Выставочная деятельность УП «МЗ СИиТО»

Надо признать далеко не все деловые люди в России знают торгово-экономические возможности  нашей страны, условия экспорта в  Белоруссию и не владеют информацией  по организациям, фирмам и предприятиям, изготавливающим ту или иную продукцию, и не многие знают о существовании  и возможностях УП «МЗ СИиТО».

В связи с  этим, назревает вопрос о создание на территории России, в частности  в Москве, организационной структуры, представляющей интересы нашего предприятия  в России и предоставления сервисного обслуживания и консультативных  услуг российским клиентам. В этой связи, еще одним аспектом ответственного направления работы нашего предприятия  является обеспечение мощного информирования, путем широкого развития представления  предприятии в глобальной сети «Интернет» и активизации рекламной деятельности через печатные издания России и в частности г. Москва.

Как указывалось  ранее, на УП «МЗ СИиТО» выставочные мероприятия занимают 60-80% от всего рекламного бюджета, следовательно, именно они являются основным направлением маркетинговых коммуникаций на предприятии. Но на заводе отсутствует упорядоченная организация этого вида деятельности. В связи с этим автором предлагается ввести в штат дополнительную единицу либо выделение из существующего штата специалиста, на которого будут возложены обязанности по осуществлению выставочной деятельности данного предприятия. В итоге организационная структура бюро рекламы, сбыта и сервиса будет выглядеть следующим образом (рис.3.1.).

Рисунок 3.1. Организационная структура  бюро рекламы, сбыта и сервиса  УП «МЗ СИиТО»

Примечание. Источник: собственная разработка

 

Обычно предприятие  принимает участие  в выставках  с какой-то целью. Именно целями участия  предприятия в выставке диктуются  все остальные решения, потому что  все мероприятия, проводимые в процессе подготовки и участия, должны быть направлены на достижение поставленных целей.

Для более  успешного участия в выставках  предприятию необходимо использовать мероприятия "public relation" в процессе работы выставочного стенда, так как именно связи с общественностью являются одним из наиболее действительных механизмов поддержки, который позволит поднять имидж предприятия и развить деловые отношения в широком плане. Например, одним из способов реализации PR в процессе работы стенда предприятия может быть проведение пресс-конференции с целью привлечения внимания представителей средств массовой информации к новым предложениям предприятия. Однако стоит учитывать, что для проведения пресс-конференций при работе на выставках, проводимых в нашей республике, у предприятия в настоящий момент нет никакого повода. Но если предприятие примет решение об участии в работе выставки, проводимой за рубежом, то вполне может использовать данное мероприятие, в качестве презентации. Как уже отмечалось выше, данный завод не принимает участия в зарубежных выставках и практически не имеет никакой известности за границей, за исключением России. Исходя из этого, можно порекомендовать проведение пресс-конференции с целью привлечения к себе внимания. Для связей с общественностью, а именно для привлечения посетителей специалистов, заинтересованных в углубленном знакомстве с предприятием и его продукцией, можно провести  PR-семинар.

Отметим и  тот факт, что участие в выставке немыслимо без рекламы. Даже если исходить из принципа, что “предприятие в рекламе не нуждается”, то и эту мысль надо рекламными средствами довести до посетителей и потенциальных потребителей. Однако если целью участия предприятия в выставке является лишь проведение маркетинговых исследований, то можно принять участие в выставке в качестве посетителя, что сэкономит средства и время.

Анализируя  выставочную деятельность рассматриваемого завода можно отметить, следующее:

- при разработке  стратегии участия предприятия  в выставках недостаточно внимание  уделяется разработке целей этого  участия, а также взаимоувязке их с целями комплекса маркетинга, что в свою очередь снижает эффективность участия в выставках;

- при выборе  выставок предприятие уделяет  не достаточно внимания участию  в зарубежных выставках, а также  выставках, проводимых в ближнем  зарубежье, особенно на Украине,  Польше, несмотря на то, что там  имеются постоянные клиенты, и  эти рынки представляют реальную возможность для сбыта продукции предприятия;

- в ходе  подготовки предприятия к участию  в выставке недостаточное внимание  уделяется  оформлению стенда  на должном уровне, не проводится  реклама на сайте нашего предприятия,  не проводится обучение персонала.

В заключении, приведем некоторые мероприятия  по стабилизации сложившейся ситуации. Необходимо поставить приоритетным направлением на предприятии – развитие маркетинговой деятельности в целом  и выставочной деятельности в  отдельности.  Далее приведены  меры по стабилизации:

• разработать комплекс мероприятий по определению и формированию фирменного  стиля и брэнда предприятия;
• активизировать использование глобальной сети Интернет и заключить с компаний, профессионально изготавливающей сайты, договор на изготовление сайта для нашего предприятия и определить ответственных за его обновление, обслуживание и т.д.;
• проведение поиска каталожных сайтов в информационной сети Интернет и организация на них регистрации / ссылок на сайт предприятия либо организации на них рекламы завода с целью стимулирования дополнительного спроса;
• организация поиск в сети «Интернет» наших прямых конкурентов и произвести во всех найденных страницах их каталогов регистрацию либо ссылки нашего предприятия;
• организация факсовой рассылки и рассылки по электронной почте рекламно-информационного листа потенциальным клиентам с предложением посетить выставку, которой будет участвовать УП «МЗ СИиТО»;
• организация прямой адресной почтовой рассылки бесплатных образцов новой продукции по адресам потенциальных покупателей с целью привлечения новых заказов;
• организация трансляции рекламно – информационного видеофильма нашего предприятия на телевизионных каналах ОНТ и СТВ, а также организация трансляции «одноминутной» рекламно–информационной строки на радиостанции с целью создания благоприятного образа предприятии и напоминания о его деятельности с целью стимулирования дополнительного спроса;
• размещение информации о производимой заводом продукции в специализированных печатных изданиях;
• ввести в штат бюро сбыта, сервиса и рекламы дополнительную единицу – специалиста по выставочно-ярмарочной деятельности;
• подготовить приказ на производство отдельной, специального качества, партии инструмента и оснастки для участия в выставках;
• спроектировать и изготовить различные рекламные материалы, придающих стенду индивидуальность, что повысит внимание к стенду и привлечению большего числа посетителей;
• подготовить специальные организационные PR – мероприятий для привлечения посетителей выставки к стенду предприятия;
• произвести анализ выставочных мероприятий,  проводимых в России, на Украине, Польше, других странах ближнего и дальнего зарубежья с целью оценки возможности участия в них;
• при формировании выставочной компании предприятию делать акцент  на расширение участия завода в отечественных и зарубежных выставках, проводимых в ближнем зарубежье, в составе белорусских экспозиций, проработать вопрос об участии завода в выставках на коллективных стендах с целью оптимизации затрат;
• провести более детальное изучение выставок, проводимых в Республике Беларусь и анализ целесообразности участия в них;
• информирование на выставках со смежной тематикой путем заочного участия либо  распространения буклетов с рекламной информацией о предприятии с целью дополнительной рекламы;
• оформить договор на производство суверниной продукции и организовать изготовление визиток для персонала завода, необходимое для способствования формирования и поддержки имиджа предприятия;
• разработка дополнительных мероприятий, направленных на реальное повышение имиджа предприятия;
• обязать сотрудников стенда заполнять регистрационно-отчетные листы по каждому заинтересовавшемуся посетителю;
• активизация ведения маркетинговых исследований на выставках  и ярмарках.

Неудовлетворительная  степень достижения целей выставочной  деятельности, может быть, для предприятия  равносильна неудаче, однако для  него  это должно быть не поводом  для разочарования, а стартовой  площадкой для углубленного изучения вызвавших ее причин и условий. К  каждой выставке необходимо добросовестно  готовиться, затем целенаправленно  с максимумом усилий организовывать запланированную работу и в итоге  оценить полученные результаты.

Трудно переоценить  значение выставок в современном  бизнесе. Именно благодаря участию  в выставках можно найти за короткий срок большое количество партнеров, и именно с выставки можно привезти, в прямом и переносном значении этого  слова, уже готовый контракт или  договор о сотрудничестве.

 

Заключение

Подводя итог выше сказанному, хотелось бы отметить, что выставки являются одним из наиболее активных инструментов маркетинга. Здесь  происходит демонстрация товаров, создается  реклама, заключаются контракты  о продаже, устанавливается долговременное сотрудничество.

Выставочная деятельность является важным инструментом маркетинговой деятельности УП «МЗ  СИиТО» в поиске и привлечении партнеров в свой бизнес. Предприятие принимает участие в выставках внутри страны и за рубежом в качестве самостоятельного экспонента или в рамках группового участия. УП "МЗ СИиТО" является постоянным  участником таких выставок  как «Металлообработка», «Культбытхозтовары», «Станки и инструмент», «Промэкспо», а также периодически принимает участие в выставках - «Инструмент», «Машиностроение» и некоторых других.

Выставочная деятельность УП «МЗ СИиТО» является основным направлением маркетинговых коммуникаций предприятия. Можно сказать, что ежегодно на выставочную деятельность завод расходует 60-80% от всех своих затрат на рекламу.

Рассматривая  выставочную  деятельность исследуемого предприятия можно отметить следующее:

- при разработке  стратегии участия предприятия  в выставках недостаточно внимание  уделяется разработке целей этого  участия, а также взаимоувязке их с целями комплекса маркетинга, что в свою очередь снижает эффективность участия в выставках;

- при выборе  выставок предприятие уделяет  не достаточно внимания участию  в зарубежных выставках, особенно  на Украине, Польше, несмотря на  то, что там имеются постоянные  клиенты, и эти рынки представляют реальную возможность для сбыта продукции предприятия;

- в ходе  подготовки предприятия к участию  в выставке недостаточное внимание  уделяется  оформлению стенда  на должном уровне, не проводится  реклама на сайте предприятия,  не проводится обучение персонала.

В связи с  имеющимися недостатками  в подготовке и организации выставок на УП «МЗ  СИиТО» автором были предложены рекомендации по совершенствованию этого вида деятельности. Ниже приведены основные из них:

• разработать комплекс мероприятий по определению и формированию фирменного  стиля и брэнда предприятия;
• ввести в штат бюро сбыта, сервиса и рекламы дополнительную единицу – специалиста по выставочно-ярмарочной деятельности;
• спроектировать и изготовить различные рекламные материалы, придающих стенду индивидуальность, что повысит внимание к стенду и привлечению большего числа посетителей;
• подготовить специальные организационные PR – мероприятий для привлечения посетителей выставки к стенду предприятия;
• организация наружной рекламы в виде рекламно-информационного щита на наиболее оживленной магистрали г. Минска либо на дороге, ведущей к выставочному комплексу (за месяц до участия предприятия в выставке) для стимулирования дополнительного спроса и создания эффекта узнаваемости;
• наладить тесные контакты с представителями средств массовой информации, что будет способствовать появлению статей о предприятии и его продукции, что в свою очередь приведет к поднятию имиджа предприятия, поможет росту осведомленности о заводе и его продукции;
• оформить договор на производство суверниной продукции и организовать изготовление визиток для персонала завода, необходимое для способствования формирования и поддержки имиджа предприятия;
• обязать сотрудников стенда заполнять регистрационно-отчетные листы по каждому заинтересовавшемуся посетителю;

Таким образом, развитие выставочной деятельности должно стать приоритетной задачей  развития предприятий Республики Беларусь, что обусловлено рядом объективных  причин. В ходе выставки каждый ее участник имеет поистине неограниченные возможности в плане демонстрации своего товара и организации ему соответствующей рекламы, презентации и т.д. Ведь лучше один раз увидеть товар своими глазами, потрогать, почувствовать, попробовать на вкус, чем сто раз услышать его описание.

 

Список использованных источников:

 

1. Герус А. Эффективное участие в выставках // Маркетинг, реклама и сбыт. 2005. №4 (40). С. 52 – 63.

2.Акулич И. Л. Маркетинг: Учебник.  Мн.: Выш. шк., 2005. 463 с.

3.Постановление Совета Министров  Республики Беларусь от 22 июля 2004г.  № 890 «О некоторых вопросах  выставочной и ярмарочной деятельности» 

4.Плис Р. Эффективное участие  в выставке // http://www.expoua.com

5.Теория и практика связей  с общественностью: Учеб. / Кочеткова  А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. СПб.: Питер, 2007. 240 с.

6.Щербич Г.А., Анохина Н.Н. Выставки  как инструмент маркетинга: Учеб.-метод. пособие. Мн.: БГЭУ, 2000. 32 с. 

7.Блинова А.А. Выставки как  инструмент стимулирования экономики  // Предпринимательство в Беларуси. 2000. №8. С.2-4

8.Акулич И.Л. Выставочно-ярмарочная  деятельность в РБ // Маркетинг,  реклама и сбыт. 2003. №4. С.57-66

9.Положение об отделе маркетинга  УП «МЗ СИиТО»

10.Информационный сервер Белорусской  торгово-промышленной палаты  http://www.cci.by

11.Сайт Министерства промышленности  РБ  http://minprom.gov.by

12. Сайт УП «МЗ СИиТО» http://www.osnastka.by

13. Сайт http://www.expoforum.by