Деловой туризм в современном мире

     В случае если компания хочет доверить весь процесс организации мероприятия  специалистам, турфирма осуществит выбор  страны, предложит различные варианты размещения, организации питания, культурной программы, подготовит пакет документов. Такой комплексный подход обеспечивает наилучшие результаты. В качестве дополнительных услуг специалисты могут предложить оформление зала, рекламную поддержку, подготовку информационных материалов и т.д.

     В рамках основных тенденций развития конгрессного туризма в России и  других странах компании-заказчики  мероприятий все чаще настаивают на гармоничном сочетании бизнеса, отдыха и культурной программы. Постконгрессные туры все еще достаточно востребованы, но все больше компаний хотят организовать культурный досуг участников во время проведения делового мероприятия, а не после него. Поэтому особой популярностью пользуются программы загородных отелей, где есть возможность совмещения деловых, развлекательных и экскурсионных программ, а также проведения исентив-туров.

     Современные российские отели являются не только средством размещения участников конгрессов, но и обладают всем необходимым для  их проведения: большими (до 1500 чел.) и малыми конференц-залами, переговорными комнатами; возможностью аренды высокотехнологичного оборудования, в том числе для синхронного перевода. В отличие от конгресс-центров гостиницы и пансионаты предлагают больше возможностей для совмещения работы и отдыха. Кроме того, при размещении в оборудованной всем необходимым гостинице участникам не нужно тратить время, чтобы добраться до места проведения мероприятия.

     Следуя  основной тенденции, многие отели выходят  на рынок конгрессного туризма с  готовыми конференц-пакетами и инсентив-программами, но все же эти предложения достаточно стандартизированы. Все чаще помимо качества обслуживания заказчикам требуется индивидуальный подход к организации мероприятия.

     В процессе организации масштабных мероприятий  могут возникнуть некоторые трудности. Так, очень важно правильно выбрать сроки проведения - необходимо учитывать, какие выставки и другие крупные мероприятия проводятся в городе. Иногда сдвиг даже на один день решает проблему бронирования гостиниц. Заблаговременно заказывайте гостиницы и другие услуги, это обеспечивает лучшие варианты и более низкие цены. 
Очень важно иметь грамотный и доступный сайт, посвященный мероприятию, с полной информацией и возможностью быстрой связи с организаторами. Для наших клиентов мы такой сайт делаем бесплатно. 
   Советы организаторам конференций.

     •    Планируйте поездку заблаговременно. Как известно, в период проведения крупных конгрессов и выставок цены на размещение повышаются, и в первую очередь, естественно, раскупаются стандартные номера. Номера класса люкс обойдутся примерно в три раза дороже.

     •    Четко определите цели и задачи поездки. Необходимо решить, будут ли включены в программу элементы инсентива, экскурсии, торжественные мероприятия и т.д.

     •    Помните, что организация корпоративных выездов не стандартизирована. Если предоставление таких услуг, как перелет, трансфер, бронирование гостиниц, поставлено на поток, то детали каждой поездки продумываются индивидуально. Чем лучше вы сами представляете, чего хотите, тем проще будет общаться с туроператором.

     •    В случае если вы не связаны никаким конкретным мероприятием и у вас есть возможность выбора, рассчитайте время выезда с учетом фактора сезонности и, соответственно, наполняемости гостиниц.

     •    При выборе направления полезно узнать, не проводится ли в том же городе в то же время какое-либо крупное мероприятие.

     •    При разработке программы поездки продумайте, какое число участников будет оптимальным. Если раньше было принято выезжать всей компанией, то сейчас наблюдается тенденция устраивать мероприятия только для топ-менеджмента.

     •    В качестве туроператора выбирайте компанию, которая специализируется на корпоративном обслуживании или имеет соответствующий отдел. Доверяйте тонкости организации профессионалам, не бойтесь переплатить турфирме. Как известно, скупой платит дважды. Организационные проколы могут стоить вам выгодного контракта.

     Таким образом мы видим, что правильное организация в области конгрессного туризма является обязательной не только со стороны самих организаторов конференций или собраний, но и непосредственно участников. Стоит отметить, что благодаря тому, что данный тип туризма не так сильно подвластен влиянию погодных условий на месте проведения того или иного мероприятия, у конрессного туризма практически нет ограничений которые наблюдаются у большинства других видов туризма. Что, на мой взгляд, со временем еще больше поднимет его роль в развитие международных экономических отношений. К сожалению приходится признать в России пока крайне слабо представлено профессиональное обслуживание данного сектора туризма, что никак нельзя назвать положительным моментом для страны которая стремиться играть все большую и большую роль в мировой экономике 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

       Деловой туризм - одно из самых перспективных направлений современного туризма. Высокие темпы его развития определяют, в первую очередь, глобализация мировой экономики и “стирание границ”. Бизнесмены всё чаще ищут и находят деловых партнёров за рубежом. Но, отправляясь в подобное путешествие, они хотят не просто побывать на выставке, семинаре, конференции - они едут за новыми возможностями для своего бизнеса .

А эти возможности будут наиболее лучшим образом представлены там  где для этого созданы лучшие условия, учитывая то что сегодня ежедневно проводятся разного рода встречи по самым разным отраслям современной экономики, уже сейчас в сфере делового туризма обостряется конкуренция и эта конкуренция видна во всем, практика показывает что топ менеджеры с большей охотой поедут на менее интересную конференцию но на которой будут созданы лучшие условия для проживания и общения участников. Они с большей охотой отправят своих сотрудников на обучение будучи уверенным в компетентности принимающей стороны которую в первую очередь будут оценивать по уровню организации всего процесса не только обучения но и проживания. Как было отмечено в работе в деловом туризме не бывает мелочей, логика тут понятна, чем меньше происходит неожиданных неприятностей, тем больше времени и внимание будет потрачено на дело, и тем выгоднее потратятся ресурсы компаний участников. Конечно можно возразить что ничто никогда не идет по плану, но нельзя забывать что деловой туризм сильно отличается от туризма целью которого является скажем путешествие по какой либо стране, когда мелкие неприятности многими расцениваются как некоторое приключение, в то время как в деловом туризме любая ошибка является потерей эффективности а значит и денег.

     Учитывая  что данная отрасль туризма быстро развивается,  конкурентная борьба в плане организации делового туризма будет возрастать пропорционально потребностям в нем, и тут как и в любой конкуренции отставшим на старте придется сильно платить за то чтобы догнать тех кто начал раньше, в этом плане в нашей стране следует как можно быстрее заняться развитием всей инфраструктуры делового туризма. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы:

1. Александрова А.Ю. Международный туризм / А.Ю. Александрова. – М.: Вист, 2008. – 456 с.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм : Учебник / М.Б. Биржаков. – СПб.: «Издат. дом Герда», 2004. – 448 с.
3. Воронкова Л.П. История туризма и гостиничного хозяйства : Учебное пособие / Л.П. Воронкова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. – 304 с.
4. Квартальнов В.А. Туризм / В.А. Квартальнов. – М., 2007. – 365 с.
5. Крючков А.А. История международного и отечественного туризма /  А.А. Крючков. – М.: НОУ «Луч», 2005. - 202 с.
6. Кусков А.С. Основы курортологии / А.С. Кусков. – Саратов: СГУ, 2007. – 659 с.
7. Кусков А.С., Лысикова О.В. Курортология и оздоровительный туризм / А.С. Кусков, О.В. Лысикова. – Ростов н/Дон: Феникс, 2006. – 463 с.
8. Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес / Е.П. Пузакова, В.А. Честникова. - М.: Экспертное бюро, 2003. – 441 с.
9. Сенин В.С. Организация международного туризма / В.С. Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 447 с.
10. Соколова М.В. История туризма: Учеб. Пособие  / М.В. Соколова. – М.: Мастерство, 2006. - 352 с.
11. Туризм как вид деятельности / Под ред. В.А. Квартального. – М.: Старт, 2007. – 447 с.
12. www.rata.ru-Российский Союз Туриндустрии
13. www.world-tourism.org-Всемирная Туристская Организация