Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2013 в 09:13, курсовая работа
Цель исследования: изучение влияния доминирующего стиля управления на социально-психологический климат коллектива. Задачи исследования:
проанализировать теоретические подходы к исследованию стиля управления руководителя;
определить понятие социально-психологического климата трудового коллектива;
изучить факторы, определяющие социально-психологический климат;
провести диагностику стиля управления руководителя и социально-психологического климата коллектива;
составить рекомендации руководителям о стиле и методах руководства.
Введение…………………………………………………………………………….3
1 Анализ особенностей стиля управления руководителя и социально-психологического климата в коллективе………………………………………………..6
1.1 Теоретические подходы к исследованию стиля управления руководителя..6
1.2 Понятие социально-психологического климата трудового коллектива…..18
1.3 Факторы, определяющие социально-психологический климат………..….23
2 Экспериментальное исследование влияния стиля управления руководителя на социально-психологический климат в коллективе на предприятиях малого бизнеса……………………………………………………………………………………32
2.1 Диагностика стиля управления руководителя и социально-психологического климата коллектива..………………………………………………32
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования взаимосвязи стиля управления руководителя и социально-психологического климата………………....41
2.3 Рекомендации руководителям о стиле и методах руководства………...….48
Заключение………………………………………………………………………..58
Глоссарий……………………………………………………………………….…61
Список использованных источников……………………………………………65
Приложения…………………………………………………………………….…69
Таблица 9 – Табулирование
первичных результатов для
№ |
1 Магазин «Окей» |
2 Магазин «Айман» |
3 Магазин «Радуга» | |||||||||
Х |
У |
R |
R |
Х |
У |
R |
R |
Х |
У |
R |
R | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
1 |
12 |
6 |
12,5 |
21 |
10 |
7 |
20,5 |
15 |
9 |
30 |
24 |
4 |
2 |
10 |
15 |
19,5 |
7,5 |
10 |
9 |
20,5 |
7 |
14 |
23 |
6,5 |
18 |
3 |
14 |
10 |
4,5 |
17 |
12 |
6 |
13 |
19 |
10 |
27 |
22 |
11 |
4 |
13 |
5 |
9,5 |
23 |
14 |
11 |
4,5 |
1,5 |
10 |
34 |
22 |
1 |
5 |
11 |
6 |
15,5 |
21 |
14 |
5 |
4,5 |
22,5 |
12 |
20 |
17,5 |
20,5 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
6 |
9 |
12 |
23,5 |
13 |
12 |
8 |
13 |
11,5 |
14 |
20 |
6,5 |
20,5 |
7 |
14 |
Информация о работе Социально-психологический климат в коллективе