁴⁵. Под воздействием этой подгруппы факторов формируются величины физической и нервно-психической нагрузок на организм человека.

Физическая нагрузка в рабочую смену складывается из динамических и статических нагрузок.

Динамическая физическая нагрузка может определяться одним из следующих показателей: а) физической работой, измеряемой в килограммометрах; б) энергетическими затратами в килокалориях; в) мощностью усилия в ваттах.

Статическая нагрузка вызывается определенными усилиями человека без перемещения его тела или отдельных его частей. Она характеризуется величиной усилия, умноженной на время поддержания усилия, и измеряется в килограммах в секунду.

Нервно-психическая  нагрузка определяется:

а) объемом и характером информации, которые работник воспринимает и перерабатывает в течение рабочей смены для принятия определенных решений;

б) интенсивностью внимания, зависящей от числа одновременно наблюдаемых внешних объектов, от длительности сосредоточенного наблюдения, от продолжительности активных действий;

в) напряженностью анализаторно-мыслительной деятельности (здесь учитывается усложнение условий для слуха и зрения, плотность сигналов — количество сообщений в час, объем оперативной памяти — число удерживаемых в памяти элементов в течение определенного отрезка времени, эмоциональное и интеллектуальное напряжение);                      

г) степенью монотонности труда, которая зависит от числа и длительности элементов производственной операции, частоты их повторения, времени пассивного наблюдения за ходом технологического процесса, удельного веса монотонного труда в течение смены;

 д) темпом работы  — количеством движений рук, ног, корпуса в единицу времени.

• Факторы санитарно-гигиенические, к которым относятся микроклимат (температура, влажность, атмосферное давление и скорость движения воздуха), шум, вибрация, запыленность, загазованность, излучения (тепловое, ультрафиолетовое, электромагнитное, ионизирующее и др.), освещенность (общая и местная), контакт частей тела с водой, маслом, вредными и опасными веществами, кубатура (объем) и общее состояние рабочих помещений, профессиональные инфекции и биологические агенты (микроорганизмы — бактерии, вирусы, грибки и др.).

• Факторы опасности механических повреждений, поражения электрическим током, химическими веществами, радиацией и др.

• Эргономические (инженерно-психологические) факторы, определяемые: степенью приспособленности конструкций машин и оборудования к психофизиологическим и антропометрическим характеристикам предполагаемых исполнителей; удобством планировки техники, оснастки, органов управления и средств контроля над ходом технологического процесса; удобством и эффективностью обслуживания машин, механизмов, оборудования.

• Эстетические факторы, определяемые архитектурно-планировочными и художественными решениями интерьеров и экстерьеров помещений, эстетически выразительной формой и цветовой гаммой средств труда, спецодежды, соответствующим оформлением зон отдыха, цеховой графикой, выбором лакокрасочных покрытий и другими художественными средствами.

• Организационные факторы — уровень разделения труда, формы его кооперации, состояние нормирования труда, сменность работы, внутрисменный режим труда и отдыха, организация рабочих мест, рабочая поза, система обслуживания рабочих мест и др⁴⁶. • Материальные факторы, вытекающие из принятых на предприятии форм, систем и размера оплаты труда, доплат, надбавок, премирования.

•Хозяйственно-бытовые  факторы на производстве, складывающиеся из организации внутрисменного питания работников, медицинского обслуживания, наличия бытовок, умывальников, душей, туалетов и их состояния, наличия стирки, химчистки, ремонта спецодежды и обуви, системы уборки рабочих мест, помещений, территории и т. п.

Социально-психологические  факторы определяются составом и особенностями персонала предприятия. Здесь можно выделить несколько подгрупп: а) социальный и демографический (половозрастной) состав персонала; б) совокупность интересов работников, их ценностных ориентации; в) стиль руководства в подразделениях и на предприятии и другие моменты. Под их воздействием формируется морально-психологический климат на предприятии, выражающийся в уровне стабильности персонала, его сплоченности, характере взаимоотношений между группами работников, настроениях, дисциплине труда, трудовой активности и творческой инициативе.

Таким образом, на человека и его работоспособность воздействует большая и сложная совокупность факторов, которые, с одной стороны, должны учитываться, а с другой — формироваться или изменяться в направлении создания наиболее благоприятной обстановки для высокопроизводительного труда, что и является одной из задач его организации.

2. Воздействие  факторов внешней производственной среды на работоспособность и здоровье работников

Каждый из рассмотренных  факторов внешней производственной среды характеризуется определенным показателем или их совокупностью и оказывает то или иное воздействие на состояние человека, его работоспособность. Некоторые факторы непосредственно влияют на здоровье человека и его работоспособность. Это прежде всего технико-технологические и санитарно-гигиенические факторы. Другие факторы, такие, например, как эргономические, эстетические, социально-психологические, оказывают косвенное воздействие на человека через изменение его настроения, мотивации деятельности.

При превышении нормируемых  уровней каждый из санитарно-гигиенических факторов неблагоприятен для здоровья и работоспособности человека. Если же одновременно действуют несколько неблагоприятных факторов внешней среды, то они взаимно усиливают вредное воздействие каждого из них.

Длительное систематическое  воздействие таких санитарно-гигиенических факторов, как шум, вибрация, загазованность, запыленность, излучения, повышенная или пониженная по сравнению с нормами температура окружающего воздуха, ведут к появлению стойких нарушений функционального состояния организма работающих, к профессиональным заболеваниям, инвалидности. Поэтому соблюдение нормальных, а еще лучше — комфортных условий труда, является важным требованием научной организации труда.

Изучение действия каждого  из названных факторов, влияющих на формирование условий труда, имеет большое значение для управления ими. Но, в конечном итоге, для каждого конкретного предприятия важна интегральная, обобщающая оценка совокупного воздействия всех факторов, которая будет характеризовать тяжесть труда. Дело в том, что даже значительные физические нагрузки при комфортных санитарно-гигиенических условиях могут не вызывать состояния физической тяжести труда, но при неблагоприятном микроклимате, при наличии значительного шума, загазованности и т.д. меньшие физические нагрузки будут восприниматься как тяжелый труд.

В основе деления работ  по степени их тяжести лежит понимание того, что воздействие совокупности факторов внешней среды на человека вызывает качественно определенную реакцию его организма. Эта реакция заключается в формировании одного из трех функциональных состояний — нормального, пограничного (между нормой и патологией) и патологического, которые могут служить объективным обобщающим критерием степени влияния факторов внешней производственной среды на организм человека.

Медико-физиологическая  классификация работ по тяжести разработана НИИ труда⁴⁷. В соответствии с этой классификацией все работы подразделяются на шесть категорий тяжести.