СОДЕРЖАНИЕ 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

     Управленческий  труд – вид общественного труда, направленный на обеспечение скоординированной  деятельности, как отдельных участников совместного труда, так и коллектива в целом. Содержание управленческого труда зависит от объекта управления и определяется структурой управленческих процессов, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями людей в процессе управления управленческих функций. Управленческий труд имеет свои особенности: 1) носит в основном информационный, аналитический и умственный характер; 2) участвует в создании материальных благ не прямо, а последовательно через группы других лиц; 3) в качестве предмета управленческого труда выступает информация и люди, участвующие в управленческом процессе; 4) результатом труда являются управленческие решения; 5) средствами труда служит организационная и вычислительная техника.

     С развитием и усложнением производства развивается и усложняется управленческий труд. Происходит процесс разделения управленческого труда по отдельным функциям управления, резко возрастает его трудоемкость.

     Существо  труда руководителя заключается  в обеспечении общего руководства  процессом развития и функционирования системы управления.

     Существо  труда руководителя заключается  в том, что он реализует важнейшую  функцию управления – функцию  руководства, решая при этом задачу интегрирования системы управления в единое целое путём координации  её отдельных звеньев

     Для эффективного труда руководителей необходимо правильно организовать их труд. 

     Основными принципами управленческого труда  являются:

     Принцип экономичности

     Принцип научности

     Принцип комплектности

     Принцип заинтересованности и ответственности

     Принцип взаимопомощи

     Принцип взаимного дополнения

I.Состав организационного проекта.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     . Состав проекта «Организация  управленческого труда». 

     Условные  обозначения.

     

            - раздел ведомости документов; 
 

     

                - организационный проект; 
 
 

               - проектный  документ; 

     ВД  – ведомость документов;

     ПЗ  – пояснительная записка;

     ОО  – общее описание;

     ПМ  – план мероприятий;

     РЭЭ – расчет экономической эффективности;

     СЗ  – смета затрат;

     ПРП – план размещения подразделений;

     АР  – архитектурные решения;

     ПРМ – план размещения рабочих мест;

     ПРМР  – проект рабочих мест руководителей;

     ПРМС  – проект рабочих мест специалистов;

     ПРМТ  – проект рабочих мест технических  исполнителей;

     ПОРМ  – проект обслуживания рабочих мест;

     РРН – регламент рабочей нелели;

     ГПМ – график проведения совещаний и мероприятий;

     ПМ  – процедуры проведения совещаний  и мероприятий;

     СР  – справочник руководителя;

     ФПР – функциональный план руководителя;

     ПР  – памятники руководителю;

     РПБК  – рекомендации по проведению балансовой комиссии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

II.Основы трудовой деятельности руководителей.

2.1.Трудовая деятельность руководителя, ее особенность.

 

     Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет  цели, если все будут работать в  духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны.

     В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы руководителя - выработать направление развития и правильно организовать работу.

     Руководитель  как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности:   

       Руководители непосредственно не  связаны с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства;

       Работа руководителя в основном  умственная;

       Нелимитированность работы руководителя;

       Повышенные нервно-психические усилия  руководителя связанные с управлением людьми и  принятием ответственных решений;

       Труд руководителей не подается количественному учету;

       Необходимость принятия большого  количества решений за короткий период;

       Если рабочий в течении своей  рабочей смены выполняет, в  основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций;

       Работа руководителя в основном  не имеет четкого завершения.

     Все перечисленные выше особенности  необходимо учитывать при организации  труда руководителя и рассматривать  их все вместе и взаимосвязанно друг с другом. 

2.2. Содержание труда руководителя.

 

     Мы  рассмотрели особенности работы руководителя, но для эффективной организации труда необходимо выяснить, чем занимается руководитель в течение рабочего дня. Как уже было отмечено выше рабочий день руководителя не лимитирован и разнообразен.  Если представить в общем виде, то можно сказать, что руководитель  в течение своего рабочего дня выполняет следующие виды работ (по данным разных источников):

       Запланированные заседания, встречи   » 60 - 65% ;

       Разговоры по телефону  » 3 - 6% ;

       Работа с документами » 17 - 22% ;

       Поездки, осмотры » 3 - 7% ;

       Незапланированные встречи » 7% ;

       Отдых » 2% ;

       Потери времени » 2%.

     Приведенные выше данные характеризуют общую  ситуацию и варьируют в зависимости от особенности труда. Руководитель или исследователь, занимаясь анализом трудового процесса, должен учитывать особенности своей организации. Для всестороннего и полного анализа затрат рабочего времени необходимо проводить постоянную работу по учету затрат.

2.3. Факторы, влияющие на работу руководителя.

 

     Руководитель  это человек и так как он действует в реальных условиях, то на него оказывают влияния многие факторы. Не следует забывать также, что на него  и некоторые ограничения. В целом факторы оказывающие  влияние на работу руководителя следующие:

       Психологические - нематериальные  факторы помогающие руководителю работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. К таким факторам можно отнести:

     Эстетика  рабочего места;

     Удовлетворенность работой;

     Социальный  статус;

     Другие.

       Физиологические - факторы связанные  с возможностями человека и  влиянием окружающей среды .   К ним относятся:

       Объем воспринимаемой информации - человек не может усвоить   больше определенного количества. Согласно исследованиям за 1 секунду  человек способен усвоить  около 5-7 алфавитно-цифровых знаков. Данное требование нужно учитывать при принятие решений. Руководителю необходимо работать только с релевантной (относящейся к делу) информацией, в противном случае будет потрачено лишнее время. Задачу первичной обработки информации или сбор нужной можно поручить аналитическому отделу.

       Окружающая среда - человек как  живой организм подвержен влиянию  внешней среды ,    которая  оказывает существенное влияние.  К таким факторам относятся:

       Температура окружающего воздуха;

       Окружающий звук;

       Освещенность рабочего места;

       другие.

       Норма управляемости - необходимо  точно определить со сколькими  подчиненными руководитель будет  непосредственно взаимодействовать.

       Степень материальной удовлетворенности  - тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирование не приводит к повышению   производительности в том же объеме.

     Все рассмотренные факторы в той  или иной мере оказывают влияние на деятельность руководителя, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу руководителя. Это бесспорно усложняет процесс эффективной организации труда руководителя. 
 
 
 
 

III.Планирования размещения рабочих мест.

3.1.План  размещений подразделений

      
Размещение подразделений на территории предприятия целесообразно выполнять поэтапно в следующей последовательности: 
Размещения здания администрации  на территории предприятия

     Размещения  подразделений в здании администрации

     Размещение  рабочих мест в подразделениях. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Что такое генеральный план предприятия? 
 
Принятое размещение производственных подразделений предприятия Вы должны закрепить в паспорте предприятия и отобразить в генеральном плане предприятия. Генеральный план предприятия — это проектируемое или фактическое размещение на плане (чертеже) земельного участка всех производственных подразделений предприятия, согласованное с особенностями рельефа местности и требованиями благоустройства территории. В паспорте и генеральном плане предприятия дается перечень и схема размещения всех основных и вспомогательных цехов, обслуживающих хозяйств, зданий, сооружений, установленного оборудования и числа рабочих мест с указанием занимаемых площадей и расстояний, подъездных путей и проездов, подземных и наземных инженерных коммуникаций и т.д. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3.2.План размещения рабочих мест 

     Рабочее место является первичным звеном производства, оно представляет собой определенный участок площади, предназначенный для выполнения руководителем, специалистом и т.д. порученной работы, специально приспособленный и технически оснащенный в соответствии с характером этой работы. От того, насколько правильно и рационально будет организовано рабочее место, зависит безопасность и производительность труда. Как правило, каждое рабочее место оснащено основным и вспомогательным оборудованием и соответствующим инструментом. Отсутствие на рабочем месте удобного вспомогательного оборудования или нерациональное его расположение, захламленность создают условия для неисправностей.