Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2012 в 11:10, дипломная работа
При подготовке международных служебных писем необходимо придерживаться правил оформления и обработки деловой документации. Эти правила выработаны службами стандартизации в рамках Международной организации по стандартизации - ИСО. В настоящее время в этой организации представлены национальные органы 130 государств.
Стандартами ИСО определены общие правила подготовки и оформления документов, в том числе стандартами установлены:
1) форматы бумаги, используемой для документов;
2) межстрочные интервалы и шаг письма;
3) формуляр-образец и конструкционная сетка для создания бланков и основные требования к бланкам документов.
В международных стандартах установлены правила оформления полей документа
Введение 4
Глава I. Организация переписки с зарубежным партнером 5
1.1. Стандарты международной организации 5
1.2. Формы деловых писем 7
1.3. Требования к оформлению конвертов 8
Глава II. Оформление писем зарубежному партнеру 9
2.1. Структура с состав делового письма 9
2.2. Требования к оформлению реквизитов 10
2.3. Заголовок второй страницы письма 22
Заключение 24
Список используемой литературы 25
Приложение № 1. Схема расположения реквизитов письма
«Полный блок стиль» 26
Приложение № 2. Схема расположения реквизитов письма
«Модифицированный блок стиль» 27
Приложение № 3. Схема расположения реквизитов письма
«Упрощенный стиль» 28
Приложение № 4. Схема расположения реквизитов делового письма 29