Различия самоотношения у представителей различных профессий

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 14:27, курсовая работа

Описание работы

Актуальность темы различия самоотношения у представителей различ-ных профессий обусловлена тем, что выяснение характера взаимосвязи между компонентами самоотношения личности и профессиональными достижениями человека является ключом к пониманию многих мотивов успешной карьеры.
Впервые в отечественной психологической литературе термин "самоот-ношение" в качестве самостоятельной психологической категории, не относи-мой ни к самопознанию, ни к самосознанию, ни к эмоциональному отношению к себе или действиям относительно самого себя, был применен в 1974 г. Сарджвеладзе Н.И.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы проблем самоотношения.
1.1. Понятие и структура самоотношения.
1.2. Описание профессий директора по маркетингу и официанта, их профессионально важные качества
1.3. Выводы по главе
Глава 2. Практическая часть – изучение самоотношения у представителей разных профессий (директора по маркетингу и официанта) по методике Пантелеева Р.С.
2.1. Методики изучения самоотношения: инструкция, обработка результатов и интерпретация
2.2. Анализ результатов исследования
2.3. Выводы по главе
Заключение
Список литературы
Приложения

Скачать полностью (57.69 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

самоотношение.doc

— 316.50 Кб (Скачать)

Шкала "Самоценность"

Высокие оценки по шкале отражают заинтересованность в собственном "я", любовь к себе, ощущение ценности собственной личности и одновременно предполагаемую ценность своего "я" для других.

Шкала "Самопринятие"

Высокий полюс соответствует дружескому отношению к себе, согласию с самим собой, одобрению своих планов и желаний, эмоциональному, безусловному принятию себя таким, каков ты есть, пусть даже с некоторыми недостатками.

Шкала "Самопривязанность"

Высокие значения шкалы говорят о ригидности "я"- концепции, привязанности, нежелании меняться на фоне общего положительного отношения к себе. Данные переживания часто сопровождаются привязанностью к неадекватному "я"- образу. В последнем случае тенденции к сохранению такого образа - один из защитных механизмов самосознания.

Шкала "Конфликтность"

Среднее значение по шкале говорит о повышенной рефлексии, глубоком проникновении в себя, осознании своих трудностей, адекватном образе "я" и отсутствии вытеснения.

Шкала "Самообвинение"

Низкие показатели по шкале являются индикатором отсутствия симпатии, что сопровождается негативными эмоциями в свой адрес, даже несмотря на высокую самооценку качеств и достижений.

2.3. Выводы по главе.

Сделаем выводы по ожидаемому самоотношению в тестируемой профессии директора по маркетингу и официанта и реальному.

Таблица 1

Соответствие ожиданий и реалий по самоотношению

в профессии "директор по маркетингу"

Шкала	Ожидания	Реалии	Соответствие
Открытость	должна быть на высоком уровне, т.к. только когда понятны цели и мотивы человека, коллектив проникается стратегией развития компании.	Средние значения свидетельствуют о том, что у человека адекватное представление образа "я", позитивное самоотношение и поведение.	среднее
Самоуверенность	важна самостоятельность, воля, энергичность, надежность.	Высокие баллы соответствуют высокому самомнению, самоуверенности, отсутствию внутренней напряженности.	+
Саморуководство	основным источником активности и результатов, касающихся как деятельности, так и собственной личности субъекта данной профессии, является он сам.	Человек с высоким баллом по шкале отчетливо переживает собственное "я" как внутренний стержень, интегрирующий его личность и жизнедеятельность, считает, что его судьба находится в его собственных руках, и испытывает чувство обоснованности и. последовательности своих внутренних побуждений и целей.	+
Зеркальное "я"	здесь должно быть положительное и уважительное отношение к себе со стороны других людей и подчиненных.	Высокие значения шкалы соответствуют представлению субъекта о том, что его личность, характер и деятельность способны вызывать в других уважение, симпатию, одобрение и понимание.	+
Самоценность	эмоциональная оценка себя, своего "я" по внутренним критериям любви, духовности, богатства внутреннего мира в данной профессии должна быть высока.	Низкие баллы по шкале говорят о недооценке своего духовного "я", сомнении в ценности собственной личности, отстраненности, граничащей с безразличием к своему "я", потере интереса к своему внутреннему миру.	низкое
Самопринятие	дружеское отношение к себе, согласие с самим собой, одобрение своих планов и желаний, эмоциональное, безусловное принятие себя таким, какой есть	Высокий полюс соответствует дружескому отношению к себе, согласию с самим собой, одобрению своих планов и желаний, эмоциональному, безусловному принятию себя таким, каков ты есть, пусть даже с некоторыми недостатками.	+
Самопривязанность	должна быть привязанность и принятие своего образа, желание меняться на фоне общего положительного отношения к себе.	Высокие значения шкалы говорят о ригидности "я" – концепции, привязанности, нежелании меняться на фоне общего положительного отношения к себе. Данные переживания часто сопровождаются привязанностью к неадекватному "я" – образу. В последнем случае тенденции к сохранению такого образа – один из защитных механизмов самосознания.	+
Конфликтность	не должно быть внутренних конфликтов, сомнений, несогласия с собой, тревожно-депрессивных состояний.	Среднее значение по шкале говорит о повышенной рефлексии, глубоком проникновении в себя, осознании своих трудностей, адекватном образе "я" и отсутствии вытеснения.	среднее
Самообвинение	не должно быть негативных эмоций свой адрес	Низкие показатели по шкале являются индикатором отсутствия симпатии, что сопровождается негативными эмоциями в свой адрес, даже несмотря на высокую самооценку качеств и достижений	низкое

Таким образом, самоотношение оцениваемого директора по маркетингу в целом соответствует ожидаемому от данной профессии.

Таблица 2

Соответствие ожиданий и реалий по самоотношению

в профессии "официант"

Шкала	Ожидания	Реалии	Соответствие
Открытость	должна быть на высоком уровне, т.к. это человек, с которым советуются при выборе блюд и напитков, и всем своим видом он должен выражать желание помочь сделать выбор.	Средние значения свидетельствуют о том, что у человека адекватное представление образа "я", позитивное самоотношение и поведение.	среднее
Самоуверенность	в данной профессии не важна самостоятельность, воля, энергичность, надежность, как раз наоборот.	Средние значения говорят о наличии представления о себе как самостоятельном, волевом, энергичном, надежном человеке, которому есть за что себя уважать	среднее
Саморуководство	Не обязательно высокое саморуководство, т.к. задача профессии – обслужить гостей	Низкие баллы свидетельствуют о вере субъекта в подвластность его "я" временным обстоятельствам, неспособности противостоять судьбе, плохой саморегуляции, размытом локусе "я", отсутствии тенденций искать причины поступков и результатов в себе самом.	среднее
Зеркальное "я"	здесь должно быть положительное и уважительное отношение к себе со стороны других людей и гостей ресторана.	Среднее значение говорит о том, что у человека адекватное ожидаемое отношение к себе со стороны других людей.	среднее
Самоценность	эмоциональная оценка себя, своего "я" по внутренним критериям любви, духовности, богатства внутреннего мира в данной профессии может быть невысока.	Высокие оценки по шкале отражают заинтересованность в собственном "я", любовь к себе, ощущение ценности собственной личности и одновременно предполагаемую ценность своего "я" для других.	среднее
Самопринятие	дружеское отношение к себе, согласие с самим собой, одобрение своих планов и желаний, эмоциональное, безусловное принятие себя таким, какой есть.	Высокий полюс соответствует дружескому отношению к себе, согласию с самим собой, одобрению своих планов и желаний, эмоциональному, безусловному принятию себя таким, каков ты есть, пусть даже с некоторыми недостатками.	+
Самопривязанность	в данной профессии должна быть привязанность и принятие своего образа, желание меняться на фоне общего положительного отношения к себе.	Высокие значения шкалы говорят о ригидности "я"- концепции, привязанности, нежелании меняться на фоне общего положительного отношения к себе. Данные переживания часто сопровождаются привязанностью к неадекватному "я"- образу. В последнем случае тенденции к сохранению такого образа - один из защитных механизмов самосознания.	+
Конфликтность	здесь не должно быть внутренних конфликтов, сомнений, несогласия с собой, тревожно-депрессивных состояний.	Среднее значение по шкале говорит о повышенной рефлексии, глубоком проникновении в себя, осознании своих трудностей, адекватном образе "я" и отсутствии вытеснения.	среднее
Самообвинение	в профессии официанта не должно быть негативных эмоций свой адрес.	Низкие показатели по шкале являются индикатором отсутствия симпатии, что сопровождается негативными эмоциями в свой адрес, даже несмотря на высокую самооценку качеств и достижений.	среднее

Таким образом, самоотношение оцениваемого официанта средне соответствует ожидаемому от данной профессии.

Заключение

Термин "самоотношение" используется для обозначения специфики отношения личности к собственному "я". В структуру самоотношения входит когнитивный, эмоциональный, конативный компоненты.

В работе будут рассмотрены различия самоотношения у представителей различных профессий: директора по маркетингу и официанта. Директор по маркетингу – человек, отвечающий за развитие компании. В этой профессии важны стратегическое мышление, целеустремленность, нацеленность на результат, умение добиваться поставленных целей. Официант – человек, который является для посетителя лицом любого кафе, бара или ресторана.

В работе будет применена методика изучения самоотношения (МИС) Пантелеева Р.С., которая используется с целью изучения эмоционально-ценностного компонента самосознания. Этот многомерный опросник исследования самоотношения создан в 1989 г. и содержит 110 утверждений, распределенных по девяти шкалам. Составляющие самоотношения, которые рассмотрены в работе: закрытость, самоуверенность, саморуководство, отраженное самоотношение, самоценность, самопринятие, самопривязанность, внутренняя конфликтность, самообвинение.

Интерпретация полученных по методике результатов показала, что самоотношение оцениваемого директора по маркетингу в целом соответствует ожидаемому от данной профессии, а самоотношение оцениваемого официанта средне соответствует ожидаемому от данной профессии.

Список литературы:

Авдулова Т.П. Психология менеджмента. – М.: Академия, 2007. – 256с.
Агапов В.С. Проблема личности руководителя в отечественной психологии. // Проблемы теории и практики управления – 2009 – март – с.22
Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для ВУЗов. – М.: Аспект-Пресс, 2008. – 246с.
Бандурка А.М. Психология управления. – М.: АСТ, 2006. – 464с.
Батаршев А.В. Психология личности и общения. – М.: Владос, 2009. – 248с.
Беляцкий Н.П. Менеджмент: Деловая карьера. – Мн.: Высшая школа, 2010.- 302с.
Бернс Р. Развитие я – концепции и воспитание. – М.: Прогресс, 2009. – 420с.
Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. – СПб.: Питер, 2007. – 517с.
Быков А.В. Качество личности руководителя и успех деятельности: Учебное пособие, - М.: Астрель, 2011 г., 112 стр.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: - Изд-во Дело. - 2010
Дубрин Э. Успешный руководитель. – СПб.: Питер, 2008. – 347с.
Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Феникс, 2008.- 508с.
Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. – М.: Изд-во БЕК, 2007.
Ковач Р.А. Как выбрать правильного директора по маркетингу. // Ведомости – Работа и карьера – 2010 - № 3 – с.5.
Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: 2009.
Майерс Д. Социальная психология. СПБ: Изд-во ПИТЕР, 2009 – 688 с.
Настольная книга практического психолога / Сост. С.Т. Посохова, С.Л. Соловьева. - М.: АСТ: Хранитель; СПб.: Сова, 2008. - 671 с.
Нестеров В.П.. Бизнесмены: взгляд психолога // Деловые люди – 2011 – июнь – с.23.
Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: 2008.
Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Финансы и статистика, 2010.

Приложение 1

Методика изучения самоотношения Пантелеева Р.С.

Перечень вопросов	Директор по маркетингу	Официант
Мои слова довольно редко расходятся с делами	+	+
Случайному человеку я, скорее всего, покажусь человеком приятным	+	+
К чужим проблемам я всегда отношусь с тем же пониманием, что и к своим	+	+
У меня нередко возникает чувство, что то, о чем я с собой мысленно разговариваю, мне неприятно	-	+
Думаю, что все мои знакомые относятся ко мне с симпатией	+	+
Самое разумное, что может сделать человек в своей жизни, это не противиться собственной судьбе	-	+
У меня достаточно способностей и энергии воплотить в жизнь задуманное	+	+
Если бы я раздвоился, то мне было бы довольно интересно общаться со своим двойником	-	+
Я не способен причинять душевную боль самым любимым и родным мне людям.	+	+
Я считаю, что не грех иногда пожалеть самого себя.	+	+
Совершив какой-то промах, я часто не могу понять, как же мне могло прийти в голову, что из задуманного могло получиться что-нибудь хорошее.	+	+
Чаще всего я одобряю свои планы и поступки.	+	+
В моей личности есть, наверное, что-то такое, что способно вызвать у других острую неприязнь.	+	-
Когда я пытаюсь оценить себя, я прежде всего вижу свои недостатки.	-	+
У меня не получается быть для любимого человека интересным длительное время.	-	+
Можно сказать, что я ценю себя достаточно высоко.	+	+
Мой внутренний голос редко подсказывает мне то, с чем бы я в конце концов не согласился.	+	+
Многие мои знакомые не принимают меня так уж всерьез.	-	-
Бывало, и не раз, что я сам остро ненавидел себя.	-	+
Мне очень мешает недостаток энергии, воли и целеустремленности.	+	+
В моей жизни возникали такие обстоятельства, когда я шел на сделку с собственной совестью.	+	+
Иногда я сам себя плохо понимаю.	+	-
Порой мне бывает мучительно больно общаться с самим собой.	-	-
Думаю, что без труда смог бы найти общий язык с любым разумным и знающим человеком.	+	+
Если я и отношусь к кому-нибудь с укоризной, то прежде всего к самому себе.	+	-
Иногда я сомневаюсь, можно ли любить меня по-настоящему.	-	+
Нередко мои споры с самим собой обрываются мыслью, что все равно выйдет не так, как я решил.	-	+
Мое отношение к самому себе можно назвать дружеским.	+	+
Вряд ли найдутся люди, которым я не по душе.	+	+
Часто я не без издевки подшучиваю над собой.	-	+
Если бы мое второе "я" существовало, то для меня это был бы довольно скучный партнер по общению.	-	-
Мне представляется, что я достаточно сложился как личность, и поэтому не трачу много сил на то, чтобы в чем-то стать другим.	-	+
В целом меня устраивает то, какой я есть.	+	+
К сожалению, слишком многие не разделяют моих взглядов на жизнь.	+	+
Я вполне могу сказать, что уважаю сам себя.	+	+
Я думаю, что имею умного и надежного советчика в себе самом.	+	+
Сам у себя я довольно часто вызываю чувство раздражения.	-	-
Я часто, но довольно безуспешно пытаюсь в себе что-то изменить.	+	-
Я думаю, что моя личность гораздо интереснее и богаче, чем это может показаться на первый взгляд.	+	+
Мои достоинства вполне перевешивают мои недостатки.	+	+
Я редко остаюсь непонятым в самом важном для меня.	+	-
Думаю, что другие в целом оценивают меня достаточно высоко.	+	+
То, что со мной случается,- это дело моих собственных рук.	+	-
Если я спорю с собой, то всегда уверен, что найду единственно правильное решение.	+	-
Когда со мной случаются неприятности, как правило, я говорю: "И поделом тебе".	-	+
Я не считаю, что достаточно духовно интересен для того, чтобы быть притягательным для многих людей.	-	-
У меня нередко возникает сомнения: а таков ли я на самом деле, каким себе представляюсь?	-	-
Я не способен на измену даже в мыслях.	-	+
Чаще всего я думаю о себе с дружеской иронией.	+	+
Мне кажется, что мало кто может подумать обо мне плохо.	+	+
Уверен, что на меня можно положиться в самых ответственных делах.	+	-
Я могу сказать, что в целом я контролирую свою судьбу.	+	-
Я никогда не выдаю понравившиеся мне чужие мысли за свои.	-	+
Каким бы я ни казался окружающим, я то знаю, что в глубине души я лучше, чем большинство других.	+	+
Я хотел бы оставаться таким, какой я есть.	+	-
Я всегда рад критике в свой адрес, если она обоснована и справедлива.	-	-
Мне кажется, что если бы таких людей, как я, было больше, то жизнь изменилась бы в лучшую сторону.	+	+
Мое мнение имеет достаточный вес в глазах окружающих.	+	+
Что-то мешает мне понять себя по-настоящему.	+	-
Во мне есть немало такого, что вряд ли вызывает симпатию.	-	-
В сложных обстоятельствах я обычно не жду, пока проблемы разрешатся сами собой.	+	-
Иногда я пытаюсь выдать себя не за того, кто я есть.	+	+
Быть снисходительным к собственным слабостям - вполне естественно.	+	+
Я убедился, что глубокое проникновение в себя - малоприятное и довольно рискованное занятие.	-	+
Я никогда не раздражаюсь и не злюсь без особых на то причин.	-	-
У меня бывают такие моменты, когда я понимал, что меня есть за что презирать.	+	+
Я часто чувствую, что мало влияю на то, что со мной происходит.	+	+
Именно богатство и глубина моего внутреннего мира и определяют мою ценность как личности.	+	+
Долгие споры с собой чаще всего оставляют горький осадок в моей душе, чем приносят облегчение.	-	-
Думаю, что общение со мной доставляет людям искреннее удовольствие.	+	+
Если говорить откровенно, иногда я бываю очень неприятен.	-	-
Можно сказать, что я себе нравлюсь.	+	+
Я человек надежный.	+	+
Осуществление моих желаний мало зависит от везения.	+	-
Мое внутреннее "Я" всегда мне интересно.	+	+
Мне очень просто убедить себя не расстраиваться по пустякам.	-	-
Близким людям свойственно меня недооценивать.	-	+
У меня в жизни нередко бывают минуты, когда я сам себе противен.	-	-
Мне кажется, что я все-таки не умею злиться на себя по-настоящему.	+	+
Я убедился, что в серьезных делах на меня лучше не рассчитывать.	-	+
Порой мне кажется, что я какой-то странный.	+	-
Я не склонен пасовать перед трудностями.	+	+
Мое собственное "я" не представляется мне чем-то достойным глубокого внимания.	-	-
Мне кажется, что, глубоко обдумывая свои внутренние проблемы, я научился гораздо лучше себя понимать.	+	-
Сомневаюсь, что вызываю симпатию у большинства окружающих.	-	+
Мне случалось совершать такие поступки, которым вряд ли можно найти оправдание.	+	+
Где-то в глубине души я считаю себя слабаком.	-	-
Если я искренне и обвиняю себя в чем-то, то, как правило, обличительного запала хватает ненадолго.	+	+
Мой характер, каким бы он ни был, вполне меня устраивает.	+	+
Я вполне представляю себе, что меня ждет впереди.	+	-
Иногда мне бывает трудно найти общий язык со своим внутренним "я".	-	-
Мои мысли о себе по большей части сводятся к обвинениям в собственный адрес.	-	-
Я не хотел бы сильно меняться даже в лучшую сторону, потому что каждое изменение - это потеря какой-то дорогой частицы самого себя.	-	+
В результате моих действий слишком часто получается совсем не то, на что я рассчитывал.	-	+
Вряд ли во мне есть что-то, чего бы я не знал.	+	+
Мне еще многого не хватает, чтобы с уверенностью сказать себе: "Да, я вполне созрел как личность".	+	-
Во мне вполне мирно уживаются как мои достоинства, так и мои недостатки.	+	+
Иногда я оказываю "бескорыстную" помощь людям только для того, чтобы лучше выглядеть в собственных глазах.	+	-
Мне слишком часто и безуспешно приходится оправдываться перед самим собой.	+	-
Те, кто меня не любит, просто не знают, какой я человек.	+	+
Убедить себя в чем-то не составляет для меня большого труда.	+	+
Я не испытываю недостатка в близких и понимающих меня людях.	+	+
Мне кажется, что мало кто уважает меня по-настоящему.	-	-
Если не мелочиться, то в целом меня не в чем упрекнуть.	+	+
Я сам создал себя таким, каков я есть.	+	-
Мнение других обо мне вполне совпадает с моим собственным.	+	-
Мне бы очень хотелось во многом себя переделать.	-	-
Ко мне относятся так, как я того заслуживаю.	+	-
Думаю, что моя судьба сложится все равно не так, как бы мне хотелось теперь.	-	+
Уверен, что в жизни я на своем месте.	+	-

Информация о работе Различия самоотношения у представителей различных профессий