Отчет по практике в ООО «Гостиничный комплекс» гостиница «Сыктывкар»

>---

• В стоимость  номера входит завтрак «шведский стол»
• Плата за бронирование номера (места) не взимается
• Дополнительное место - 450 руб./сутки
• Поселение ребенка до 7 лет бесплатно (без предоставления дополнительного места)

Без дополнительной оплаты также предоставляется:

• вызов скорой помощи
• пользование медицинской аптечкой
• доставка в номер корреспонденции по её получении
• побудка к определенному времени
• пользование гладильной комнатой (№ 402)
• предоставление справочной информации для гостей города
• предоставление питьевой воды (в № 401, в холлах 2,4,5,6,7 этажей, в службе приема и размещения, в приемной).

 

Дополнительные  услуги:

Отлично оборудованный конференц-зал гостиницы «Сыктывкар» на 70 места идеально подходит для проведения пресс-конференций, совещаний, презентаций, семинаров, тренингов и других деловых встреч.

Для этого  здесь есть все необходимое:

• мультимедийный проектор
• экран
• звуковое оборудование, микрофоны
• магнитная доска
• проигрыватель DVD/VHS/CD/MP3/DivX
• телефон
• компьютер
• доступ к Интернету
• конференц-связь.

    Различные варианты расположения оборудования позволят провести Ваше мероприятие в удобной для Вас обстановке.

    При желании Вы можете организовать кофе-паузу  в специально оборудованной зоне отдыха, пообщаться в неформальной обстановке. Помощь в организации  кофе-брейков и деловых обедов Вам окажет ресторан гостиницы «Сыктывкар». 

    В комнате переговоров на 15 мест, оборудованной магнитной доской, телевизором, телефоном, Вы можете с успехом организовать любое деловое мероприятие.

    Бизнес-центр гостиницы, оснащенный современным оборудованием, предоставляет гостям широкие возможности для оперативного решения деловых вопросов. В любое время в Ваше распоряжение будут предоставлены персональный компьютер с доступом к Интернету, принтер, сканер, факс, копировальный аппарат.

    В гостинице расположен развлекательный центр «Релакс», где Вы сможете хорошо провести время исполнив любимые песни в караоке-баре.

    К вашим услугам бильярдный зал, боулинг, где Вы прекрасно отдохнете с  компанией друзей.

    Для тех, кто не может усидеть на месте, каждую ночь открыт танцпол. Молодежь может повеселиться на одной из вечеринок клуба «Гараж», где выступают известные ди-джеи не только города Сыктывкара, но и России.

    Ресторан гостиницы «Сыктывкар» предлагает нашим взыскательным гостям блюда итальянской кухни. Бизнес-ланч или ужин станут отличным завершением деловой встречи и переговоров. Доброжелательность и внимательное обслуживание помогут Вам провести незабываемый вечер в кругу друзей и коллег. Каждого гостя нашего отеля в ресторане ждет завтрак «шведский стол», который поможет зарядиться необходимой энергией на предстоящий день.

    В баре гостиницы «Сыктывкар» Вам предложат различные закуски, любимый коктейль или чашку ароматного кофе, а также широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.

    Если  Вы желаете насладиться тишиной Вашего уютного номера и поужинать в одиночестве, заказанные Вами блюда и напитки будут быстро доставлены Вам в номер.

    В сувенирном киоске гостиницы Вы можете приобрести подарки и сувениры, символизирующие город Сыктывкар, республику Коми, культуру коми народа, которые станут прекрасным напоминанием о пребывании в нашем городе. 

Так же предоставляются:

• автостоянка
• Wi-Fi
• парикмахерская
• комната переговоров на 12 человек
• конференц-зал на 70 человек
• индивидуальные сейфы
• камера хранения
• трансфер по городу Сыктывкару, а также по междугородным маршрутам
• стирка и глажение
• предоставление зонта
• предоставление DVD-проигрывателя
• оформление железнодорожных и авиабилетов
• отправка и прием корреспонденции, факсимильных сообщений, телеграмм
• удобная парковка
• Room-service
• банкомат (карты Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro, Eurocard)

 
 
 

 

 

Анализ  рынка гостиничных услуг г. Сыктывкар

Отель «Авалон»

Категория êêê

Номерной  фонд 103 номера, включая девять номеров  категории «Люкс», два «Апартамента», а также номер для людей с ограниченными физическими возможностями. 

 
 

Hotel Palace

Категория êêê

Номерной фонд отеля состоит из 20 номеров, представлен  двумя категориями: люкс и стандарт. 
 
 
 

 

Виктория

Эконом  категория. Бизнес  отель.

Номерной  фонд 46 уютных номеров, каждый из которых уникален в своей планировке и дизайне. 
 
 
 
 

Гостиница «Сыктывкар»

Эконом категория

В гостинице  «Сыктывкар» 159 номеров различной  категории: Апартамент, Люкс, Студия, Дуэт, одно- и двухместные стандартные  номера. 
 
 
 
 
 
 

 

Цены гостиницы  «Сыктывкар»

в сравнении с гостиницами категории 3-звезды г. Сыктывкара 

 

Цены  гостиницы «Сыктывкар»

в сравнении с гостиницами эконом категории г. Сыктывкара 

 
 

Дополнительные  услуги 

Отель «Авалон»

Бизнес-услуги (ксерокопирование, распечатка, сканирование, факс, e-mail)

Обслуживание  в номерах (Room Service)

Доставка корреспонденции

Доступ в Интернет (Wi-Fi, проводной)

Услуги прачечной 

Доставка цветов

Вызов такси

Авиа-, ж/д кассы

Трансфер

Украшение номера

Побудка

Камера хранения

Международная и междугородняя связь

Сувенирная продукция 

Hotel Palace вы можите:

Беспроводной  интернет Wi – Fi.

Заказ такси

Побудка

Заказ столика в ресторане «Пентхаус» на 15 этаже

Запись салон красоты De Charme

Доставка в номер чая (черный, зеленый) или кофе.

Аренда зонта

Заказ продуктов с Супермаркета «Торговый двор» в номер

Доставка  в номер набора посуды / вазы для цветов / штопора

По просьбе  гостя администратор может предоставить информационно-справочные печатные издания, номера телефонов справочных служб, а так же карту города Сыктывкара. 

Гостиница «Виктория»

Комната для переговоров.

Сауна

Бильярд

Тренажёрный зал.

Бар

Прачечная

Круглосуточная  камера  хранения   

Гостиница «Сыктывкар»

Беспроводной  интернет Wi – Fi.

Организация трансфера

Автостоянка

Цветочный киоск

Заказ такси

Побудка

Доставка корреспонденции

Заказ в номер 
 

 

Первичный SWOT анализ