Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2013 в 19:37, курсовая работа
Тому перш, ніж прийняти рішення про участь у виставці або ярмарку, його слід ретельно обміркувати. Якщо ж підприємство твердо впевнене в необхідності участі у виставці або ярмарку та чітко сформулювало основні цілі і завдання своєї участі, то йому необхідно також розробити в усіх деталях його виставкову або ярмаркову діяльність, стосовно чисельного складу персоналу експозиції та його відповідної підготовки, оренди виставкової площі та її знаходження, планування самого стенду і розміщення на ньому продукції, що виставляється, рекламних заходів і т.д.
Метою даної роботи є дослідження теоретичних основ виставкової діяльності, а також її вивчення її реалізація на практиці з виділенням основних організаційних етапів.
Вступ………………………………………………………………………………….3
1.Поняття, цілі, завдання, класифікація ярмарків і виставок. Спільні і відмінні риси…………………………………………………………………………………...5
2.Організація виставок і ярмарків. Організації, що регулюють діяльність виставок і ярмарків …………………...……………………………………………11
3.Сучасна концепція виставок і ярмарків………………………………………...23
4.Міжнародні виставки та ярмарки………………………………………………..26
5.Розвиток, роль виставок і ярмарків в Україні…………………………………..34
Висновок………………………………………………………………………….…36
Список використаної літератури…………………………………………………..38
Додатки……………………………………………………………………………...39
– після виставкова діяльність.
Вибір виставки — це,
безумовно, складне аналітичне завдання,
яке кожна фірма вирішує
– відповідність теми виставки меті участі в ній та тій ситуації, що склалась на фірмі стосовно існуючої, бажаної та потенційної частки ринку;
– спектр товарів, що можна буде продемонструвати;
– очікуване охоплення існуючих груп зарубіжних споживачів;
– можливість охоплення нових груп зарубіжних споживачів.
Для вибору адекватної виставки необхідно здійснити аналіз усіх існуючих виставок і ярмарків (теми, номенклатури, цільові групи, регіональний радіус дії); конкретизувати власні цілі участі; провести попередній відбір виставки; перевірити фінансові умови участі; відвідати виставку до ухвалення остаточного рішення щодо участі в ній. Фінансові умови участі у виставці значною мірою впливають на остаточне рішення щодо участі в ній. Як правило, витрати на участь у виставці складаються з таких основних статей:
– грошовий внесок організатору виставки;
– витрати на експонати;
– витрати на монтаж та забезпечення роботи стенду;
– реклама, преса, стимулювання збуту;
– витрати на персонал (додаток 3).
Якщо фірма бере участь у виставці вперше, то зазвичай важко передбачити всі майбутні витрати, але ретельний підрахунок фактичних витрат стане основою складання бюджету в майбутньому. Підрахунок усіх витрат по закінченні виставки (приблизно через півроку) дає можливість остаточно оцінити результативність участі в ній стосовно здійснених витрат.
Підготовка до участі у виставці чи ярмарку починається за 10— 12 місяців до її відкриття та включає стандартний набір підготовчих заходів (додаток 4).
Участь у виставці та її координація. Роботу стенда і стендистів на виставці координує керівник стенда, який призначається ще на етапі підготовки до участі у виставці і ярмарку. Його функціями є:
– перевірка готовності стенда перед початком заходу;
– розробка та дотримання робочого плану та розкладу для працівників;
– доручення конкретних
завдань окремим
– зустрічі з важливими відвідувачами;
– допомога у проведенні переговорів з клієнтами;
– здійснення інформаційного зв'язку з фірмою.
Діяльність співробітників стенда має бути спрямована на досягнення мети участі у виставці і ярмарку. Це може бути: максимізація кількості замовлень, оцінка кон'юнктури та перспектив продажів, ознайомлення з техніко-технологічними тенденціями, налагодження нових ділових контактів тощо. Однією з основних Функцій персоналу стенда має бути облік відвідувачів, який дасть змогу на наступному етапі визначити результативність участі у виставці/ярмарку, ступінь досягнення поставленої мети, коло та Характеристики споживачів, нові контакти. Для цього використовуються спеціально розроблені форми запису розмов з відвідувачами стендів, які, крім ідентифікаційних даних клієнта, містять комерційну інформацію (наміри щодо співробітництва, зауваження та вимоги, пропозиції тощо).
На основі карток роботи з клієнтом щоденно заповнюється контрольна відомість, в якій зазначають оціночне (приблизне) число відвідувачів, що побували на стенді, кількість проведених бесід і встановлених нових контактів. Після завершення виставки підводяться підсумки та аналізуються динаміка кількості відвідувачів, кількість встановлених контактів, отриманих замовлень, регіональне представництво клієнтів тощо. Для порівняння даної виставки з іншими, в яких фірма брала участь, розраховується інтенсивність контактів.
Змістом заключного після виставкового етапу є обробка даних і подальша робота з відвідувачами. Перше включає: направлення письмових подяк важливим клієнтам, оперативну розсилку додаткової інформації (документів), проведення переговорів на своїй фірмі, роботу з відвідувачами по телефону, обробку запитів, підготовку звіту та аналітичних матеріалів щодо ефективності заходу. Подальша робота з клієнтами полягає у встановленні ділових контактів та розширенні співробітництва [12].
5.Розвиток, роль виставок і ярмарків у світі та в Україні
Історія виставково-ярмаркової діяльності сягає давнини. Дослідники вважають, що перші, примітивні ярмарки виникли ще за часів мінової торгівлі, у до грошову епоху. Поява виставково-ярмаркової діяльності пов’язана з виникненням сільськогосподарських ярмарків у аграрному суспільстві. Саме з сезонністю аграрної діяльності пов’язане поняття «ярмарок», на відміну від «ринку» (базару), що функціонує щоденно: слов’янське слово «ярмарок» виникло від німецьких (Jahr - рік, та Markt – ринок).
Притаманність слова
«ярмарок» більшості слов’
Але не слід вважати, що ярмарки
були лише сільськогосподарськими. Оскільки
міжнародна торгівля у давньому світі
розвивалася порівняно
Причиною появи ярмарків стало те, що виробники почали обмін результатами своєї діяльності і відразу з'явилась необхідність привернення уваги до пропонованих товарів. Наука виставкової справи формувалась на звичайних базарах, які поступової перетворювались на своєрідні інформаційні центри національного і міжнародного масштабу. Від них в усі боки світу тягнулись своєрідні комунікації у вигляді караванних і морських шляхів. Поступово стихія базару виробила неписані, але добре зрозумілі та чітко виконувані принципи взаємовідносин між суб'єктами угод, що призвело до нового етапу організації торгівлі — ярмарку. Таким чином, явище торговельних виставок та ярмарків виходить з необхідності зустрічі попиту та пропозиції.[2; с.120]
Роль ярмарків як інструменту обміну у середньовічній економіці є дуже значною. Найбільш бурхливим є розвиток ярмарок в Європі. Відомий вчений, дослідник історії економіки Ф. Бродель [2; с.135] зазначає, що у Середньовічні ярмарки разом з біржами складали найвищий поверх економіки – на противагу ринкам, крамницям і торгівлі на рознос, які складали нижчий поверх. Ярмарки з часом акумулювали практично всі великі торговельні операції, всю торгівлю на великі відстані.
Широке відродження ярмарків Європи у Х-ХІ ст. базувалось на залишках їх мережі, що збереглась тут з стародавніх часів. Активізуючи обмін, ярмарки стимулювали розвиток міст. Найбільші з них перетворилися на економічні центри регіонів. Влада, зацікавлена в розширенні обміну, надавала на час проведення ярмарків значні пільги щодо податків, шляхового мита тощо.
XVI ст. – апогей розвитку
європейських ярмарків. У XVII-XVIII ст.
починається їх поступовий
Із становленням індустріального суспільства та набуттям економікою інноваційного характеру відбулося відродження ярмарків на новій якісній основі – у формі виставок. Перші світові виставки являли собою демонстрацію передових досягнень у технічному прогресі. Виставки, що проводилися у найбільших містах тогочасних імперій (у тому числі Російської імперії), були інструментом розвитку капіталізму, створення великих національних ринків.
Сучасних форм виставкова діяльність набувала у другій половині ХХ ст. Науково-технічний прогрес, глобалізація світової економіки та становлення постіндустріального суспільства відновлюють попит на спеціальні механізми обміну, якими є міжнародні виставки.
І так, роблячи аналіз проведення виставок і ярмарків у світі та в Україні ми можемо сказати що вони відіграють велику роль в економічній сфері держави. По частоті проведення і участі багатьох інших виставок і ярмарків можемо проаналізувати стан, рівень розвитку країни та багато інших факторів які характеризують цю державу [14].
Висновки і пропозиції
Виставкова діяльність — це складний, багатоплановий процес ринкової інфраструктури. Важливим аспектом її розвитку в Україні є дослідження досягнень ринкових перетворень у розвинутих країнах, вивчення світового досвіду проведення ярмарків-виставок, науковий аналіз і дослідження ефективно діючого у світі законодавства і правил ведення виставкового бізнесу. Для цього необхідна концентрація значних інтелектуальних і фінансових зусиль суб’єктів виставкової діяльності в Україні.
Виставкова діяльність в Україні стає в все більшій мірі самостійним сектором економіки, через який приходять необхідні товари і послуги з-за кордону, надходить на внутрішній ринок найбільш конкурентоспроможна продукція вітчизняного виробника і формується значна частина експортного потенціалу. Сьогодні в Україні щорічно проводиться близько 1000 виставок.
У світовій економіці роль і значимість виставкової діяльності постійно зростає. Всесвітня асоціація виставкової діяльності (UFI), членом якої є Виставкова федерація України (ВФУ), прогнозує подальший динамічний розвиток виставкового бізнесу. Це підтверджується розвитком світового виставкового ринку: розбудовується сучасна інфраструктура виставок, збільшується кількість виставкових заходів, кількість учасників виставок тощо. Такі ж тенденції прослідковуються і на українському виставковому ринку.
В Україні існує необхідність
удосконалення нормативно-
На сучасному етапі розвитку, враховуючи посилення процесів інтеграції в світовому економічному просторі, виставково-ярмаркова діяльність є однією з найдинамічніших сфер розвитку світової економіки, оскільки вона відіграє важливу роль у зміцненні міжнародних зв’язків, внутрішньої і зовнішньої торгівлі, пропаганді передових технологій та нових видів продукції. Київ показує досить високий рівень динаміки за даним видом діяльності.
На мікроекономічному рівні виставкова діяльність забезпечує розвиток реклами, збут товарів і послуг, здійснює управління відносинами виробників зі споживачами, забезпечує зворотний зв’язок з ринком тощо.
На макроекономічному рівні виставкова діяльність сприяє розвитку міжнародної торгівлі (як імпорту, так і експорту); стимулює інноваційний процес (у тому числі трансфер технологій); створює коопераційні зв’язки (зокрема міжрегіональні та міжнародні); забезпечує залучення інвестицій; стимулює розвиток.
На мою думку, проведення виставок і ярмарків є дуже важливим! Тому що це насамперед “живе” спілкування продавця і споживача, де споживач може доторкнутися, побачити, порівняти цей товар з іншими аналогами (а це є дуже важливе при покупці), задовольнивши цим товаром свої потреби, а продавець у свою чергу якнайбільше збути свій товар.
Я вважаю, що проводити виставки і ярмарки потрібно частіше, брати участь у світових, тому що це сприятиме підвищенню економічної, соціальної та ін. сфер у державі.
Список використаної літератури
1. Бєлявцев М.І., Іваненко
Л.М.: Маркетинг. Навчальний
2. Бродель Ф. Матеріальна
цивілізація: економіка і
3. Лук’янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій: Навч. посібник. – 2-ге вид, доп. і перероб. – К.: КНЕУ, 2003. – 524 с.
4.Синяева І.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетингові комунікації: Підручник / За ред. Проф. Л.П. Дашкова. - М.: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і К», 2006. - 304с
5.Циганкова Т.М., Петрашко Л.П., Кальченко Т.В. Міжнародна торгівля: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2001. — 488 с.
6.www.100pudov.com.ua/referat/
7.www.referat.repetion.ua/
8.www.publik.if.ua/referat/
9. referaty.net.ua/referaty/
10.ua-referat.com/Ярмарки_і_
11.ua.textreferat.com/referat-
12.www.best-work.com.ua/index.
13.www.referat.com/Ярмарки/
14.www.ufi.org.
Додаток 1
Виставкові центри сформовані в світі
Країна |
Місто |
Виставкова площа тис.м |
Німеччина |
Ганновер |
478,3 |
Франція |
Париж |
333,6 |
Італія |
Мілан |
270,0 |
Німеччина |
Франкфурт-на-Майні |
263,0 |
Німеччина |
Кельн |
250,0 |
Швейцарія |
Базель |
185,5 |
Хорватія |
Загреб |
180,0 |
США |
Чикаго |
174,0 |
Німеччина |
Дюссельдорф |
171,3 |
Нідерланди |
Утрехт |
166,2 |
Німеччина |
Лейпциг |
160,0 |
США |
Клівленд |
151,7 |
Іспанія |
Валенсія |
140,0 |
Бельгія |
Брюссель |
135,0 |
Італія |
Генуя |
130,5 |
Великобританія |
Бірмінгем |
125,8 |
Колумбія |
Богота |
125,0 |
США |
Х’юстон |
119,9 |
Австрія |
Відень |
111,9 |
Німеччина |
Мюнхен |
105,5 |
Польща |
Познань |
103,3 |
США |
Лас-Вегас |
102,2 |
Іспанія |
Барселона |
100,0 |
Канада |
Торонто |
99,8 |
Чехія |
Брно |
99,0 |
Іспанія |
Мадрид |
97,2 |
Німеччина |
Гессен |
90,0 |
Іспанія |
Більбао |
86,0 |
Німеччина |
Нюрнбергг |
84,0 |
Франція |
Ліон |
83,7 |
Італія |
Болонья |
83,6 |
США |
Нюй-Йорк |
83,5 |
Німеччина |
Берлін |
80,0 |
Алжир |
Алжир |
79,0 |
Австрія |
Грац |
87,0 |
США |
Атланта |
77,1 |
США |
Луїсвіль |
74,3 |
США |
Детройт |
73,6 |
Болгарія |
Пловдів |
73,0 |
Франція |
Марсель |
70,2 |
Швейцарія |
Женева |
65,0 |