Рассмотрим  мотивирующие факторы организации труда, которые ведут к удовлетворению потребностей высших уровней.

       На  своем рабочем месте каждый хочет  показать, на что он способен и что  он значит для других, поэтому необходимы признание результатов деятельности конкретного работника, предоставление возможности принимать решения по вопросам, относящимся к. его компетенции, консультировать других работников.

       На  рабочих местах следует формировать мировоззрение единой команды: нельзя разрушать возникающие неформальные группы, если они не наносят реального ущерба целям организации.

       Практически каждый имеет собственную точку зрения на то, как улучшить свою работу. Опираясь на заинтересованную поддержку руководства и не боясь санкций, следует организовать работу так, чтобы у работника не пропало желание реализовать свои планы.

       По  тому, в какой форме, с какой скоростью и каким способом работники получают информацию, они оценивают свою реальную значимость в глазах руководства, поэтому нельзя принимать решения, касающиеся изменений в работе сотрудников без их ведома, даже если изменения позитивны, а также затруднять доступ к необходимой информации; информация о качестве труда сотрудника должна быть оперативной, масштабной и своевременной.

       Работнику нужно предоставлять максимально возможную степень самоконтроля.

       Большинство людей стремится в процессе работы приобрести новые знания. Поэтому так важно обеспечивать подчиненным возможность учиться, поощрять и развивать их творческие способности.

       Каждый  человек стремится к успеху. Успех - это реализованные цели, для достижения которых работник приложит максимум усилий. Успех без признания приводит к разочарованию, убивает инициативу. Этого не случится, если подчиненным, добившимся успеха, делегировать дополнительные права и полномочия, продвигать их по служебной лестнице

 

1.4. Варианты бестарифных систем оплаты труда

 

       Бестарифная система оплаты труда основана на определении размера заработной платы каждого работника в зависимости от конечного результата работы всего коллектива, в состав которого входит работник.

       Такую систему можно применять, если имеется  реальная возможность учесть результаты труда и присутствуют условия  для общей заинтересованности и  ответственного отношения каждого члена коллектива к работе. Как правило, подобную систему применяют в относительно небольших коллективах с устойчивым составом работников.

       Принцип бестарифной системы оплаты труда  заключается в следующем: работнику  присваивается определенный квалификационный уровень, но никакого твердого оклада или тарифной ставки не устанавливается.

       Примером  бестарифной системы оплаты труда  может служить модель двух коэффициентов: квалификационного и трудового  участия.

       Квалификационный  коэффициент комплексно отражает квалификацию работника и в общих чертах размер трудового вклада в общие результаты работы. Определяется он на основании данных о предыдущей деятельности работника и общих квалификационных характеристик специальности работника. Очевидно, что при одинаковом отношении к труду этот коэффициент у рабочего-каменщика будет выше, чем у подсобного рабочего. Квалификационный коэффициент относительно постоянная величина.

       Коэффициент трудового участия (КТУ) определяет вклад каждого члена трудового коллектива в конкретные результаты деятельности этого коллектива. Этот коэффициент устанавливается работнику по результатам работы за определенный период, например месяц. В следующем месяце КТУ работника определяется по результатам работы в этом месяце и т. д.

       Порядок определения и применения КТУ устанавливается коллективом бригады в соответствии с действующим в организации Положением об оплате труда. Например, в качестве базового коэффициента принимается единица. Для каждого отдельного работника КТУ определяется путем повышения и понижения базового коэффициента в зависимости от показателей его работы. Примерная система показателей может быть следующей:

       – показатели, повышающие КТУ на величину до 0,5: высокий уровень выполнения производственных заданий;

       – эффективное использование оборудования; выполнение работ по смежным профессиям и т. п.;

       – показатели, повышающие КТУ на величину до 0,25: высокое качество выполнения работ;

       – отсутствие брака и т. п.;

       – показатели, понижающие КТУ на величину до 0,5: невыполнение производственных заданий;

         – неэффективное использование оборудования, инструментов и т. п.;

       – показатели, понижающие КТУ на величину до 0,25: нарушение техники безопасности;

         – опоздание на работу и т. п.

       Сумма, которая будет начислена работнику  за труд, прямо зависит от этих двух коэффициентов и размера фонда оплаты труда, начисленной по результатам общей работы всего коллектива, т. е. каждый работник получит свою долю от общей оплаты.

       Рассмотрим  подробнее варианты бестарифных  систем оплаты труда, которые были разработаны и внедрены российскими учеными за годы реформ на нескольких предприятиях.

       Вариант первый (опыт организации оплаты труда  в МНТК «Микрохирургия глаза»).

       Система заработной платы в МНТК «Микрохирургия глаза», которым руководит С. М. Федоров, построена на бестарифной, паевой основе. Разработана и утверждена так называемая шкала социальной справедливости (таблица 3), которая предусматривает коэффициенты увеличения заработной платы руководителей и специалистов по отношению к минимальной ставке, принятой в МНТК

   Таблица 3 - Шкала социальной справедливости

 

       Все работники МНТК в соответствии с производственным циклом и характером деятельности распределены по бригадам. Фонд оплаты труда каждой из них планируется в зависимости от объема выполняемых работ, исходя из утвержденного коллективом норматива оплаты, труда в виде процента. Норматив отражает степень участия каждой бригады в общем объеме лечебной работы и важность ее деятельности.

       Заработанные  денежные средства распределяются между членами бригады с учетом индивидуального вклада каждого работника в общие результаты работы коллектива с применением единых критериев оценки труда (должностных требовании). Заработная плата членам бригады начисляется в полном объеме лишь при условии выполнения ею всего объема работ с высоким качеством и в заданные сроки, соблюдения трудовой дисциплины и санитарно-гигиенического режима. При плохой работе или нарушении дисциплины размер заработной платы членам бригады может быть понижен. Для этого требуется решение трудового коллектива бригады с обоснованием причины и величины уменьшения заработка. Естественно, сумма заработной платы всех членов коллектива не может превышать установленного бригаде фонда оплаты труда. Внутри каждой бригады должны соблюдаться средние соотношения между категориями работников по шкале социальной справедливости.

       Бригадам разрешено ежеквартально (за счет экономии своего фонда зарплаты) премировать сотрудников других подразделений, если они своим трудом содействовали успешной работе. Все лечебные подразделения ежемесячно представляют свои варианты распределения оплаты по труду на утверждение главному врачу, который при наличии претензий смежных бригад или допущенных в оплачиваемом периоде нарушении, замечаний со стороны лечебного контроля может наказать виновных работников, уменьшив их заработную плату. Суммы, снимаемые с бригад за нарушения, поступают в общий фонд головной организации. Экономическая служба МНТК не имеет права вносить коррективы в установленную бригадой заработную плату.

       Текущее премирование (месячное или квартальное) за результаты основной деятельности в МНТК не применяется, но отдельные сотрудники, показавшие наивысшие достижения в труде, которые положительно сказались на повышении экономической эффективности всего предприятия, по решению совета трудового коллектива могут быть поощрены единовременными вознаграждениями. Последние выплачиваются за счет средств фонда научно-технического и социального развития головной организации.

       По  итогам года остаточная часть долевого фонда материального поощрения распределяется между всеми работниками в соответствии с фактически отработанным временем (по данным табельного учета). Размер годовой выплаты в расчете на одного сотрудника определяется руководством и профсоюзной организацией.

       Вариант второй (опыт организации бестарифной  системы оплаты труда на Вешкинском комбинате торгового оборудования).

       На  комбинате заработная плата работников представляет собой определенную долю фонда оплаты труда хозрасчетного подразделения. Она зависит от трех факторов:

       квалификационного уровня работника;

       коэффициента  трудового участия (КТУ);

       отработанного времени.

       Основой системы оплаты труда здесь является квалификационный уровень. Он устанавливается для всех членов трудового коллектива и определяется как частное от деления фактической заработной платы работника за прошлый период на минимальный уровень оплаты труда предприятия. В основу оценки квалификационного уровня работника принимаются его образование, профессиональная квалификация, деловитость, личная ответственность за порученное дело, умение творчески работать и т. д.

       В зависимости от квалификационных уровней работники распределяются по следующим десяти квалификационным группам, которые представлены в таблице 4.

       Таблица 4 - Система оценки квалификации 

 

       Вопрос  о включении конкретного специалиста  или рабочего в ту или иную квалификационную группу решается с учетом его индивидуальных характеристик. Со временем квалификационные уровни отдельных работников могут меняться. Этот вопрос решает СТК. Каждое такое изменение открыто обсуждается, поэтому конфликтов, споров в дальнейшем, как правило, не возникает.

       Всем  работникам комбината выставляется КТУ. Периодичность, а также набор показателен, влияющих па его величину, мера этого влияния, определяются также на СТК. Причем КТУ используется лишь для корректировки размеров заработной платы, а не для оценки результативности труда (эту функцию выполняет квалификационный уровень). КТУ влияет на перераспределение не более 7—10% фонда оплаты труда.