Основные функции общения

Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно возрастают. Это связано с целым рядом причин. Прежде всего, переход от индустриального общества к информационному ведет к увеличению объема информации и соответственно возрастанию интенсивности процессов обмена этой информацией. Вторая причина – постоянное совершенствование технических средств для обмена информацией.

Введение……………………………………………………...……3

Психологические основы общения…………………………..5
Понятие и процессы общения………………………………….5
Основные виды общения………………………………………9
Основные функции общения………………….…….…...….18
Информационно-коммуникативная функция…………..…...18
Интерактивная функция ………………………………….…..21
Аффективно-коммуникативная функция …………………...22
Перцептивная функция ………………………………………22
Функции общения по «цели общения»……………………..25
Заключение……………………………………………….……26

Список литературы