Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Августа 2011 в 18:23, курсовая работа
Описание работы
Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно возрастают. Это связано с целым рядом причин. Прежде всего, переход от индустриального общества к информационному ведет к увеличению объема информации и соответственно возрастанию интенсивности процессов обмена этой информацией. Вторая причина – постоянное совершенствование технических средств для обмена информацией.
Содержание
Введение……………………………………………………...……3
Психологические основы общения…………………………..5 Понятие и процессы общения………………………………….5 Основные виды общения………………………………………9 Основные функции общения………………….…….…...….18 Информационно-коммуникативная функция…………..…...18 Интерактивная функция ………………………………….…..21 Аффективно-коммуникативная функция …………………...22 Перцептивная функция ………………………………………22 Функции общения по «цели общения»……………………..25 Заключение……………………………………………….……26
Общение и
оптимизация совместной деятельности
/ Под ред. Г.М. Андреевой и Я.М. Яноушека.
- М.: МГУ, 1987. – 344с.
Горянина
В.А. Психология общения: Учеб. пособие
для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский
центр “Академия”, 2002. – 416 с.
Леонтьев
А.А. Психология общения. – 3-е изд. – М.: Cvsck,
1999. – 365 с.
Крысько В.Г.,
Социальная психология, - М.: Владос-Пресс,
2002
Немов Р.С.
Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб.
заведений: в 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманист,
изд. центр ВЛАДОС, 2001г. - Кн. 1: Общие основы
психологии. - 688с.
Общая психология:
Учебник для вузов/А. Маклаков. - СПб.: Питер,
2003. - 592с.: ил. - (Серия "Учебник нового
века).
Психология.
Учебник для экономических вузов/ Под
общ. ред. В.Н. Дружинина. - СПб.: Питер, 2000.
- 672с.: ил. (Серия "Учебник нового века)
Психология.
Учебник/ Под ред. А.А. Крылова. - М.: "Проспект",
1998. - 584с.
Радугин А.А.
Психология. Учебное пособие для высших
учебных заведений. - М.: Центр, 2003. - 400с.
Степанов
В.Е., Ступницкий В.П. Психология. Учебник
для вузов. - М.: Издательско-торговая корпорация
"Дашков и Ко", 2004. - 576с.
Столяренко
Л.Д. Основы психологии. 5-е изд., перераб.
и доп. (Серия "Учебники, учебные пособия")
- Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 672с.