Формування комплексу маркетингу підприємства «Baby Gadgets»

      На  коробці вказується назва товару, фірму-виробника, її координати, штрих-код тощо. Всередині упаковки також знаходиться інструкція (правила) з використання та вмонтування крісла в автомобіль, до якої входять її технічні характеристики, гарантійний талон тощо.

      Позиції товару на ринку можуть бути суттєво підкріплені додатковими послугами і вигодами – це відображає третій рівень товару. До них належать: надання кредиту, доставка, монтаж, гарантії, після продажне обслуговування тощо. Фірма надає гарантію на дитячі крісла терміном на 1 рік. Умови гарантії для  кожного покупця узгоджуються після покупки товару. Підставою для проведення гарантійного ремонту, або заміни дитячого крісла внаслідок технічних несправностей не з вини споживача, є гарантійний талон та чек.

    До  заходів, які сприяють закріпленню  позицій фірми “Baby gadgets” на ринку, належать:

• гарантія на вироби;
• гарантійний і післягарантійний ремонт автомобільних крісел;
• доставка товару фірми до адреси замовника (покупця);
• надання знижки постійним клієнтам на товари фірми у розмірі 10%.
• надання продукції фірми споживачеві в кредит.

 

    Будь-який товар споживачі сприймають як набір  певних його властивостей, тому розроблення товару також передбачає його позиціонування – забезпечення товарові чітко відокремленого від інших товарів місця на ринку й у свідомості цільових споживачів.

    Особлива  увага при позиціонуванні нашої продукції приділяється:

• високій  якості продукції;
• ціні, доступнішій ніж у конкурентів;
• функціональності;

    При позиціонуванні слід визначити які потреби споживачів на даному сегменті ринку залишаються незадоволеними, або задоволені недостатньо. Враховуючи ці потреби, можна зміцнити наші позиції на ринку та розширити коло потенційних споживачів. 

 
 

                                                   Незадоволена                Позиції фірм

                                                                  потреба                       конкурентів 

      Рис. 4 Схема позиціонування товару за характеристиками ціна-якість

    Ще  одним важливим питанням, при розробленні товару, є рішення щодо використання товарної марки. Товарна марка – це імя, назва, символ,  малюнок чи їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів чи послуг даного продавця і диференціації їх від товарів конкурентів. Товарна марка повинна бути легкою у запам’ятовуванні, оригінальною і естетично привабливою. Дитячі автомобільні крісла будуть випускатися під товарною маркою :

Рис. 5. Торгова марка підприємства “ Baby gadgets ”

 

Розділ 4. Визначення оптимальної  ціни на товар на підставі результатів  пробного маркетингу  

 

        Пробний маркетинг передбачає обмежену реалізацію товару в обраному регіоні. Мета перевірки – визначити чи будуть споживачі купувати даний товар в реальних умовах, а також випробувати різні методи збуту.

        В практиці ціноутворення використовують різноманітні методи визначення ціни, які можна об’єднати у три базові моделі:

1) модель  ціноутворення, що базується на  витратах виробництва;

2) модель  ціноутворення, що базується на  попиті;

3) модель  ціноутворення, що базується на  конкуренції.

        В курсовому проекті використовується методика ціноутворення, що орієнтована на попит, з врахуванням впливу інших методичних підходів, оскільки вони взаємопов’язані. Центральним в цій моделі є закон попиту, який показує обернену залежність між ціною та величиною попиту.

4.1. Визначення взаємозв’язку  між ціною  і  попитом

        Для оцінки взаємозв’язку між ціною і попитом на свій товар фірма протягом кількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних значеннях ціни.

    Рівняння  регресії встановлює взаємозв’язок між досліджуваними параметрами: ціною та обсягом попиту, що уданому випадку дорівнює рівню фактичного збуту. Оскільки взаємозв’язок між ними, то рівняння регресії буде мати вигляд:                                      N = b₀ + b₁*Ц,

      де N – теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні.

         Використовуючи метод найменших квадратів для обчислення b₀ та b₁ слід розв’язати систему нормальних рівнянь:

                             = m*b₀ + b₁*    Ц_і ,                       де m – кількість замірів у проведеному

                                                                                                                      дослідженні

                        (n_і* Ц_і) = b₀*     Ц_і + b₁*    Ц_і² 

                    63265 = 12*b₀ + b₁*7881 b₁ = - 8, 4809

        b₀ = 10841,9144

                     39139554=b₀*7881+ b₁*5459985 

Проміжні  дані для розрахунку доцільно показати у вигляді таблиці 1.

Таблиця 1

Проміжні  розрахунки 

 

Будуємо графік залежності N від Ц . 

Рис. 6. Залежність попиту від ціни 

Визначаємо  коефіцієнт детермінації:        ,

де    - факторна дисперсія; - загальна дисперсія;   = 20436833/12 =1703069,377– факторна дисперсія;

 = 355183281/12 – (63265/12)² = 1803744,076– загальна дисперсія;

 R² = 1703069,377 / 1803744,076 = 0,9442- отже, зв'язок між попитом і ціною щільний.

4.2. Розрахунок оптимальної  ціни, при якій фірма отримає максимальний

       прибуток

         Фірма “назва” застосовує модель ціноутворення, що орієнтується на попит, з врахуванням впливу інших методів, оскільки вони взаємопов’язані. Оскільки згідно з законом попиту зниження ціни на товар збільшує попит на нього (обсяг його збуту) і навпаки, фірма хоче знайти таку точку на кривій попиту, яке забезпечить максимальний прибуток у найближчій перспективі.

         Математична модель цієї задачі має вигляд: П = [Ц * N – (F + V * N)] → max

Визначаємо Ц_опт, N_опт :

Ц_опт =  (b₀ – b₁ * V) / –2*b₁ ;  N_опт =   b₀ + b₁ * Ц_опт

Ц_опт = (10841,9144 + 8,4809*382) / 2*8,4809 = 830,196;

N_опт = 10841,9144 – 8,4809*830,196 = 3801,105.

Отже отримаємо:

П_max = Ц_опт*N_опт – (F + V * N_опт) = 830,196*3801,105– (960146+ 382*3801,105) = =743494,1

Знаходимо також  собівартість одиниці продукції  при даному обсязі збуту:

S = V + F/ N_опт = 382+ 960146 / 3801,105= 634,5965. 

 

Рис. 7. Залежність собівартості товару від обсягу збуту 

      Для прийняття ефективних рішень обраховуємо цінову еластичність попиту за формулою: Е_пц = [(N₁ – N_m)/( N₁ + N_m)] / [(Ц₁ – Ц_m)/(Ц₁ + Ц_m)],

де  N₁ і N_m – обсяг збуту, визначений за рівнянням регресії відповідно при цінах Ц₁ і Ц_m .

    Цінова  еластичність попиту характеризує чутливість споживачів до зміни ціни на товар  з точки зору зміни кількості  товару, яку вони закупили.

          Е_пц = 2,16 > 1, отже попит на товар є еластичним. Це означає, що невеликі зміни в ціні призводять до суттєвих змін в обсязі збуту. Фірмі необхідно орієнтуватися на ціни конкурентів; ціна не має бути завищеною.

          Фірма притримується цінової  стратегії щодо показників “ціна-якість”, зокрема стратегії створення цінових переваг (стратегії доброякісності). Це дає можливість рекламувати себе так: “Ми пропонуємо товар тієї ж самої якості, але за прийнятними цінами!” 

 

Розділ 5. Формування оптимальних  каналів розподілу  товару 

         Маркетингова політика розподілу — це діяльність підприємства з організації, планування, реалізації та контролю за фізичним переміщенням виробленої продукції від місць її виробництва до місць використання чи споживання з метою задоволення потреб споживачів і досягнення власних цілей.  Методи розповсюдження товару є третім елементом комплексу маркетингу. Дистрибюційну діяльність підприємства  розглядають, зазвичай, у двох аспектах: по-перше, як сформувати ефективні канали збуту та скільки і яких представників залучити до цієї діяльності; другий аспект стосується організації фізичного переміщення товарів, їх транспортування і складування у каналах розподілу.

          Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо фізичного переміщення та збуту товарів і перебирають на себе або сприяють переданню права власності на товари на шляху їх просування від виробника до споживача

      При здійсненні розподілу підприємство “Baby gadgets” буде використовувати непрямі канали розподілу, тобто залучатиме торгових посередників. Це зумовлено тим, що у підприємства недостатньо коштів для здійснення прямого маркетингу,  а також недостатній досвід у сфері збуту і просування товару на ринок.

       Характеризуючи канали розподілу варто звернути увагу на їх довжину та ширину. Довжину каналу розподілу визначає кількість рівнів посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до споживача. Підприємство “Baby gadgets” використовуватиме дворівневий канал розподілу, який складається з двох типів посередників. Оскільки ми функціонуємо на споживчому ринку, то такими посередниками будуть оптовий та роздрібний торговець.