Товарная политика ОАО «Кувандыкский завод КПО «Долина»

Благодаря хорошо продуманной  товарной политики ОАО «Кувандыкский  завод КПО «Долина» не только позволяет  оптимизировать процесс обновления ассортимента, но и разрабатывать  и запускать в производство новые  наименования продукции, успешно внедрять инновационные проекты, увеличивать объемы выпуска продукции и др.

 

2.3 Сервис и  гарантийное обслуживание на  ОАО «Кувандыкский 

завод КПО «Долина»

 

ОАО "Кувандыкский завод  КПО "Долина" осуществляет продажу  продукции через отделы реализации ОАО "Кувандыкский завод КПО "Долина", и непосредственно отвечает за качество продукции, предоставление сервисных услуг и гарантии на весь ассортимент товаров.

Данное предприятие предоставляет  гарантию на товарные группы: все виды пресс-ножниц (ножницы комбинированные, ножницы по металлу, гильотинные и другие), оборудование для строительной индустрии, трубоэлектросварочный стан 20-114 и профилировочный стан СП – 275, товары для строительной индустрии (различные модели электродов для сварки, для наплавки, для резки металлов, для сварки высоколегированных и разнородных сталей),товаров для общепромышленного назначения ( в том числе автомат проволочно-гвоздильный, станок точильно-шлифовальный, лебедка ручная), товары для коммунального хозяйства и АПК  и другое металлообрабатывающее оборудование собственного производства.

Гарантия на все оборудование составляет двенадцать месяцев.

На предприятии ОАО «Кувандыкский завод КПО «Долина» широко развито оказание сервисных услуг. Возможен выезд специалистов организации для пуско-наладочных и регулировочных работ.

На все производимое оборудование производися широкий перечень запасных частей. На предприятии всегда можно приобрести различные комплекты ножей и инструмента для реза листа, уголка, швеллера, двутавра, круга. Кроме того, на складе всегда в наличии запасные части к кузнечно-прессовому и металлообрабатывающему оборудованию: ножницы гильотинные, пресс-ножницы комбинированные, ножницы сортовые, высечные, правильно-отрезные автоматы для правки и резки арматуры, гвоздильные автоматы и др.

ОАО «Кувандыкский завод  КПО «Долина» предлагает возможность изготовления нестандартных ножниц, ножей и другого режущего инструмента по чертежам заказчика.

Кроме того, данное предприятие  предлагает услуги по изготовлению и  поставке узлов, запасных частей для  металлургического производства, намоточных шпулей после волочения проволоки, сварных металлоконструкций весом до 10 тонн, в том числе укрытий для агломерационного оборудования и других деталей и узлов.

Для металлообрабатывающего производства ОАО «Кувандыкский завод КПО «Долина» выполняет следующие виды работ:

- фрезерно-расточные работы на горизонтально-расточных станках деталей, максимальные размеры которых составляют 3000х1500х1000мм, весом до 5 тонн;

- фрезерные работы на продольно-фрезерных станках деталей весом до 3 тонн;

- токарные работы с деталями, максимальный размер которых составляет: диаметр до 1000мм, длина до 3000мм, весом до 3 тонн;

- токарно-карусельные работы (максимальный диаметр изделий до 1250мм , весом до 3 тонн);

- токарные и фрезерно-сверлильно-расточные работы на станках с ЧПУ (16К30ФЗ,16К20ФЗ, ГФ2171).

Еще одно направление деятельности предприятия – услуги по капитально-восстановительному ремонту кузнечно-прессового оборудования, ранее выпущенного предприятием, а также производство запасных частей и режущего инструмента к нему.

ОАО «Кувандыкский завод  КПО «Долина» может осуществлять:

- изготовление литых заготовок из серого чугуна массой до 500 кг и габаритами 1200х570х100мм;

- изготовление заготовок на листовых ножницах толщиной до 25мм и шириной до 2000мм; пресс-ножницах – круга диаметром до 50мм; уголка до 125мм, швеллера и двутавра; виброножницах - толщиной листового металла до 4мм;

- выполнение сборочно-сварочных работ ручной, электродуговой сваркой и сваркой в среде углекислого газа металлоконструкций весом до 10 тонн.

Также предприятие имеет  возможность осуществляет доставки оборудования клиентам собственным автотранспортом, или транспортом независимых перевозчиков, таких как ООО "Автотрейдинг", ООО "Грузовозофф", ООО "Желдорэкспедиция", ООО "ПЭК". Так же организуются железнодорожные отправки - вагонами, контейнерами или багажом. [30]

Таким образом, можно сказать, что на предприятии ОАО «Кувандыкский завод КПО «Долина» предоставляется широкий набор сервисных  услуг, включающий и выезд специалистов для выполнения определенных работ, возможность изготовления нестандартных инструментов по чертежам заказчика, услуги по изготовлению и поставке узлов, запасных частей, услуги по капитально-восстановительному ремонту кузнечно-прессового оборудования, ранее выпущенного предприятием, а также производство запасных частей, доставку оборудования клиентам собственным автотранспортом, или транспортом независимых перевозчиков. Кроме того, вся продукция соответствует стандартам качества, а гарантия на оборудование составляет двенадцать месяцев. 

3. Основные направления  товарной политики 

и пути их совершенствования

 

3.1 Основные недостатки  в формировании товарной политики

 

Разработка товарной политики для каждого предприятия в  современных условиях и выработка  своей рыночной стратегии является важным направлением в их деятельности.

Товарная политика – определенный набор действий или заранее обдуманных методов и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается преемственность и целеустремленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров.

Основная цель товарной политики состоит в том, чтобы товары, выпускаемые (или продаваемые) предприятием, оптимально соответствовали, с одной стороны, рыночному спросу по количеству и качеству, с другой стороны - ресурсам фирмы.

Товарная политика предусматривает  решение таких вопросов, как оптимизация ассортимента; установление темпов обновления ассортимента в целом; определение оптимального соотношения между новыми и старыми продуктами в производственной программе; регулирование соотношения между освоенными и новыми рынками; определение уровня обновления продуктов текущего ассортимента; планирование выхода на рынок с новыми товарами; выбор времени выхода на рынок с новыми товарами; поддержание оптимальных сроков изъятия из программы морально устаревших товаров. [1]

        При формировании товарной политики основными проблемами являются:

- инновации (создание новых товаров или обновление существующих);

-  обеспечение количества и конкурентоспособности товаров;

- создание и оптимизация товарного ассортимента;

- вопросы о товарных марках;

-  создание эффективной упаковки;

-  анализ жизненного цикла товара и управление им;

- позиционирование товаров на рынке.

Основными недостатками в  формировании товарной политики могут  быть недостаточный анализ спроса и  ожидания покупателей, отсутствие необходимых технологических возможностей производства, наличие аналогов товаров на предлагаемом рынке сбыта и т.д. При разработке ассортиментной политики может не быть уделено внимание рентабельности видов продукции, ее отдельных моделей, типоразмеров.

Для устранения недостатков  технического производства товаров  применяются следующие методы по его усовершенствованию:

- замена оборудования или приобретение нового;

- улучшение технической базы предприятия;

- увеличение объема производства.

Для формирования ассортиментной политики необходима информация о характеристиках  сегментов рынков, товаров, покупательских предпочтений, динамики цен. В основе формирования ассортиментной политики предприятия лежит тот факт, что  каждый товар в ассортименте в  той или иной степени оказывает влияние на финансовое состояние предприятия. [17]

При формировании товарной политики предприятиям также следует  обратить внимание на установление цен, т. к. затратный метод применяется довольно редко, он никак не связан с текущим спросом и не учитывает потребительские свойства товара. В условиях рыночной экономики и большого количества конкурентов, было бы целесообразно использовать метод ценообразования – установление цены на основе текущих цен на аналогичные товары, что повысило бы уровень конкурентоспособности товара, а в перспективе могло бы увеличить объем продаж.

Для устранения недостатков  сбыта продукции необходимо осуществлять следующие мероприятия:

- осуществление поиска новых покупателей;

- введение новых условий сотрудничества: отсрочка платежей, бонусные программы, скидки и многое другое;

- различные действия по стимулированию сбыта (например, реклама.

Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации. Отсутствие генерального курса, без которого нет и долгосрочной товарной политики, может привести к неправильным решениям, распылению сил и средств, отказу от запуска изделий в производство, когда на это уже затрачены огромные средства. При формировании товарной политики необходимо, в первую очередь оценить, насколько она соответствует целям предприятия, а также выявить недостатки и возможные направления ее совершенствования.

 

3.2 Совершенствование  товарной политики 

ОАО «Кувандыкский  завод КПО «Долина»

 

ОАО «Кувандыкский завод  КПО «Долина» - крупнейшее машиностроительное предприятие Оренбургской области. Оно начало свою деятельность еще в сентябре 1941 года. За 70 лет работы сформировалось предприятие, которое известно не только в России, но и за рубежом. Ежегодно от 10% до 20% продукции завод поставляет на экспорт. География экспортных поставок насчитывает более 20 стран, в том числе страны СНГ, Индия, Австралия, Япония, Вьетнам и другие.

Грамотно продуманная  товарная политика, ориентированная  на будущее программа, современные  технологические процессы, квалифицированный  персонал, позволяют предприятию постоянно расширить номенклатуру выпускаемой продукции.

За последние  годы предприятие освоило и выпускает  наряду с пресс-ножницами, товарами народного потребления, сварочными электродами трубоэлектросварочные и профилировочные станы; гвоздильные автоматы; ножницы гильотинные: НЛ3418А, НЛ 3427, НЛ 3425, НЛ3433; ножницы высечные; ножницы сортовые; деревообрабатывающие станки; правильно-отрезные автоматы. Тем самым грамотно осуществляется информационная политика предприятия, которая заключается в предоставлении всей необходимой информации о предпочтении и вкусах потребителей для того, чтобы предприятие могло формировать, расширять и обновлять ассортимент предлагаемой продукции. Формируя или обновляя ассортимент, предприятие, главным образом, ориентируется на потребителя. С 1997 г. предприятие, учитывая потребности области в почвообрабатывающей технике и то, что производство её осталось в ближнем зарубежье, начинает выпуск плугов разных модификаций, с 1999 г. - прицепных и комбинированных культиваторов, с 2002 г. - соломоизмельчителей навесных на комбайн "Нива".

На предприятии ОАО  «Кувандыкский завод КПО «Долина»  достаточно широко развита ассортиментная политика. Ассортиментный перечень представлен несколькими товарными группами, внутри каждой - несколько видов продукции; а также каждый вид продукции представлен несколькими моделями. Я бы внесла предложения по разнообразию товарной группы для коммунального хозяйства. Данное предприятие выпускает товары в глобальном масштабе. А товары для коммунального хозяйства представлены лишь канализационными люками и люками для кабельных колодцев. Я считаю, что предприятие может расширить ассортимент данной товарной группы, начав выпускать газовые котлы, колонки, счетчики различных видов, насосы циркуляционные. Это товары не обеспечат экспорт и не будут востребованы в городах России, но во многом могут обеспечить коммунальное хозяйство и запросы потребителей внутри самой области.

Что касается сбыта продукции, то он также находится на достаточно высоком уровне, но я бы внесла некоторые предложения по стимулированию сбыта. Например, предприятие не достаточно широко использует рекламную деятельность. Я бы предложила запустить рекламу на центральное телевидение, чтобы расширить круг клиентов в общероссийском масштабе. Кроме того, можно запустить рекламные рассылки через интернет потенциальным клиентам и заказчикам.

Анализ деятельности ОАО  «Кувандыкский завод КПО «Долина» позволяет сделать выводы, данное предприятие осуществляет товарную политику на достаточно высоком уровне. Главное внимание уделяется формированию ассортимента, качеству выпускаемых товаров, сервисному и гарантийному обслуживанию.

В условиях сложившейся на сегодняшний день экономической  ситуации ОАО «Кувандыкский завод КПО «Долина» достаточно рационально использует денежные средства и свои возможности в области формирования и совершенствования своей товарной политики.

 

Заключение

Товарная политика представляет собой совокупность целей, задач  и основных направлений, определяемых высшим руководством организации, в отношении наиболее значимых характеристик товара и направленных на стимулирование сбыта для достижения целей организации.

Товарная политика предприятия  включает в себя политику в области  качества продукции, ассортиментную, ценовую, сбытовую и информационную политику.

Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода ориентиром общей направленности действий, позволяющим корректировать текущие ситуации.