Метод номинальных групп как инструмент развития организации

Когда на штурм выносится тяжелая профессиональная проблема, эдакая ежедневная головная боль - то минут через 15-20 у штурмующих возникает ощущение, как будто тебя изнутри прополоскали хлоркой. Ощущение препоганое».

     4. «Пусть каждый выскажется».

В ряде источников говорится о том, что перед штурмом необходимо выработать строгий регламент и придерживаться его в течение всей процедуры. То есть либо участники высказываются по очереди, по кругу, передавая слово друг другу, либо процессом руководит ведущий, вызывая участников по именам.

     5. Ведение протокола на доске.

Типичная «книжная»  рекомендация – записывать выдвигаемые  идеи на доске или в блокноте. Это проделывает ассистент, либо сам ведущий, который при этом еще и комментирует каждую идею.

     6. Отсутствие запасных ходов.

Что делать, если штурм, несмотря на старательный разогрев, не запустился или начинает «тухнуть»? На этот случай у Ведущего должны быть наготове запасные приемы, помогающие вновь разжечь обсуждение.

В арсенале профессионалов есть множество подобных способов.

Например, используют т.н. «провокаторов». Такой провокатор (это один из участников штурма) держит в руках список неких произвольных слов, которые он периодически выкрикивает  опять-таки, с целью стимулирования у участников дальних ассоциаций.

     7. Не забыть «выключить» штурм

Штурм не только важно запустить, его необходимо еще и «выключить», создать завершенность.

     8. Отсутствие процедуры анализа  полученных идей.

Допустим, штурм  удачно завершен, и мы получили какое-то количество более-менее адекватных идей. Конечно, 150 идей – малореальная цифра . Естественно, членораздельных идей будет существенно меньше. И тут наступает этап критики, когда отбираются и дожимаются наиболее удачные идеи. При этом очень важно еще и оценить осуществимость каждой идеи.

Вот один из простых  способов «дожимания» полученных идей. Пусть в результате штурма у нас  получилось 4 идеи: Идея N 1, Идея N 2, Идея N 3 и Идея N 4.  Эти идеи мы откладываем  на какое-то время. И через пару дней, уже отдохнув от штурма, составляем табличку в которой рассматриваем комбинации идей. Вероятно, далеко не все комбинации будут удачными, но при этом таким механическим способом возможно получить ряд новых качественных идей.

Заключение

     Метод номинальных групп –это структурированный подход к сбору данных , посредством чего взаимодействие находится под строгим контролем модератора группы.

     Мозговой  штурм – наиболее известная, но далеко не самая удачная попытка создания творческой методики.

     Данные  методики необходимы и приносят свои результаты в развитии компании. Чтобы организация продолжала динамичное развивитие, руководителям и сотрудникам компании, необходимо помимо  совместного обсуждения и решения организационных вопросов, обращаться к инновационным инструментам решения поставленных задач.  
 
 
 

                  Список используемой литературы 

1. http://www.intuit.ru/department/itmngt/isimman/7/3.html

2. http://www.treko.ru/show_article_352

3. www.iteam.ru›Маркетинговое управление›section_22/article_1321

4. http://ru.wikipedia.org/wiki/Мозговой_штурм

3. Учебное пособие. - Набережные Челны: НОУ ВПО  «Академия управления «ТИСБИ», 2010. - 95с.

4. Геронимус  Ю.В. Игра. Модель. Экономика. - М.: Знание, 1989. - 208 с

5. Семечкин Н.И., Психология социального влияния,  СПб, "Речь", 2004 г., с. 204-207