Влияние темперамента на поведение личности в конфликте

   Постепенно  среди ученых все более крепло убеждение в том, что свойства темперамента наиболее отчетливо проявляются  в тех формах поведения, которые  непосредственно  связаны с энергетическими  тратами организма, со способами накопления и расходования энергии и количественными характеристиками этих процессов. Поэтому большинство исследователей темперамента обращали внимание, прежде всего на эмоциональные и моторные реакции индивида, особенно подчеркивая их силу (интенсивность) и протекание во времени. [6,с.25]

   Классическим  примером такого подхода может служить  типология темпераментов, предложенная В. Вундтом. Он понимал темперамент, как предрасположенность к аффекту, данное представление нашло выражение в следующем тезисе: темперамент для эмоции то же, что возбудимость -  для ощущения.

   Придерживаясь такого взгляда, В. Вундт выделил  два биполярных свойства темперамента: силу и быстроту изменения (стабильность -  нестабильность) эмоции, подчеркивая тем самым значение энергетической характеристики индивида. Сильные эмоциональные реакции в сочетании с эмоциональной нестабильностью образуют холерический темперамент, небольшая сила эмоциональных реакций в сочетании с их нестабильностью сангвинический темперамент и т. д.[6,с.25]

   Карл  Юнг делил людей на типы, исходя из психологических различий между ними, которые, однако, он считал врожденными.

   К. Юнг выделил два общих типа экстравертированный и интровертированный. Для экстравертов характерна направленность на объект, поэтому мнения других людей, общепринятые нормы, объективные обстоятельства определяют их поступки в значительно большей степени, чем их собственное, субъективное отношение к окружающей действительности. У интроверта субъективное всегда превалирует над объективным, и ценность субъекта всегда выше, чем объекта. Испытывая какую-нибудь эмоцию, интроверт обращает внимание не на события или людей, которые ее вызвали, а на свои переживания. Собственное мнение для нeгo важнее, чем окружающая реальность или суждения других людей.[15]

     Решающий  сдвиг в изучении биологических  основ темперамента произошел в  начале 30-х гг. нашего века благодаря  работам И. П. Павлова. Он впервые высказал мысль, что в основе темперамента лежат не свойства жидкостей или телесных тканей, а особенности функционирования нервной системы.

     И. П. Павлов однозначно связывал свойства нервной системы — комбинацию силы, уравновешенности и подвижности  — с тем или иным типом темперамента.[12,с.20] 
 

1.1.4. Современные исследования в области темперамента

      К современным исследованиям темперамента относят работы В.С.Мерлина, Б.М.Теплова, В.Д.Небылицына, В.М.Русалова и других.

   В. С. Мерлин полагал, что тип темперамента зависит от общего типа нервной системы. Однако такую характеристику темперамента он считал нeдoстаточной и выдвигал ряд других признаков. По его мнению свойства темперамента должны играть регулирующую роль в психической деятельности. От них должна зависеть динамика всех психических процессов. Выделил такие свойства темперамента, как сенситивность (чувствительность), реактивность (легкость возникновения реакции, побуждения к действию), пластичность (изменчивость) - ригидность (инертность) установок, тревожность (склонность к беспокойству), экстравертированность (откpытость, общительность) - интровертированность (замкнутость), эмоциональную возбудимость, экспрессивность (энергичность проявления эмоций в жестах, peчи), активность произвольной целенаправленной деятельности.

   Более последовательную позицию занимал  Б. М. Теплов (1959). Он отмечал опасность смешения двух понятий типа поведения и типа как комплекса свойств нервной системы (точнее комплекса типологических особенностей проявления таковых). Он подчеркивал, что они не могут быть просто наложены друг на друга.[7,с.59]

   В.Д. Небылицын выделял три компонента проявлений темперамента относящиеся к активности индивида, его моторике и эмоциональности.[3]

   Из которых наиболее широким он считал активность индивида. Сущность этого компонента заключается главным образом в тенденции личности к самовыражению, эффективному освоению и преобразованию внешней действительности.

   Во  втором компоненте, т.е. моторике ведущую  роль играют качества, связанные с  функцией двигательного (и специально — речедвигательного) аппарата. Среди  динамических качеств двигательного компонента следует выделить такие, как быстрота, сила, резкость, ритм, амплитуда и ряд других признаков мышечного движения.[3]

   Третьим основным компонентом темперамента является «эмоциональность», представляющая собой обширный комплекс свойств и качеств, характеризующих особенности возникновения, протекания и прекращения разнообразных чувств, аффектов и настроений. В качестве основных характеристик «эмоциональности» выделяют впечатлительность, импульсивность и эмоциональную стабильность.

   Согласно  же концепции В.М Русалова, в основании темперамента лежат свойства не той или иной отдельной, частной биологической подсистемы, а общая конституция человеческого организма, которая рассматривается нами как совокупность всех частных конституций, т. е. совокупность физических и физиологических свойств индивида, закрепленных в его наследственном аппарате.[14,с.22]

   И если в основу темперамента положить общую конституцию организма, то можно предполагать, что типов  темперамента будет столько, сколько типов общих конституций.[14,с.23]

   В.М. Русалов  рассматривает структуру  темперамента как сочетание подструктур  эргичности, пластичности, темпа, эмоциональной  чувствительности, выступающих как  отдельно, так и имеющих социальную окраску.[22,с.375]

   Под эргичностью он понимает степень  напряженности взаимодействия человека с предметной средой. Социальная эргичность отражает степень напряженности  с социальной средой (миром людей). Пластичность проявляется в степени  легкости перехода с одних предметных программ поведения на другие. Социальная пластичность отражает легкость перехода с одних социальных программ поведения на другие. Эмоциональность понимается как чувствительность. Эмоциональность социальная — чувствительность в социальных контактах.[22,с.376]

1.1.5. Роль темперамента в жизни человека

     Конкретные  проявления типа темперамента многообразны. Особенности темперамента человека не только проявляются в его поведении, но и определяют своеобразие динамики познавательной деятельности и сферы  чувств, отражаются в побуждениях и действиях человека, а также в характере интеллектуальной деятельности, особенностях речи. [12,с.563]

     Темперамент накладывает отпечаток на способы поведения и общения.

Так, сангвиники быстро устанавливают социальные контакты. Они не способны предаваться мрачным мыслям и страхам.  В  общении они являются инициаторами, легко вступают в компании, способны занимать в них лидирующее положение.

     Холерики, отличающиеся чрезмерной подвижностью и импульсивностью, также быстро устанавливают межличностные контакты. Однако если партнеры по общению по своим данным не соответствуют ожиданиям холерика, то он скоро теряет к ним всякий интерес, завязывает новые знакомства. Холерика следует постоянно загружать полезной работой, в противном случае он может стать источником межличностных конфликтов в коллективе. [12,с.563]

     Флегматики  социальные контакты устанавливают  медленно. В новом окружении скорее всего замыкаются в себе. Свои чувства  флегматики проявляют мало, долго  не замечают, что кто-то ищет повод познакомиться с ними, зато они устойчивы и постоянны в своем отношении к человеку, любят находиться в узком кругу старых знакомых, в привычной обстановке.

     Меланхолики отличаются робостью, осторожностью  в контактах, повышенным интуитивным  восприятием отношения к себе окружающих людей. Чрезмерная чувствительность вызывает у них постоянную потребность в сопереживании. Именно чувство сопереживания становится для меланхолика своеобразным стимулом к установлению контактов с людьми. [13,с.286]

     Продуктивность  работы человека тесно связана с особенностями его темперамента. Так, особая подвижность сангвиника может принести дополнительный эффект, если работа требует от него частого перехода от одного рода занятий к другому, оперативности в принятии решений, а однообразие, регламентированность деятельности, напротив, приводит его к быстрому утомлению. Флегматики и меланхолики, наоборот, в условиях строгой регламентации и монотонного труда обнаруживают большую продуктивность и сопротивляемость утомлению, чем холерики и сангвиники.[13,с.286]

      Особенности темперамента сказываются на учебной  трудовой деятельности.

     Таким образом, перед сангвиником следует  непрерывно ставить новые, по возможности  интересные задачи, требующие от него сосредоточенности и напряжения. Необходимо постоянно включать его активную деятельность и систематически поощрять его усилия.

     Флегматика  нужно вовлечь в активную деятельность и заинтересовать. Он требует к  себе систематического внимания. Его  нельзя переключать с одной задачи на другую. В отношении меланхолика недопустимы не только резкость, грубость, но и просто повышенный тон, ирония. Он требует особого внимания, следует вовремя хвалить его за проявленные успехи, решительность. Отрицательную оценку следует использовать как можно осторожнее, всячески смягчая ее негативное действие. Меланхолик - самый чувствительный и ранимый тип с ним надо быть предельно мягким и доброжелательным. [12,с.563]

     В работе с холериком необходимо постоянно  мягко, но настойчиво требовать спокойных, обдуманных ответов, сдержанности в поведении. Кроме того, нужно давать холерику материал на повторение, так как в сравнении с другими он довольно быстро усваивает материал, но из-за того, что часто отвлекается, пропускает многие элементы.

1.2.Современное состояние изучения психологии конфликта

1.2.1.Общая  характеристика конфликта

     История обсуждения конфликта, попыток его  анализа и интерпретации исчисляется  тысячелетиями. И этот интерес к  конфликтологии  очевиден, так как  конфликт - постоянный спутник человека. Ч.Дарвин, К.Маркс, З.Фрейд отмечали, что конфликт неотъемлемый и важный элемент жизни каждого.[17,с.87]

     Понятие конфликта принадлежит как науке, так и обыденному сознанию, наделяющему  его своим специфическим смыслом. В обыденной речи слово «конфликт» используется применительно к широкому кругу явлений — от вооруженных столкновений и противостояния различных социальных групп до служебных или супружеских разногласий. Мы называем конфликтом семейную ссору, военные действия, дискуссии в парламенте, столкновение внутренних мотивов, борьбу собственных желаний и чувства долга и многое другое.  [19,с.15]

     В психологии пока нет общепризнанного  определения конфликта и классификации. Само слово «conflictus» в переводе с латинского означает столкновение.[20,с.34]

     Приверженцы психодинамических концептуальных схем определяют конфликт как одновременную актуализацию двух и более мотивов, побуждений. Бихевиористски ориентированные исследователи утверждают, что о конфликте можно говорить только тогда, когда имеются альтернативные возможности реагирования. Наконец, с точки зрения когнитивной психологии в конфликте сталкиваются идеи, желания, цели, ценности — словом, феномены сознания. [20,с.39]

     Понятие «конфликта» так же используется для описания поведения групп, которые идут одна против другой; соперничества между индивидами и субъективной неопределенности внутри индивида.

     Большинство ученых психологической науки по-разному трактуют понятие конфликта.

     К примеру, Г. Зиммель рассматривал конфликт как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности.[20,с.44]

     А. Ершов определяет конфликт как столкновение личностей ввиду несовместимости  их потребностей, мотивов, целей, установок, взглядов, поведения в процессе и  в результате общения этих личностей.

     В. И. Брудный и В. А. Семов отождествляют конфликтное взаимодействие со столкновением противоположных интересов, мнений и стремлений.