Формування комплексу маркетингу підприємства «Baby Gadgets»

МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ  УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”

Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту

Кафедра маркетингу і логістики 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВИЙ ПРОЕКТ

з дисципліни

“Маркетинг”

на тему:

“ Формування  комплексу маркетингу підприємства «Baby Gadgets»” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Виконала:

                                                                                            ст. гр. СЕ-21

                                                                                            Калямон Л. Б.

                                                                                            Керівник:

асист. каф. МЛ  Дриль О.І.  
 
 
 

ЛЬВІВ-2011 

ЗМІСТ 

Вступ …………………………………………………………………………………………………. 3

Розділ 1. Аналіз ринку …………………………………………………………………………….... 5

Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку …………. 12

Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик ……………... 19

Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів ………………….23

                пробного маркетингу

     4.1. Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом …………………………………….... 23

     4.2. Розрахунок оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток.. 25

Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару ……………………………... 27

Розділ 6. Планування кампанії по просуванню товару ………………………………………. 31

Висновки ……………………………………………………………………………………………. 36

Список  використаної літератури ………………………………………………………………... 37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

ВСТУП 

    На  сьогоднішній день однією із найприбутковіших галузей виробництва є товари для дітей. Інтенсивний розвиток дитини вимагає великих затрат зі сторони батьків. Молоді батьки кожного дня витрачають великі кошти на найдорожче, що  них є,– своїх дітей. Такі затрати вимагають від них бути в постійному русі, в процесі заробляння грошей. В даному випадку діти значну частину часу перебувають разом з батьками в їхніх автомобілях. Якщо безпеку батьків забезпечують автовиробники, то турбота про безпеку дітей покладена на нашу фірму. «Baby gadgets» - це молодий вітчизняний виробник дитячих автомобільних крісел, який пропонує широкий вибір авто крісел за невисокою ціною та хорошої якості.

    В сучасних економічних умовах, котрі склались в Україні суттєво змінюються погляди на управління підприємством. Значну увагу приділяється ефективному використанню всіх видів ресурсів, рекламі, елементів виробничого циклу тощо. Неоціненний вклад в розвиток організації вносить така галузь як маркетинг. Під маркетингом розуміють діяльність, котра спрямована на створення попиту та досягнення цілей підприємства через максимальне задоволення потреб споживачів.

    Як  свідчить вітчизняна практика, застосування маркетингових технологій на підприємствах України все ще недостатньо цілеспрямоване і малоефективне.  Причиною цього є низький рівень уявлення про суть маркетингу, його інструментарій та організаційні форми реалізації. Тому існує нагальна потреба в повному розумінні даного процесу та адаптації його до реальних умов, які там трактує сучасність.

    Виконання даного курсового проекту дасть змогу систематизувати та поглибити теоретичні знання з маркетингу, сприятиме набуттю навичок практичного використання методики і техніки розв’язання актуальних проблем за основними напрямками маркетингової діяльності підприємства.

    Основним  завданням проекту є дослідження ринку конкретного товару, моделювання і розрахунок ціни в умовах ринку, розробка комплексу маркетингових заходів, спрямованих на покращення становища підприємства на ринку.

        Особливо актуальним є впровадження описаних в цьому проекті заходів на вітчизняних підприємствах, більшість з яких все ще перебуває в перехідному періоді. Саме українським підприємствам потрібно досліджувати ринок, розробляти комплекс маркетингу, робити продукцію якіснішою та конкурентоспроможною на міжнародних ринках.

           Об’єктом дослідження в курсовому проекті є підприємство «Baby gadgets» - виробник якісних і недорогих дитячих авто-крісел  в Україні. Місією фірми є задоволення потреб вітчизняних споживачів на ринку авто-крісел за допомогою впровадження нових моделей за доступними цінами. 

    Для того, щоб виробити стратегію маркетингової  діяльності, фірмі “Baby gadgets” необхідно провести аналіз її внутрішнього і зовнішнього середовища, визначити основні завдання компанії, скласти стратегічний план маркетингової діяльності підприємства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Розділ 1. Аналіз ринку 

        Сьогодні на українському ринку діють багато компаній, що виготовляють такий необхідний засіб безпеки дитини як автомобільне дитяче крісло. Найвідомішими компаніями, що працюють на ринку дитячих крісел сьогодні є “RECARO”, “MAXI-COSI”, “KIDDY”, “CONCORD” та ін. Цим компаніям належать найбільші частки ринку дитячих сидінь в Україні. Однак більшість товарів цих компаній характеризуються високою ціною, а деякі – низькою якістю.

    В умовах бейбі-буму постійно зростаючі обсяги споживання (25–30% на рік), а також відсутність коливань у попиті є потужними стимулами для розвитку бізнесу з виробництва товарів та надання послуг для дітей. Ємність активно зростаючого, але поки що недостатньо розвиненого ринку дитячих товарів України експерти оцінюють у 2,5 млрд дол.

    За  найскромнішими прогнозами, первинне насичення вітчизняного ринку дитячих  товарів мало статися не раніше 2012 року. Зростання «дитячого» ринку було настільки стрімким, що навіть щорічне відкриття на території України 200–250 магазинів не додавало конкуренції торговцям. Місця і прибутку вистачало всім, у зв’язку з чим і рентабельність дитячих товарів в окремих випадках зашкалювала за 100%. Спрощена формула успіху для ритейлерів дитячих товарів виглядала так: зростання доходів населення, помножене на український максималізм.

    Це  легко пояснює привабливість  українського ринку для імпортерів і зарубіжних торговельних мереж. Вітчизняний «дитячий» ринок притягував до себе світові дитячі бренди, власники яких відкривали власні магазини або домовлялися з місцевими ритейлерами. Причому, попри досить скромний середній рівень життя, в Україні щороку зростали продажі сегментів lux і luxury. Так, не рідкістю стало придбання, скажімо, колясок, вартістю, порівнянною з ціною малобюджетного автомобіля, або ексклюзивного дитячого одягу від світових кутюр’є (магазини мереж Helen Marlen Group).

    Незважаючи  на надхмарні орендні ставки (50–60 і більше доларів за квадратний метр при торговельних площах до 2 тис. м), на український ринок дедалі частіше стали виходити найбільші мережеві оператори. 2005 року в Україні було презентовано перший магазин світової мережі дитячих товарів Mothercare (Англія), до складу якої лише в Англії входить понад 300 магазинів і приблизно стільки ж працює по всьому світу на умовах франчайзингу. З великим запізненням (як стверджують самі ритейлери) до України прийшли російські мережі Banan-а-Mama і «Дитячий світ» (2007 рік). Український ринок дитячих товарів не лише дозволяв заробляти сотні тисяч на місяць уже з перших днів відкриття магазину – він давав багатообіцяльну перспективу розширення мережі. І це було головною його перевагою над розвиненими, дорогими, але вже заповненими ринками інших країн.

    Разом із тим у період кризи можна  зрушити з місця проблеми, що стали  вже традиційними для «дитячого» бізнесу. Сьогодні майже не існує  сегментів на цьому ринку, що насичені продукцією вітчизняного виробництва  більш ніж на 10–15%. Проте в нинішніх умовах імпорт може не подолати колишні «бар’єри» через значне подорожчання долара, що дасть кілька очок фори вітчизняним виробникам. Фахівці переконані, що вітчизняний бізнес до цих пір знищувала існуюча система сертифікації.

    Оскільки  на ринку автокрісел майже не має українських виробників, то наша фірма «Baby Gadgets» намагатиметься достойно конкурувати із найвідомішими світовими брендами.

        Отже, проаналізувавши інформацію  ми дослідили, що на ринку  Західної України існує незадоволена потреба – потреба в якісних і недорогих дитячих кріслах. Наведемо характеристику цієї потреби за допомогою матриці класифікації потреб:

1. Ця потреба є первинною, а саме потреба безпеки.

Основною  причиною придбання дитячого автомобільного крісла  є бажання батьків - зробити пересування їх дітей в автомобілі безпечним та комфортним (акцентується увага на безпечному перевезенні). Кожен батько прагне  мати крісло  високоякісного виробництва, адже мова йде, насамперед, про безпеку його дітей.

    2. За часовим параметром – це  поточна потреба. оскільки людина, купуючи крісло, робить цю покупку на теперішній час, тобто цей товар використовується у  той момент життя людини, коли у неї з’являються діти і до того часу, коли необхідність у цьому кріслі зникає.

    3. Потреба задовольняється одним товаром, а саме кріслом.

    4. Потреба є чіткою, оскільки вона вимагає лише дитяче крісло.

    5. Це повністю задоволена потреба. Якщо людина купить якісне і недороге дитяче крісло, то вона повністю задовольнить свою потребу, а саме буде впевнена, що її малюк в безпеці тощо.

        6. Це потреба по доходу. Тобто у кожного різний дохід і не кожен може дозволити собі таке крісло, як би він не піклувався про свою дитину.

        7. Потреба еластична. Хоча потреба полягає у створенні безпечного пересування, вона не є потребою першої необхідності, тому, при значному зростанні ціни на дитяче крісло, споживачі або будуть купляти товари дешевших виробників, або повністю від нього відмовляться.

    8. Соціально-нейтральна потреба. Цей товар купують не всі прошарки суспільства, тобто частині населення не має діла до цього товару. Це не є всезагальна потреба, тобто про купівлю такого товару більшість людей не задумується.

    9. Потреба одиночно свідома.

Всі, хто  хочуть купити дитяче крісло, свідомо приймають рішення щодо купівлі цього товару. Чинниками впливу на таке рішення є наявність дітей, а також бажання відгородити дитину від можливих нещасних випадків.

    10. Потреба є слабої інтенсивності. Крісло купують по мірі необхідності, тобто, коли з’являються діти.

    11. Потреба привита рекламою, іншими споживачами. Під дією реклами та інформації, отриманої від знайомих людина приймає рішення про покупку дитячого сидіння того чи іншого виробника.

    12. Потреба задовольняється одиночно. Споживачі купують крісла для тривалого користування, тобто на той період життя дитини, протягом якого дитина самостійно не може охороняти себе від нещасних випадків.

    13. За широтою проникнення в різні галузі життя потреба є моносферною. Цей товар є спеціалізованим у своєму використанні, тобто забезпечує конкретну потребу – безпеку дитини.