Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2011 в 09:16, курсовая работа
Актуальность выбранной темы обусловлена тем фактом, конфликты неистребимы: они появляются при любых жизненных обстоятельствах и сопровождают нас от рождения до самой смерти. Конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом.
Объектом данной курсовой работы является конфликт , предметом -исследование и влияние конфликта на студенческую группу.
Цель работы - понять что такое конфликт, рассмотреть теории конфликта, исследовать стратегии поведения в студенческой группе, анализировать тактики поведения в студенческой группе.
8. Моргунов Е.Б.
Организационное поведение//
9. Мугалова Ж.А.
Педагогическая конфликтология. -Я.,
2001.
10. Петровская Л.
Хрестоматия по конфликтологии //О понятийной
схеме социально-психологического анализа
конфликта. -- М. 1977.
11. Цыбульская
М.В. Яхонтова E.C. Конфликтология.-М.
2001.
12. Шейнов В.П.
Конфликты в нашей жизни и
их разрешение.Мн., 1997
Узнайте свою родословную до XV вв. Базы людей с 1740 г. Полный архив.
tuhi.ru • Краснодар
Рефераты Социология
Реферат «Социальные конфликты»
begun Стать партнером Дать объявление Все объявления
Конституционный суд выслушал...
В пятницу в Санкт-Петербурге Конституционный суд приступил к. ..
www.gzt.ru
Социальные конфликты
План
1. Причины, функции
и субъекты социальных
2. Динамика социальных конфликтов.
3. Массовые действия.
Виды и формы протекания
Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.
В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами. Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей.
Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт.
Конфликт
- это столкновение
противоположных целей,
конфликтологии
.
Перед конфликтологией поставлены многие вопросы, но самые важные из них: возможно ли существование общества без конфликтов? Является ли конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющегося поведения индивидов и групп, аномалий в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми? На рисунке 1 показаны основные темы исследования конфликтов в современной конфликтологии. Конфликты классифицированы по своей структуре и по направлениям исследований.
Некоторые социологи марксистской и немарксистской ориентации придерживаются мнения, что конфликт всего лишь врем
енное состояние общества, которое может быть преодолено рациональными средствами и, следовательно, возможно достижение такого уровня общественного развития, когда социальные конфликты исчезнут.
Большинство же социологов немарксистской ориентации склоняются к мнению, что существование общества без конфликтов невозможно. Они поддерживают давнюю философскую традицию, согласно которой конфликт является неотъемлемой частью бытия, главным движителем общественного развития. А это значит, что конфликт это не дисфункция, не аномалия, а норма отношений между людьми, необходимый элемент социальной жизни, который дает выход социальной напряженности, энергии деятельности, порождая социальные изменения различного масштаба.
Элементы конфликта
Социальное
Международное
Индустриальное в США
Организационные
Группы
Группы по интересам. Классы
Нации. Национальные элиты
Организованные группы работников (управляющих)
Индивиды. Малые группы. Группы, представленные индивидами.
Стадии разногласия
Вмешивающееся поведение. Несовместимые различия.
Вмешивающееся поведение. Несовместимые различия.
Вмешивающееся поведение. Несовместимые различия.
Несовместимые различия. Процесс, составленный из стадий. Вмешивающееся поведение.
Причины
Доминирование, приводящие к дефициту позиций и ресурсов.
Дефицит ресурсов. Идеологические различия. Доминирование.
Структурная дифференциация.
Понимание. Дифференциация. Коммуникация. Личностные различия.
Социальный контекст
Укоренившаяся социальная система.
Открытое и мобильное общество.
Установившаяся система соперничества.
Установившаяся система кооперации.
Ценности
Групповая идентичность. Социальное изменение. Поддержка системы.
Продвижение национальных и субнациональных интересов.
Разрешение споров. Уменьшение скрытых напряжений. Поддержка организаций.
Инновация. Организационное изменение. Поддержка организаций.
Управление конфликтом
Мобилизация групп. Социальный контроль. Управление силами.
Предотвращение войны. Развитие альтернатив войне.
Баланс сил. Коллективные переговоры.
Понимание проблемы. Стратегия согласования несовместимых различий. Решение проблем.
Рис. 1 Преобладающие темы в исследовании конфликтов
Наиболее ярко эта позиция представлена в работах немецких социологов Г. Зиммеля, Р. Дарендорфа и американского социолога Л. Козера. Основное положение теории конфликта Г. Зиммеля заключается в том, что конфликт, хотя и является одной из форм разногласия, в то же время представляет собой социализирующую силу, объединяющую противоборствующие стороны и способствующую стабилизации общества. Л. Козер в своей классической работе “Функции социальных конфликтов” подчеркивал, что конфликт несет в себе не только деструктивную (разрушительную) функцию, в нем заложен большой позитивный потенциал. Л. Козер вычленяет основные функции конфликта, которые, по его мнению, благотворно сказываются на актуальном состоянии общества и способствуют его развитию: а) образование групп, установление и поддержание нормативных и физических границ групп; б) установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений; в) социализация и адаптация как индивидов, так и социальных групп; г) создание и поддержание баланса сил и, в частности, власти; д) получение информации об окружающей среде (сигнализирует о тех или иных проблемах и недостатках) ; е) стимулирование нормотворчества и социального контроля; ж) способствование созданию новых социальных институтов.
Одна из важнейших проблем конфликтологии состоит в уяснении вопроса о природе и основных участниках социального конфликта. И здесь также имеют место различные подходы. Марксистская концепция конфликта исходит из
учения об общественном противоречии как главной движущей силе социальных изменений
, которые в
условиях классово-
за собственность
. В марксистской литературе различаются два вида борьбы, возникающие на основе противоречия экономических интересов. Первый тип - социальное противоборство за изменение принципов распределения материальных благ, второй - за изменение критериев их распределения в рамках сложившейся общественной системы. Борьба за изменение принципов требует преобразования основ социального порядка и может найти свое разрешение лишь в результате социальной революции. Изменение критериев распределения - это реформистский путь совершенствования общественных отношений.
Выдвигая на передний план экономические факторы социальных конфликтов, марксистская социология полагает, что политические факторы являются их следствием и проявлением. Но один из создателей современной конфликтологии, западногерманский социолог Р. Дарендорф, в основу социальных конфликтов положил именно политические факторы: борьбу за власть, престиж, авторитет. Конфликт, по Дарендорфу, может возникнуть в любом сообществе, в любой социальной группе, где есть господствующие и подчиненные. Причиной конфликта, по мнению Р. Дарендорфа и его последователей, является
стремление к доминированию
. Обычно дается
такое истолкование этому
социальный конфликт - это всегда следствие социального неравенства
. Неравенство
социальных позиций означает
неодинаковый доступ к
кто и каким
образом распоряжается
? Ответ же на этот вопрос вновь отсылает нас к вопросу о власти, которая, по Р. Дарендорфу, представляет собой совокупность социальных позиций, позволяющих одной группе распоряжаться результатами деятельности других групп людей.
П. А. Сорокин указывал на связь конфликта с удовлетворением потребностей людей. По его мнению, источник конфликтов лежит в подавлении базовых потребностей человека, без удовлетворения которых он не может существовать, прежде всего, потребностей в пище, одежде, жилье, самосохранении, самовыражении, творчестве, свободе и т.д. Вместе с тем, он подчеркивал, что важны не сами по себе потребности, но и средства их удовлетворения, доступ к соответствующим видам деятельности, который обусловлен социальной организацией общества. Именно в этой связи встает вопрос не только о равенстве и неравенстве в уровне благосостояния, но и сопоставлении жизненных шансов различных социальных групп.
Итак,
основными субъектами конфликта являются
крупные социальные группы
. Поскольку их потребности, интересы, цели, притязания могут реализоваться только через использование власти, постольку в конфликтах непосредственное участие принимают такие политические организации, как государственный аппарат, партии, парламентские фракции, “группы давления” и т.д. Именно они являются выразителями воли больших социальных групп и основными носителями социальных интересов. В конечном счете, социальный конфликт обычно принимает форму не конфликта больших социальных групп (массы выходят на улицу лишь в редкие моменты наивысшего обострения ситуации) , а конфликты политических, этнических и других лидеров, которые действуют на основе сформировавшихся в том или ином обществе механизмов.
Вместе с тем, следует отметить, что социальный конфликт - это всегда борьба, порожденная конфронтацией общественных и групповых, но не индивидуальных интересов. Крупный конфликтолог Р. Дарендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп. 1) Первичные группы - непосредственные участники конфликта, которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижении объективно или субъективно несовместимых целей. 2) Вторичные группы, которые стремятся быть незамешанными непосредственно в конфликт, но носят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения конфликта они могут стать первичной стороной. 3) Третьи силы, заинтересованные в разрешении конфликта.