Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 04:51, курсовая работа
В данной курсовой работе стоит целью выявить особенности организации и управления коммерческой деятельностью на авиационном транспорте на примере КГУП «Хабаровские авиалинии». Для этого необходимо решить ряд задач:
1.Выявить особенности коммерческой деятельности на транспорте
2.Показать как происходит сервисное обслуживание пассажиров на транспорте
3.Проследить как происходит комплектование грузовых перевозок
4.Охарактеризовать и проанализировать деятельность предприятия КГУП «Хабаровские авиалинии»
5.Дать рекомендации по усовершенствованию деятельности и выявить особенности авиаперевозок на данном предприятии.
Исходя из вышеуказанного можно сделать вывод, что данная тема является актуальной.
ВВЕДЕНИЕ
1.Коммерческая деятельность на транспорте
1.Особенности коммерческой деятельности на авиационном транспорте
2.Сервисное обслуживание пассажиров на авиационном транспорте и комплектование рейса
3.Транспортно-технологический сервис и логистика грузовых перевозок
2.Анализ деятельности предприятия КГУП «Хабаровские авиалинии»
1.Характеристика предприятия
2.Анализ основных показателей деятельности предприятия
3.Особенности коммерческой деятельности на КГУП «Хабаровские авиалинии»
3.Рекомендации по усовершенствованию деятельности предприятия КГУП «Хабаровские авиалинии»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Согласно годовой инвентаризации определено имущество к списанию по причине полного износа в количестве 7 единиц, в том числе:
Транспортные средства – 4 единицы,
Силовые машины – 0 единиц,
Рабочие машины – 0 единиц,
Измерительные приборы – 0 единиц,
Производственный инвентарь – 1 единица,
Прочие машины -1 единица,
Хоз.инвентарь- 1 единица.
В 2008 году на восстановление основных фондов направлено 2499 тыс.рублей.
2.3 Особенности
коммерческой деятельности на КГУП «Хабаровские
авиалинии»
Важнейшим фактором успешного функционирования предприятия является удовлетворение потребностей потребителей, а именно пассажиров. Постоянно происходит изучение и анализ потоков пассажиров и грузов. С учетом результатов происходят постоянные изменения в расписании рейсов, в их количестве. Происходит постоянный осмотр воздушных средств и, при необходимости, их ремонт.
Доходы предприятия формируются от:
Что касается обслуживания пассажиров, то в интересах предприятия сокращать время обслуживания пассажиров, т.е. создавать дополнительные стойки регистрации, применять автоматизированное оборудование контроля безопасности.
На предприятии можно выявить следующие проблемы:
Для оптимальной работы предприятия и для получения стабильно уровня прибыли рационально увеличить грузооборот на 150 тыс. тонн. На данный момент у предприятия уже имеется 12 заказчиков. Заказ каждой фирмы составляет приблизительно 65 тыс тонн. И они перевозят 780 тыс тонн. Поэтому для того, чтобы уровень грузооборота стал оптимальным необходимо: 150:65 = 3 новых заказчика. Для своевременного выявления проблем, связанных с износом транспортных средств необходимо проводить плановые проверки. По итогам 2009 года пришли в негодность и были списаны 4 транспортных средства. Поэтому для предупреждения сбоев в перевозках предприятию рекомендуется купить или арендовать 4 транспортных средства. Также необходимо увеличить налет часов за счет повышения грузооборота и перевозки пассажиров. Сейчас общее число пилотов составляет 75 человек, а налет часов за 2009 год составил 3959 часов. Это около 329 часов в месяц. Поэтому для увеличения количества налетов необходимо увеличить число пилотов до 100 человек, тогда месячный налет составил 430 часов, а годовой – 5160 часов. Это будет способствовать нормальной работе предприятия.
Также, к прочим проблемам можно отнести сезонность работ КГУП «Хабаровские авиалинии», т.к. в основном предприятие осуществляет полеты в те регионы Хабаровского края, где невозможно добраться другим транспортом.
На предприятии должны реализовываться следующие функции управления:
Одним
из главных направлений
Для
расширения объемов перевозок и
повышения их качества необходимо осуществлять
комплекс организационных, технических,
экономических и социальных мероприятий.
Они направлены на совершенствование
транспортного процесса, повышение
эффективности использования
Заключение
Транспорт – это отрасль материального производства, осуществляющая перевозки людей и грузов.
Транспорт представляет собой важное звено логистической системы; он должен обладать рядом необходимых свойств и удовлетворять определенным требованиям в целях создания инновационных систем сбора и распределения грузов. Он должен обладать способностью перевозить небольшие партии грузов через короткие интервалы времени в соответствии с меняющимися запасами пользователя.
Воздушный
транспорт используется в народном
хозяйстве для перевозки
В результате проведения анализа работы предприятия были выявлены наиболее существенные недостатки и предложены мероприятия по их устранению.
В работе был предложен ряд мероприятий по улучшению функционирования КГУП «Хабаровские авиалинии» в современных условиях. К таким мероприятиям относятся:
Таким
образом, становится очевидным, что
внедрение комплекса
Список
литературы
Информация о работе Коммерческая деятельность на авиатранспорте