Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 12:16, курсовая работа
Целью исследования является поиск путей повышения производительности труда персонала торгового предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
выяснение сущности производительности труда и особенностей ее определения для персонала торгового предприятия;
изучение факторов, которые определяют производительность труда персонала торгового предприятия;
исследование производительности труда персонала торгового предприятия;
обоснование путей повышения производительности труда персонала торгового предприятия.
Введение…………………………………………………………………………...4
1. Понятие и виды производительности труда………………………………….5
1.1. Показатели производительности труда …………………………………...5
1.2. Факторы и условия изменения производительности труда…………….10
1.3. Резервы повышения производительности труда. ……………………….14
2. Анализ производительности труда ООО «Сибирский торговый дом» …...18
2.1. Организационно - экономическая характеристика деятельности предприятия торговли ООО «Сибирский торговый дом»……………………………….18
2.2.Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Сибирский торговый дом»……………………………………………………22
2.3. Анализ производительности труда ООО «Сибирский торговый дом»...23
3. Пути повышения производительности труда на предприятиях…………...25
3.1. Международный опыт стимулирования труда…………………………..25
3.2. Повышение производительности труда торгового предприятия в современных условиях……………………………………………………………………...28
Заключение……………………………………………………………………….31
Библиографический список…
Усилить контроль за величиной товарных запасов, обеспечить их равномерное поступление с учетом сезонности и конъюнктуры покупательского рынка.
Ввести дополнительные услуги по обслуживанию покупателей, так как обслуживание покупателей по картам Сберегательного банка и установление банкомата в торговом зале. Для привлечения дополнительной выручки начать реализовывать товар с доставкой до покупателя.
Таким
образом, для повышения эффективности
использования трудовых ресурсов необходимо
сочетание экономических, социальных
и технических факторов, т.е. снижение
потерь, которые могут возникнуть
от простоя оборудования и рабочих,
а также усовершенствование управление
производством, т.е. необходимо принять
на работу более квалифицированных работников
управления.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В соответствии с обозначенной темой данной курсовой работы и поставленными задачами и целью были рассмотрены основные теоретические аспекты производительности труда, проведен анализ производительности труда в ООО «Сибирский торговый дом» и предложены пути стимулирования производительности труда торгового предприятия.
Производительность труда продолжает оставаться одним из важнейших показателем, характеризующим конечные результаты деятельности предприятия. В основе производительности труда лежит экономическая категория, называемая производительной силой труда.
Величина производительной силы труда зависит, прежде всего, от уровня технической вооруженности производства, применения в производстве достижений науки и энерговооруженного труда
Рост производительности труда имеет большое значение и для предприятия. Он позволяет:
С ростом производительности труда выработка продукции в единицу времени растет, а рабочее время, затрачиваемое на единицу продукции, уменьшается. Правильное (объективное) измерение производительности труда имеет важное значение для оценки имеющихся резервов, соизмерения уровня производительности труда в различных организациях, выявления динамики ее за ряд лет.
Изучение факторов роста производительности необходимо, чтобы точнее оценить влияние каждого, ведь действия их неравноценны. Одни дают устойчивый прирост производительности труда, а влияние других является переходящим. Отдельные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие. Классификация факторов роста производительности труда создаёт условия для проведения экономических расчётов по определению степени воздействия их на изменение производительности труда.
Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, а в сочетании с грамотной маркетинговой и сбытовой политикой, конкурентоспособность, что является непременным условием рыночной экономики.
Проанализировав деятельность предприятия, можно прийти к выводу, что, в общем, в организации наблюдается эффективная структура управления, но существует ряд недостатков связанных со спецификой торгового предприятия, которые притормаживают процесс развития. Таким образом, организационная структура представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
Причинами снижения производительности труда может являться неусовершенствованная система оплаты труда. У работников нет материальной и моральной заинтересованности в повышении результатов своего труда; нерациональная организация торгового процесса; недостаточно высокий уровень персонала и т.д. Возможно, скрытый потенциал предприятия заключается не только в людских ресурсах, но и в эффективном использовании основных средств, оборудования и инвентаря предприятия. Недостаточная оснащенность и вооруженность работников торгово-оперативного персонала ведет к снижению производительности труда.
Впрочем,
многие новые системы оплаты труда
и премирования просто не имеют необходимого
эффекта ввиду того, что их составляют
без учета социально-
В данной работе приведены пути выхода из сложившейся ситуации, которые позволят улучшить качество производительности труда:
Для
успешной реализации основных направлений
аграрной политики страны в ближайшее
время целесообразно обеспечить
такое соотношение темпов роста
производительности и оплаты труда, которое
позволяло бы всем предприятиям осуществлять
мобилизацию ресурсов для решительного
ускорения научно-технического прогресса
за счет собственных накоплений при одновременном
неуклонном повышении уровня оплаты труда.
Такой подход позволит правильно определить
темпы роста производительности и оплаты
труда, рассчитать экономически обоснованный
норматив расхода оплаты труда, определить
оптимальный для конкретного хозяйства
коэффициент их соотношения. В противном
случае неизбежен отрыв экономических
интересов и материальных стимулов от
результатов производства, приводящий
к сдерживанию роста производительности
труда.
Библиографический
список
Информация о работе Пути повышения производительности труда на предприятиях