Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 14:54, дипломная работа
Целью дипломной работы является анализ товароведной характеристики и экспертиза качества майонезов, их новых видов в соответствии с рецептурами. Исходя из цели, необходимо решить следующие задачи:
- изучить потребительские свойства майонеза и соусов;
- изучить виды и ассортимент майонезов в зависимости от признаков классификации;
- изучить и обобщить факторы, влияющие на ассортимент и качество майонеза;
- проанализировать организационно-экономическую характеристику Липецкого районного потребительского общества;
- проанализировать ассортимент майонеза, реализуемого на предприятии;
- провести оценку конкурентоспособности новых видов майонеза;
- исследовать направления совершенствования ассортимента и повышения качества майонеза.
Введение
Глава 1 Потребительские свойства и товароведная характеристика майонеза
1.1 Состояние рынка майонеза
1.2 Потребительские и функциональные свойства майонезов
1.3 Классификация и ассортимент майонезов
1.4 Характеристика факторов, влияющих на качество майонеза
Глава 2 Ассортимент, качество и конкурентоспособность майонезов, реализуемых в Липецком райпо
2.1 Организационно - экономическая характеристика Липецкого районного потребительского общества
2.2 Анализ ассортимента майонезов, реализуемых в Липецком райпо
2.3 Требования к качеству и экспертиза майонеза
2.4 Требования к качеству и подтверждение соответствия майонеза
2.5 Оценка конкурентоспособности новых видов майонезных соусов
Глава 3 Идентификация и фальсификация майонезов
3.1 Направления совершенствования майонезов
3.2 Направления совершенствования качества майонезов
Заключение
Список использованных источников
Эмульгатор ФОЛС
-
0,6
-
Сывороточный
белковый
концентрат
2,5
Фосфолипидное БАД
-
-
0,18
Крахмал кукурузный
фосфатный марки Б
2,0
Альгинат натрия
-
-
0,40
Горчичный порошок
0,75
0,25
0,6
Сода пищевая
0,05
0,05
0,06
Сахар- песок
1,5
1,5
1,0
Соль поваренная
1,0-1,3
1,1
1,2
Уксусная кислота 80%-я
0,55-0,175
0,65
0,65
Экспертиза подлинности
может проводиться и с целью установления
способа фальсификации майонеза. Несмотря
на то, что майонез сам является подделкой
под сметану, в нем могут быть следующие
способы и виды их фальсификации.
Ассортиментная фальсификация
майонеза может происходить за счет подмены
одного вида майонеза другим. Происходит
подмена майонеза «Провансаль»
(высокожирного с
добавлением натурального яичного порошка)
на майонезы низкожирные с различными
эмульгаторами и углеводными стабилизаторами.
Качественная фальсификация
майонеза может осуществляться следующими
способами: нарушение технологии производства;
нарушение рецептурного состава; введение
чужеродных добавок; введение повышенных
доз консервантов и антиокислителей. [15]
Несмотря на то, что
в майонез и так вводят по рецептуре воду
в количестве 24-50%, а в некоторые виды до
55%, некоторые производители добавляют
еще и воду, и различные эмульгаторы, и
стабилизаторы, доводя содержание воды
до 35-60%.
Выявить такие фальсификации
можно только в лабораторных условиях.
На периферии такие исследования провести
сложно, где, кроме органолептического
анализа, никакой экспертизы качества
товара не проводят, а рассчитывают только
теоретическое содержание воды. Многие
хозяйки, наверное, сталкивались с таким
явлением, когда купленный майонез очень
жидкий ? это и есть качественная фальсификация.
Качественная фальсификация
майонеза может происходить и за счет
замены более качественных растительных
масел (подсолнечного, кукурузного, оливкового)
на более низкокачественными (соевыми,
арахисовым и даже рапсовым).
Для изготовления майонезов
может употребляться растительное масло,
выработанное и хранившееся более одного
месяца. Для сохранения качества такого
рафинированного, дезодорированного растительного
масла, в него могут вводить различные
антиокислители. Основная составляющая
стоимости майонеза ? это стоимость входящего
в него растительного масла. Поэтому в
большинстве случаев низкожирный майонез
не должен дорого стоить. Если майонез
плотный, желеобразный, процент жирности
у него небольшой, а, значит, в него добавили
много структурообразующих веществ и
загустителей, например, гуаровую муку,
крахмал, желатин.
В фальсифицированном
майонезе может отсутствовать молочный
или яичный порошок. Вместо них используются
все те же пищевые добавки. На вкусе это
отражается не лучшим образом, да и слизистая
консистенция нравится не многим.
Полезные сведения
о фальсификации состава можно почерпнуть
из информации о сроке его изготовления.
В российском майонезе, по действующим
у нас нормативам, добавки, удлиняющие
срок хранения майонезов, использоваться
не должны. Оптимальная температура хранения
любого майонеза - от 2 до 60С. В этом режиме
низкожирный российский майонез хранится
две недели, высокожирный российский ?
два месяца, высокожирный импортный без
консервантов ? пять месяцев, а майонезы
с консервантами, антиокислителями, антибиотиками
? полгода и более. Поэтому, когда на упаковке
с майонезом указывается , что содержание
жира в нем всего 36-65%, а срок хранения такого
продукта составляет от одного года до
двух лет, то перед вами очередная фальсификация
продукта. [5]
Количественная фальсификация
майонеза (обвес) ? это обман потребителя
за счет значительных отклонений параметров
упаковки (массы) майонеза, превышающих
предельно допустимые нормы отклонений.
Исходя из выше изложенного
следует, что поскольку фальсификация
продовольственных товаров в том числе
майонеза делается с корыстной целью и
направлена на получение незаконных доходов
то для разных субъектов рыночных отношений
последствия реализации потребления фальсификатов
имеет разные последствия.
Значительные потери,
в следствие фальсификации несет не только
индивидуальный потребитель но и общество
в целом а при широком распространении
ассортиментной и качественной сертификации
на потребительском рынке появляются
опасные для человека продукты.
Подделка подлинных
товаров с помощью различного рода пищевых
или не пищевых добавок или нарушении
рецептур ведет к изменению качественных
показателей органолептических и других
свойств продуктов.
Следовательно, для
осуществления успешной коммерческой
деятельности работникам предприятия
необходимо обладать теоритическими знаниями
в области качества товара ,чтобы своевременно
выявить или предотвратить подделку товара.
2.5 Оценка конкурентоспособности
новых видов майонезов.
Объекты оценки конкурентоспособности
Конкурентоспособность
? способность товара быть проданным в
данное время, на данном рынке в присутствии
аналогичного товара конкурентов, Конкурентоспособность
определяется, в основном, характеристиками
товара (ценой, уровнем качества, сервиса).
Обычно используют
два метода конкуренции: ценовой на основе
снижения цен на товары и услуги или неценовой
на основе улучшения качественных характеристик
продукции, рекламы, стимулирования сбыта.
С этих позиций, конкурентоспособность
товара ? это степень его соответствия
в данный момент выбранному рынку по экономическим,
коммерческим и другим характеристикам,
обеспечивающим возможность сбыта на
этом рынке.
Как правило, это не
все, а лишь некоторые, свойства товара
и его характеристики, которые выгодно
отличают товар предприятия от товаров
конкурентов. [23]
Объектам оценки конкурентоспособности
в данной работе, являются новые виды майонезов.
Для оценки конкурентоспособности
отберем 3 новых вида майонеза:
Майонез высококалорийный «Яичный».
Майонез низкокалорийный «Горчичный».
Майонез низкокалорийный «Салатный».
Исследуем конкурентоспособность
образцов по экономическим, органолептическим
показателям и по такому показателю, как
соответствие требованиям НД (приложение
8)
На основании проведенного
сравнительного анализа отобранных образцов
в предыдущем разделе, можно сделать выводы
об их конкурентоспособности. [28]
Данные о конкурентоспособности
образцов приведены в таблице 17.
Таблица 17
Показатели конкурентоспособности
новых видов майонезов
Наименования показателя
Майонез высококалорийный «Яичный»150гр.
Майонез низкокалорийный «Горчичный»
150гр.
Майонез
низкокалорийный
«Салатный»
150гр.
номера образцов
1
2
3
нормативные показатели
Полнота информации
на этикетке
+
+
+
Срок годности
+
+
+
Нормативный документ
ГОСТ
ГОСТ
ГОСТ
Информация о соответствии
ЗнакРСТ Пн 98
ЗнакРСТ Пн 98
ЗнакРСТ Пн 98
Органолептические
и физико-химические показатели
Вкус
+
+
-
Цвет
+
+
+
Запах
+
+
-
Консистенция
+
+
+
Пищевая ценность
+
-
-
Масса
200г
250г
200г
Экономические показатели
Цена
12 руб. 40 коп
15 руб. 30 коп
10 руб. 30 коп.
Результаты оценки
конкурентоспособности. Конкурентоспособность
рассчитывается с учетом нормативных
показателей, определенных в процессе
экспертизы и сравнения с базовыми (стандартными)
показателями по формуле:
К=L норм * ( L тех / L эк),
где К ? конкурентоспособность;
L норм. ? нормативные
показатели;
Lтех. ? органолептические
и физико-химические показатели;
L эк. ? экономические
показатели цена.
Конкурентоспособность
для образцов равна:
Образец 1. К = 4 * (5/12,4)
= 1,61.
Образец 2. К= 4 * (6/15,3)=
1,57.
Образец 3. К = 4* (2/10,3)
= 0,77.
Конкурентоспособность
выше у образца 1 ? в данном случае наблюдаем
оптимальное соотношение цены и качества.
Конкурентоспособность образца 2 за счет
цены ниже, чем у первого, хотя по качеству
он ни чем не уступает первому образцу.
В аутсайдерах образец 3, вкус и запах которого
оставляет желать лучшего.
Для оценки конкурентоспособности
составим ранжированный ряд. Для этого
составим сопоставительную таблицу попарного
сравнения качества продукции (таблица
18).
Показатели качества:
1. Внешний вид и консистенция;
2. цвет;