Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2012 в 11:10, дипломная работа
При подготовке международных служебных писем необходимо придерживаться правил оформления и обработки деловой документации. Эти правила выработаны службами стандартизации в рамках Международной организации по стандартизации - ИСО. В настоящее время в этой организации представлены национальные органы 130 государств.
Стандартами ИСО определены общие правила подготовки и оформления документов, в том числе стандартами установлены:
1) форматы бумаги, используемой для документов;
2) межстрочные интервалы и шаг письма;
3) формуляр-образец и конструкционная сетка для создания бланков и основные требования к бланкам документов.
В международных стандартах установлены правила оформления полей документа
Введение 4
Глава I. Организация переписки с зарубежным партнером 5
1.1. Стандарты международной организации 5
1.2. Формы деловых писем 7
1.3. Требования к оформлению конвертов 8
Глава II. Оформление писем зарубежному партнеру 9
2.1. Структура с состав делового письма 9
2.2. Требования к оформлению реквизитов 10
2.3. Заголовок второй страницы письма 22
Заключение 24
Список используемой литературы 25
Приложение № 1. Схема расположения реквизитов письма
«Полный блок стиль» 26
Приложение № 2. Схема расположения реквизитов письма
«Модифицированный блок стиль» 27
Приложение № 3. Схема расположения реквизитов письма
«Упрощенный стиль» 28
Приложение № 4. Схема расположения реквизитов делового письма 29
Если автор письма не хочет, чтобы адресат знал, что такое же письмо послано кому-то еще, то отметка о наличии копии делается не на первом экземпляре письма на том, которое остается в деле. Такая отметка о «скрытой» копии печатается в левом верхнем углу копии письма.
Реквизит 16. Постскриптум
Это последняя позиция делового письма, которая ставится в том случае, если необходимо еще раз подчеркнуть основную мысль или добавить какую-то деталь к тексту письма. Этот реквизит обозначается PS или не обозначается совсем. Его печатают на два интервала ниже предыдущего реквизита от линии левого поля и с красной строк в зависимости от стиля письма.
Пример делового письма иностранному партнеру на английском языке и его перевод приведены в приложении № 4.
2.3.Заголовок второй страницы делового письма
В длинных (более одной страницы) письмах необходимо оформлять вторую и все последующие страницы так, чтобы можно было определить, к какому письму они относятся. Для этого в верхней части всех страниц, кроме первой, печатают следующие реквизиты:
- имя адресата, если письмо адресовано конкретному человеку, или название компании, т. е. первая строка адресата получателя;
Возможны два способа
1. От верхнего края листа отступают семь
строк (2,5 см) и печатают от
границы левого поля через один интервал
все части заголовка второй
страницы:
2. От верхнего края листа отступают семь
строк, а затем в одну строчку
печатают все части заголовка второй страницы:
Первым способом обычно оформляют вторую и все последующие страницы писем, написанных в Полном блок стиле, а вторым — письма в Модифицированном блок стиле.
После оформления заголовка (любым способом) нужно пропустить три интервала и продолжать печатать письмо
. При написании длинного письма
необходимо помнить о
вторую и все последующие страницы печатают на бумаге того же цвета и качества, что и первую страницу;
- не следует заканчивать
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность любой
Правильная организация работ с документами предполагает прежде всего их разбиение на группы по назначению и принципам подготовки и оформления.
Деловая переписка занимает значительное место в документационном массиве организаций. Являясь связующим звеном между организациями.
К переписке прибегают для
Оформление делового письма в практике экономического сотрудничества с зарубежными фирмами и международными организациями характеризуются рядом особенностей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
4. Государственная система документационного
обеспечения
управления. Основные положения. Общие
требования к документам и
службам документационного обеспечения.
— М.: Главархяв СССР, 1991.
7.Унификация текстов
8.Формы первичных учетных
9. ЧувенковА.Ю., Янковая В.Ф. Правила оформления
документов.
Комментарий ж ГОСТ Р 6.30—200. — М.: ТК «Велби»,
Проспект, 2004.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СХЕМА РАСПОЛОЖЕНРЯ РЕКВИЗИТОВ ПИСЬМА
«ПОЛНОГО БЛОК СТИЛЯ»
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ |
Адрес отправителя |
Дата письма |
Адресат |
Текст письма |
Заключительная фраза |
Блок подписей |
Справочные инициалы |
Отметка о наличии приложения |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
СХЕМА РАСПОЛОЖЕНИЯ РЕКВИЗИТОВ ПИСЬМА
«МОДИФИЦИРОВАННОГО БЛОК СТИЛЯ»
32 уд. Адрес |
32 уд. Дата |
0 уд. Адрес получателя |
0 уд. Строка обращения |
5 уд. Текст |
32 уд. Заключительная фраза |
32 уд. Блок подписи |
32 уд. Отметка о наличии приложения |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
СХЕМА РАСПОЛОЖЕНИЯ ПИСЬМА «УПРОЩЕННОГО ПИСЬМА»
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Адрес отправителя |
13 уд. Дата |
Адресат |
Заголовок |
Текст |
Указание на должность и расшифровку подписи |
Отметка о наличии приложения |
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
СХЕМА РАСПОЛОЖЕНИЯ РЕКВИЗИТОВ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА