Межличностные конфликты

Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, т.к. возникают они только в процессе взаимодействия, общения людей между собой. Большую часть времени человек проводит на работе или в учебном заведении, общаясь с сослуживцами, одногруппниками, одноклассниками, взаимодействуя с начальством и подчиненными, строя совместную деятельность с партнерами компании. При таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что приводит к спорной ситуации. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт.

Проблема конфликта актуальна в наши дни, когда в школах города сплошь и рядом можно встретить драки и словесные перепалки детей.

Введение…………………………………………………………………………….3

1 Конфликтность детей и педагогический процесс……………………………...5

1.1 Психологические детерминанты конфликтности детей…………………….5

1.2 Сущность конфликтов в педагогическом процессе и фазы его протекания……..10

2 Учебная деятельность и методика диагностика агрессивности……………..15

2.1 Учебная деятельность и конфликты с преподавателями…………………..15

2.2 Методика диагностики форм агрессии А. Басса и Д. Арки и коррекционная работа с агрессивностью детей…………………………………………………..19

Заключение………………………………………………………………………..25

Глоссарий………………………………………………………………………….27

Список использованных источников……………………………………………29

Приложения……………………………………………………………………….30