Псохофизиалогия профессиональной деятельности

   Чувства и эмоции возникают быстро, но также быстро исчезают или меняются на противоположные. Настроение меняется часто, но большую часть времени преобладает хорошее повышенное настроение.

   Сангвиник обладает высоким уровнем самоконтроля. Если он считает нужным, то может работать долго и тщательно, быть ответственным, дисциплинированным, работоспособным, он может подавить свои чувства и желания.

   Сангвиники находчивы, умны, обладают гибким умом, хитры и изворотливы, пластичны. Они быстро осваивают новые знания и умения, но также быстро и переучиваются. Сангвиник ориентирован на внешние факторы, нежели на собственные внутренние переживания.

   Сангвиники - оптимисты, полны надежд, веры в себя, обладают чувством юмора, любят быть в центре внимания. Сангвиники являются хорошими собеседниками, могут поддержать разговор с любым человеком на любую тему, они готовы прийти на помощь.

   Однако сангвиник может быть легкомысленным, беззаботным и беспечным, ему могут быть свойственны неделание и неумение доводить дело до конца, несерьезно относиться к труду и другим людям, переоценивать себя и свои возможности. Эти характеристики могут проявиться у сангвиника при определенном воспитании в детстве.

   В работе сангвиник - сильный, энергичный, с высоким самоконтролем, деловитый, выносливый и работоспособный. Сангвиники - трудоголики, любят и умеют эффективно работать, достигать своей цели, делать карьеру. В то же время жизнелюбие сангвиника всегда в меру. Он любит отдыхать, но всегда помнит о выгоде, он любит выпить, но не станет алкоголиком, он любит быть в центре внимания, живет оптимистично, не принимает проблемы близко к сердцу. Во время стресса сангвиник предпочитает переключиться на домашние дела и заботы, может выполнить физическую работу, начать новый проект или ремонт квартиры.

   Сангвиник не любит долго грустить, и пребывать в пониженном настроении, он умеет принять жизнь такой, какая она есть, верить в лучшее, преодолевать препятствия.

   По характеру такие люди самостоятельны, настойчивы, независимы, не любят внешнего влияния, также как и сам не любит оказывать влияние на других.  

 

   Меланхолик - человек очень ранимый. Он постоянно переживает различные события и слабо реагирует на окружающую обстановку и внешние факторы. Меланхолик очень впечатлителен, с трудом сдерживает свои чувства и эмоции, раним.

   У меланхоликов все процессы протекают медленно, а потому они с трудом реагируют на сильные раздражители.

   В работе меланхолики пассивны, мало заинтересованы, не проявляют энтузиазма и инициативы. Однако если обстановка для них привычна и знакома, они могут очень эффективно и продуктивно работать.

   Чувства и эмоции у таких людей возникают также медленно, но при этом отличаются глубиной, силой и длительностью. Меланхолики больше внимания уделяют собственным переживаниям, нежели внешним раздражителям. Они не любят скопления людей и предпочитают одиночество, избегают общения с людьми, с трудом сходятся с новыми людьми, и плохо адаптируются к новой обстановке. Все, с чем меланхолик не знаком, вызывает у него стрессовое состояние, он впадает в ступор, и долго решает, как выйти из сложившейся ситуации. Незначительный повод может вызвать у меланхолика слезы, обиды.

   Меланхолики невыразительны, обладают довольно скупой мимикой и монотонной речью, голос у них, как правило, тихий, движения скупые, бедные.

   Настроение меланхолика обычно пониженное, мрачное, пессимистичное. Такой человек живет сложной внутренней жизнью, преодолевает внутри себя проблемы, преграды.

   Меланхолики - сложные люди в общении, так как очень чувствительны, ранимы и обидчивы, быстро расстраиваются даже из-за мелочей, ноют и жалуются на свою жизнь.

   Они очень осторожны, тревожны, педантичны, обладают множеством страхов, и многого боятся. Боятся неудач, проблем, каждой перемены, возможных ситуаций, одиночества, болезней и т.п. Однако в то же время эта черта и страхи способствуют развитию у меланхоликов интуиции и способности предвидеть. Поэтому в профессиональной деятельности если меланхолик - высококвалифицированный специалист, он первый может спрогнозировать проблемную ситуацию и просчитать. Меланхолики проницательны, хорошо оценивают ситуацию, умеют понимать людей, анализировать их поведение, они умеют молчать, наблюдать и собирать полезную информацию, они очень внимательны и осторожны.

   Такие люди не умеют отказывать в просьбах, правда, могут долго переживать из-за того, что взяли на себя много обязанностей и не успевают выполнить их с надлежащим качеством. 

   Стрессовая ситуация для меланхолика губительна. Он практически не способен совладать со своими переживаниями и эмоциями, взять себя в руки. Меланхолик начинает переживать, нервничать, бояться, проявляет склонность к самокритике, но может обвинять и окружающих.   

 

   Флегматик медлителен и невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение. Он редко выставляет напоказ свои эмоции и чувства и при этом проявляет настойчивость и упорство в работе, оставаясь при этом спокойным и уравновешенным. Несмотря на свою неторопливость, в работе флегматик производителен, т.к., компенсирует свою медлительность прилежанием.

   Человек с таким темпераментом уравновешен, медлителен, спокоен и нетороплив. В его деятельности проявляется упорство, основательность и продуманность. Он, почти во всех случаях, доводит начатое дело до конца. У флегматика относительно легко выработать выдержку, хладнокровие и спокойствие и гораздо больше сил уйдет на развитие недостающих у него качеств - подвижность и активность. Не стоит допускать, проявления его безразличия к деятельности, инертности и вялости, которые в определенных условиях легко могут сформироваться и стать причиной безразличного отношения к окружающей жизни, к труду, к людям и даже к самому себе. Для такого типа человека свойственны трудности с переключением  внимания и способностью приспособиться к новой  обстановке, он неохотно перестраивает свои навыки  и привычки. Флегматик долго находит общий язык с новыми людьми.

   Флегматик долго думает, принимая решения, тщательно анализируя все «за» и «против», но в итоге его решение будет продуманным, взвешенным с минимальным уровнем риска. От принятого решения он не отступает, проявляя все свое упрямство и настойчивость. Отдых такой человек предпочитает пассивный и быстрее восстанавливается в одиночестве.

   Такой человек предпочитает пассивный отдых, любит уединение. Он вдумчив и основателен, очень хороший друг и надежный партнер, стабильный, постоянный, преданный, устойчивый. Часто флегматики имеют одного друга ина всю жизнь, не склонны к частой смене окружения.

   В отношении с людьми флегматики неконфликтны, стараются избегать каких-либо проблем с окружающими. Они малообщительны, много молчат, не любят много говорить и привлекать внимание окружающих.

   Флегматики закрыты, больше внимания уделяют собственным переживаниям, чувствам и эмоциям. Их не интересуют неформальные отношения в компании, скорее, их больше устроит формальный, деловой стиль. 

   Флегматики не стремятся к лидерству, предпочитают перекладывать ответственность на других, с удовольствием принимают ведомые роли и остаются в стороне.

   При этом такие люди умеют работать как самостоятельно, та и в команде, они могут выполнять в коллективе как роль подчиненного, так и независимого эксперта. Они наблюдательны, проницательны, и могут заметить много полезной информации и выступить независимыми специалистами.

   Флегматики насколько преданные подчиненные и не склонны менять руководство, настолько же они и преданные начальники.

   Они не любят частых изменений, перемен, инноваций, консервативны и стремятся к стабильности и постоянству. Так как они долго и с трудом привыкают к новому, им больше подходят условия однообразия и постоянства, условия, в которых они смогут проявлять свое терпение, демонстрировать усидчивость, толерантность, где будет цениться их выдержка. Для такой работы флегматики - идеальные работники.

   С одной стороны, флегматики, не проявляют свои эмоции, но с другой стороны, они накапливают недовольство внутри. В какой-либо конфликтной ситуации флегматик может неожиданно взорваться, вспомнить все былое, высказать все свои мысли и после такого своего поведения написать заявление об уходе.

 

   МЕТОДЫ  ВЛИЯНИЯ НА ЛЮДЕЙ С РАЗНЫМИ  ТИПАМИ ТЕМПЕРАМЕНТА 

   При управлении людьми важно учитывать мотиваторы, которые присущи тому или иному типу. Чтобы человек был эффективным работником, ему нужно создать определенные условия, замотивировать. 

   Руководитель-холерик. Такой руководитель склонен к авторитарному стилю управления, к контролю подчиненных и частой критикой в их адрес. Позволяет себе вспыльчивость, может накричать на подчиненного. Руководителю-холерику нравится, когда его сотрудники похожи на него. Если он сам проводит собеседование с кандидатами, то принимает на работу преимущественно холериков. Он как динамо-машина задает темп всем своим сотрудникам, ускоряет их работу, активизирует работоспособность и выносливость.

   Замотивировать  руководителя-холерика можно следующими способами:     

• Условия карьерного роста в компании, вертикальная карьера.    
• Свобода и самостоятельность, минимум контроля.     
• Высокая интенсивность работы.    
• Креативная работа, новые меняющиеся задачи.    
• Наличие профессиональной конкуренции.    
• Наличие высоких целей.    
• Сплоченная команда единомышленников.

   Подчиненный-холерик. Такой подчиненный очень противоречив как и его нервная система. С одной стороны, он активный, инициативный, энергичный, работает много и с энтузиазмом, проявляет инициативу, выдвигает собственные идеи. Такого работника не нужно подгонять и задавать ему темп работы, он сам стремится получать новую информацию и новый опыт. Однако такой подчиненный со временем сам активно стремится занять место непосредственного руководителя. Он с таким же энтузиазмом, силой воли и работоспособностью может достигать этой цели. Кроме того, подчиненный-холерик вспыльчив, и не всегда беспрекословно исполняет поручения.

   Мотиваторы  для подчиненного-холерика:     

• Самостоятельность в работе, минимум контроля.    
• Участие в новых проектах, интересные задачи.    
• Частые командировки, новые контакты с людьми.    
• Демократичный стиль управления.    
• Публичная похвала. Участие в выставках.    
• Вертикальная карьера и возможность власти.    
• Обучение и получение новых знаний.

 

   Руководитель-сангвиник. Такой руководитель справедлив, профессионален, умеет руководить, предпочитает объективный демократичный стиль управления. Руководитель-сангвиник делит работников на полезных компании и вредных, он не будет прощать работника, если тот плохо работает, нарушает дисциплину, не справляется со своими обязанностями. Сангвиник не придерживается какого-то определенного стиля управления. Он решает по ситуации,  к какому стилю прибегнуть и может быть как авторитарным, так и дипломатичным руководителем.

   Мотиваторы  для руководителя-сангвиника:   

• Заработная плата.   
• Возможность карьерного роста.   
• Формально-деловой стиль работы.   
• Новые проекты, инновации.  
• Обучение, повышение уровня профессиональной компетентности.   
• Имидж и престиж.

 

   Подчиненный-сангвиник. Практически не отличается по характеристикам от руководителя - сангвиника. Он сдержанный, деловой, стремится повысить свой профессиональный уровень. Отношения в коллективе поддерживает хорошие, но тяготеет к официально-деловым, без фамильярности, а потому хоть и участвует в вечеринках, но вовремя уходит домой. Дисциплинирован, и умеет грамотно организовать свое время. Место работы оценивает только с точки зрения собственной выгоды. Если не видит перспектив, то быстро меняет работу. Инициативный, креативный, любит работать над новыми проектами, но может переключиться на новое дело, но завершив предыдущее.