Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2011 в 02:23, курсовая работа
Выбор правильной ценовой политики один из ключевых факторов успеха деятельности предприятия. В условиях жесткой конкуренции на современном рынке услуг формирование правильного ценового позиционирования организации является одной из приоритетных задач руководителя. Рассмотрим этот процесс на примере предприятия-аутсорсер бухгалтерских услуг.
Введение-------------------------------------------------------------------------------------3
Раздел 1. Особенности ценообразования в сфере услуг.--------------------------4
1.1 Постановка цели ценообразования. ----------------------------------------------4
1.2 Основные стратегии ценообразования.----------------------------------------- 5
1.2.1 Стратегия высоких цен.-----------------------------------------------------------5
1.2.2 Стратегия средних цен.------------------------------------------------------------6
1.2.3 Стратегия низких цен.-------------------------------------------------------------7
1.3 Определение спроса на услугу и оценка издержек компании.-------------8
1.4 Анализ цен и услуг конкурентов.-------------------------------------------------8
Раздел 2. Выбор метода ценообразования и расчет исходной цены.----------9
2.1 Затратный метод.---------------------------------------------------------------------9
2.2 Рыночное ценообразование.-------------------------------------------------------10
2.3 Параметрические методы.---------------------------------------------------------10
2.3.1. Метод удельной цены.-----------------------------------------------------------10
2.3.2. Метод баллов.---------------------------------------------------------------------11
2.3.3. Метод регрессии. ----------------------------------------------------------------14
2.4. Учет дополнительных факторов и установление окончательной цены.------------------------------------------------------------------------------------------15
2.4.1. Общий подход к дифференциации цен.-------------------------------------15
2.4.2. Система «убыточного лидера».------------------------------------------------16
Раздел 3. Ценообразование в аутсорсинге бухгалтерских услуг.--------------17
3.1. Основания для увеличения стоимости бухгалтерских услуг.-------------18
3.2. Способы снижения стоимости бухгалтерских услуг.-----------------------18
Заключение -------------------------------------------------------------------------------21
Список источников---------------------------------------------------------------------22
Санкт-Петербургский Государственный Аграрный Университет
_____________________________
Кафедра экономической теории
Курсовая работа по дисциплине Экономика предприятия
НА ТЕМУ:
“
Цена и ценообразование
на предприятии”.
Выполнил студент 3 курса
Заочного отделения
Экономического факультета
Специальность: Менеджмент организации.
Шифр: 08814059
Самигулин М.Ю.
Проверил:
Санкт-Петербург г.Пушкин 2010 г.
Содержание:
Введение---------------------
Раздел
1. Особенности ценообразования в
сфере услуг.------------------
1.1 Постановка
цели ценообразования. ------------------------------
1.2 Основные
стратегии ценообразования.----
1.2.1
Стратегия высоких цен.--------
1.2.2
Стратегия средних цен.--------
1.2.3
Стратегия низких цен.---------
1.3 Определение
спроса на услугу и оценка
издержек компании.------------
1.4 Анализ
цен и услуг конкурентов.------
Раздел 2. Выбор метода ценообразования и расчет исходной цены.----------9
2.1 Затратный
метод.------------------------
2.2 Рыночное
ценообразование.--------------
2.3 Параметрические
методы.-----------------------
2.3.1.
Метод удельной цены.----------
2.3.2.
Метод баллов.-----------------
2.3.3.
Метод регрессии. ------------------------------
2.4.
Учет дополнительных факторов и установление
окончательной
цены.-------------------------
2.4.1.
Общий подход к дифференциации
цен.--------------------------
2.4.2.
Система «убыточного лидера».--
Раздел 3. Ценообразование в аутсорсинге бухгалтерских услуг.--------------17
3.1.
Основания для увеличения
3.2.
Способы снижения стоимости
Заключение
------------------------------
Список
источников--------------------
Приложение
Введение
Выбор правильной ценовой политики один из ключевых факторов успеха деятельности предприятия. В условиях жесткой конкуренции на современном рынке услуг формирование правильного ценового позиционирования организации является одной из приоритетных задач руководителя. Рассмотрим этот процесс на примере предприятия-аутсорсер бухгалтерских услуг.
Предприятие-аутсорсер бухгалтерских услуг относится к компаниям действующим в сфере оказания услуг сектора B2B. Аутсорсинг бухгалтерии является частным случаем аутсорсинга бизнес-процессов и одним из способов бухгалтерского обеспечения деятельности предприятия. Подразумевает вынесение функций, связанных с организацией, ведением бухгалтерского учета и составлением отчетности на предприятии за пределы компании, передачу их для исполнения аутсорсеру. В отличие от бухгалтерских услуг, оказываемых внешними исполнителями, бухгалтерский аутсорсинг является формой взаимодействия, при которой внешняя компания включается в рабочие бизнес-процессы компании-заказчика как целостное функциональное подразделение, оставаясь при этом организационно и юридически самостоятельным. Зарубежные эксперты в области аутсорсинга отмечают, что вместе с передачей определенных финансовых функций, выполнение которых аутсорсером происходит часто в ежедневном режиме, обычно передается также управление этими функциями и процессами.
Ценообразование
в процессе деятельности предприятия-аутсорсера
основано на общих принципах формирования
цены в сегменте оказания услуг.
Раздел 1. Особенности ценообразования в сфере услуг
Ценообразование в сфере услуг имеет ряд особенностей, поскольку, в отличие от товаров, услуги нематериальны, не подлежат хранению. При выборе метода формирования цены на услуги компании необходимо определиться с целями ценообразования, проанализировать спрос на рынке и цены конкурентов, рассчитать издержки.
Процесс ценообразование включает в себя несколько основных этапов:
– постановка цели ценообразования;
– определение спроса на услугу;
– оценка издержек компании;
– анализ цен и услуг конкурентов;
– выбор метода ценообразования;
– расчет исходной цены;
– учет дополнительных факторов;
– установление окончательной цены.
Цель ценообразования: Обеспечить мотивированную, своевременную и достаточную ценовую реакцию, таким образом, чтобы получить максимальный объем продаж с минимальной потерей маржинальности.
Приступая к определению цены, руководитель компании должен ответить на вопрос, какие задачи она намеревается решить. При этом, как правило, выбирается одна из нижеследующих задач.
-Сохранение стабильного положения на рынке. Иначе эту задачу можно назвать «выживание». Как показывает практика, большинство малых и средних предприятий пытаются именно выжить. Это означает, что они довольствуются определенной, обычно не очень высокой, нормой прибыли и стремятся сохранить статус относительно занимаемой доли рынка.
-Расширение доли рынка. Задача характерна для компаний, нацеленных в первую очередь на экономический рост. Им свойственна агрессивная маркетинговая и ценовая политика, нередко – демпинговые цены. Следует отметить, что цена может служить показателем качества услуги, поэтому есть вероятность, что ее снижение приведет не к завоеванию рынка, а, наоборот, к потере потенциальных клиентов.
-Максимизация прибыли. Пожалуй, это одна из самых сложных задач, стоящих перед организацией. Основная трудность заключается в том, что компании необходимо довольно точно определить спрос на предоставляемые ею услуги. Если цена задается рынком и не зависит от объема оказываемых услуг, ситуация упрощается. В этом случае достаточно рассчитать оптимальный объем услуг.
-Создание имиджа производителя элитных услуг. Позиционируя себя как поставщика элитных услуг, компания за значительную цену предоставляет услуги высокого качества. При этом уменьшение числа клиентов компенсируется высокими ценами.
1.2 Основные стратегии ценообразования
Основные
типовые стратегии
• стратегия высоких цен;
• стратегия средних цен;
• стратегия низких цен.
1.2.1 Стратегию высоких цен называют иногда «премиальным ценообразованием» или стратегией «снятия сливок», в этом случае устанавливается цена несколько выше, чем у конкурентов. Данная стратегия может быть выбрана, если есть сегмент рынка, в котором покупатели готовы платить за особые свойства данной услуги более высокую цену.
Стратегию можно применять, если фирма известна и имеет имидж высокого качества или проводит массированную рекламную компанию по запуску новой услуги. А возможно, фирма не располагает необходимыми оборотными средствами для широкого запуска новой услуги, и продажа по высокой цене позволит их получить.
При этом следует предварительно оценить:
• будет ли прирост объема прибыли за счет повышенной цены (при уменьшенном объеме продаж) по сравнению с прибылью, получаемой от реализации большего объема но более низким ценам;
• позволит ли продажа услуг по высоким ценам создать предприятию рекламу предоставления высококачественных услуг;
• возможно ли за счет сокращения объемов продаж услуг освободиться отчасти используемого оборудования, а также сократить объем оборотного капитала в целях повышения рентабельности.
При захвате некоторого сегмента рынка фирма должна обладать средствами для его защиты. Таковыми могут служить: патенты, владение лучшим каналом сбыта, доступ к ограниченным ресурсам, репутация фирмы.
Иногда данная стратегия выглядит как кратковременное конъюнктурное завышение цен.
1.2.2 При выборе стратегии средних цен фирма устанавливает цену на уровне конкурентов (нейтральное ценообразование, стратегия средних цен или «справедливое ценообразование»)
В этом случае роль цены как инструмента маркетинговой политики предприятия сводится к минимуму, т. е. исследования рынка показали, что предприятие может достигнуть своих целей с помощью иных инструментов. В этом случае рыночный сектор, завоеванный предприятием, не увеличивается и не сокращается. Предприятие меньше рискует, так как выбирает цену, уже принятую рынком.
Данную стратегию иногда называют «справедливым» ценообразованием, поскольку она позволяет производителям получать справедливую отдачу в виде прибыли на вложенный капитал — с одной стороны, и не особенно переплачивать покупателям — с другой.
Нейтральное
ценообразование можно
• покупатели весьма чувствительны к уровню цены;
• предприятия-конкуренты жестко отвечают на любую попытку изменить сложившиеся пропорции продаж на рынке;
• каждому предприятию на рынке необходимо поддерживать определенные соотношения цен в рамках ценового ряда. Под ценовым рядом понимается существующие одновременно соотношения цен на различные модели или модификации одной и той же продукции.
Когда в отрасли присутствует ярко выраженный лидер, то данная стратегия модифицируется в стратегию «следования за лидером».
1.2.3 Если предприятие придерживается стратегии низких цен, то оно устанавливает цены несколько ниже, чем у конкурентов. Данная стратегия может называться стратегией или ценового прорыва, или пониженных цен, или «ценой проникновения».
Данный тип стратегий направлен на получение большей массы прибыли за счет увеличения объема продаж и захваченной доли рынка. При этом цена не обязательно должна быть низкой по абсолютной величине.
Данную
ценовую стратегию можно
Это возможно в следующих ситуациях: