Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Августа 2011 в 21:47, курсовая работа
Целью данной работы является изучение, рассмотрение и исследование анализа внешней и внутренней среды организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть анализ внутренней среды;
рассмотреть анализ внешней среды организации;
исследовать методы анализа внутренней и внешней среды организации. Теоретическую методологическую основу исследования составили труды исследователей: Кошанова А.А., Кузьмина С.А., Нестеренко А.Н., Топалева В.Д., Стругинина В.Д. и других.
Введение 2
1 Анализ внутренней и внешней среды организации 5
1.1 Переменные внутренней среды организации 5
1.2 Взаимосвязь внутренних переменных 12
1.3 Внешняя микросреда 13
1.4 Внешняя макросреда 18
2 Методы анализа внутренней и внешней среды организации 21
2.1 SWOT – анализ 21
2.2 SNW - анализ и PEST – анализ 24
2.3 Профиль среды и метод взвешивания каждого фактора 26
2.4 Модель пяти сил конкуренции (по М. Портеру) 27
3 Механизм разработки внутренней и внешней среды: SWOT-анализ, модель пяти сил конкуренции М. Портера 29
3.1 Описание ООО "Автосервис" 29
3.2 Воздействие факторов внешней среды на компанию 30
3.3 SWOT-анализ 31
Заключение 35
Список литературы
Также
необходимо рассмотреть угрозы, т.е.
факторы которые могут
24.
Появление конкурентных
25. Отсутствие барьеров вхождения в отрасль.
26. Появление новых строительных компаний.
27. Повышение уровня инфляции.
28. Рост налогов
29.
Ухудшение демографической
30. Снижение доходов населения.
31. Уход с рынка фирмы - поставщика.
Определим значение и вероятность угроз фирмы и представим в таблице 7.
Таблица 7. Оценка значимости факторов и вероятности воздействия угроз для фирмы
№ | Факторы | Значение | Значимость | Вероятность воздействия факторов |
24. | Появление конкурентных преимуществ у конкурентов. | Угроза | 5 | 5 |
25. | Отсутствие барьеров вхождения в отрасль. | Угроза | 5 | 4 |
26. | Появление новых строительных компаний. | Угроза | 4 | 4 |
27. | Повышение уровня инфляции; | Угроза | 2 | 2 |
28. | Рост налогов | Угроза | 3 | 1 |
29. | Ухудшение демографической ситуации; | Угроза | 3 | 2 |
30. | Снижение доходов населения. | Угроза | 3 | 2 |
31. | Уход с рынка фирмы - поставщика. | Угроза | 4 | 1 |
С
помощью "Матрицы вероятности
и значимости" произведем отделение
малозначимых и маловероятных факторов
для организации (рисунок 5).
Вероятность | ||||||
Значимость | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
5 |
2; 4; 6; 7; 10; 11; 13; 15; 16; 22; 23; 24 | 9; 25 | 8; 14 | |||
4 | 3; 12 | 1; 26 | 21 | 17; 31 | ||
3 | 5 | 29; 30 | 28 | |||
2 | |
20; 27 | 18; 19 | |||
1 |
Рисунок
5. Матрица вероятности и
Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке необходимо провести SWOT-анализ, т.е. оценить слабые и сильные стороны развития, определить возможности и оценить угрозы.
Заключение
Рассмотрев и проанализировав внутреннюю и внешнюю среду организации, необходимо сделать основные выводы по данной теме.
Внутренние
переменные - это ситуационные факторы
внутри организации, которые в основном
являются контролируемыми и
Таким образом, главное, что необходимо усвоить то, что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Анализ среды - это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Однако она не плывет в окружении как лодка, не имеющая руля, весел или паруса. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, обеспечивающую ей наиболее комфортное существование.
Список литературы