Социальная реклама

                              Анализ результатов анкетирования

                                                                                                             Таблица 4

Анкетирование было призвано ответить на следующие  вопросы:

• охарактеризовать отношение людей к социальной рекламе;
• выявить особенности восприятия социальной рекламы различными целевыми группами, сегментированными по возрасту.

Согласно  полученным результатам исследования можно сделать следующие выводы:

1) Осведомленность о феномене социальной рекламы, наименьшая у группы в возрасте 45-55 лет (20%-мужчин и 40%-женщин); чем моложе респонденты, тем больше осведомленность у них о социальной рекламы. Если рассматривать различия в этом аспекте по половому признаку, то можно сказать, что осведомленность девушек, женщин выше, возможно, это связано с большей эмоциональностью женщин, так как социальная реклама в основном направлена на эмоциональное восприятие.

2) Отношение к социальной рекламе как к явлению также различается. В молодежной группе отношение по большей части позитивное и нейтральное. В возрастной группе 35-44 года преимущественно нейтральное отношение, однако негативное отношение наблюдается у 40% респондентов мужчин и 20%-женщин. В старшей возрастной группе у мужчин преобладает негативное отношение, а также нейтральное, а у женщин  нейтральное, возможно, это связано с недоверием к рекламе как к таковой у старшего поколения.

3) Рассматривая частоту обращения внимания на социальную рекламу у респондентов, можно судить о низкой эффективности данного типа рекламы, так как все группы заявляют, что редко обращают внимание на социальную рекламу, причем с увеличением возраста это внимание снижается.

4) Результаты опроса показали, что степень доверия к социальной рекламе выше у ЦГ 1. Это, на мой взгляд, можно объяснить тем, что люди возраста 18-23 лет выросли сопровождаемые рекламой. Она – часть их постоянного окружения. Они привыкли потреблять рекламный продукт.

Люди  старшего поколения (ЦГ 3) более скептически  относятся к социальной рекламе.

5) Положительных  ответов на вопрос №11(Был ли в Вашей жизни случай, когда социальная реклама подтолкнула Вас к совершению поступка? Если да, то к какому поступку и, по возможности, укажите слоган из этой рекламы) очень мало: ЦГ 1 – 20%, ЦГ 2 – 10%, ЦГ 3 – 0%. Это можно объяснить тем, что люди не готовы менять сложившийся образ жизни, не хотят совершать поступки, навязанные извне, считают, что не нуждаются в советах и сами знают, как жить.

6) Из предложенных вариантов социальной рекламы, способной повлиять на отношение к обозначенным в них проблемах, больше всего выбрали в ЦГ 1 вариант под буквой а) и б); в ЦГ 2 вариант под буквой в), д) и е); в ЦГ 3 вариант под буквой г) и е) Очевидно, что для ЦГ 1 алкоголь и курение – обычная составляющая молодежного образа жизни, но они понимают угрозу, таящуюся в этих явлениях. Причем, социальную рекламу против алкоголя выделили как важную проблему больше девушки, а социальную рекламу против курения – большинство молодых людей.

ЦГ 2(35-44). В данную возрастную группу входят люди, у которых уже сформировалась жизненная позиция и ценностные ориентации, а также люди, по большей части занятые трудовой деятельностью. Этим, на мой взгляд, можно объяснить их выбор.

ЦГ 3 –  люди с более активной гражданской  позицией, поэтому проблемы экологии и социального сиротства важны  для них. 

7) Вопрос, направленный на выявление основных тем, волнующих целевые группы, определил следующие тенденции:

• В целевой группе 18-23 года основной темой является проблема алкоголизма (об этом заявило 40% респондентов мужского и женского пола); далее следует проблема наркомании, и также была выделена проблема суицидов в связи с их большей распространенностью среди младшего поколения (большое влияние оказывает на это распространение субкультур эмо, готов и т.д.);
• В группе 35-44-летних респондентов также преобладает внимание к проблемам алкоголизма и наркомании (40% - мужчин, 40% - женщин и 40% мужчин соответственно), также женщины выделили проблему детей-сирот, а мужчины – проблему коррупции (20% респондентов).
• В группе 45-55-летних основной проблемой, на которую стоит направить социальную рекламу, является проблема курения, особенно среди молодежи (60% - мужчин, 40% - женщин), а также проблемы алкоголизма (в том числе употребление алкоголя за рулем) (20% - мужчин, 20% - женщин) и роста детей-сирот.

Исходя  из этого, можно сделать вывод, что  в рейтинге проблем лидируют: распространение социальных болезней (алкоголизм, наркомания) и роста числа детей-сирот. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                      Заключение

Социальная  реклама – это значимый вид  рекламы в нашей жизни. Она  привлекает внимание к очень важным проблемам общества, к социальным программам и возможностям их решения. Главное в этой рекламе – наличие обратной связи. Если точно, остро и ярко вскрывается проблема, то социальная ответственность такой рекламы заключается в том, чтобы дать зрителям возможность выбора путей решения этой проблемы или реакции на нее. По сути, социальная реклама – это мощный инструмент влияния на общественное мнение, а это как раз то, что необходимо на данный период российскому обществу. Ведь социальная реклама способствует развитию гуманистических отношений между всеми людьми, а это напрямую отражается на качестве экономических связей и благополучия общества.

Социальная  реклама воспринимается различными целевыми аудиториями по-разному. В  рамках данного исследования было выявлено отношение к социальной рекламе в различных целевых сегментах г.Новосибирска. Основой сегментирования целевых групп послужил возрастной параметр. В ходе исследования были выявлены три целевые группы: целевая группа в возрасте от 18-23 лет (ЦГ 1), целевая группа в возрасте 35-44 года (ЦГ 2); целевая группа в возрасте 45-55 лет (ЦГ 3).

В социально- демографических характеристиках  целевых групп имеются определенные, хотя и довольно слабо выраженные различия. Среди респондентов ЦГ 1 преобладают  лица с неоконченным высшим образованием (студенты). В ЦГ 2 больше лиц с высшим образованием. В ЦГ 3 больше лиц без высшего образования. Сто касается семейного положения и наличия детей, то по этим параметрам целевые группы 2 и 3 не отличаются от средних показателей: большинство (68%) респондентов из данных групп состоит в браке, у 55% есть дети. В ЦГ 1 преобладают несемейные люди.

Осведомленность о феномене социальной рекламы, наименьшая у группы в  возрасте 45-55 лет.

Наиболее  лояльное отношение к социальной рекламе выявлено в ЦГ 1.

Вместе  с тем, показатели информированности  жителей г. Новосибирска остается невысокими. Исходя из выше сказанного, очевидно, что  социальная реклама в г. Новосибирске, как и в целом по России, находится  на низком уровне развития. Необходимо дальнейшее развитие социальной рекламы в соответствии с выявленными актуальными проблемами местного сообщества (по мнению целевых групп). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                  Список литературы

1. Аренс  У., Бове К. Современная реклама.-Тольятти: Тольятти: Довгань, 1995.- 667с.
2. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований: Учебник для вузов.-М.: Аспект Пресс, 1995.-258с.
3. Жаров С. Понятие социальной рекламы  [Электронный ресурс] http://www.socreklama.ru
4. Ковалева А.В. Социальная реклама в России: состояние, проблемы, решения.-Барнаул: Изд-во Алт. ун-та,2006.-171с.
5. Михайлов В. Блеск и нищета социальной рекламы, или что делать умным людям в неумном городе? [Электронный ресурс] http://www.socreklama.ru
6. Николайшвили Г.Г. Социальная реклама: теория и практика.-М.:Аспект Пресс,2008.-191с.
7. Пискунова М.И. Социальная реклама как феномен общественной рефлексии // Паблик рилейшнз и реклама в системе коммуникаций.-2004.-С.171-194
8. Рабочая книга социолога/под ред. Осипова Г.В.-М.:КомКнига,2006.-480с.
9. Селиверстов С.Э. Социальная реклама: искусство воздействия словом.-Самара: Бахрах-М, 2006.- 287 с
10.   Социальная реклама/под ред. Дмитриевой Л.М.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2009.-
11.   Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. -Мн.: Книжный Дом, 2003. - 1312 с.
12.   Уэллс У., Бернет Д, Мориарти С. Реклама: принципы и практика.-СПб.:Питер, 1999.- 735 с
13.   Феофанов О.А. Реклама: Новые технологии в России.-СПб.:Питер,2000.- 377 с
14. www.iia.ru