Совершенствования социальной работы с гражданами пожилого и старческого возраста

- Сопровождение  клиента к местам захоронения  родственников (в пределах г.  Москвы)

     Отделения дневного пребывания - это  лицо,  визитная  карточка   центра  социального обслуживания.   Главная задача  -  обеспечение общения пожилых людей и инвалидов, обеспечение их активного  образа   жизни, адаптация    их   жизнедеятельности    в    "своей"    среде.    Как     вид полустационарного  социального  обслуживания  он включает в себя социально - бытовое,  медицинское и культурное обслуживание пожилых людей,   организацию их питания и отдыха.

         Отделения рассчитаны на одновременный  прием от 30  до  90  одиноких  пенсионеров и инвалидов.  Посещение  ОДП организуется по путевкам  сроком  на 4 недели (в некоторых  случаях на 2 недели).

         Работа отделений дневного  пребывания  строится  в  соответствии  с утвержденным Положением о центре социального обслуживания.

         Отделения  дневного   пребывания   в  центре,   в  соответствии  с

утвержденным  распорядком дня,  начинают  обслуживание  в  10   ч.   00  мин.

     Сотрудники  отделения  встречают   своих посетителей уже при  входе в  центр,  после чего  их проводят по центру и  знакомят с его работой.

     Приветливое и  доброе  отношение   сотрудников  центра,  встречающих  пенсионеров,  сразу  создают   атмосферу доброжелательности и  расположения.

     В ЦСО Строгино центре   тщательно  продуманно  оформление,   интерьер создает домашний уют,  поднимает  настроение.   На  стендах  отражена  жизнь, как  самого  центра,  так и отделения дневного пребывания. Пенсионеры  могут ознакомиться  с  информацией  о   работе   социальных  служб,  о  проведении мероприятий  посвященных  различным   праздникам,   посмотреть   фотографии, посвященные работе отделения дневного пребывания.

     Администрация  центра,   в   лице   его  директора,   знакомится  с группой пенсионеров, рассказывает им об отделении, его функциях и  различных видах помощи.

     После  этого   обслуживаемым   предлагают   посетить   медицинский  кабинет,  в  котором  медицинская   сестра  по  желанию  пенсионера  измеряет артериальное давление,  рассказывает  о  различных   медицинских  препаратах, применяемых  при конкретных обстоятельствах.  В случае  плохого   самочувствия  оказывает первую медицинскую   помощь,   дает  консультации  по  интересующим вопросам.

      Для желающих  посещать  зал  лечебной физкультуры медицинская  сестра проводит  занятия  лечебной  гимнастикой,   рассказывает   о  предназначении различных   тренажеров,  с  помощью   которых   пенсионеры   могут   заняться физическими  упражнениями,  необходимыми  для  восстановления   утраченного здоровья  вследствие  перенесенных операций или стрессовых  ситуаций.

     Периодически ЦСО Строгино организует  различные конкурсы, с вручением  призов, изготовленных  в кружках.

       В  центре  Строгино, совместно   с  лечебно-физкультурным  диспансером,   (1   раз   в   квартал)  оказываются такие медицинские  услуги  как  ЭКГ  и   УЗИ.  Они  проводятся  по  предварительной записи желающих,  которую  осуществляет  медицинская   сестра отделения.  После обследования  даются  консультации  и  рекомендации  врачей, что в  значительной  степени  помогает  обслуживаемым  узнать  о  состоянии своего  здоровья  и  правильно  определить  в  дальнейшем   методы   лечения различных заболеваний.

         С  целью   расширения   социально-бытовых   услуг   для  пожилых  и нетрудоспособных граждан с июля 1997 г. организована парикмахерская.   Режим работы её с 9-00 час до 18-00 час. Услугами  парикмахерской  пользуются  не только  лица,  посещающие  ОДП,  но  и  пенсионеры   и   инвалиды,    которые обслуживаются на дому социальными работниками.

       Данный вид  помощи  помогает  многим малоимущим гражданам   получить  необходимые  парикмахерские  услуги.

     Пенсионеры дают этому  начинанию   хорошую  оценку,   о  чем   свидетельствует большое количество  благодарностей, получаемых от них.

     Для любителей чтения в центрах  работает  библиотека,  дополнительно  выписываются журналы и газеты  такие как:  "Российская  газета",  "Московская правда", "Аргументы и факты",  "Вечерняя  Москва",  "Медицинская газета", "Социальная  защита",  "Социальное  обеспечение".  Многие  пенсионеры   сами приносят различные книги в фонд библиотеки.

      Особую благодарность пенсионеры,  посещающие  ОДП,  высказывают   за организацию горячего питания  в центрах. Для  посещающих  отделение  дневного пребывания,  вывешивается  меню-калькуляция   с   указанием   веса   порций, стоимости блюда и общей стоимости  обеда. В конце месяца,  в   случае  остатка денежных средств,  для  пенсионеров  формируются   дополнительные  продуктовые наборы,  а по праздничным датам сотрудники отделения стараются сделать   эти  обеды  действительно праздничными³⁴.

         В условиях резкого  взлета  цен  и  обеднения  населения,  в  особо тяжелом положении оказались пенсионеры и инвалиды.

         Именно центры социального обслуживания  в  первую  очередь  обязаны  придти к ним с предложениями  о помощи, которая может быть  не только  в  виде путевок  в ОДП,  вещей и продуктовых   наборов.  Важное  значение  приобретает  для пенсионеров психологическая  помощь и общение,  участие   в  культмассовых мероприятиях, трудовой и кружковой деятельности.

     В это трудное время  как   никогда  необходимо  внимательное, чуткое и доброжелательное отношение ко всем пожилым и  нетрудоспособным  гражданам, посещающим центры социального обслуживания.

     Для лиц, попавших в экстремальные  условия  и  остро  нуждающихся   в натуральной или вещевой  помощи,   при  центре  открыто   Отделение  срочного социального  обслуживания.

     Отделения срочного  социального   обслуживания на  сегодняшний   день являются одним из незаменимых  видов помощи  в  структуре   ЦСО. 

     Основными  направлениями   деятельности  отделений  срочной   помощи являются:

         - оказание вещевой помощи (одежда, обувь, постельное белье и т.п.);

         - оказание продуктовой помощи (наборы  продуктов   или   талоны  на бесплатное питание);

         - оказание гуманитарной помощи;

         - оказание психологической помощи;

         - проведение юридических консультаций  по вопросам социальной защиты  населения.

     Для пенсионеров и инвалидов,   частично  или  полностью   утратившим способность  к  самообслуживанию  и   страдающим   тяжелыми   заболеваниями, являющимися   противопоказанием   к   принятию   в   отделение   социального обслуживания,   при   центрах   открыты   Отделения   социально-медицинского обслуживания  на  дому 

     В реабилитационной работе с  пожилыми людьми используются  несколько вариантов трудотерапии, которые различаются по основным  задачам, средствам и методам  осуществления.

1. Общеукрепляющая  (тонизирующая). Является средством  повышения общего жизненного  тонуса пожилого человека и  создает психологические предпосылки  для реабилитации.

2. Обучение  самообслуживанию (бытовая реабилитация). Этот вид трудовой терапии  можно начинать как можно раньше, т.к. ее цель – устранение  беспомощности старого человека.

3. Восстановительная  (функциональная). Цель – воздействие  на поврежденную часть тела, орган  или систему для восстановления  нарушенной патологическим процессом  функции через соответственно  подобранные виды трудовой деятельности.

4. Развлекательная  (терапия занятостью). Ее цель  – уменьшение выраженности отягощающих  факторов, обусловленных вынужденным  продолжительным пребыванием в  ограниченном пространстве.

5. Профессиональная  направленность на восстановление  производственных навыков или  подготовку (обучение) новой профессии.  С помощью специальных социальных  служб по трудоустройству пожилых  и инвалидов их обеспечивают  работой с уменьшением ее объема, темпа и нормы выработки.

    Арт – терапия (концерты, занятия музыкой, сценическое искусство, танцы, рисование и др.) не только повышает эмоциональный заряд пожилого человека, но и способствует укреплению социальных контактов. Арт – терапия может проводиться в социальных центрах, центрах психического здоровья или стационарах дневного пребывания, интернатах и др. социальных учреждениях.

Выводы по главе

     Главная задача учреждений  ЦСО и УСЗН Строгино - это   поддержание активного  образа жизни  старшего  поколения,   оказание  им  разносторонней социально-бытовой   и   психологической   помощи,   обеспечения  участия   в посильной трудовой деятельности

     Центр социального обслуживания "Строгино" является учреждением, предназначенным для адресного обслуживания граждан, нуждающихся в социальной поддержке, путем оказания социальной, бытовой, медицинской, психологической, консультативной и иной помощи, а также предоставления социальных услуг.

         УСЗН в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации;  федеральными и областными нормативными правовыми актами, нормативными правовыми актами органов местного     самоуправления Октябрьского района, постановлениями и распоряжениями главы Октябрьского района, приказами и распоряжениями министра труда и социального развития области, постановлениями коллегии министерства труда и социального развития области.

     Главной  задачей  учреждений  социальной  защиты, особенно  центров  социального   обслуживания   (ЦСО),   стало   поддержание активного  образа жизни  старшего  поколения,   оказание  им  разносторонней социально-бытовой   и   психологической   помощи,   обеспечения  участия   в посильной трудовой деятельности.

     Нестационарные  формы  социального   обслуживания   созданы    для оказания социальной помощи  и  обслуживания  пожилых   людей,   предпочитающих оставаться  в привычной для   них   домашней   среде.   Среди   нестационарных форм социального  обслуживания на первое место  следует  поставить  социальное  обслуживание на дому 
 
 
 
 
 

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию социальной работы с гражданами пожилого и старческого возраста

3.1. Рекомендации по совершенствованию социальной работы с гражданами пожилого и старческого возраста

     По нашему мнению система социальной работы с гражданами пожилого и старческого возраста требует существенных преобразований³⁵.

     Определяющее значение для здоровья  пожилых людей, для снижения  уровня смертности имеет состояние  медицинской помощи, состояние на  лекарственном рынке. Здесь крайне  важно сохранить нормальный уровень  обслуживания и стабильные цены  на препараты, и их ассортимент.

- надо  предметно проработать и вопрос  об обеспечении лекарственными  средствами

- необходимо  навести порядок с учётом льготников  и выделяемых на них денег

- требуется  расширить аптечную сеть

-на  наш взгляд, необходимо наладить  продажу лекарств в фельдшерско-акушерских  пунктах

-необходимо  упростить выдачу пожилым людям  рецептов 

- требуется  внедрение удобной формы доставки  лекарств на дом

    Помимо этого, требуется привести в надлежащее состояние социальные центры.

     Исходя из того, что большой  проблемой является одиночество,  на наш взгляд нужно:

-  организовать  и развивать социальный туризм