Поведенческое направление в изучении конфликта, А.Басс

    Психоаналитик Федор Федоров считает, что для  того, чтобы избежать проблем с  проявлением агрессивности необходимо своевременно диагностировать уровень агрессивности у подростков, систематически проводить психологическую работу с детьми, подросткаи, а также с родителями подростков с целью достижения наибольшей эффективности. В комплексе данная деятельность будет положительно влиять на формирование взрослеющей личности.⁵

    2.2. Суть поведенческого  подхода

    Поведенческий подход - направление в психологии, рассматривающее в качестве ее предмета поведение. Первые попытки научно понять возникли на основе механистического детерминизма, в категориях которого поведение трактовалась по типу взаимодействия физических тел. Эволюционное учение в биологии (Ч. Дарвин) позволило объяснить целесообразность поведение живых существ, стимулировав разработку объективных методов исследования поведение в единстве его внешних и внутренних проявлений. На основе биологического детерминизма сложилось учение о высшей нервной деятельности животных, синонимом которой И.П. Павлов считал поведение. Бихевиоризм противопоставил поведение сознанию, полагая, что предметом психологии является только поведение, которое было сведено к совокупности двигательных реакций на внешние стимулы. В дальнейшем сторонники бихевиоризма внесли в эту схему коррективы.

    Поведение человека - направленные (направленные к чему-то или от чего-то, в какой-то мере осмысленые и целесообразные) личностно или социально значимые действия, источником которых является сам человек и авторская ответственность за которые возлагается на него. Поведением человека в узком смысле слова называют только его свободные действия. В более широком понимании к поведению человека относят и автоматические реакции его организма, если они внешне видимы и как-то значимы («голова повернулась»).

    В личностно-поведенческом направлении, в отличие от бихевиорального, психолог видит в человеке, с которым он работает, не объект воздействия, а личность - человека, который может управлять своим поведением и с которым можно обсуждать его выборы.⁶

     2.3. А. Басс как основатель поведенческого направления

    Наиболее  известным представителем поведенческого подхода к агрессии является Арнольд Басс. Он определяет фрустрацию как блокирование процесса инструментального поведения и вводит понятие атаки - акта, поставляющего организму враждебные стимулы. При этом атака вызывает сильную агрессивную реакцию, а фрустрация — слабую.

    А. Басс указал на ряд факторов, от которых  зависит сила агрессивных привычек. Во-первых, это частота и интенсивность  случаев, в которых индивид был  атакован, фрустрирован, раздражен. Индивиды, которые получали много гневных стимулов, будут, вероятно, реагировать более агрессивно, чем те, которые получали меньше таких стимулов. Во-вторых, это частое достижение успеха путем агрессии, которое, по мнению А. Басса, приводит к сильным атакующим привычкам. Успех может быть внутренним (резкое ослабление гнева) и внешним (устранение препятствия или достижение вознаграждения). Выработавшаяся тенденция к атаке может делать невозможным для индивида различение ситуаций, провоцирующих и не провоцирующих агрессию. В-третьих, это культурные и субкультурные нормы, усваиваемые человеком, которые могут облегчить развитие у него агрессивности.

        А. Басс ввел понятие враждебной и инструментальной агрессии. Враждебная агрессия мотивируется негативными эмоциями намерением причинить зло. Под инструментальной агрессией преследуются цели, не связанные с причинением вреда, т.е. агрессия становиться инструментом личного обогащения или продвижения.

         Агрессивные действия могут быть  как произвольными, так и непреднамеренными. Неприемлемое непреднамеренное агрессивное поведение может быть как случайным, так и слабо осознаваемым. Паталогическая агрессия может быть следствием психотического состояния и требует медицинского вмешательства.

    А. Басс определял агрессию как любое  поведение, содержащее угрозу или наносящее

    ущерб другим.

    Не  менее существенно рассматривать  агрессию не только как поведение, но и как психическое состояние, знать его феноменологию, выделяя  познавательные, эмоциональные и  волевые компоненты.

    Познавательный  компонент заключается в ориентировке, которая требует понимания ситуации, видения объекта для нападения и индетификации своих «наступательных средств».

    В изучении агрессии очень важен и  эмоциональный компонент агрессивного состояния. Здесь, прежде всего, выделяют «гнев». Часто человек на всех этапах агрессивного состояния (подготовка к агрессии, сам процесс осуществления агрессивного действия, оценка результата данного действия) переживает сильную эмоцию гнева, иногда принимающую форму аффекта, или ярости. Но следует отметить, что агрессия не всегда сопровождается гневом, и не всегда чувство гнева приводит к агрессии.

    Говоря  о волевой стороне агрессивности  следует отметить, что здесь проявляются  все формальные качества воли: целеустремленность, настойчивость, решительность, а в ряде случаев и инициативность и смелость.

    А. Басс, воспринявший ряд положений  своих предшественников, разделил понятия  агрессии и враждебности и определил  последнюю как: «...реакцию, развивающую  негативные чувства и негативные оценки людей и событий». Создавая свой опросник, дифференцирующий проявления агрессии и враждебности, А. Басс и А. Дарка выделили следующие виды реакций: 

1. Физическая агрессия – использование физической силы против другого лица.
2. Косвенная – агрессия, окольным путем направленная на другое лицо или ни на кого не направленная.
3. Раздражение – готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость). 
4. Негативизм – оппозиционная манера в поведении от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов.
5. Обида – зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия.
6. Подозрительность – в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и приносят вред. 
7. Вербальная агрессия – выражение негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы). 
8. Чувство вины – выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что поступает зло, а также ощущаемые им угрызения совести. ⁷

    Определения агрессии по Басу можно назвать узкоспециальными, так как они игнорируют какие  бы то ни было мотивационные предпосылки. Арнольд Басс предложил наиболее, быть может, известную из безмотивационных концепций. В то время когда Басс писал свою книгу (содержащую первый обзор новейших психологических исследований человеческой агрессии), он находился под влиянием предубеждений, которые бихевиористы питают против так называемых «менталистских» концепций. Поэтому Басс попытался определить агрессию дескриптивным способом, не используя субъективные идеи, такие, как «намерение». Басс указывал, что намерения было бы трудно оценить объективно; ведь, нападая на кого-либо, агрессоры нередко представляют свои цели ложным образом, и даже если они хотели бы оставаться верными истине, то могут оказаться не в состоянии определить, к чему же они стремились на самом деле. С этой точки зрения агрессия лучше всего определяется просто как «причинение вреда другому человеку».⁸

    Подобное  определение сразу же порождает  очевидную проблему: невозможно отрицать, что «причинение вреда другому человеку» совсем неравнозначно умышленной попытке причинить кому-то вред. Пешеход, нечаянно толкнувший кого-то в потоке людей, конечно же, должен трактоваться иначе, чем школьный хулиган, намеренно обижающий других детей.

2.4. Ориентационная  анкета Арнольда Басса

    Ориентационная  анкета Басса предназначена для  школьников юношеского возраста и взрослых

    Анкета  позволяет выявить направленность личности по трем важным для профпригодности шкалам:

• направленность на себя,
• направленность на общение,
• направленность на дело.

    Направленность  личности - совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности и относительно независимых от наличных ситуаций. Направленность личности характеризуется ее интересами, склонностями, убеждениями, идеалами, в которых выражается Мировоззрение человека. Направленность - к чему личность стремится.

    Личность  может стремиться к развитию, к  гомеостазу или к защите.

    Развивать себя можно в разные стороны. Это  может быть развитие:

• в сторону смирения и поклонения перед Господом для спасения души,
• в сторону гармонизации (в силу разных причин - например, для получения покоя),
• в сторону выработки всех необходимых навыков для выполнения тех или других поставленных задач (например, для успеха в бизнеса, или служению Отечеству),
• в сторону максимального развития своих возможностей способностей. - Последнее и называется собственно самоактуализацией.

    Характеристики направленности личности:

    Широта  или узость.

    Устойчивость и действенность направленности.

    Уровень высокий или низкий - определяется общественной значимостью направленности человека. Человек идейный, высоких идеалов - или приземленный, интересы на уровне "трусики и покушать".

    Направленность  на себя — ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно  работы и сотрудников, агрессивность  в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интроверовертированность.

    Направленность  на общение — стремление при любых  условиях поддерживать отношения с  людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней  помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

    Направленность  на дело — заинтересованность в  решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

    Анкета Басса состоит из 27 пунктов-суждений, по каждому из которых возможны три варианта ответов, соответствующие трем видам направленности личности. Респондент должен выбрать один ответ, который в наибольшей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее далек от его мнения, или же наименее соответствует реальности.

    Ответ "наиболее" получает 2 балла, "наименее" — 0, оставшийся невыбранным — 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каждого вида направленности отдельно.

    При высоком уровне эти направленности становятся тремя основными ориентирами  направленности личности - Рост и Развитие, Личная жизнь, Дело и Бизнес. Тот, у кого направленность личности - Личная жизнь, при развитии личности обычно выбирает специализацию "Отношения с людьми". Тот, у кого направленность на Рост и Развитие, обычно увлечены Самоактуализацией. Тот, кто направлен на Дело и Бизнес, затачивают свою личность под Деловую успешность.

    Направленность  на себя - одна из основных направленностей личности. В зависимости от уровня развития личности может иметь разное содержание.

    Направленность  на себя для неразвитой личности —  ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса,  властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интроверовертированность.

    Достижение  личного счастья - это тоже проявление направленности на себя.

    Направленность  на себя развитой личности - Рост и Развитие, стремление к самоактуализации.

    Направленность  на общение - одна из основных направленностей личности. В зависимости от уровня развития личности может иметь разное содержание.