Лидерство в управлении организацией

 

АНО ВПО  «ОМСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Среднее профессиональное образование  
 

Кафедра управленческих дисциплин

Кафедра общественных наук 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

по дисциплинам:

«Управление персоналом»,

«Управленческая психология»

Тема  «Лидерство в управлении организацией» 
 
 
 
 
 

                                              Выполнила студентка

                                              Группы исМ3-4

                                              Князькина Елена

                                              Владимировна

                                                              Руководители

                                                              Вилкова Наталья Сергеевна,

                                              Чувакова Елена Алексеевна                                                    
 
 
 

Дата защиты                      Оценка 

                                                                                

                           
 

Омск 2008 

Содержание 

Введение                                                                                        3

I Основы лидерства:                                                                       5

Содержание понятия  лидерства в управлении организацией           5

Различные теории и подходы к изучению лидерства                       8

Стили лидерства                                                                             15

II Лидерство и эффективность управления организацией                20

Характеристика  производственной ситуации                                  20

Лидер нового времени                                                                    23

Заключение                                                                                    26

Список используемых источников                                                  27

Приложение                                                                                   28 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

       Актуальность темы исследования. При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, базирующимся на экономических методах. Исходя из этого, становится необходимым принципиально новый подход к приоритетам. Главное внутри организации - работники, а за ее пределами – потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к инициативе и не к бездумному исполнению. Следует прейти к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности.

     Современная концепция развития производства заключается  в том, что максимальная производительность, качество и конкурентоспособность могут быть достигнуты только при участии каждого сотрудника в совершенствовании производственного процесса первоначально на своем рабочем месте, а в дальнейшем на предприятии в целом. Вовлечение персонала в процесс совершенствования производства создает творческую обстановку и является мощным мотиватором персонала к труду, что позволяет каждому сотруднику максимально реализовать свой опыт и творческие способности.

     Цель  и задачи исследования. Основная цель работы сводится к тому, чтобы изучить понятия и сущность лидерства, провести анализ взаимоотношений между руководителем и подчиненными и изучить методы выявления лидера. А так же попытаться понять каким лидер должен быть в будущем и какому стилю управления он должен следовать.

     Достижение  цели подразумевало решение следующих  поставленных задач:

• определить сущность и роль лидерства, а также выявить особенности лидерских отношений;
• рассмотреть современные стили лидерства;
• изучить социометрический метод выявления лидера.

     Объект  исследования. Рассмотрение управленческих взаимоотношений, их сущности и особенностей.

     Теоретическая и методологическая основа исследования.  Достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании особенностей лидерства. В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература, статьи, а также международная практика.

     Структура курсовой работы.  Курсовая работа состоит из введения,  3-х глав, заключения и списка литературы. Основной текст изложен на 27 станицах. Список литературы содержит 15 источников. 
 
 
 
 
 

I Основы лидерства:

     Содержание  понятия лидерства  в управлении организацией.

     Лидер — это личность, за которой все остальные члены группы признают право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятельности всей группы.

     Он  может быть назначен официально, а  может и не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом в силу своих организаторских способностей. Руководитель назначен официально, извне, а лидер выдвигается “снизу”. Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Исследования показывают, что знания и способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответствующие качества остальных членов группы. Лидеру присущи следующие психологические качества: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность как доскональное знание своего дела, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организаторские способности. Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится человек, и не обладающий перечисленными качествами, и, с другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером. Возникла ситуативная теория лидерства, согласно которой лидером становится тот человек, который при возникновении в группе какой-либо ситуации имеет качества, свойства, способности, опыт, необходимые для оптимального разрешения этой ситуация для данной группы. В разных ситуациях группа выдвигает разных людей в качестве лидера. В исследованиях Б. Д. Парыгина выделены типы лидеров в зависимости от характера деятельности (универсальный лидер, ситуативный лидер), ее содержания (лидер-вдохновитель, лидер-исполнитель, деловой лидер, эмоциональный лидер) и стиля руководства (авторитарный лидер, демократический лидер).

     Таким образом, лидером группы может стать  только тот человек, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе. Лидер — это как бы зеркало группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа — таков и лидер. Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).

     С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

     1) бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье);

     2) социальный тип лидерства (на  производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т. д.);

     3)политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).

     Существует  несомненная связь между судьбой  лидера бытового, лидера социального  и лидера политического. Первый всегда имеет возможность выдвинуться  в лидеры другого типа.

     Лидер с организаторскими способностями  в состоянии быстро и правильно оценивать ситуацию, выделять задачи, нуждающиеся в первоочередной реализации, отличать осуществимое от бесплодного прожектерства, достаточно точно рассчитать сроки решения задач. Мысль о том, что главная отличительная черта способного организатора состоит в умении быстро находить эффективные пути и средства решения задач, подтверждается на каждом шагу. Интересно высказывание на этот счет Наполеона Бонапарта: “Мой гений состоит в том, что одним быстрым взглядом я охватывал все трудности дела, но в то же время и все ресурсы для преодоления этих трудностей; этому обязано мое превосходство над другими”.

     Талант  руководства людьми основывается на целом комплексе социально-психологических  качеств и свойств. Большую роль играет доверие и любовь масс к своему лидеру.

     Доверие к лидеру — это признание его  высоких достоинств, заслуг и полномочий, признание необходимости, правильности и результативности его действий. Это внутреннее согласие с носителем авторитета, готовность действовать в соответствии с его установками. Ведь заставить идти за собой при отсутствии средств принуждения можно лишь на основе доверия. И доверие это означает, что люди находятся во внутреннем согласии и единении с лидером.

     Лидерство — это процесс социальной организации и управления.

     Обязательное  условие лидерства - обладание  властью  в  конкретных  формальных  или  неформальных  организациях  самых  разных  уровней и  масштаба. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Различные теории и подходы  к изучению лидерства.

     Проблеме  лидерства посвящено значительное количество исследований  в нашей стране и за рубежом. Различные подходы к этой проблеме могут быть условно разделены наследующие основные группы:

     - теории личностных качеств лидера;

     - поведенческие теории лидерства;

     - теории лидерства, основанные  на ситуационном подходе;

     - теории харизматических качеств  лидеров.

     Теории  личностных качеств  лидера. Наиболее известные ранние теории лидерства были сконцентрированы на том, какие личностные качества и характеристики отличают лидера от того, кто не является им. На основе анализа результатов 20 исследований, посвященных данной проблеме, было выявлено свыше 80 таких характеристик. При этом наиболее общими чертами, которые отличают эффективного лидера от тех, кого они ведут за собой, являются:

     честолюбие;

     энергичность;

     желание вести за собой других;

     честность и прямота;

     уверенность в себе;

     способности и знания.

     Особенно  очевидно эти качества проявляются  у известных выдающихся лидеров. Отмечено так же, что люди, которые  обладают достаточной гибкостью  и умением вести себя в зависимости от конкретной ситуации, более часто становятся лидерами по сравнению с теми, кто этими качествами не обладает.

     Теории  личностных качеств имели практическое применение в работе с персоналом. При этом главный практический вывод  состоял в следующем: если для того, чтобы успешно вести за собой людей, лидер должен обладать определенными качествами, то следует посредством методов отбора найти такого человека, который успешно справился бы с выполнением этой роли. Тем самым был сделан первый шаг и подведена научная база под осуществление процессов отбора (например, тестирование руководителей) и продвижения руководящих кадров.