Оценка кадровой политики организации

В итоге может быть разработана согласованная кадровая политика, включающая системы набора, подготовки, совершенствования и оплаты кадров, а также политика отношений между администрацией и работниками. Этот стратегический план может быть разбит на конкретные программы использования трудовых ресурсов. Концепция планирования использования трудовых ресурсов проста. Но ее реализация сложна. Корпоративная стратегия не всегда развивается гладко, так как не всегда вовремя имеется в наличии техника, или она не выполняет те задачи, которые прогнозировались. Иногда существует большая, чем это предполагалось текучесть кадров в некоторых областях производства и регионах. Планировавшийся набор кадров не ведется. Однако существование плана по меньшей мере вселяет чувство перспективы, а систематические наблюдения и контроль за его выполнением могут помочь скорректировать отклонения от стратегического направления. План по трудовым ресурсам разрабатывается с целью произвести расчеты относительно числа служащих, которые потребуются организации, и профессиональной структуры, которая будет необходима в данный период.

Глава 2.Анализ и оценка кадровой политики ООО «ПРОДСервис-НН»

2.1 Экономико-организационная характеристика объекта исследования.

Объектом исследования данной курсовой работы является общество с ограниченной ответственностью «ПРОДСервис-НН».

Организационно - правовая форма: общество с ограниченной ответственностью.

Юридический адрес: 603037, г. Нижний Новгород, ул. Федосеенко д.55 "а"

Компания «Продсервис-НН»: оптовая продажа продуктов питания, колбасных изделий, растительных масел, консервации, бакалейной продукции, напитков в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. 

Компания «Продсервис-НН» с 1998 года успешно работает на рынке продуктов питания, организуя дистрибуцию растительных масел, консервации, бакалейной продукции, напитков в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. На сегодняшний день компания уделяет особое внимание развитию гастрономического направления. «Продсервис-НН» располагается на территории собственного складского комплекса с подъездными ж/д путями. Общая площадь помещений – более 5 000 м2 , офисное здание - 970 м2 . В отделе продаж работают более двух десятков квалифицированных менеджеров, торговых представителей и супервайзеров.

На сегодняшний день «Продсервис-НН» сотрудничает с крупнейшими отечественными производителями продуктов питания и имеет большой опыт работы в проведении промо-мероприятий, способствующих расширению дистрибуции и увеличению объемов продаж. Специалисты компании придерживаются политики поддержания ценового соглашения между производителем и дистрибьютором. В настоящий момент компания «Продсервис-НН» является поставщиком продуктов питания для более чем 1500 торговых точек Нижнего Новгорода, Нижегородской области и близлежащих регионов.

Группа компаний «Продсервис-НН» активно развивает и собственное розничное направление. В настоящее время - это сеть из семи розничных магазинов, которые позиционируются как «Магазин Свой».

Основными видами деятельности организации является:

      Организация и осуществление торгово-закупочной деятельности: оптовой и розничной, и реализации сырья, продовольственных товаров отечественного ;

      Организация и обеспечение деятельности магазинов, рынков, торговых центров для реализации продуктов питания и потребительских товаров широкого ассортимента;

      услуг по ответственному хранению (складских услуг); услуг по погрузке, разгрузке и перемещению грузов;

ООО "Продсервис-НН" относится к предприятиям среднего бизнеса, соответственно штат сотрудников фирмы небольшой - 292 сотрудника. Вследствие чего, у руководства организации появляется возможность контролировать весь процесс деятельности фирмы лично. Для осуществления данной идеи на предприятии была создана смешанная линейно-функциональная структура управления (Приложение 1). Организационная структура предприятия с одной стороны выделяет строгое подчинение по вертикали, с другой, выделение в его иерархии задач по функциональному (горизонтальному) признаку, требующих специализированного решения.

2.2 Количественная и качественная характеристика кадровой политики ООО «ПРОДСервис-НН»

Кадровый состав предприятия является самостоятельной экономической категорией и представляет собой реальные ресурсы живого труда в их количественном и качественном выражении. Основными факторами социально-экономического развития и повышения конкурентоспособности любого предприятия можно считать обеспеченность его квалифицированной рабочей силой и степень её мотивации.

Одним из важнейших показателей, характеризующих производственные возможности предприятия, является среднесписочная численность персонала, распределение персонала по категориям, соответствие уровня квалификации должностным требованиям. Первичная информация для анализа собрана посредством статистики предприятия, из личных дел работников. Информация о динамике функциональной структуры кадрового потенциала организации представлена в таб.1.

Таблица 1. Динамика функциональной структуры кадрового потенциала ООО "Продсервис-НН" в 2010-2011 гг.

Сложившийся уровень обеспеченности трудовыми ресурсами анализируемого предприятия позволяет осуществлять коммерческую деятельность достаточно эффективно. В целом предприятие обеспечено трудовыми ресурсами на 94% (17 штатных единиц остаются вакантными) и структура распределения работников по группам, представленная на рис.1, соответствует потребностям предприятия.

Соотношение персонала по категориям работников для данного предприятия удовлетворительное и способствует решению оперативных и стратегических задач. Как и полагается управляющей компании, основную массу составляют специалисты - 65% и руководители - 28%. Очевидно, что имеется тенденция к росту численности. За последний отчетный период численность персонала выросла на 30 человек или на 10,3 %.

Рис.1. Структура персонала ООО "Продсервис-НН" по категориям в 2011г.,%              Рис.2. Структура персонала ООО"Продсервис-НН" по уровню образования

Компания привлекает новых специалистов и руководителей, преимущественно среднего уровня менеджмента.

Работники предприятия согласно штатному расписанию разделены по подразделениям, которое представлено в таб.2.

Таблица 2. Распределение персонала ООО "Продсервис-НН" по подразделениям

Штатное расписание ООО «Продсервис-НН» соответствует целям и задачам организации.

Целесообразно анализировать качественный состав персонала по следующим показателям: возраст, половая принадлежность, образование, стаж работы. Данные анализа по уровню образования сотрудников представлены в таб.3

Таблица 3. Распределение работников предприятия по уровню образования

* в настоящее время сотрудники являются студентами высших учебных заведений.

Структура персонала по уровню образования, представлена на рис.2. Уровень образования сотрудников находится на достаточно высоком уровне - удельный вес специалистов с высшим образованием 84%, а среди служащих более 80% сотрудников имеют высшее образование, хотя достаточно иметь специальную профессиональную подготовку. Многие сотрудники сегодня являются студентами и получают высшее профессиональное образование.

Распределение работников предприятия по стажу работы представлено в таб.4. и показывает наибольший удельный вес сотрудников со стажем от 1 года до 3 лет, а так же от 3 до 5 лет.

Таблица 4. Характеристика работников различных категорий по стажу работы, чел.