Сущность конкурентного преимущества предприятия

 

Содержание

Введение……………………………………………………………………….…..

1 глава. Теоретическая часть

1.1 Сущность  конкурентного преимущества предприятия ……………...

1.2 Анализ конкурентных  преимуществ предприятия …………………...

1.3 Формирование  конкурентных преимуществ предприятия………….

2 глава. Организационно-экономическая характеристика предприятия ФГУП «Почта России»

3 глава. Эффективность от реализации инноваций

Заключение……………………………………………………………………….

Библиографический список

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Изучение конкурентных преимуществ имеет большое значение для управления предприятием, так как развитие организации неизбежно связано конкуренцией и противостоянием на рынке другим производителям и поставщикам аналогичной продукции.

Конкурентные  преимущества должны обеспечивать уникальность торговой марки и удовлетворять специфические потребности клиента.

Следовательно, тема моей курсовой работы является актуальной и важной. Так как завоевание и  сохранение конкурентных преимуществ  являются, как известно, ключевой функцией управления предприятием. Особенно важно добиться преимуществ на насыщенных рынках, где спрос удовлетворяется многими поставщиками.

Таким образом, изучение закономерностей конкурентной борьбы в конкретной области экономической  деятельности служит развитию теории конкурентных преимуществ организации.

Предприятия непрерывно вводят новшества во все сферы  своей деятельности. К этому его  вынуждают объективные внешние  глобальные процессы: рост народонаселения  и его возрастающие потребности, развитие науки и техники, всеобщее расширенное воспроизводство и конкуренция.

Непрерывный рост масштабов мирового производства неизбежно  ведет к возрастанию удельных затрат на изготовление продукции. При  этом:

•увеличивается  емкость рынка и, следовательно, спрос;

•повышаются цены на сырье и топливо за счет увеличения спроса и затрат на их добычу в труднодоступных районах залегания;

•вследствие индустриализации экономики увеличиваются расходы  на охрану окружающей среды;

•повышаются требования к качеству выпускаемой продукции;

•ожесточается конкуренция между товаропроизводителями;

•растет заработная плата работников по мере роста их потребностей.

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении конкурентных организаций в сфере  услуг.

Курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:

- сущность конкурентного  преимущества предприятия;

- Анализ конкурентных  преимуществ предприятия;

- Формирование  конкурентных преимуществ предприятия;

- изучение организационно-экономической характеристики предприятия ФГУП «Почта России»;

- выявление эффективности от реализации инноваций ”.

В курсовой работе объектом исследования является ФГУП «Почта России».

 

 

 

 

 

Глава 1.Теоретическая часть

1.1.Сущность  конкурентного преимущества предприятия.

Конкурентное  преимущество (КП)¹ — это положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей. Как уже отмечалось, конкурентные преимущества создаются уникальными осязаемыми и неосязаемыми активами, которыми владеет предприятие, теми стратегически важными для данного бизнеса сферами деятельности, которые позволяют побеждать в конкурентной борьбе. Основой конкурентных преимуществ, таким образом, являются уникальные активы предприятия либо особая компетентность в сферах деятельности, важных для данного бизнеса. Конкурентные преимущества, как правило, реализуются на уровне стратегических единиц бизнеса и составляют основу деловой (конкурентной) стратегии предприятия.

В историческом аспекте теория конкурентных преимуществ  пришла на смену теории сравнительных преимуществ. Сравнительные преимущества, лежащие в основе конкурентоспособности страны или фирмы, определяются наличием и использованием находящихся в изобилии факторов производства, таких, как трудовые и сырьевые ресурсы, капитал, инфраструктура и т. д. Но по мере развития технологических инноваций и глобализации бизнеса изменяется структура международной конкуренции и на смену сравнительным преимуществам приходит новая парадигма — конкурентные преимущества.

Это означает следующее:

• Преимущества перестали быть статическими, они изменяются под

________________

1. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. – М.: Тенс, 2006. – 235 с

воздействием  инновационного процесса (изменяются технологии

производства, методы управления, способы доставки и сбыта продукции).

Поэтому для  удержания конкурентных преимуществ требуется постоянное внедрение нововведений.

• Глобализация бизнеса вынуждает компании учитывать  национальные и международные интересы.

• Государство, территория рассматриваются как основа стратегии компании, а не только как место, где компания осуществляет свою деятельность.

Конкурентные  преимущества могут иметь разнообразные  формы в зависимости от специфики  отрасли, товара и рынка. При определении конкурентных преимуществ важно ориентироваться на запросы потребителей и убедиться в том, что эти преимущества воспринимаются ими как таковые. Иначе может оказаться, например, что предприятие считает себя известным на местном рынке и не тратит средств на рекламу, а потребители не имеют информации об этом предприятии. Такая ситуация характерна для многих российских предприятий.

Главное требование — отличие от конкурентов должно быть реальным, выразительным, существенным. Б. Карлоф отмечает, что, «к сожалению, слишком легко заявить о наличии у себя конкурентных преимуществ, не дав себе труда проверить, соответствуют ли эти предполагаемые преимущества потребностям клиентов... В результате появляются товары с вымышленными преимуществами»¹. Фирма должна иметь несколько (четыре-пять) конкурентных преимуществ, которые необходимо защищать. Средствами

__________________

^{1 -} Суша Г.З. Экономика предприятия: Учеб. пособ. – М.: Новое знание, 2003. – 384 с.

защиты конкурентных преимуществ могут быть:

• монополия (на российском рынке это, например, монополия в сфере коммунальных услуг);

• патенты, ноу-хау (например, рецепты изготовления напитков), секретность;

• доступ к источникам сырья или коммуникациям (газовая  отрасль в России) и т. д.

Говоря о  преимуществе предприятия, также следует сказать, о рыночном потенциале предприятия, который является комплексом возможностей и достижений, обеспечивающих конкурентное преимущество и выполнение поставленных целей.

Потенциал предприятия  складывается из следующих элементов¹:

• доли, занимаемой фирмой на рынке;

• производственных и торгово-сбытовых мощностей;

• товарных ресурсов товаров определенного качества;

• товарооборота  и его ассортимента за определенный период;

• прибыли и  рентабельности за определенный период;

• инвестиционного  потенциала, окупаемости инвестиций и результатов инновационной деятельности; затрат времени на проектирование нового товара;

________________

1. Чуев И.Н., Чечевицина Л.Н. Экономика предприятия. М.: Дашков и К, 2004. – 416 с.

 

• научно-технического потенциала (наличия ноу-хау), состояния НИОКР;

• финансово-кредитных  ресурсов;

• трудового  потенциала и его эффективности;

• средней длительности жизненного цикла товаров предприятия/фирмы;

• уровня сервиса;

• наличия известных  дистрибьюторов, имиджа фирмы или  ее марки, доброго имени (репутации) предприятия/фирмы.

 

1.2. Анализ  конкурентных преимуществ предприятия.

Важным моментом анализа конкурентных преимуществ  предприятия является анализ возможностей и опасностей фирмы в конкурентной среде.

С учетом информации, собранной нами о конкурентах и объективной оценки собственных возможностей сведенной в табл. 1, разрабатывается таблица, а затем и матрица рыночных возможностей и опасностей. Цель данной таблицы — выявить и оценить привлекательные направления маркетинговых усилий, стратегий изучаемого предприятия, на которых она может добиться конкурентных преимуществ. Этот метод получил название SWOT-анализа (по первым буквам: Strength— сила, сильные стороны; Weakness — слабость, слабые стороны; Opportunity — возможность, Threats — опасности).

В процессе изучения рынка и рыночной ситуации, собственных  возможностей предприятия и анализа  конкуренции сопоставляются потенциальные  силы и слабости. Необходимо избегать опасностей и акцентировать внимание на привлекательных возможностях рынка. Анализ такой таблицы позволяет выбрать наиболее оптимальный курс конкурентной борьбы. В целях обобщения и систематизации полученных результатов целесообразно использовать т.н. матрицу SWOT. Она образует 4 поля (квадранта): СИВ (сила и возможности), СИУ (сила и угрозы), СИВ (слабость и возможности), СЛУ (слабость и угрозы).

Возможности     Угрозы

 

А	СИВ	С	СИУ
В	СЛВ	D	СЛУ

 

сильные

стороны

слабые

стороны

 

Позиционирование  собственного предприятия в квадрате А ориентирует его на использование  сильных сторон предприятия (конкурентных преимуществ), выявляет достоинства предприятия и товара, которые выделяют их среди конкурентов. Цель управления ситуацией заключается в том, чтобы обеспечить максимальную отдачу от возможностей, которые появились в окружающей среде маркетинга. Квадрат В обнаруживает новые возможности, появившиеся на рынке. За их счет можно сделать попытку преодолеть слабости фирмы. Квадрат С позволяет дать рекомендацию использовать сильные стороны предприятия для противодействия угрозам со стороны конкурента и одновременно выявить слабые места и уязвимые позиции, которые следует устранить. Наибольшую опасность представляет попадание в квадрат D — слабые позиции фирмы не могут воспрепятствовать надвигающейся конкурентной угрозе.

Для того, чтобы успешно противостоять конкурентной угрозе, предприятие должно обладать определенным антиконкурентным потенциалом. Фирма и ее товар должны быть конкурентоспособными. Капитал и производственно-сбытовые или торговые мощности должны быть ориентированы не только на нормальный процесс товародвижения, но и на экстремальные условия, когда предприятию противостоят конкуренты. Реальность конкурентной угрозы оценивается на основе анализа рыночной ситуации, когда выявляются действующие конкуренты или определяется вероятность их появления.

Существуют  различные варианты ситуационных условий, которые могут сложиться на рынке. Ниже в таблице сведены оценки и прогнозы, которые в целом  позволяют дать объективную характеристику конкурентных преимуществ и возможных угроз.

 

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ	СЛАБЫЕ СТОРОНЫ	ВОЗМОЖНОСТИ	УГРОЗЫ
1	2	3	4
Адекватные финансовые ресурсы Выдающаяся компетентность Хорошая квалификация маркетинговой службы Изобретательный стратег Известный лидер рынка Эффективность, связанная с размером рынка  Защищенность от  сильного конкурентного давления Прогрессивная технология производства Инновационные возможности Преимущество в области издержек Преимущество в области конкуренции	Слабый финансовый потенциал  Недостаток управленческого таланта, поверхностное понимание проблемы  Низкие маркетинговые  способности  Слабый контроллинг  Слабое представление о ситуации  на рынке Уязвимость по отношению к конкурентному давлению Отставание в области  НИОКР  Слабые производственные возможности Устаревшее оборудование Внутренние проблемы Конкурентные недостатки Недооценка конкурентной угрозы	Перспективы выхода на новые рынки или сегменты рынка, рыночные ниши Расширение производства Расширение ассортимента Производство сопутствующих товаров Недооценка наших возможностей конкурентами Возможности стимулирования спроса	Возможность появления новых конкурентов Появление и рост товаровзаменителей Замедление роста рынка, спад Финансовый кризис Затухание деловой активности Неблагоприятная политика правительства Возрастание силы давления со стороны покупателей и поставщиков Изменение потребностей и вкусов покупателей Неблагоприятные демографические изменения