Формування маркетингової стратегії підприємства

Автор: Елена Семенюк, 12 Июня 2010 в 17:50, контрольная работа

Описание работы

Успіх підприємства в освоєнні ринку і закріпленні на ринку є результатом організації маркетингу як елемента загальної системи управління, яка в цілому спирається на спеціально розроблену програму маркетингу. Програма маркетингу – розроблений, на основі комплексних маркетингових досліджень, стратегічний план-рекомендація виробничо-збутової і науково-технічної діяльності фірми (організації), покликаний забезпечити вибір оптимального варіанту її майбутнього розвитку згідно висунутій меті і стратегії в довгостроковій перспективі.
Об’єкт дослідження – це процес формування маркетингової стратегії підприємства.

Содержание

ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ 4
1.1. Сутність та поняття стратегічного маркетингу 4
1.2. Завдання та функції стратегічного маркетингу 10
1.3. Види маркетингових стратегій 12
2. АНАЛІЗ МЕТОДИЧНИХ ПІДХОДІВ ДО ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВИХ СТРАТЕГІЙ 21
2.1. Процес розробки маркетингової стратегії 21
2.2.Характеристика портфельних методів вибору маркетингових стратегій 22
3. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ ДЛЯ РЕКЛАМНОГО АГЕНСТВА «Saatchi & Saatchi». 32
3.1.Загальна хпрактеристика діяльності рекламного агентства «Saatchi & Saatchi» 32
3.2. Аналіз і оцінка конкурентоспроможності послуг рекламного агенства «Saatchi & Saatchi» 35
3.3. Заходи щодо підвищення конкурентоспроможності РА «Saatchi & Saatchi» 58
ВИСНОВКИ 61
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 62
ДОДАТКИ 64

Работа содержит 1 файл

НИРС.doc

— 1.55 Мб (Скачать)

        Закінчення табл.3.10

1 2 3
Слабкі  сторони: «Слабкість  і можливість» «Слабкість  і загрози»
1. Відсутність чіткої стратегії 

2.Недостатньо  сформований імідж 

3.Менша в порівнянні  з конкурентами займана ринкова  частка 

4.Не передбачена  можливість підвищення кваліфікації  співробітників 

5. Не зручне розташування

6.Відсутність  інвестування в маркетинг за винятком мінімально необхідних коштів на розміщення реклами

7.Високий рівень  цін на розміщення реклами  на рекламних конструкціях в  порівнянні з конкурентами

Відсутність чіткої стратегії, недостатньо сформований  імідж, високі ціни на послуги агентства, відсутність інвестування в маркетинг за винятком мінімально необхідних коштів на розміщення реклами, менша в порівнянні з конкурентами займана ринкова частка можуть вплинути на можливість компанії вийти на нові сегменти ринку, застосування рекламних новинок і , отже, розширення клієнтської бази.    
Не сформувався імідж, не продумана рекламна політика, високі ціни на послуги, тиск з боку товарів-замінників можуть привести до погіршення конкурентної ситуації;

Відсутність моніторингу  ринку може знизити швидкість прийняття рішень, у разі появи нових конкурентів

Зростання темпів інфляції і стрибків у курсах валют, скорочення витрат на рекламу з боку російського бізнесу може привести до банкрутства компанії

 

     Так як компанія працює на ринку з сильною конкуренцією, то для неї найкращою буде стратегія, націлена на завоювання конкурентних переваг, що передбачає більш глибоке проникнення на ринок за допомогою застосування новинок зовнішньої реклами, а також формування сприятливого іміджу, наприклад, за допомогою проведення масової рекламної кампанії .

        Стратегічні можливості і загрози, які вимагають концентрації всіх необхідних ресурсів для їх реалізації і відповідні загрози, що вимагають підвищеної уваги та ретельного постійного моніторингу, повинні перебувати під постійним контролем вищого керівництва компанії.

       Аналіз конкурентоспроможності рекламного агентства «Saatchi & Saatchi» на основі моделі сегментації ринкових сил М. Портера [24].

 Модель ринкових сил М. Портером чверть століття тому наведена на рис. 3. 2. 
 

     

     Рис. 3.2. Модель «П'ять сил Портера» [24]

     Характеристика  основних ринкових сил, що діють на рекламне агентство «Saatchi & Saatchi»  приведена в таблиці 3.11.

        Перша сила, яка може на нас впливати, - конкуренти [24] .

     Оцінювати її можна в бальній системі від 0 до 6:

     0 балів - ми взагалі не відчуваємо  тиску і, більше того, цілком  можемо натиснути самі;

     1 бал - мінімальне та нерегулярне  тиск, ще немає небезпеки; 

     2 бали - тиск є, але серйозних  загроз теж поки немає; 

     3 бали - конкурентна боротьба, «прогнути» не можемо ні ми їх, ні вони нас;

     4 бали - конкуренти обходять, демпінгують,  відбивають клієнтів;

     5 балів - ми втрачаємо позиції,  і потрібно щось терміново  робити;

     6 балів - ми повністю затиснуті  конкурентами, але можна ще спробувати комусь продатися або віддатися.

        Аналогічно за такою ж системою оцінюємо другу ринкову силу - клієнтів і третю - постачальників.

        Четверта сила - нові конкуренти, ринкові новачки.

        П'ята сила - товари-замінники або товари-субститути.

     Загрозу з боку можливих нових конкурентів і товарів-замінників ми теж оцінюємо від 0 до 6 балів

     Таблиця 3.11

     Характеристика  ринкових сил, що діють на рекламне агентство «Saatchi & Saatchi» і його головних конкурентів

Елементи  моделі п'яти сил конкуренції Saatchi&Saatchi Provid DDB Maxima Kiev
1 Інтенсивність конкуренції серед  існуючих конкурентів Конкурентна боротьба, «прогнути» не можемо ні ми їх, ні вони нас Тиск є, але  серйозних загроз поки немає Конкурентна боротьба, «прогнути» не можемо ні ми їх, ні вони нас Конкурентна боротьба, «прогнути» не можемо ні ми їх, ні вони нас
2 Загрози з боку потенційних  «новачків» на ринку Фірма не здатна утримати потенційних конкурентів  від приходу на ринок Захист від  приходу нових конкурентів, обумовлена зниженням витрат за рахунок ефекту масштабу Захист від  приходу нових конкурентів, обумовлена зниженням витрат за рахунок ефекту масштабу Фірма не здатна утримати потенційних конкурентів  від приходу на ринок 
3 Поява товарів замінників Попит рекламодавця може переключитися з зовнішньої реклами на інші рекламні засоби Попит рекламодавця може переключитися з зовнішньої реклами на інші рекламні засоби Попит рекламодавця може переключитися з зовнішньої реклами на інші рекламні засоби Попит рекламодавця може переключитися з зовнішньої реклами на інші рекламні засоби
4 Економічний потенціал покупців    Витрати на рекламу  становлять важливу частину витрат клієнта, що спонукає шукати найбільш ефективні засоби реклами і торгуватися  особливо уперто; Витрати на рекламу  становлять важливу частину витрат клієнта, що спонукає шукати найбільш ефективні засоби реклами і торгуватися особливо уперто; Витрати на рекламу  становлять важливу частину витрат клієнта, що спонукає шукати найбільш ефективні засоби реклами і торгуватися  особливо уперто; Витрати на рекламу  становлять важливу частину витрат клієнта, що спонукає шукати найбільш ефективні засоби реклами і торгуватися  особливо уперто;
5 Економічний потенціал постачальників Тиск є, але  серйозних загроз теж поки немає Тиск є, але  серйозних загроз теж поки немає Тиск є, але  серйозних загроз теж поки немає Тиск є, але  серйозних загроз теж поки немає
 
 

     Таблиця 3.12

     Аналіз  конкурентоспроможності рекламного агентства  «Saatchi & Saatchi» на основі концепції  М. Портера (модель п'яти сил конкуренції)

Елементи  моделі п'яти сил конкуренції      Бали
Saatchi&Saatchi Provid DDB Maxima Kiev
1.Інтенсивність конкуренції серед існуючих конкурентів   3,4 2,3 3,0 3,2
2. Загрози з боку потенційних  «новачків» на ринку 3,0 2,0 2,1 3,0
3. Поява товарів замінників   3,0 3,0 3,0 3,0
4. Економічний потенціал покупців 3,1 2,8 3,0 3,1
5. Економічний потенціал постачальників 2,1 2,0 2,0 2,2
Сума  значень рейтингів 14,7 12,10 13,10 14,5
 

       Як видно з таблиці 3.12, найбільший тиск з боку ринкових сил відчувають досліджувана організація «Saatchi & Saatchi».

       Наступний етап - прийняття рішення про вибір стратегії поведінки в залежності від сили тиску (табліца 3.13, 3.14)

     Таблиця 3.13

     Вибір стратегії поведінки в залежності від сили тиску

Узгоджена сила тиску в балах Вибір стратегії  поведінки
0 – 2 Треба «тиснути»  далі
2 – 3 Нічого не робити, моніторити ситуацію
3 – 5 Потрібні спецпрограми з відповідальними та бюджетами
6 Пізно вже, треба  йти, віддаватися або продаватися
 

          Таблиця 3.14 показує, які стратегічні дії повинна зробити організація, для нейтралізації впливу п'яти сил конкуренції.

        Методика не позбавлена суб'єктивізму, достовірність оцінки конкурентоспроможності по даному методу в значній мірі залежить від кваліфікації експерта і є багато в чому суб'єктивним процесом, тому що інтегральний показник конкурентоспроможності розраховується з використанням оцінок, що визначаються експертами. При цьому, до достоїнств методу варто віднести простоту, низький рівень витрат, можливість швидкої оцінки конкурентоспроможності на якісному рівні.

     Таблиця 3.14

     Стратегія поведінки рекламного агентства  «Saatchi & Saatchi», залежно від сили тиску ринкових сил

     Елементи Сила тиску  в балах Стратегія поведінки
1. Інтенсивність конкуренції серед  існуючих конкурентів 3,4 Потрібні спецпрограми з відповідальними та бюджетами 
2. Загроза з боку потенційних  «новачків» на ринку 3,0 Нічого не робити, моніторити ситуацію
3. Поява товарів замінників 3,0 Нічого не робити, моніторити ситуацію
4. Економічний потенціал клієнтів 3,1 Потрібні спецпрограми з відповідальними та бюджетами 
5. Економічний потенціал постачальників 2,1 Нічого не робити, моніторити ситуацію
 

        Методика інтегральної оцінки конкурентоспроможності рекламного агентства [7]

     1) Визначення переліку груп одиночних  показників, що характеризують конкурентоспроможність  фірми (таблиця 3.15).

     2) Проведення маркетингового дослідження показників і чинників конкурентоспроможності фірми і її конкурентів.

     3) Визначення значущості (коефіцієнтів  вагомості) показників з метою  забезпечення репрезентативною  оцінки рівня конкурентоспроможності  підприємства.

         Коефіцієнти вагомості показників  , , що задовольняють таким умовам:, 0 ≤ ki ≤ 1, Σki = 1, пропонується визначати за допомогою експертного методу попарне порівняння з використанням шкали перетворення якісних оцінок важливості однієї групи (одного показника) над іншою групою (іншим показником) в кількісні оцінки (таблиця 3.18).

 

      Таблиця 3.15

     Бальна  оцінка градації показників конкурентоспроможності рекламного агентства [7]

Показники конкурентоспроможності рекламного агентства         Градація, бали
Погано

(от 0 до2)

Нижче середнього (от 2 до 4) Середнє (от 4 до 6) Вище середньої  (от 6 до 8) Добре (от 8 до 10)
Рівень  цін на послуги агентства Не обгрунтований Скоріше не обгрунтований Помірний Швидше за обгрунтований       Обгрунтований
Кількість рекламних місць Меньше 10 10–15 15–20 20–30 Больше 30
Якість  виконання, індивідуальний підхід Низька Нижче середнього Середнє Вище середнього Висока
Винятковість  послуги Послуга не відповідає стандарту Послуга стандартизована Творчий підхід до стандартного рішенням Немає аналогів у найближчого оточення Послуга унікальна  у своєму роді
Сумарна ринкова частка головних видів бізнесу    Аутсайдери  ринку і організації зі слабкою  і погіршення конкурентної позицією Аутсайдери  ринку і організації зі слабкою, але поліпшенням конкурентної позицією Лідери ринку  та організації з погіршується конкурентної позицією Організації з  сильною та поліпшенням конкурентної позицією Лідери ринку  з поліпшенням конкурентної позицією
Реклама Повна відсутність  реклами Рекламна компанія із залученням менш ефективних рекламних засобів Рекламна кампанія з використанням одного-двох ефективних рекламних засобів   Рекламна компанія із залученням декількох найбільш ефективних рекламних засобів   Проведення  активної рекламної кампанії із залученням найбільш ефективних рекламних засобів
Репутація (імідж) Не сприятлива Скоріше не сприятлива Середня Швидше за сприятлива Сприятлива

Информация о работе Формування маркетингової стратегії підприємства