Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 08:32, курсовая работа
Цель нашего исследования: изучить взаимосвязь акцентуаций характера с моделями организационного поведения в конфликте.
Объект: Модели организационного поведения в конфликте.
Предмет: Взаимосвязь акцентуаций характера с моделями организационного поведения в конфликте.
Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретический анализ понятий «акцентуаций характера», «конфликт» , «модели организационного поведения» в конфликте.
1.1 Определение «Акцентуация характера»………………………………..5
1.2 Типы Акцентуаций характера…………………………………………...8
1.3 Понятие и виды конфликтов в организации………………………….12
1.4 Причины и функции конфликтов в организации………………..…..14
1.5 Поведение участников в конфликте………………………………...….16
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи акцентуаций характера с моделями организационного поведения в конфликте.
2.1 Организация и методы исследования………………………………….20
2.2 Описание методик………………………………………………………....21
2.3 Психологический анализ степени выраженности акцентуаций характера в выборке испытуемых………………………..
2.4 Психологический анализ степени выраженности организационного поведения в конфликте в выборке испытуемых…………………..
2.5 Корреляционная взаимосвязь между моделями организационного поведения и акцентуацией характера………….
Заключение……………………………………………………………………...
Библиография…………………………………………………………………..
7. Тревожно-боязливый
тип. Основная черта–
8. Циклотимический
тип. Людям с высокими
9. Аффективно-экзальтированный
тип. Лицам этого типа
10. Эмотивный
тип. Это чувствительные и
2 .«Стратегии поведения в конфликте» Томаса
Тест создан одним из известных специалистов в области конфликтологии К.Томасом, адаптирован Н.В. Гришиной. Позволяет определить тип поведения личности в конфликтной ситуации. Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов. Она содержит два основополагающих измерения. Первое- кооперация. Она связана с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт. Второе измерение- напористость.
Она характеризует акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К.Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:
ОБРАБОТКА
ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.
После того, как испытуемый заполнит бланк для ответов, его можно расшифровать с помощью «ключа». В «ключе» каждый ответ А или В дает представление о количественном выражении: соперничества, сотрудничества, компромисса, избегания и приспособления.
КЛЮЧ
№ | Соперни-чество. | Сотрудни-чество | Компромисс | Избегание | Приспособ-ление |
А | Б | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
А | Б | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
Б | А | ||||
Б | А | ||||
Б | А | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
А | Б | ||||
А | Б | ||||
А | Б | ||||
Б | А | ||||
å | å | å | å | å |
Завершается
работа выводом о том, какой стиль
у вас преобладает в
2.3. Психологический анализ степени выраженности акцентуацией характера в выборке испытуемых.
Анализ акцентуаций характера у сотрудников фитнес центра «Молодость»
Общие результаты тестирование представлены в таблице № 1:
Акцентуации характера | |||||||||||
Имена исп. | ДМ | З | П | В | Г | ДИС | Т | ЭК | ЭМ | Ц | |
1 | 18 | 10 | 6 | 15 | 21 | 12 | 6 | 18 | 12 | 21 | |
2 | 12 | 10 | 21 | 9 | 3 | 9 | 15 | 12 | 15 | 6 | |
3 | 18 | 14 | 20 | 12 | 15 | 6 | 15 | 6 | 21 | 12 | |
4 | 12 | 12 | 4 | 6 | 18 | 9 | 6 | 6 | 6 | 6 | |
5 | 14 | 20 | 10 | 12 | 15 | 6 | 15 | 12 | 18 | 21 | |
6 | 12 | 8 | 16 | 12 | 15 | 15 | 9 | 6 | 18 | 9 | |
7 | 12 | 14 | 19 | 18 | 15 | 12 | 15 | 18 | 21 | 9 | |
8 | 8 | 4 | 14 | 12 | 21 | 12 | 15 | 18 | 15 | 6 | |
9 | 6 | 5 | 15 | 20 | 12 | 15 | 9 | 12 | 15 | 18 | |
10 | 12 | 12 | 8 | 9 | 18 | 9 | 6 | 6 | 6 | 6 | |
11 | 22 | 18 | 10 | 12 | 18 | 15 | 6 | 12 | 15 | 9 | |
12 | 14 | 10 | 22 | 14 | 21 | 12 | 18 | 15 | 20 | 12 | |
13 | 10 | 14 | 4 | 6 | 9 | 9 | 0 | 6 | 6 | 6 | |
14 | 20 | 12 | 5 | 12 | 21 | 9 | 9 | 12 | 18 | 18 | |
15 | 14 | 18 | 16 | 12 | 9 | 12 | 6 | 12 | 18 | 9 | |
16 | 20 | 16 | 22 | 12 | 9 | 9 | 15 | 24 | 18 | 21 | |
17 | 22 | 20 | 18 | 15 | 15 | 18 | 6 | 24 | 15 | 24 | |
18 | 16 | 10 | 16 | 15 | 18 | 12 | 3 | 18 | 12 | 24 | |
14,556 | 12,611 | 13,667 | 12,389 | 15,167 | 11,167 | 9,667 | 13,17 | 14,94 | 13,17 |
В приведенной выше таблице, мы нашли среднее арифметическое по каждой шкале акцентуаций характера. На основе полученных данных
построили гистограмму.
По Леонгарду низкое и среднее значение выраженности акцентуации считается до 12. Нам нужно обратить внимание, на показатели где среднее арифметическое значение превышает 12.
Анализ данных гистограммы показал, что в выборке испытуемых явно превышает шкала «Г» (гипертимности.) Это может говорить о том, что испытуемые смотрят на жизнь всегда оптимистически, без особого труда преодолевают грусть, вообще им не трудно живется на свете. Приподнятое настроение сочетается при этом с жаждой деятельности, повышенной словоохотливостью и с тенденцией постоянно отклоняться от темы разговора, что иногда приводит к скачке мыслей. Гипертимическая акцентуация личности не всегда чревата отрицательными последствиями, она может благотворно влиять на весь уклад жизни человека. Благодаря усиленной жажде деятельности, они достигают производственных и творческих успехов. Жажда деятельности стимулирует у них инициативу, постоянно толкает их на поиск нового. Отклонение от главной мысли порождает множество неожиданных ассоциаций, идей, что также благоприятствует активному творческому мышлению. В обществе гипертимные личности являются блестящими собеседниками, постоянно находятся в центре внимания, всех развлекают.
Это вполне соответствует,
так как большая часть
Однако если
данный темперамент выражен слишком
ярко, положительный прогноз
Так же ярко выражены шкалы «Дм»(демонстративность) и «Эм»(эмотивность). Охарактеризовать это можно так : склонность испытуемых к демонстративному поведению, живости, подвижности, легкости в установлении контактов, авантюризм, высокая приспосабливаемость к людям, эмоциональная лабильность, эмоциональности, чувствительности, тревожности, болтливости, склонность к глубоким реакциям в области тонких чувств. Эти черты так же можно отнести к испытуемым.
Можно сделать вывод, что это яркие личности.
2.4 Психологический анализ степени выраженности организационного поведения в конфликте в выборке испытуемых.
Общие результаты тестирования представлены в таблице № 2:
№ исп. | Сопер-во | Сотруд-во | Ком-ис | Избегание | Присп-ие |
1 | 5 | 4 | 8 | 6 | 7 |
2 | 3 | 7 | 7 | 4 | 9 |
3 | 4 | 4 | 7 | 6 | 9 |
4 | 8 | 7 | 7 | 5 | 3 |
5 | 5 | 4 | 8 | 6 | 7 |
6 | 5 | 4 | 7 | 7 | 9 |
7 | 7 | 11 | 6 | 5 | 1 |
8 | 5 | 6 | 1 | 13 | 5 |
9 | 0 | 7 | 10 | 6 | 7 |
10 | 5 | 4 | 8 | 6 | 7 |
11 | 9 | 6 | 10 | 2 | 3 |
12 | 7 | 8 | 5 | 5 | 5 |
13 | 12 | 6 | 4 | 3 | 5 |
14 | 11 | 3 | 8 | 7 | 1 |
15 | 4 | 7 | 3 | 10 | 6 |
16 | 4 | 5 | 6 | 10 | 5 |
17 | 12 | 6 | 5 | 4 | 3 |
18 | 6 | 10 | 5 | 5 | 4 |
6,222222 | 6,055556 | 6,277778 | 6,222222 | 5,333333 |