Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 14:32, курсовая работа
Целью курсовой работы является организация корпоративной вечеринки для сотрудников с их участием, а конкретно для фабрики РСМЦ-4 Футеровщиков-кислотоупорщиков.
Задачи курсовой работы:
1. Раскрыть тему курсовой работы (что такое ивент-менеджмент, что из себя представляет корпоративная вечеринка, история и особенности праздника 23 февраля).
2. Создать собственный проект, по организации корпоративной вечеринки.
Особые мероприятия
в целом - это определенная подача
маркетингового сообщения, которая
дозволила бы очень опустить участников
в ценности и индивидуальности.[1,2,5]
1.2 Особенности
и история корпоративных
1. С чего
все начиналось.
Судя по раскопкам,
первобытным сборищам уже были присущи
главные элементы корпоративного мероприятия:
коллектив людей, объединенных общей
идеей и событие, к свершению которого
каждый из них, так или иначе, приложил
руку.
В те далекие
годы еще никому не приходило в
голову устраивать особо пышные праздники
по поводу заваливания юбилейного мамонта
с участием охотников из конкурирующих
и дружественных племен, никто также не
мог догадаться включать в эти торжества
элементы тренинга для персонала. Однако,
несмотря на отдельные упущения, лавры
изобретателей корпоративных праздников
у наших предков из первобытно-общинного
строя отнимать уже никто не будет.
Последующие тысячелетия
мы смело опускаем, поскольку с
точки зрения эволюции корпоративного
праздника они безнадежно топтались
на месте (религиозные, обрядовые мероприятия
рассматривать нет резона - они
преследовали совершенно иные цели). Упомянуть
можно, разве что, о масонах, которые внесли
в свои полуночные бдения элементы идеологии
и мистики, хотя «корпоративными праздниками»
в чистом виде заседания «вольных каменщиков»
позволительно назвать только с большой
натяжкой.
Корпоративный
праздник в его сегодняшнем виде стал
формироваться в интенсивно развивающихся
капиталистических странах Европы и Америки
на рубеже XIX-XX веков. Этот процесс шел
параллельно с процессом демократизации
общества в целом. К тому времени собственники
окончательно осознали смысл слова «мотивация»
и значение этого понятия применительно
к бизнесу. Человек, работающий не только,
или не столько для поддержания штанов,
но еще и «за идею», работает эффективнее,
а значит, приносит большую прибыль. Из
этого понимания стали формироваться
приемы работы с персоналом фирмы, частью
которых стал корпоративный праздник
- некий акт «сорадования» общим успехам,
достижениям и свершениям. В наши дни корпоративный
праздник - краеугольный камень искусства
построения команды (team building) - одно из
самых важных событий в жизни бизнес-структуры.
2. А как
у нас?
Как мы знаем
из учебников истории, наша страна всегда
выбирает «особый путь» развития.
Так и в случае с корпоративными
праздниками. На рубеже XIX-XX веков в
России, как и в других странах, формировался
институт корпоративного праздника, однако,
несколько в ином виде, скорее, в образе
«клуба по интересам» и интересы эти были
не профессиональными, а политическими.
Возможно еще и оттого, что энергия и знания
выросшего в своем интеллектуальном уровне
рабочего класса не были верным образом
использованы собственниками, и возникли
революционные общества. Рабочие, а в первую
очередь, служащие (разночинцы или, как
их назвали бы теперь, менеджеры нижнего
звена) осознали, что собственник смотрит
на них, как на бездушные механизмы, а не
как на источник своего благосостояния.
Отсюда недовольство, желание изменить
ситуацию, накал страстей и… результат
нам известен. Разумеется, несерьёзно
было бы говорить о прямой зависимости:
отсутствие корпоративных праздников
- революция 1917 года, однако найти взаимосвязь
между отсутствием грамотной работы с
персоналом и причинами революционных
волнений все же можно.
Что касается корпоративного
праздника в Советском Союзе,
то на первых порах он имел сильнейшую
политическую окраску и если даже иногда
и не превращался в митинг, то только потому,
что оборачивался банальной пьянкой -
излюбленной формой празднования со времен
Древней Руси. Со временем (годам к шестидесятым),
политическая окраска блекла и праздник
обрел более «человеческое лицо». Составляющими
«советского» корпоративного праздника
в разных комбинациях были:
непременная официальная
часть (с трибуной и графином на ней)
номера самодеятельности, которые могли
иметь политическую направленность
(сатира на капиталистов, прославление
советского мироустройства), критическую
направленность (об отдельных недостатках
на предприятии, бракоделах и т. п.), нейтральную
направленность (сюда можно отнести любительские
опыты в области театра, эстрады и музыки).
Выступления профессиональных артистов
(в те времена существовала система «шефства»,
которое концертные организации «брали»
над предприятиями, заводами, колхозами).
Концерт в цеху или на вспаханном поле
- бытовая романтика артиста тех лет непосредственно
застолье (куда без этого?!).
С распадом Советского
Союза традиция корпоративных праздников
практически ушла, с тем, чтобы
возродиться в середине девяностых
уже в ином качестве. Строго говоря,
мы до сих пор живем в процессе
формирования этой новой традиции корпоративных
торжеств.
3. Возьмемся
за руки, друзья.
Теперь отойдем
от истории и попытаемся найти
ответ на вопрос, зачем, собственно,
нужен корпоративный праздник? Это
мероприятие необходимо, прежде всего,
для создания в коллективе дружеского,
человеческого контакта и ощущения «сопричастности»
общей цели, идее. Праздник также несет
в себе функцию «фиксации успеха», он как
бы «закрепляет» на оси времени последние
достижения, позволяя «поднять их на щит»
и, что немаловажно, продемонстрировать
партнерам, конкурентам и самим себе во
всей красе.
Кроме того, будни
налаженного бизнеса, вне зависимости
от его профиля, как правило, не дают
возможности раздать, помимо «кнутов»,
должным образом оформленные
«пряники». Вот почему момент чествования
«передовиков производства» также является
важным элементом корпоративного мероприятия,
создающим мотивацию, как для самих «передовиков»,
так и для их коллег.
4. Анатомия
праздника.
Корпоративные
праздники можно разделить на
две категории, во-первых, по их идеологической
подоплеке, по задаче, которую они решают,
и, во-вторых, по типу организации.
Идеологически
мероприятие может быть ориентировано:
на сотрудников
(преобладают задачи «построения
команды»);
на партнеров,
клиентов, гос. чиновников (преобладают
«политические» задачи: упомянутая выше
«фиксация успеха», укрепление партнерских
контактов, наведение новых «мостов» или
попросту «задабривание нужных людей»).
По типу организации
корпоративные праздники можно
условно разделить на: банкетные
мероприятия (другими словами «корпоративная
вечеринка»).
Это самый часто
встречающийся тип организации
праздника. Выбирается по причине своей
«традиционности», привычности. Проводится
в ресторанах, банкетных залах. Надо
сказать, что в специфичных российских
условиях организовать его так, чтобы
консолидирующим фактором стал фактор
корпоративности, а отнюдь не алкоголь,
порой непросто. При выборе этого типа
праздника особое внимание следует уделить
программе банкета, разнообразив её включениями
развлекательных мероприятий на корпоративную
тематику, как-то: шутливые викторины по
истории фирмы и блеф-туры по специфике
занятий, несерьезные награждения «ярких»
сотрудников фирмы забавными призами
и тому подобное.
Плюсы: Не требует
больших финансовых вложений, эффективно
выполняет задачу по сплочению коллектива
Минусы: При правильной
организации минусов
5. Загородные
мероприятия.
К праздникам такого
типа можно отнести, как выезды «на
шашлыки» всем коллективом фирмы, так
и развернутые «дни компании» (company
day), которые могут занимать целый уикенд
и обычно проходят в пригородных пансионатах,
гостиницах. Как правило, все они проводятся
не в банкетных условиях и включают в себя
спортивные или околоспортивные состязания.
Роль еды и алкоголя в этих мероприятиях
не столь довлеющая, как в «банкетных»
построениях. Проводятся такие праздники
обычно поздней весной и летом.
Плюсы: Природа,
свежий воздух, широкие возможности
для организации спортивно-
Минусы: Полная
зависимость от погоды. Сложность
организации питания по классу VIP.
6. Семейные
мероприятия.
Часто этот тип
корпоративных праздников, особенно
в западно-ориентированных
короткую экскурсию
по производству (офису) - домочадцам сотрудников
рассказывают и показывают где и
как работают их родственники развлекательную
либо соревновательную программу. Причем
следует упомянуть, что если мы не
говорим об устройстве семейных стартов
(типа «Мама, папа, я - спортивная семья»),
необходимо разделить праздник на два
потока: детская программа и взрослая
программа. Пересечение и временное слияние
этих «потоков» не исключается и даже
желательно, но, важно понимать, что, по
сути, это разные программы. Попытки построения
компромиссной, сводной программы и для
взрослых и для детей, особенно при количестве
гостей, исчисляющимся сотнями, заранее
проигрышны.
Плюсы: Закладывает
почву для «преемственности поколений»,
поднимает престиж предприятия в глазах
семей сотрудников Минусы: Жена может
узнать о ваших отношениях с секретаршей).
7. Концептуальные
мероприятии.
Такого рода
праздники встречаются нечасто
и заказываются, обычно, компаниями
либо имеющими сильную «корпоративную
легенду» (тогда мероприятие строиться
как «визуализация» этой легенды), либо
фирмами, выражающими желание увидеть
нечто совсем нетривиальное (попросту
желающими удивить, поразить гостей). Отличительная
особенность таких программных построений
- масштабность и значительный бюджет.
Плюсы: Как правило,
имеют широкий резонанс и запоминаются
надолго Минусы: Серьёзные финансовые
вложения, длительный процесс подготовки
8. Презентации.
Наиболее «прикладной»
из корпоративных мероприятий - это
праздник, посвященный открытию нового
ресторана, цеха, филиала, продвижению
новой услуги, товара. Мероприятие почти
всегда идеологически ориентировано на
партнеров, потенциальных клиентов, прессу.
Атрибуты: ведущий в смокинге, выступления
с речами, фуршет и т.п., наличие развернутой
развлекательной программы на таких презентациях
- редкость.
Исключениями
являются случаи, когда презентация
(например, презентация нового магазина)
рассчитана на «случайную публику», скажем
на прохожих, оказавшихся рядом. При
таком развитии событий упор делается
на развлекательную программу с конкурсами,
викторинами, розыгрышами. Грубо говоря,
задачей здесь становиться - создать толпу,
которая, сформировавшись, имеет свойство
увеличиваться подобно снежному кому.
Презентация становиться заметным событием
местного масштаба, что нам и требуется.
Плюсы: Эффективность
мероприятия, как рекламной акции
Минусы: При неправильном построении
может обернуться антирекламой
9. Планирование
корпоративного праздника.
Один из основных
факторов успеха корпоративного праздника
- формулирование цели проведения мероприятия.
Праздник должен укреплять корпоративный
дух компании, сплачивать группу работающих
людей в коллектив, в команду единомышленников.
Повод для организации торжества может
быть любым, главное, чтобы он подчеркивал
достижение рубежа, важного для всех сотрудников.
Таким рубежом
или вехой могут быть:
· годовщина
или юбилей компании;
· успешное завершение
этапа деятельности или бизнес-проекта;
· открытие нового
подразделения (филиала, офиса, площадки,
завода, магазина, торгового центра, ресторана
и т. д.);
· слияние
нескольких компаний;
· день рождения
(юбилей) топ-менеджера или собственника
компании;
· принятие новой
стратегии развития;
· представление
нового руководителя;
· презентация
нового вида товара (услуги), нового бренда;
· традиционные
праздники: Новый год, 23 февраля, 8 Марта,
профессиональный праздник и т. п.
Определив цели
проведения праздника, необходимо решить,
для кого предназначается данное
торжественное мероприятие:
для всего коллектива
компании (включая технический персонал)
для сотрудников
(за исключением технического персонала),
клиентов, партнеров и гостей;
для сотрудников,
клиентов, партнеров, учредителей, акционеров,
потенциальных партнеров, чиновников
профильных ведомств, политиков и др. В
этом случае желательно также присутствие
представителей СМИ.
Иногда на корпоративную
вечеринку приглашаются члены семей
работников и гостей. «Рядовую» дату
основания компании рекомендуется
отмечать «в тесном кругу» сотрудников,
иначе «размывается» цель - сплочение
коллектива.
Определив аудиторию
мероприятия, нужно установить его
конкретную дату, составить сметы
и бюджет в целом, выбрать место
проведения праздника. Целесообразно
организовывать торжества в конце
рабочей недели: в пятницу вечером или
в субботу. Даже если в компании отмечается
фиксированная дата - Новый год, 23 февраля,
8 Марта и т. п. праздник уместно проводить
накануне, за один – два дня. Новогоднее
мероприятие лучше организовать за неделю
до календарной даты, поскольку на это
время у всех людей приходятся личные
хлопоты, многие уезжают. Остальные праздники
компании можно отмечать и в будний день
- конечно, если отсутствовать на рабочих
местах разрешено всему коллективу.