Внешнеторговый контракт

     При предъявлении рекламаций прилагаются  акты экспертизы, коносаменты, спецификации. В контракте оговаривается срок предъявления рекламаций с учетом того, что он по качеству более длительный, чем по количеству. На основании рекламаций покупатель не может отказаться от товара. Покупатель должен в обязательном порядке предъявить рекламируемый товар продавцу, составив предварительно акт экспертизы. Продавец, проверив обоснованность рекламации, обязан в установленный срок сообщить свое решение.

     При отсутствии ответа претензия считается  продавцом признанной и покупатель имеет право обратиться в Государственный арбитражный суд (расходы по арбитражу возмещаются продавцом).

     Удовлетворение  рекламационных исков может осуществляться:

• восполнением недостающего груза при поставках следующих партий товара;
• возвратом рекламируемого товара с уплатой его стоимости;
• исправлением дефектов за счет продавца;
• заменой дефектного товара качественным товаром;
• предоставлением скидки с цены или уценки всей партии товара;
• обязательством зачесть сумму рекламации при расчетах за последующие поставки.

     Рекламации  предъявляются в письменной форме  и содержат следующие данные: наименование товара; его количество и место нахождения; основание для рекламации с указанием, в связи с какими именно недостатками она может быть предъявлена; конкретные требования импортера по ее урегулированию. К ней прикладываются все необходимые доказательные документы.

     В контракте устанавливается срок ответа на претензию после ее получения (например, 10 или 30 дней), в течение которых Продавец обязан рассмотреть претензию и сообщить Покупателю свое решение. Иначе будет считаться, что претензия принята Продавцом и Покупатель имеет право обратиться в арбитраж с отнесением расходов на счет Продавца.

     В связи с порядком заявления претензий  в контракт целесообразно также  включить дополнительные оговорки. Так, может быть зафиксировано, что заявление  претензии по какой-либо партии товара не может служить основанием для отказа Покупателя принять товар по рекламированным поставкам, так и по другим поставкам в счет данного контракта. Также может быть оговорено, что товар, по которому заявлена претензия, хранится отдельно в условиях, предотвращающих ухудшение его качества и смешивание с другими товарами, и он не может быть использован без согласия на то Продавца.

     Претензии по количеству должны сопровождаться актом, составленным в месте назначения товара, с участием представителя Продавца, или актом официальной контрольной организации.

     В случае предъявления претензии по качеству товара от рекламируемой партии товара должны быть отобраны 3 пробы/образца в присутствии представителей Продавца и Покупателя. Пробы должны быть ими опечатаны. Две из отобранных проб должны быть препровождены вместе с претензией Продавцу. Одна из двух полученных проб направляется Продавцом для контрольного испытания соответствующему государственному институту РФ. Результаты, полученные последним, будут окончательными и обязательными для обеих сторон.

     Расходы по проведению проверки будет нести  Покупатель, если проверкой не подтвердится обоснованность претензии.

     С согласия Покупателя Продавец может  вместо обмена товара его забрать и возвратить Покупателю уплаченную за него цену. При этом Продавец обязан возместить Покупателю также транспортные расходы по поставке недостаточно качественного товара от порта отгрузки до места поставки в РФ и обратно в порт отгрузки. В случае, если будет установлена при проверке качества специалистами какая-то разница в качестве товара против обусловленного в контракте, то Продавец возместит Покупателю все связанные с проведением экспертизы расходы.

     В случае недостачи внутри мест или  несоответствия качества товара качеству, обусловленному в контракте, стороны  будут решать рекламацию на базе приемо-сдаточного протокола, который составлен получателем  в присутствии представителя государственной или общественной организации".

     Если  товар не соответствует контракту. Покупатель может потребовать замены товара только в том случае, когда  это несоответствие составляет существенное нарушение контракта и требование о замене товара заявлено либо одновременно с извещением, либо в разумный срок после него.

     Утрата  или повреждение товара после  того, как риск перешел на Покупателя, не освобождает его от обязанности уплатить цену, если только утрата или повреждение не были вызваны действиями или упущениями Продавца.

     Убытки  за нарушение контракта одной  из сторон составляют сумму, равную тому ущербу, включая упущенную выгоду, который понесен другой стороной вследствие нарушения контракта.

     При продаже машинных изделий оговорка о предъявлении рекламаций может  иметь следующий вид:

     Например:

     "Претензии  могут быть заявлены Покупателем  Продавцу в отношении: 

     а) качества товаров, на которые не представляется гарантия (включая нарушение комплектности  или ассортимента) - в течение  шести месяцев с даты поставки, за исключением случаев, за которые несет ответственность перевозчик;

     б) количества товаров (внутритарные недостачи, включая бой или повреждения) - в течение трех месяцев с даты поставки, при условии, что груз прибыл к месту назначения в неповрежденной упаковке и нет места для ответственности перевозчика;

     в) качества товаров, на которые предоставлена  гарантия, - не позднее тридцати дней по истечении срока гарантии, за исключением случаев, за которые несет ответственность перевозчик.

     Не предъявление претензии в сроки, указанные в пунктах "а", "б" и "в" настоящей статьи лишает покупателя права обращаться в арбитраж. Претензии должны направляться Покупателем Продавцу заказным письмом с обязательным приложением рекламационных актов, актов аварийных комиссаров и других компетентных органов, коносаментов, спецификаций, сертификатов качества, а при внутритарной недостаче упаковочных листов также других документов, подтверждающих обоснованность претензии".

     В зависимости от условий поставки аккредитив может быт использован не на полную стоимость (на 90 %, например). Оставшаяся сумма выплачивается, например, после прибытия товара в порт назначения и окончательного определения количества (может, и качества) товара. Если покупателем будут предъявлены рекламации по поставленному товару, то в возмещение этих рекламаций будут произведены удержания из остающейся суммы аккредитива.

     При поставке сложного оборудования, требующего монтажа и технического обслуживания силами Продавца, контракт должен содержать условия, оговаривающие порядок монтажа и техобслуживания, они могут быть включены отдельным пунктом в текст контракта или даны в Приложении или отдельном контракте.

     В случае задержки в монтаже/пуске  оборудования в эксплуатацию по вине Продавца срок гарантии, исчисляемый  с даты поставки, отодвигается на время такой задержки, возникшей по вине Продавца.

     Если  в течение гарантийного срока  при соблюдении перечисленных условий  оборудование или какие-либо его  узлы и детали окажутся дефектными или несоответствующими условиям настоящего контракта, Покупатель вправе требовать либо устранения дефектов, либо уценки товара, либо замены как всего оборудования, так и отдельных его узлов и деталей.

     Устранение  дефектов, а также замена дефектного оборудования или отдельных его  частей и деталей производится Продавцом  и за его счет.

     В случае, если Покупатель требует уценки товара, Продавец вправе по своему усмотрению либо устранить дефект, либо заменить дефектную часть, либо предоставить Покупателю уценку в согласованном размере.

     По  договоренности сторон Покупатель вправе устранить дефект, а также произвести мелкий ремонт самостоятельно, с отнесением на Продавца фактических расходов, включая расходы на привлечение специалистов, без ущерба для своих прав по гарантии.

     Все транспортные и другие расходы, связанные  с возвратом и/или заменой дефектного оборудования или его дефектных узлов и деталей, как на территории страны Покупателя, страны транзита, так и на территории страны Продавца несет Продавец.

     В случае, когда производится устранение дефектов либо замена дефектного оборудования или его дефектных узлов и деталей, сроки гарантии для основного оборудования продлеваются на время, в течение которого оборудование не использовалось вследствие обнаруженного дефекта".

     Форс-мажор - это обстоятельства непреодолимой силы. Оговорку о таких обстоятельствах содержат все внешнеторговые контракты. Оговорка разрешает сдвигать срок исполнения обязательств или же полностью освобождает стороны от их выполнения при наступлении чрезвычайных обстоятельств. Такими обстоятельствами могут быть войны, блокады, закрытия морских проливов, валютные ограничения со стороны правительства, стихийные бедствия — наводнения, пожары, землетрясения и др.

     При составлении контракта продавец старается предусмотреть как  можно больше форс-мажорных обстоятельств. В противном случае ситуацию можно  толковать в соответствии с торговыми  обычаями, а это не всегда может быть в пользу продавца. При определении длительности форс-мажорных обстоятельств необходимо учитывать специфику сделки. Так, при поставках скоропортящихся продуктов питания этот срок является минимальным и не превышает одного месяца, при поставках машин и оборудования он составляет полгода и выше. Если одна из сторон не в состоянии выполнить свои обязательства, она должна немедленно известить об этом другую сторону. [2, с. 316-317]

     Заключение

     Список  использованной литературы:

     http://mctpp.chat.ru

     http://www.rnk.ru